讀秒時代新聞速度與質(zhì)量的博弈

【摘要】隨著手機作為移動傳媒工具的廣泛使用，信息的傳播打破了時空的限制，實現(xiàn)了實時甚至是全時傳播。在這種情況下，媒體之間對于新聞的拼搶高度集中在速度上，而忽略了對質(zhì)量的追求，造成了稿件質(zhì)量粗糙、低下，影響了媒體自身的公信力。本文從這種現(xiàn)狀入手，分析了新聞傳播重速度輕質(zhì)量造成的危害，并對二者應該如何平衡，提出了解決之道。

【關鍵詞】讀秒時代;速度;質(zhì)量;公信力

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，也是一個速讀時代。智能手機的廣泛應用，使得信息傳播突破了時間和空間的限制，新聞已經(jīng)從及時傳播向?qū)崟r傳播、全時傳播發(fā)展。拼搶新聞的速度已經(jīng)以秒為單位來計算。各家媒體為了“先發(fā)制人”，都會在第一時間搶發(fā)新聞。為了拼搶時間，復制粘貼、消息不經(jīng)核實、抄襲剿竊、文字粗糙、語法不通、錯字連篇等情況已經(jīng)成為行業(yè)通病。過度追求速度導致了新聞質(zhì)量的嚴重下降，長此以往，將極大地損害媒體的權(quán)威性和公信力，并影響整個行業(yè)的良性發(fā)展。

一、讀秒時代新聞傳播的現(xiàn)狀

在傳統(tǒng)的紙媒和電視時代，新聞制作通常以天為周期，次日播發(fā)前日的新聞占據(jù)主流。少數(shù)的晚報可以做到當天上午的新聞下午見報，已屬非常難得。電視新聞除了少數(shù)重大新聞進行現(xiàn)場直播外，絕大多數(shù)新聞至少也要有幾個小時的制作時間。但是，無線移動技術(shù)的發(fā)展使得消息的傳播擺脫了傳統(tǒng)媒介的束縛，具備了移動性的特點，只需要一部手機，人們就可以隨時隨地瀏覽文字、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容，甚至可以直接觀看畫面直播。新聞傳播進入了“讀秒時代”。信息傳播變得更加迅速，實時接收信息，并做出反饋已經(jīng)成為現(xiàn)實。

對于媒體而言，出于同行業(yè)競爭的原因，拼搶新聞的傳統(tǒng)由來已久，新媒體時代，流量為王，誰先發(fā)布了消息，誰就會得到大范圍的閱讀和轉(zhuǎn)載，媒體的競爭更加集中在對速度的拼搶上。

對于一些容易抓住受眾眼球的消息，例如政府發(fā)布重要政策，疫情、火情、警情等社會突發(fā)事件，法院宣布大案要案判決結(jié)果、重大體育賽事決出比分，甚至明星通過微博發(fā)布一則戀愛或離婚的八卦消息，都會引來各路媒體蜂擁而上，第一時間搶發(fā)新聞。

用戶會發(fā)現(xiàn)，如果自己的手機同時安裝了若干新聞資訊類的客戶端，這些客戶端常常會在相同的時間對同一新聞進行彈窗推送，而且這些消息的抵達時間幾乎是同步的，前后的差距最多只有幾秒鐘。但用戶打開這些網(wǎng)頁會發(fā)現(xiàn)，各平臺推送的消息毫無二致，甚至連標題都沒經(jīng)過編輯加工，新聞同質(zhì)化異常嚴重。

二、拼搶速度輕視質(zhì)量造成的不良后果

（一）新聞媒體淪為轉(zhuǎn)載工具

由于拼搶時間，很多媒體對稿件內(nèi)容根本無暇編輯，完全是直接粘貼相關機構(gòu)發(fā)布的文件、聲明、說明或個人通過微博、微信等方式公開的信息，如果發(fā)布方是用文字截圖方式公開信息，媒體甚至來不及將其轉(zhuǎn)化成文字，就直接將截圖當做新聞發(fā)布出來。

以政府發(fā)布重要政策的稿件為例，筆者作為記者，以往在采寫這類稿件時，需要對政府文件進行細致的閱讀和深入思考，與此前政策進行對比，抓取百姓關心的新聞點，很多時候還要采訪政府部門的相關負責人或者行業(yè)專家，對文件進行深入解讀。但在拼搶時間的新媒體時代，媒體已經(jīng)沒有時間把這些政府文件吃透，甚至在記者還在閱讀文件的時候，一些新媒體平臺已經(jīng)迫不及待地將文件原文粘貼并發(fā)布出去。這樣做的結(jié)果就是，媒體完全成了轉(zhuǎn)載的工具，失去了自主采寫新聞的積極性和主動性，而讀者在閱讀時也無形中增加了困難，需要在浩瀚龐雜的信息中尋找和判斷對自己有價值的信息。

（二）新聞喪失真實性的基本原則

真實性是新聞的生命。過度拼搶時間會使得新聞媒體沒有時間對獲取的信息進行鑒別、核實，造成假消息頻出，先造謠再辟謠已經(jīng)成為當前一種常見的新聞傳播規(guī)律。

