學(xué)科化服務(wù)對優(yōu)化圖書館資源建設(shè)發(fā)展的重要性

齊巖婷 汪海燕

摘 要：隨著社會的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化技術(shù)的發(fā)展速度是非?？斓摹Ｈ藗兛梢詮牟煌那阔@得不同的信息，而且它呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展趨勢，這對于圖書館而言有了新的機(jī)遇，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在圖書館資源建設(shè)中需要不斷地提高自身的建設(shè)水平和服務(wù)水平，這也是圖書館的發(fā)展趨勢表現(xiàn)之一。本文將從建設(shè)學(xué)科化服務(wù)圖書館資源的重要性出發(fā)，對建設(shè)學(xué)科化圖書館資源的內(nèi)容以及存在的不足展開探討，從而提出基于學(xué)科化服務(wù)的圖書館資源建設(shè)方法。

關(guān)鍵詞：學(xué)科化服務(wù) 圖書館 資源建設(shè)

中圖分類號：G258.6;G250.7文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-9082（2020）06-00-01

近些年來圖書館的建設(shè)越來越重視學(xué)科化的服務(wù)，也認(rèn)識到學(xué)科化服務(wù)對于圖書館資源建設(shè)的重要性。圖書館學(xué)科服務(wù)指的是圖書館根據(jù)用戶的專業(yè)和學(xué)科特點(diǎn)與學(xué)科館員為核心，為用戶提供更具有個(gè)性化的服務(wù)，讓用戶能夠體會到信息服務(wù)和知識服務(wù)。學(xué)科化服務(wù)其實(shí)是圖書館出現(xiàn)的新服務(wù)模式，它的核心就是圍繞著用戶的個(gè)性化需求為用戶提供集成服務(wù)。在圖書館資源建設(shè)的過程中，遇到了學(xué)科局限性的問題，阻礙了一定的發(fā)展的，會使館藏質(zhì)量達(dá)不到理想的目標(biāo)。所以在圖書館進(jìn)行教學(xué)科研的時(shí)候，可能在個(gè)性化服務(wù)上面就會遇到了問題，而圖書館應(yīng)該從總體和細(xì)節(jié)處出發(fā)，加強(qiáng)對自身學(xué)科化服務(wù)的創(chuàng)新，不斷的打造資源建設(shè)模式，從而發(fā)揮圖書館的功能和作用。

一、學(xué)科化服務(wù)在館藏建設(shè)的重要性分析

圖書館學(xué)科化服務(wù)是圖書館在建設(shè)過程中出現(xiàn)的一種新的服務(wù)模式和服務(wù)機(jī)制，它的核心就是以用戶為中心，了解用戶的需求并且滿足用戶的需求，在提升服務(wù)的同時(shí)來提升用戶信息獲取以及利用能力。在這個(gè)過程中是把學(xué)科館員的服務(wù)作為貫穿的基本模式，并且依靠圖書館的文獻(xiàn)信息平臺，或者是依靠公共平臺向?qū)W科專業(yè)項(xiàng)目個(gè)人提供個(gè)性化，學(xué)科化以及知識化的服務(wù)手段。在學(xué)科研究的時(shí)候，可以為其提供一個(gè)自主創(chuàng)新的信息保障平臺。這也促進(jìn)了圖書館延伸自身的服務(wù)，廣度提高自身的服務(wù)深度，是一種人性化的信息服務(wù)方式。

學(xué)科化服務(wù)是圖書館重視學(xué)科建設(shè)的必然選擇，學(xué)科水平可以體現(xiàn)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和水平，而圖書館又是學(xué)科建設(shè)中的支持系統(tǒng)，館藏質(zhì)量的水平高低對于學(xué)科建設(shè)的質(zhì)量有著直接影響。學(xué)科化服務(wù)圖書館給用戶提供更加個(gè)性化的信息服務(wù)，知識服務(wù)，滿足他們的需求，同時(shí)也推動了圖書館資源建設(shè)的創(chuàng)新和發(fā)展，提高館藏建設(shè)的水平，促進(jìn)圖書館的個(gè)性化科學(xué)化發(fā)展。

二、建設(shè)學(xué)科化服務(wù)圖書館存在的問題

建設(shè)的過程中比較常見的問題是對于學(xué)科建設(shè)的需求不了解，沒有充分的掌握用戶的個(gè)性需求，集成化服務(wù)水平比較低，學(xué)科館員專業(yè)素質(zhì)低，沒有突出圖書館資源建設(shè)的特色等等。

