“造鐘”思維與董秘創(chuàng)新

薛平安

自2016年至今，我接手董秘工作已四度春秋了，在金發(fā)拉比這家被譽(yù)為“中國(guó)母嬰第一股”的公司供職已十年。作為一名從企業(yè)基層一步步成長(zhǎng)起來(lái)，并親歷IPO、見(jiàn)證公司上市后穩(wěn)健發(fā)展歷程的董秘，深知“董秘”二字的分量，它既承載著職業(yè)生涯神圣的使命，又充滿了巨大的挑戰(zhàn)！因此，對(duì)董秘這個(gè)職業(yè)，我一直懷著深深的敬畏。

董秘是上市公司的高級(jí)管理人員，由董事長(zhǎng)提名、董事會(huì)任免、對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，是上市公司與證券交易所的指定聯(lián)系人，接受當(dāng)?shù)刈C券監(jiān)管部門(mén)的雙重領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)公司信息披露、證券事務(wù)、“三會(huì)”建設(shè)和投資者關(guān)系管理，參與完善公司治理機(jī)制，促進(jìn)公司規(guī)范運(yùn)作、制定公司資本市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，籌劃實(shí)施公司資本市場(chǎng)再融資、并購(gòu)重組等事務(wù)?？梢哉f(shuō)，董秘既是上市公司的“窗口”，又是連接內(nèi)外的“橋梁”，既是上市公司業(yè)務(wù)和行業(yè)的“專(zhuān)家”，又必須成為博聞強(qiáng)記、溝通協(xié)調(diào)的“雜家”。

如何成為一位好董秘，是我時(shí)常思考的問(wèn)題。只做好以上事務(wù)性、項(xiàng)目類(lèi)工作就算是一位好董秘嗎？遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠！一位好董秘，除了要具備豐富的知識(shí)面、具有良好的學(xué)習(xí)能力、組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、靈活應(yīng)變能力、心理承受能力之外，還要有良好的品德，堅(jiān)持原則、勇于創(chuàng)新，不計(jì)得失、敢于犧牲、敢于奉獻(xiàn)、甘于寂寞。而以上這些心得，后來(lái)我在國(guó)學(xué)《論語(yǔ)》和《孟子》中找到了。

做個(gè)低調(diào)的董秘

《論語(yǔ)》曰：“居處恭，執(zhí)事敬，與人忠”，意思是說(shuō)自處要保持一種恭謹(jǐn)、莊重、低調(diào)的態(tài)度，處理事情要兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)人要忠誠(chéng)可靠。董秘工作，就要先從認(rèn)認(rèn)真真、低調(diào)做好手邊事情開(kāi)始，從自處時(shí)的心態(tài)乃至儀容儀表開(kāi)始，從端正對(duì)股東、投資者、外部機(jī)構(gòu)的態(tài)度開(kāi)始。我對(duì)低調(diào)的理解，并不是無(wú)所為、不作為，而是做事不張揚(yáng)、不留名，是以較低的姿態(tài)去面對(duì)和處理所發(fā)生的事件，不爭(zhēng)強(qiáng)好勝，不強(qiáng)出頭，不引人注目，謙虛忍讓。即便是面對(duì)業(yè)內(nèi)權(quán)威、社會(huì)地位更高的人，也能做到不卑不亢、不刻意謙卑，但能自信、從容面對(duì)。

低調(diào)者，總是能聆聽(tīng)到更多的聲音。因?yàn)椤熬犹幑А?，才能得到公司?nèi)部董監(jiān)高和員工的支持;因?yàn)椤皥?zhí)事敬”，才能得到股民和機(jī)構(gòu)的認(rèn)可;因?yàn)椤芭c人忠”，才能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和信任。低調(diào)是說(shuō)話、辦事時(shí)看到別人的長(zhǎng)處和自己的不足，以求教的口吻說(shuō)話，以學(xué)生和下級(jí)的心態(tài)辦事。凡事低調(diào)為之，更能得到業(yè)內(nèi)前輩、大咖們的指點(diǎn)和教化，從而更好地修正自己。