新媒體時代，很多機構(gòu)或個人都擁有自己的發(fā)聲平臺，例如微博、微信、頭條號、抖音號等等，很多信息通過這類自媒體平臺披露出來。對于這些從網(wǎng)絡上搜集來的素材，新聞媒體有責任進行求證，在確保新聞真實性的前提下才能將其作為新聞發(fā)布。但當前的情況是，很多媒體為了拼搶時間，根本無暇核實情況，拿到素材的第一時間就將其作為新聞發(fā)布。公眾通常出于對媒體的信任，便信以為真，結(jié)果造成謠言紛傳，誤導受眾。謠言傳播一段時間后，人們開始發(fā)現(xiàn)消息的漏洞，于是又開始進行一輪辟謠式報道，甚至頻頻出現(xiàn)“劇情反轉(zhuǎn)”的情況。

例如，2018年11月24日，環(huán)球網(wǎng)發(fā)布《國民黨候選人丁守中擊敗柯文哲，當選臺北市長》一稿，消息稱，在11月24日進行的臺灣“九合一”選舉中，歷經(jīng)長達數(shù)小時的計票過程，國民黨候選人丁守中最終擊敗了現(xiàn)任臺北市長柯文哲，當選臺北市長?？烧嫦嗍?，直到11月25日凌晨2時58分，臺北市1563個投票所才全數(shù)完成計票作業(yè)，結(jié)果顯示，柯文哲得票數(shù)為58.082萬張，與丁守中的57.7566萬張拉開3254張票的差距。臺北市長柯文哲在“九合一”選舉中險勝國民黨候選人丁守中，連任臺北市長職務。

環(huán)球網(wǎng)的新聞出現(xiàn)重大錯誤，追根究底，還是為了在新聞時效上拔得頭籌。他們在臺北市長選舉還沒出全部結(jié)果時根據(jù)當時的投票情況對臺北市長兩位候選人的勝負情況進行了報道，但是萬萬沒想到的是，最終投票結(jié)果反轉(zhuǎn)，柯文哲逆轉(zhuǎn)丁守中獲得連任。倘若媒體在追求發(fā)稿速度的同時，也能堅守新聞真實性原則，等待投票結(jié)果正式公布之后再行報道，也就不會發(fā)生這種烏龍事件。

（三）稿件質(zhì)量低下錯誤百出

為了求快，記者撰寫稿件匆忙，新聞報道中新聞要素不全、事實敘述不清、語句不通、前后矛盾、錯別字多、標點符號使用不當?shù)惹闆r也屢有發(fā)生。這些看似最簡單、最基礎的問題，卻在新媒體中大量存在，嚴重影響了讀者的閱讀體驗，也會讓媒體的權(quán)威性和公信力大打折扣。

三、速度與質(zhì)量之間的平衡之道

新媒體時代，新聞的速度與質(zhì)量同樣重要，穩(wěn)中求快才是媒體發(fā)展的正確路徑，但當前的新媒體競爭環(huán)境，造成了新聞媒體貪圖“快”，而放棄了“穩(wěn)”，嚴重地影響了媒體的聲譽，無形中喪失了自己的讀者，必須堅決杜絕。

（一）按傳統(tǒng)媒體標準建立嚴格的審核機制

傳統(tǒng)紙媒在發(fā)稿時都實行三審制，但在現(xiàn)階段，新媒體的審稿流程比較簡單，記者提交稿件后，通常只需經(jīng)過編輯、總編兩道流程，未設校對崗位，甚至有一些新媒體平臺，從稿件的采寫到編輯，再到發(fā)布，完全由“小編”一人全權(quán)負責，稿件出錯的幾率極大。因此，建議新媒體在采編流程上也要建立與紙媒類似的制度，記者的稿件提交后，由編輯、總編、校對等進行層層把關。

（二）速度落后的情況下尋求第二落點

對于非獨家的新聞消息，各媒體推送的內(nèi)容幾乎完全一致，這就造成了大量低質(zhì)量的同質(zhì)化新聞的誕生。誰都不能保證永遠在第一時間得到新聞線索。那么當事件已然變?yōu)椤斑^去時”，記者不妨改變思路，沉下心來，追蹤新聞的第二、第三落點，進行深度報道，做出別人沒有的東西，運用縱深思維把新聞做透，也許還能起到“后發(fā)制人”的效果。

比如，2018年，很多媒體都同時發(fā)布了社保入稅的消息——《國稅地稅征管體制改革方案》要求，從2019年1月I日起，將基本養(yǎng)老保險費、基本醫(yī)療保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費、生育保險費等各項社會保險費交由稅務部門統(tǒng)一征收。《北京晚報》在搶發(fā)這樣的發(fā)布類消息時并不占據(jù)強有力的優(yōu)勢。于是記者在消息發(fā)布之后，對社保專家進行了深度采訪，分析社保入稅對企業(yè)和員工都會產(chǎn)生哪些影響，發(fā)現(xiàn)了多辦企業(yè)社保基數(shù)不合規(guī)、社保低繳已成為行業(yè)公開的秘密、合規(guī)繳納社保，員工待遇將大為提高等重要信息，形成了一篇深度稿件《五險改由稅務收將會影響你的錢袋子，》，這篇稿件詳細解讀了政策變革對百姓生活的影響，因此比簡單搶發(fā)一條消息更有價值。

結(jié)語

不論媒體表現(xiàn)形式如何變化，“內(nèi)容為王”是亙古不變的真理。新媒體時代來臨，搶速度不是放棄新聞質(zhì)量的理由。敬畏文字、嚴把差錯，才是一名新聞記者的職業(yè)底線。

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【作者簡介】代麗麗，北京日報社記者。