通信設(shè)備制造類中小企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新解決方案

周運(yùn)生

【摘? 要】在信息通信快速發(fā)展的模式下，很多中小企業(yè)目前正面臨技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品迭代創(chuàng)新的困境，如何通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，進(jìn)行科技成果轉(zhuǎn)化，使創(chuàng)新產(chǎn)品迅速落地，促使設(shè)備制造類中小企業(yè)跟上運(yùn)營商產(chǎn)品需求和項(xiàng)目需求的步伐，是論文探討的重點(diǎn)。論文首先對國內(nèi)通信設(shè)備制造類中小企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀進(jìn)行簡要分析，然后尋求可行的產(chǎn)品創(chuàng)新模式，以促進(jìn)該行業(yè)中小企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

【Abstract】In the rapid development of information communication mode， a lot of small and medium-sized enterprises are facing the plight of iteration technology development and product innovation. How to transform scientific and technological achievements through technological innovation and product innovation， so that innovative products can be quickly implemented and small and medium-sized enterprises of equipment manufacturing can keep pace with the product demand and project demand of operators is the focus of this paper. Firstly， this paper briefly analyzes the current situation of the product development of small and medium-sized enterprises of communication equipment manufacturing in China， and then seeks for a feasible product innovation mode to promote the sustainable and stable development of small and medium-sized enterprises in this industry.

【關(guān)鍵詞】技術(shù)創(chuàng)新;產(chǎn)品創(chuàng)新;科技成果轉(zhuǎn)化

【Keywords】technological innovation; product innovation; transformation of scientific and technological achievements

【中圖分類號】F276.3;F273.1? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2020）05-0065-02

1 引言

在2019年5月，工業(yè)和信息化部副部長王志軍在回答記者提問時介紹，在政府文件《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》中，明確要求提升中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力，通過采取四方面措施，提升中小企業(yè)創(chuàng)新能力。由此可見，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，中央尤其重視中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境和孵化機(jī)制。基礎(chǔ)電信行業(yè)的發(fā)展為企業(yè)的信息化發(fā)展提供騰飛的翅膀，通信設(shè)備制造類的中小企業(yè)是伴隨著基礎(chǔ)電信業(yè)的發(fā)展而興盛起來的，中小企業(yè)的持續(xù)發(fā)展是電信行業(yè)發(fā)展的重要支撐力量，通信設(shè)備制造類的中小企業(yè)創(chuàng)新能促進(jìn)企業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展，為現(xiàn)代電信行業(yè)提供設(shè)備支撐和技術(shù)支持。

2 概念界定與理論基礎(chǔ)

2.1 中小企業(yè)的特點(diǎn)和存在意義

中小企業(yè)一般包括中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)。

這三種類型的企業(yè)一般由單個人或少數(shù)人提供資金組成，其雇用人數(shù)與營業(yè)額皆不大，在經(jīng)營方面，此類企業(yè)多半是由企業(yè)負(fù)責(zé)人或職業(yè)經(jīng)理人直接管理，受外部因素影響較小。

在國家大力倡導(dǎo)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的形勢下，中小企業(yè)是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要載體。中小企業(yè)的作用主要體現(xiàn)在促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的增長、增加勞動力就業(yè)、科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，增強(qiáng)社會的和諧穩(wěn)定等，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會的繁榮穩(wěn)定具有重要的戰(zhàn)略意義。

2.2 創(chuàng)新的內(nèi)涵和產(chǎn)品創(chuàng)新的意義

根據(jù)企業(yè)職能劃分的需要，一般包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)工藝創(chuàng)新、市場與營銷模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等。

①產(chǎn)品創(chuàng)新。設(shè)計(jì)創(chuàng)新新產(chǎn)品或系列化改型設(shè)計(jì)，以此來滿足用戶對產(chǎn)品的基本功能和新功能的需求。

②技術(shù)工藝創(chuàng)新。改進(jìn)或變革產(chǎn)品的工藝裝配制造技術(shù)及流程，包括新工藝和新設(shè)備工裝夾具等的更新。

③市場與營銷模式創(chuàng)新。重塑商業(yè)模式或與客戶交流溝通的方式，精準(zhǔn)定位用戶的目標(biāo)需求，針對性地銷售產(chǎn)品或提供解決方案。