我很尊敬一些同行秘友們，他們平時(shí)較少露面，有時(shí)一年半載都不見(jiàn)，似乎人間蒸發(fā)了，卻忽然有一天看到他家的公告和報(bào)道稱(chēng)“某某上市公司因籌劃重大資產(chǎn)重組停牌”、“某某公司與國(guó)內(nèi)某知名企業(yè)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議”、“某某公司與誰(shuí)誰(shuí)成立了合伙產(chǎn)業(yè)基金并收購(gòu)了新項(xiàng)目”、“某某公司實(shí)施股權(quán)激勵(lì)授出多位百萬(wàn)富翁”等，他們這種默默無(wú)聞、腳踏實(shí)地、悶聲做實(shí)事、低調(diào)干大事的沉穩(wěn)和能力著實(shí)讓人吃驚！待到公司披露的事件成為媒體爭(zhēng)相報(bào)道的熱點(diǎn)、市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)時(shí)，他們又不聲不響地扎到新的工作中去了。他們仿佛生活在資本市場(chǎng)深深的褶皺里，也生活在自己的心靈與低調(diào)的性情里，所以看得見(jiàn)公司前進(jìn)道路上黑暗中的淺灘、陽(yáng)光中的陰影。他們天生不是做明星的材料，只會(huì)把自己放進(jìn)低調(diào)里，為了讓身后的企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范運(yùn)作、融資轉(zhuǎn)型、并購(gòu)升級(jí)、激勵(lì)創(chuàng)新，他們時(shí)常加班加點(diǎn)不聲張，默默奉獻(xiàn)不言苦，深深體會(huì)到那份低調(diào)的寧?kù)o與踏實(shí)、專(zhuān)注和毅力，只有無(wú)比的自信才能做到坦然低調(diào)和安于低調(diào)。

做個(gè)善“造鐘”的董秘

《孟子》曰：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?！倍卦谌粘９ぷ髦校荒苤灰狼楦羞M(jìn)行價(jià)值取舍，還必須有規(guī)范意識(shí)，建立規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)。有人說(shuō)“董秘工作程序性（規(guī)范化）較多，可創(chuàng)新余地較少”，真是這樣的嗎？其實(shí)不然?！痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》里有一段關(guān)于“造鐘”與“報(bào)時(shí)”的話，意味深長(zhǎng)，令人深思。書(shū)中說(shuō)：“想象你遇到一位有特異功能的人，他在白天或晚上的任何時(shí)候，都能夠依據(jù)太陽(yáng)和星星說(shuō)出正確的日期和時(shí)間，例如說(shuō)‘現(xiàn)在是1401年4月23日，凌晨2時(shí)36分12秒，這個(gè)人一定是一位令人驚異的報(bào)時(shí)者，我們很可能因?yàn)樗膱?bào)時(shí)能力對(duì)他佩服得五體投地。但是如果這個(gè)人不報(bào)時(shí)，轉(zhuǎn)而制造了一個(gè)永遠(yuǎn)可以報(bào)時(shí)、甚至在他百年之后仍然能報(bào)時(shí)的時(shí)鐘，豈不是更令人贊嘆不已嗎？”這段話形象而生動(dòng)，具有現(xiàn)實(shí)而深刻的警示意義。

對(duì)企業(yè)而言，“造鐘”就是建立卓越的、適宜的、能持續(xù)運(yùn)行的管理機(jī)制或模式，從而使企業(yè)在任何時(shí)候都可以健康有序地運(yùn)行，并創(chuàng)造效益。“鐘”造得有多好，企業(yè)的生命時(shí)針就能走多久。對(duì)個(gè)人而言，造鐘的思維告訴我們，要將董秘的日常工作盡可能制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。

以前，公司召開(kāi)董事會(huì)的會(huì)議時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，效率也有限。后來(lái)，我建議公司董事會(huì)在正式開(kāi)會(huì)的前幾天，先召開(kāi)預(yù)備會(huì)議，董事們帶著問(wèn)題對(duì)議案進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，經(jīng)過(guò)激烈碰撞，問(wèn)題越來(lái)越清晰，形成決議的依據(jù)也越來(lái)越充分，再上正式的董事會(huì)會(huì)議去討論時(shí)，就能很快達(dá)成共識(shí)，形成最終決議，這樣就能大大提高開(kāi)會(huì)效率。于是，“董事會(huì)預(yù)備會(huì)”這一制度漸漸形成了公司的一套“三會(huì)”標(biāo)準(zhǔn)，成為召開(kāi)“三會(huì)”必不可少的流程。

由此可見(jiàn)，善于“造鐘”，善于從制度、流程上創(chuàng)新，對(duì)于董秘工作至關(guān)重要。董秘的創(chuàng)新之處，就是把程序化、規(guī)范化的工作做得更細(xì)致、更合理、更高效。通過(guò)“造鐘”，進(jìn)一步優(yōu)化公司的制度流程，有利于企業(yè)節(jié)約成本、提質(zhì)增效。

做個(gè)堅(jiān)持原則的董秘

孔子曰：“君子固窮，小人窮斯濫矣。”君子本來(lái)于物質(zhì)上就是艱窘的，雖然艱窘，卻能固守著自己的原則，凡事都有自己的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

