尹瓊娥
摘 要:自從我國實行新醫(yī)改以來,各醫(yī)院積極開展了自上而下的全面改革,財務(wù)管理改革是其中的一項重點(diǎn),對醫(yī)院的運(yùn)行質(zhì)量的提高產(chǎn)生了積極影響。但是,新醫(yī)改背景下,醫(yī)院財務(wù)管理還存在一些問題和不足,必須加以改善,文章將簡要分析,為當(dāng)前醫(yī)院的財務(wù)管理創(chuàng)新提供一些參考和啟示。
關(guān)鍵詞:新醫(yī)改? 醫(yī)院 財務(wù)管理? 問題和不足? 改善建議
醫(yī)院的財務(wù)管理工作是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容之一,直接關(guān)系著醫(yī)院的整體運(yùn)行效率和綜合效益,2009年,我國開始進(jìn)行醫(yī)療改革,醫(yī)院的財務(wù)管理問題備受關(guān)注,很多醫(yī)院實施了一些改革措施,有一定成效,但還存在很多問題和困難,需積極加以改善。
一、新醫(yī)改背景下醫(yī)院財務(wù)管理存在的問題
目前,我國的醫(yī)院管理存在很多問題,財務(wù)管理也是,新醫(yī)改背景下,一些問題得到了一定改善,但依然存在不少問題,影響著醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。
(一)財務(wù)管理制度不夠完善
新醫(yī)改實施以來,我國的醫(yī)院綜合管理發(fā)展較快,但財務(wù)管理作為醫(yī)院的重要核心部門之一,改革速度卻總體滯后于醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生方面的改革,財務(wù)管理制度沒能適應(yīng)新醫(yī)改的步伐協(xié)調(diào)同步的建立合理的運(yùn)營程序和管理制度,或者建立的制度不夠完善,出現(xiàn)一些盲點(diǎn)和死角,沒能覆蓋醫(yī)院的所有風(fēng)險點(diǎn),風(fēng)險預(yù)防能力較低,影響醫(yī)院的財務(wù)安全。新醫(yī)改背景下,一些醫(yī)院為提高收益,建立了績效考核制度,實施過程中的規(guī)范性和程序的合法性也很難把控,給醫(yī)院帶來了一定風(fēng)險,甚至?xí)绊戓t(yī)患關(guān)系,給醫(yī)院帶來較大損失。新醫(yī)改背景下,醫(yī)院各科室之間通常是割裂的,信息不對稱、溝通不暢等存在,影響了醫(yī)院的運(yùn)行管理效率。
(二)財務(wù)管理目標(biāo)模糊
醫(yī)院是救死扶傷,治病救人的社會機(jī)構(gòu),要盈利維持醫(yī)院的正常運(yùn)營,醫(yī)學(xué)研究也需要一定的資金支持,但醫(yī)院也具有一定的公益性,要為社會提供一定的社會福利,如何平衡經(jīng)濟(jì)利益和公益性是醫(yī)院財務(wù)管理的一大問題。我國擁有世界上最多的人口,公立醫(yī)院占全國醫(yī)院的70%,承擔(dān)著全國80%的醫(yī)療服務(wù),新醫(yī)改背景下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)支出大大增加,但相比于西方發(fā)達(dá)國家還存在一定的差距,一些醫(yī)院存在盲目追求經(jīng)濟(jì)利益,過于強(qiáng)調(diào)市場競爭,在醫(yī)院財務(wù)管理目標(biāo)設(shè)立中一位強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益最大化,忽略了醫(yī)院的公益性,導(dǎo)致部分醫(yī)院一味壓縮運(yùn)營成本,提高治療費(fèi)用,給患者增加了大量負(fù)擔(dān),也不利于醫(yī)院的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。
(三)預(yù)算編制、成本核算不夠完善
新醫(yī)改背景下,很多管理改革較為落后的醫(yī)院,醫(yī)院財務(wù)管理依然較分撒,沒有根據(jù)醫(yī)院的實際情況編制完善的預(yù)算,財務(wù)管理還簡單的停留下傳統(tǒng)的會計階段,只設(shè)定一個總體預(yù)算目標(biāo),沒有細(xì)化、規(guī)范的預(yù)算體系,也缺乏一定的獎懲制度、財務(wù)風(fēng)險制度等,沒有發(fā)揮預(yù)算的綜合作用。醫(yī)院資金的核算也存在不少問題,一些醫(yī)院成本責(zé)任模糊,只對醫(yī)院的收入和支出進(jìn)行簡單粗暴核算,只是靜態(tài)的反映醫(yī)院的成本責(zé)任,沒能反映醫(yī)院各科室的職責(zé)履行情況,也不利于約束員工進(jìn)行成本節(jié)約。醫(yī)院的費(fèi)用分為直接費(fèi)用和間接費(fèi)用兩種,間接費(fèi)用通常用于醫(yī)院的后勤、行政等部門,通常較難評估和計算,也經(jīng)常被忽略,所以很多醫(yī)院沒有足夠重視醫(yī)院的間接費(fèi)用進(jìn)行科室的分?jǐn)?,財?wù)管理中成本計算就不太準(zhǔn)確。