④管理創(chuàng)新。針對組織環(huán)境和企業(yè)制度進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和革新，以滿足企業(yè)目標(biāo)化經(jīng)營活動的需求，使企業(yè)運(yùn)營高效。

產(chǎn)品創(chuàng)新一般包括全新型創(chuàng)新和改進(jìn)型創(chuàng)新。全新型創(chuàng)新是指產(chǎn)品原理有較大變化，功能有顯著改變。改進(jìn)型創(chuàng)新是指技術(shù)原理基本不變的情況下，基于客戶需求對現(xiàn)有產(chǎn)品功能進(jìn)行擴(kuò)展和系列化改進(jìn)。

3 現(xiàn)有通信設(shè)備制造類中小企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新面臨的問題

通信行業(yè)是當(dāng)前發(fā)展最快、最熱門的行業(yè)。近年來，運(yùn)營商的每一次招標(biāo)集采都是以價(jià)格比重為贏得中標(biāo)前提，因而眾多的中小企業(yè)不斷以低價(jià)格報(bào)價(jià)來迎合運(yùn)營商的招標(biāo)。隨著招標(biāo)集采降價(jià)策略的不斷進(jìn)行，業(yè)內(nèi)資深企業(yè)和眾多中小企業(yè)一直在價(jià)格策略上進(jìn)行博弈，這種博弈不是正和博弈，而是負(fù)和博弈。從運(yùn)營商的角度來看，固然可以花更少的預(yù)算成本獲得相應(yīng)的設(shè)備需求，但是產(chǎn)品的質(zhì)量是逐年下降，給工程維護(hù)部門也帶來不少的麻煩。自相關(guān)設(shè)備集中采購以來，大型制造企業(yè)精力放在降本上，技術(shù)優(yōu)勢在逐漸喪失，隨著和中小企業(yè)不斷地進(jìn)行價(jià)格博弈以謀求中標(biāo)的目的，就沒有過多的精力和資源投入新產(chǎn)品研發(fā)中去。長此以往，大企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)越來越匱乏，中小企業(yè)也沒有新的產(chǎn)品去模仿制造，業(yè)內(nèi)制造企業(yè)的日子都不好過，形成了雙輸?shù)木狡染置妗?/p>

4 產(chǎn)品創(chuàng)新模式的構(gòu)建與方案

中小企業(yè)要擺脫集中采購導(dǎo)致的低價(jià)格競爭帶來的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行必要的產(chǎn)品創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)降本增效的可行性方案之一。實(shí)現(xiàn)的模式和解決方案如下：

①對于已成熟的產(chǎn)品，在滿足產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶對產(chǎn)品性能需求的情況下，進(jìn)行結(jié)構(gòu)工藝改進(jìn)，降低成本。針對產(chǎn)品銷售的客戶群不同，精確分析客戶對產(chǎn)品功能的實(shí)際需求，對于產(chǎn)品中具有相對優(yōu)勢的功能模塊、占用較多材料成本的零部件等采取精簡或刪除的方案，以達(dá)到降本的目的。這類產(chǎn)品突出的特點(diǎn)就是與同行業(yè)同類型產(chǎn)品的價(jià)格競爭。簡化冗余的功能部件，滿足用戶目前對產(chǎn)品的功能即可。此種方案目前很多廠家已經(jīng)在采用，簡單有效。

②對用戶需求進(jìn)行精確分析，對已有產(chǎn)品進(jìn)行通用型系列化創(chuàng)新。對大多數(shù)客戶而言，其需求的產(chǎn)品都可以歸納總結(jié)形成多種類型。系列化創(chuàng)新的核心是對高價(jià)值的核心模塊進(jìn)行通用化設(shè)計(jì)，僅通過增減數(shù)量或?qū)δ苌宰餍薷募纯蓾M足客戶需求，避免產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員和工藝人員的人力資源浪費(fèi)。