新《證券法》2020年3月施行，加大了信息披露違法成本。我一直堅(jiān)持信息披露“真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、公平”的原則，保護(hù)投資者特別是中小投資者的利益。由于長(zhǎng)期堅(jiān)持原則、堅(jiān)守規(guī)則底線、對(duì)信披錯(cuò)誤零容忍，公司曾獲得深交所信息披露考核為“A”的評(píng)級(jí)。堅(jiān)持原則是一種態(tài)度，要有對(duì)市場(chǎng)、對(duì)投資者的“敬畏之心”！越是現(xiàn)代，人們?cè)绞怯X(jué)得無(wú)所畏懼，其結(jié)果可能是人性的自我解放、為所欲為，可能是人的幸福，也可能成為不幸。無(wú)所畏懼、無(wú)所限制、無(wú)所不為，人會(huì)變成天使還是魔鬼呢？而有所畏懼的人，他們有所崇敬、有所約束、有所信仰，“舉頭三尺有神明，不畏人知畏己知”，在他們的心里既有煙波浩渺，如履薄冰，也有山高水長(zhǎng)、海闊天空。

孟子曰：“非其道，則一簞食不可受于人”，其意為不合乎正道，即便是一筐食物也不能接受。很多時(shí)候，是非對(duì)錯(cuò)之間沒(méi)有程度的區(qū)別，有的只是一條無(wú)形的界線。只有時(shí)刻保持警惕，不因小事情放松對(duì)自己的要求，人生才能永不越界。孟子亦言“大匠不為拙工改廢繩墨，羿不為拙射變其彀率”，意思是說(shuō)大匠大師不會(huì)因?yàn)槠渌そ车淖颈慷淖?、廢棄自己的尺度，名射手不會(huì)因?yàn)槠渌浼说淖玖佣档屠臉?biāo)準(zhǔn)。有時(shí)候意欲務(wù)實(shí)，就要放低身段、事必躬親;有時(shí)要達(dá)到精益求精、盡善盡美，則必須強(qiáng)調(diào)目標(biāo)與責(zé)任，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，就高不就低，不遷就，這樣才能取得更高的成就。堅(jiān)持原則實(shí)屬不易，董秘們都要有自己的一套標(biāo)準(zhǔn)和要求。

做個(gè)有境界的董秘

《孟子》道：“自得之，則居之安;居之安，則資之深;資之深，則取之左右逢其源?！倍卦谌諒?fù)一日的工作中有了貼切的體會(huì)心得，內(nèi)心才能安然有譜，日積月累才能做到深邃豐富、有深度，運(yùn)用起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手、左右逢源。董秘這一行的最高境界，就是把自身修煉成一個(gè)有意識(shí)的、積極能動(dòng)的主體，把客體的知識(shí)、學(xué)問(wèn)、規(guī)則、道理、規(guī)律、問(wèn)題與自己的理解、體驗(yàn)、感悟、愛(ài)憎結(jié)合起來(lái)，將知識(shí)化為格局、學(xué)問(wèn)化為心胸、規(guī)則道理化為智慧，規(guī)律和問(wèn)題方能最終得以把握。

《論語(yǔ)》微子說(shuō)“不降其志！”對(duì)一個(gè)董秘來(lái)說(shuō)，放在第一位的應(yīng)該是自己的“志”?！爸尽笔亲约簩?duì)夢(mèng)想的追求、品位和堅(jiān)守，是對(duì)董秘這一職位的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，是對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定執(zhí)著，是對(duì)結(jié)果的永不放棄，是一步一個(gè)腳印的實(shí)干前行?！安唤灯渲尽?，就是要讓自己達(dá)到一定的高度。有人說(shuō)：“善是德的高度，信是人際關(guān)系的高度，美是情感與精神的高度，大是人格與智慧的高度?！比松谑乐?jiǎng)?wù)，就是不降其志，達(dá)到生命的高度。

董秘這份職業(yè)給予我磨煉、親歷中國(guó)資本市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì)，能夠與公司共經(jīng)風(fēng)雨，共同成長(zhǎng)。在學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)耐瑫r(shí)，也享受到不斷沉淀積累和創(chuàng)新改進(jìn)所帶來(lái)的快樂(lè)。感謝公司的培養(yǎng)、證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)、投資者和媒體等朋友們的支持，我個(gè)人才有不斷進(jìn)步的機(jī)會(huì)。前行的路上努力付出也有幸得到社會(huì)、媒體的認(rèn)可。所有過(guò)往皆為序章！可以說(shuō)，董秘這條職業(yè)之路，既充滿挑戰(zhàn)，也充滿樂(lè)趣，風(fēng)景與風(fēng)險(xiǎn)并存，危機(jī)與良機(jī)同在。與中國(guó)資本市場(chǎng)一起成長(zhǎng)，見(jiàn)證中國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡，是我們當(dāng)代董秘之幸！時(shí)代賦予我們責(zé)任和使命，我們唯有全力以赴、風(fēng)雨兼程、與時(shí)俱進(jìn)！