(四)信息化管理不足,人員素質(zhì)有待提高
受各種因素的影響,我國醫(yī)院財務(wù)管理很多還停留在傳統(tǒng)的粗放管理模式上,先進(jìn)信息技術(shù)手段、各類專業(yè)的管理軟件應(yīng)用不足,醫(yī)院財務(wù)信息傳輸、共享能力較低,影響了醫(yī)院財務(wù)管理的科學(xué)性、可靠性?,F(xiàn)在醫(yī)院財務(wù)管理中,財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)有待提高也是一大問題,很多醫(yī)院人員配備不足,一些人沒有編制,人員的專業(yè)能力不足,只將財務(wù)管理當(dāng)作簡單的會計工作,在預(yù)算編制、資金流向監(jiān)管、核算等方面存在錯誤的、重疊、漏算的情況時有發(fā)生,有的窗口財務(wù)人員缺乏服務(wù)意識,與患者產(chǎn)生糾紛,有的甚至缺乏法律意識,和一些醫(yī)藥代表勾結(jié),中飽私囊,損害醫(yī)院和患者的利益等等,這些都嚴(yán)重影響著醫(yī)院財務(wù)管理質(zhì)量的提高。
二、醫(yī)院財務(wù)管理質(zhì)量提升的改善建議
新醫(yī)改背景下,醫(yī)院的財務(wù)管理與醫(yī)院的整體改革質(zhì)量聯(lián)系緊密,應(yīng)高度重視現(xiàn)有問題,加以改善。
(一)完善財務(wù)管理制度
新醫(yī)改背景下,應(yīng)加快醫(yī)院財務(wù)管理制度的建立和完善,使其與醫(yī)院的整體改革步伐相一致,應(yīng)完善現(xiàn)有財務(wù)管理制度,擴(kuò)大管理的范圍和深度,實行動態(tài)管理,將醫(yī)院的方方面面全面的納入管理體系,并且實行動態(tài)管理,對醫(yī)院的財務(wù)制度實行過程進(jìn)行監(jiān)督,保障實行的規(guī)范性、科學(xué)性、適用性。建立流暢的溝通制度,加強(qiáng)信息共享和交流,提高各科室財務(wù)管理的運(yùn)行效率等。
(二)建立起清晰的財務(wù)管理目標(biāo)
醫(yī)院是特殊的社會機(jī)構(gòu),我國的醫(yī)院投入相比于西方發(fā)達(dá)國家還存在一定差距,所以當(dāng)前的醫(yī)院財務(wù)管理中,應(yīng)遵循科學(xué)、適應(yīng)、及時的原則,結(jié)合醫(yī)院自身的整體情況,平衡好經(jīng)濟(jì)利益和公益性,建立清晰的、細(xì)致的、可操作性強(qiáng)的、全面的財務(wù)管理目標(biāo),用以指導(dǎo)醫(yī)院的經(jīng)營活動,也最大限度的服務(wù)患者,使醫(yī)院獲得長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。
(三)加強(qiáng)風(fēng)險管理,增強(qiáng)內(nèi)部審計
新醫(yī)改背景下,國家應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)院,尤其是公立醫(yī)院的投入,但隨之而來的資金使用風(fēng)險也隨之增高,在推進(jìn)新醫(yī)改的過程中,應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)院的財務(wù)規(guī)劃問題,做好預(yù)算編制,建立細(xì)致的、規(guī)范的的預(yù)算制度,將醫(yī)院的發(fā)展需要和實際能力相結(jié)合,設(shè)定清晰合理的財務(wù)目標(biāo),監(jiān)督執(zhí)行,同時,提高財務(wù)核算水平,應(yīng)加強(qiáng)成本管理,進(jìn)行必要的間接費(fèi)用的責(zé)任分?jǐn)?,降低成本,?jié)約資源,提高醫(yī)院財務(wù)的管理水平。
(四)信息化管理,提高人員素質(zhì)
當(dāng)今世界是科技高速發(fā)展的世界,信息技術(shù)已滲透入各個領(lǐng)域、各個行業(yè),深刻的變革著人類的生產(chǎn)生活方式和思維方式,醫(yī)院財務(wù)管理也不例外,應(yīng)加快應(yīng)該信息化建設(shè)步伐,為財務(wù)管理中心配備必要的先進(jìn)的計算機(jī)系統(tǒng),引進(jìn)高質(zhì)量的財務(wù)管理人員,使其具有專業(yè)的財務(wù)知識、先進(jìn)的管理理念,清正廉潔、為人民服務(wù)的醫(yī)院財務(wù)管理精神、必要的法律法規(guī)意識,全心全意做好醫(yī)院的財務(wù)管理工作,提高醫(yī)院財務(wù)的管理質(zhì)量。
三、結(jié)束語
新醫(yī)改背景下,醫(yī)院財務(wù)管理取得了一定的進(jìn)步,但還存在不少問題,必須積極加以改善,文章對此進(jìn)行了簡要分析,文章提出的改善建議,值得新醫(yī)改推進(jìn)過程中各醫(yī)院的財務(wù)管理工作者參考和借鑒,研究具有一定價值和意義。
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