③改型與完善系列化設(shè)計(jì)。通過對客戶進(jìn)行走訪，了解客戶對產(chǎn)品使用體驗(yàn)或相關(guān)的意見和建議，對現(xiàn)存產(chǎn)品進(jìn)行系列化改型設(shè)計(jì)，增加用戶對產(chǎn)品的最新要求，使結(jié)構(gòu)功能更加完善，界面更加友好。改型設(shè)計(jì)可以達(dá)到兩個目的：一是通過設(shè)計(jì)優(yōu)化和工藝優(yōu)化，降低產(chǎn)品的原材料成本和加工成本;二是對外觀和界面進(jìn)行全新優(yōu)化，使用戶對產(chǎn)品有一種全新設(shè)計(jì)的感覺，促進(jìn)客戶的購買欲。

④對產(chǎn)品的使用范圍進(jìn)行重新定位。由于思維定式的限制，很多人認(rèn)為某一個產(chǎn)品只能應(yīng)用在特定場合，這就限制了產(chǎn)品的使用范圍。實(shí)際上，對現(xiàn)存產(chǎn)品擴(kuò)展在新領(lǐng)域的應(yīng)用也是可行的。例如，戶外使用的產(chǎn)品在滿足戶外防護(hù)性能的情況下，擴(kuò)展應(yīng)用于室內(nèi)使用，應(yīng)用于弱電井內(nèi)、地下室等環(huán)境下使用。當(dāng)然，還可以跨行業(yè)擴(kuò)展用戶群，應(yīng)用于不同的行業(yè)領(lǐng)域，也相當(dāng)于擴(kuò)展了新的用戶市場。

⑤與同行企業(yè)建立新產(chǎn)品開發(fā)同盟，實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)共享和聯(lián)合創(chuàng)新。針對與自身企業(yè)實(shí)力相當(dāng)?shù)闹行∑髽I(yè)，為實(shí)現(xiàn)共同抵御風(fēng)險(xiǎn)的目的，實(shí)現(xiàn)開發(fā)資源共享，共同開發(fā)用戶需求的產(chǎn)品。好處：一是降低產(chǎn)品開發(fā)成本;二是實(shí)現(xiàn)開發(fā)資源共享。當(dāng)然也要考慮同行競爭的因素，由于市場足夠大，少數(shù)幾家實(shí)力相當(dāng)?shù)闹行∑髽I(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)研發(fā)同盟，總體來說，利大于弊。

⑥與研發(fā)實(shí)力強(qiáng)大的大型企業(yè)建立合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。從技術(shù)開發(fā)實(shí)力角度來看，中小企業(yè)首先要認(rèn)清自己的優(yōu)勢和劣勢，核心競爭力是什么。在同行大企業(yè)中，篩選出能與自身在技術(shù)方面實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)、可以展開友好合作的同行進(jìn)行聯(lián)合開發(fā)，實(shí)現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化。這也是在市場激烈競爭中，中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)自救的方式之一。

⑦技術(shù)人員要走向市場，聯(lián)合銷售人員走訪客戶。走訪行業(yè)內(nèi)的各大設(shè)計(jì)院、同行和下游供應(yīng)商，甚至業(yè)務(wù)不同的企業(yè)單位和相關(guān)研究所，實(shí)現(xiàn)橫向交流和跨界交流，把握行業(yè)發(fā)展趨勢，捕捉敏感信息，為自主創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)做準(zhǔn)備。

⑧積極關(guān)注國家政策和地方政府的政策導(dǎo)向，把握政策優(yōu)惠信息，申請政府相關(guān)補(bǔ)貼，聯(lián)合有實(shí)力的科研院所進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研模式的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化。

5 結(jié)論

在同行競爭日益加劇和價(jià)格競爭日趨激烈的情況下，通信設(shè)備制造型的企業(yè)一定要解放思想，實(shí)行走出去的策略，特別是抵御風(fēng)險(xiǎn)能力更差的中小型企業(yè)，時刻保持清醒頭腦，認(rèn)清自身產(chǎn)品開發(fā)能力的優(yōu)勢和劣勢，較同行先行一步，密切與用戶接觸，與市場接觸，提升抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。以上的產(chǎn)品創(chuàng)新模式的構(gòu)建與方案羅列的不太全面，肯定會有爭議的地方，后續(xù)還需要在實(shí)踐中進(jìn)行進(jìn)一步的驗(yàn)證和改進(jìn)。

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