李航濤 申圣男 陳森 路曉川
摘 要: 近年來,民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展得如火如荼,在攜程、去哪等各大在線預(yù)訂平臺的支持下,民宿憑借高性價比成為不少人旅游、出行的首選。而智能門鎖的興起,更是在很大程度上方便了租客和房主,通過遠(yuǎn)程授權(quán)即可實(shí)現(xiàn)自助入住、退房,可基本實(shí)現(xiàn)無接觸交易。然而,目前很多小區(qū)都配備了門禁和電梯控制系統(tǒng),所有住戶須持卡進(jìn)出小區(qū),由于門禁卡無法實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程授權(quán),因此門禁卡的傳遞便成為行業(yè)難題。據(jù)此,本文提出一種基于遠(yuǎn)程通信的民宿門禁卡自助存取管理系統(tǒng),以期解決民宿行業(yè)中門禁卡傳遞的問題。
關(guān)鍵詞: 民宿門禁卡;自助存取;管理系統(tǒng)
1 緒論
現(xiàn)如今,民宿運(yùn)營大都依托于在線預(yù)訂平臺和智能門鎖,租客在平臺下單后,房主通過短信等方式向租客發(fā)送有時限開門密碼,由租客自行完成入住和退房。而對于存在門禁、梯控的小區(qū),則需要房主親自將門禁卡交付到租客手中,租客方能實(shí)現(xiàn)持卡進(jìn)出小區(qū)。而對于在不同小區(qū)同時擁有多套房源的房主而言,門禁卡傳遞變成了一項(xiàng)煩瑣的工作。部分房主通過將門禁卡交付于小區(qū)附近商店或者專門請人保管卡片的方式進(jìn)行管理,不僅額外增加支出,同時也讓管理過程變得更為復(fù)雜。針對以上困境,本文提出一套可遠(yuǎn)程管理門禁卡,實(shí)現(xiàn)真正自助入住的門禁卡管理系統(tǒng),使門禁卡管理變得方便簡單。該方案通過在小區(qū)部署具備無線通信能力的卡片管理終端,幫助房主實(shí)現(xiàn)門禁卡的定向分配及回收,輕松實(shí)現(xiàn)不同地段多套房源門禁卡的遠(yuǎn)程管理,簡化管理流程,避免房主四處奔波。
2 系統(tǒng)介紹
該系統(tǒng)包含三個部分:卡片管理終端、服務(wù)平臺、前端手機(jī)App。
2.1 卡片管理終端
卡片管理終端主要功能為存儲、發(fā)放和回收門禁卡,其機(jī)械部分主要為小型的吞吐卡機(jī)構(gòu),可與服務(wù)平臺進(jìn)行遠(yuǎn)程通信。該終端主要安裝部署在各小區(qū)門口,由管理人員將小區(qū)內(nèi)房源對應(yīng)的門禁卡放到管理終端指定卡槽內(nèi)。租客完成在線下單后,由房主選擇對應(yīng)的房間,并生成對應(yīng)該小區(qū)對應(yīng)門禁卡的取卡密碼,經(jīng)服務(wù)器發(fā)送到卡片管理終端中,同時將密碼發(fā)送給租客。當(dāng)租客使用密碼取卡,或者主動退卡時,終端將回傳對應(yīng)記錄至服務(wù)器??ㄆ芾斫K端的運(yùn)作流程如圖1示:
2.2 服務(wù)平臺
服務(wù)平臺為系統(tǒng)的后臺服務(wù)器,主要負(fù)責(zé)房主信息、卡片管理終端信息、權(quán)限信息、卡片存取記錄等數(shù)據(jù)的存儲和中轉(zhuǎn)。服務(wù)平臺通過互聯(lián)網(wǎng)與卡片管理終端通信,向卡片管理終端發(fā)送對應(yīng)卡片的密碼,并接收卡片管理終端回傳的記錄。服務(wù)平臺與手機(jī)App也通過互聯(lián)網(wǎng)通信,保存和中轉(zhuǎn)App生成的取卡密碼,并及時向房主推送卡片的狀態(tài)。服務(wù)平臺的主要運(yùn)作流程如圖2所示:
2.3 智能手機(jī)App
智能手機(jī)App主要面向房主,房主在手機(jī)App上注冊后,可在賬戶下手動添加房源,并將對應(yīng)的房卡交于系統(tǒng)運(yùn)維人員,由運(yùn)維人員將房卡放置于對應(yīng)的卡片管理終端的卡槽內(nèi)。房主可通過App對指定的房源進(jìn)行密碼分配,并將密碼和地址發(fā)送給租戶,租戶憑密碼到指定的終端獲取門禁卡。當(dāng)租客退租時,可將門禁卡放進(jìn)終端的吞吐卡口內(nèi),實(shí)現(xiàn)門禁卡的自助存取卡過程。手機(jī)App主要運(yùn)作流程如圖3所示:
3 系統(tǒng)主要功能及信息交互流程
3.1 系統(tǒng)主要功能
3.1.1 房源管理
房主通過注冊App,可在個人賬戶中按實(shí)際情況管理房源,并可實(shí)時了解房源的出租情況,并對一定時間段內(nèi)租出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),避免手動記賬的煩瑣工作。
3.1.2 門禁卡遠(yuǎn)程管理
房主注冊后可將門禁卡保管于對應(yīng)小區(qū)的卡片管理終端,并在租客需要的時候通過向租客發(fā)送密碼的方式,實(shí)現(xiàn)門禁卡的遠(yuǎn)程存取,避免來回奔波。此外,通過手機(jī)App,房主可實(shí)時了解自己所屬門禁卡的狀態(tài)和房源狀態(tài)。
3.2 系統(tǒng)信息交互流程
房主在接收到訂單后,根據(jù)訂單信息選擇指定的房源卡,生成一串有時限的八位隨機(jī)密碼,并將密碼發(fā)送到租客手中,同時通過服務(wù)平臺將密碼和對應(yīng)的卡片信息發(fā)送至卡片管理終端。租客收到密碼后,在卡片管理終端上輸入密碼,卡片管理終端根據(jù)接收到的密碼和卡片信息,選擇好指定的卡片,并通過吐卡口將卡片交付到租戶手中,將記錄回傳至服務(wù)平臺,并提醒房主卡已取走。租客退房時,將卡片放回卡片管理終端的吞卡口,機(jī)器將自動回收卡片,并在檢驗(yàn)卡片的合法性后將卡片置回原位,將記錄回傳至服務(wù)平臺,并提醒房主卡已歸還。
4 小結(jié)
本文提出一種民宿門禁卡自助存取管理系統(tǒng),通過在各民宿小區(qū)部署可遠(yuǎn)程通信的卡片管理終端,可實(shí)現(xiàn)民宿門禁卡的遠(yuǎn)程管理,解決小區(qū)民宿運(yùn)營過程中門禁卡的傳遞問題,使民宿管理真正實(shí)現(xiàn)無接觸自動化運(yùn)營。該系統(tǒng)為民宿管理者提供了一種新的門禁卡傳遞方式,使門禁卡傳遞更為方便、快捷,同時也使民宿管理效率得到了一定提升。
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