三、建設(shè)學(xué)科化服務(wù)圖書館的保障措施

1.提高學(xué)科館員的專業(yè)能力

學(xué)科化服務(wù)水平和學(xué)科館員之間的專業(yè)素質(zhì)是有密切關(guān)系的，學(xué)科館員是溝通學(xué)科服務(wù)和用戶之間的橋梁，也是促進(jìn)圖書館學(xué)科資源建設(shè)的重要力量，他們承擔(dān)著學(xué)科化服務(wù)的責(zé)任。在圖書館學(xué)科化服務(wù)的過程中，很多內(nèi)容都是需要學(xué)科館員來完成的，需要有一定的專業(yè)性，例如學(xué)科專業(yè)人員對文獻(xiàn)用戶的情況進(jìn)行分析，聯(lián)系專業(yè)人員等等。學(xué)科館員應(yīng)該做到把資源和服務(wù)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，明確自身的服務(wù)對象，明確服務(wù)目的，不斷地優(yōu)化自己的工作環(huán)節(jié)，提高工作的質(zhì)量，例如開展有針對性的學(xué)科資料收集整理等工作。

2.突出圖書館資源特色

在學(xué)科化服務(wù)圖書館資源建設(shè)過程中，應(yīng)該對信息資源進(jìn)行收集整合，整理，不斷突出圖書館資源建設(shè)的特色，為讀者能夠提供一站式的服務(wù)平臺。讀者能夠通過跨庫檢索平臺找到自己想要的資源，因?yàn)閳D書館采用了一站式的檢索方式，促進(jìn)了圖書館資源建設(shè)的數(shù)字化信息化，另外還可以根據(jù)學(xué)科以及專業(yè)的不同特點(diǎn)建設(shè)有特色的數(shù)字資源庫，把一些非數(shù)字的資源網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化，從而提高對數(shù)字資源的利用。信息化技術(shù)在資源建設(shè)中的作用是非常大的，應(yīng)該加強(qiáng)對它的利用，加強(qiáng)科學(xué)性，知識性，不斷地豐富和提高學(xué)科化知識服務(wù)的水平和質(zhì)量。

3.挖掘用戶需求

在圖書館資源建設(shè)的過程中，應(yīng)該明確學(xué)科化服務(wù)的對象，而且學(xué)科化服務(wù)，它是以學(xué)科作為基礎(chǔ)是貫穿在教學(xué)科研中的，所以圖書館在開展學(xué)科化服務(wù)的時(shí)候，應(yīng)該充分的對用戶的需求進(jìn)行了解，并且做好相關(guān)的記錄和分析，給用戶提供滿足的學(xué)科化服務(wù)以及技術(shù)上的支持，確保學(xué)科化服務(wù)能夠順利地進(jìn)行。

4.加強(qiáng)宣傳

為了提高圖書館廣場資源網(wǎng)絡(luò)資源等方面的宣傳力度，可以在用戶中定期開展專題講座。例如在新生入學(xué)教育的時(shí)候就可以開展如何使用圖書館的專題講座，幫助用戶能夠充分的了解圖書館資源，為他們提供更多獲取信息的渠道。另外學(xué)科化的圖書館服務(wù)是以用戶為核心的，所以要根據(jù)不同專業(yè)的特色，在圖書館資源的采編中接收用戶的建議，例如可以開展問卷調(diào)查的形式，對于用戶的一些意見想法進(jìn)行采集，進(jìn)行綜合的處理，確保圖書館的文獻(xiàn)資源采編工作能夠做到科學(xué)性，合理性，有效性。

結(jié)語

隨著信息時(shí)代不斷地發(fā)展，圖書館資源在建設(shè)的時(shí)候要和信息技術(shù)緊密地結(jié)合起來。其次不斷地加強(qiáng)圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新，應(yīng)用學(xué)科化的服務(wù)模式，不斷地提高自身資源建設(shè)的質(zhì)量和水平，從而在學(xué)科化服務(wù)圖書館資源建設(shè)的過程中，真正地實(shí)現(xiàn)解實(shí)踐的發(fā)展，促進(jìn)圖書館資源建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展，發(fā)揮它的功能和作用。

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作者簡介：

齊巖婷，（1984—），女，湖北省武漢市人，學(xué)歷：本科，職稱：助理館員研究方向：高校圖書館資源建設(shè);

汪海燕（1979—），女，湖北省武漢市人，學(xué)歷：碩士， 職稱：館員，研究方向：圖書館管理。