熬最狠的夜，做最牛的創(chuàng)意

·職業(yè)小貼士·

從業(yè)者：唐毅

所在城市：廣州

對(duì)口專(zhuān)業(yè)：廣告學(xué)、新聞學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)與新媒體

從業(yè)門(mén)檻：專(zhuān)科及以上

能力要求：協(xié)調(diào)溝通能力、同理心、思維活躍

晉升路徑：項(xiàng)目助理→項(xiàng)目主任→高級(jí)項(xiàng)目主任

薪資水平：8～30萬(wàn)/年

入職提醒：廣告行業(yè)是不能“吃老本”的，每一個(gè)新項(xiàng)目都是一個(gè)全新挑戰(zhàn)，需要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，才能做出具有創(chuàng)造力的策劃方案

美國(guó)總統(tǒng)羅斯福曾說(shuō)過(guò)：“不做總統(tǒng)就做廣告人！” 當(dāng)時(shí)，美國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，羅斯福認(rèn)為廣告有利于經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，能夠起到推手作用，便說(shuō)出了這句激勵(lì)無(wú)數(shù)人入行廣告的話。在我來(lái)看，我們處在一個(gè)被廣告包圍的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，無(wú)論是在家看電視、上街逛商場(chǎng)，還是玩手機(jī)都能看到廣告，廣告影響著我們、吸引著我們?nèi)プ龀鱿M(fèi)決策。

簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)廣告行業(yè)

下面我以一位入行三年多的廣告人的身份，為大家揭開(kāi)廣告行業(yè)的神秘面紗。

一般廣告公司由五大基礎(chǔ)核心部門(mén)組成，分別為策劃部、設(shè)計(jì)部、文案部、媒介部、客戶部。一個(gè)廣告的出街，離不開(kāi)五大部門(mén)的相互合作、協(xié)同發(fā)力。

策劃、設(shè)計(jì)、文案、媒介都能顧名思義，唯獨(dú)客戶部外行人難以理解。首先要注意，客戶部不是客服部，不是接聽(tīng)電話，幫助顧客解決問(wèn)題的部門(mén)，而是對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)跨部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，對(duì)外進(jìn)行客戶需求的對(duì)接，并管控著整個(gè)項(xiàng)目的部門(mén)，所以在有些公司里，客戶部也被稱(chēng)為項(xiàng)目部。

我就是客戶部的一員，職位是資深客戶執(zhí)行/高級(jí)項(xiàng)目主任，在行業(yè)內(nèi)有統(tǒng)一的英文名字：Senior Account Executive（SAE）。

對(duì)外：客戶虐我千百遍，

我待客戶如初戀

我們服務(wù)的都是企業(yè)大客戶，一年能帶來(lái)的項(xiàng)目額少則幾十萬(wàn)，多則上百萬(wàn)元，一兩個(gè)項(xiàng)目就能養(yǎng)著一個(gè)小項(xiàng)目組。所以當(dāng)客戶發(fā)難時(shí)，我們?nèi)狈Φ讱馊フf(shuō)“愛(ài)誰(shuí)誰(shuí)，我不差你這一個(gè)客戶”。在我們這一行，能做到挑客戶的公司，都是很強(qiáng)的公司。

我這個(gè)崗位對(duì)于理解力、溝通能力和同理心要求特別高。有時(shí)拋出一個(gè)作品給客戶，客戶說(shuō)不好，你問(wèn)他哪里不好，他可能只說(shuō)感覺(jué)不好，你再繼續(xù)追問(wèn)哪里感覺(jué)不好時(shí)，客戶有可能會(huì)說(shuō)他也不知道哪里不好，就是感覺(jué)不好。

在剛?cè)胄袝r(shí)碰到這類(lèi)客戶簡(jiǎn)直要崩潰，等有一定的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)后，就知道設(shè)身處地為客戶著想，引導(dǎo)客戶，舉具體的例子，讓客戶去做選擇題。其實(shí)，我們?cè)谧鰪V告作品時(shí)，也是這種態(tài)度，站在消費(fèi)者的角度，去思考什么樣的作品才能夠吸引他們。

當(dāng)然我們也會(huì)碰到許多優(yōu)秀的客戶，他們來(lái)自國(guó)內(nèi)行業(yè)龍頭企業(yè)，在合作過(guò)程中，我們能夠?qū)W到很多東西。而且有了服務(wù)他們的經(jīng)驗(yàn)，也能夠豐富自己的履歷，為日后往高處走做準(zhǔn)備。

對(duì)內(nèi)：改一稿再改一稿，

真就是最后一稿

我這個(gè)工作，對(duì)外可以“唯唯諾諾”，對(duì)內(nèi)一定要“重拳出擊”，因?yàn)槲覀儾粌H是項(xiàng)目的協(xié)調(diào)者，更是項(xiàng)目的管理者、主導(dǎo)者。在充分理解客戶需求的前提下，帶著其他部門(mén)同事一起往前跑，在這個(gè)過(guò)程中，我們作為最了解客戶的人，絕對(duì)不能被其他人帶偏。

策劃方案、視覺(jué)設(shè)計(jì)、文案撰寫(xiě)等具體工作，雖然不是自己做的，但需要組織大家坐在一起開(kāi)“頭腦風(fēng)暴”創(chuàng)意討論會(huì)，把控最終的出品質(zhì)量。有時(shí)一份方案、一篇稿件、一張?jiān)O(shè)計(jì)圖，都需要讓大家不斷地改上十幾稿，幾十稿，只為了產(chǎn)出心目中最牛的創(chuàng)意。

而當(dāng)你在街上看到一個(gè)廣告，當(dāng)你在微博上看到一個(gè)熱門(mén)話題，你能指著說(shuō)：“這是我做的！”那時(shí)候，你所獲得的成就感是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)的。

項(xiàng)目高峰期時(shí)，整個(gè)人就是連軸轉(zhuǎn)，不僅要熬最狠的夜趕項(xiàng)目進(jìn)度，還要保證創(chuàng)意出品的質(zhì)量。每一個(gè)項(xiàng)目都是新的挑戰(zhàn)，對(duì)那些討厭一成不變的平淡生活的人來(lái)說(shuō)，這里是一個(gè)絕佳的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)。

最后再給大家講講入行的小技巧，廣告行業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)要求不高，只要你有基礎(chǔ)的文案、策劃、溝通能力，就能獲得面試機(jī)會(huì)，可以從項(xiàng)目助理做起，日后可以選擇成為通才型項(xiàng)目經(jīng)理，也可以轉(zhuǎn)崗為文案、策劃等專(zhuān)才型人才。