傅瀟霄(口述) 王媛媛
傅瀟霄。曾獲西南大學文學碩士學位、倫敦城市大學教育學碩士學位和曼徹斯特大學工商管理碩士學位。2008年創(chuàng)辦曼徹斯特大學商學院中國中心,2013年被聘為曼徹斯特中國論壇特使,在中英教育、文化、商業(yè)交流方面做出諸多貢獻。
曾獲西南大學文學碩士學位、倫敦城市大學教育學碩士學位和曼徹斯特大學工商管理碩士學位。2008年創(chuàng)辦曼徹斯特大學商學院中國中心,2013年被聘為曼徹斯特中國論壇特使,在中英教育、文化、商業(yè)交流方面做出諸多貢獻。
聽傅瀟霄講話,總讓人有一種錯覺,她人生的每一步都不算太難?!暗谝荒隂]有一個學生呀”“加班是家常便飯”……即便是英國曼徹斯特大學(以下簡稱“曼大”)商學院中國中心初創(chuàng)時期困難重重,她也講得輕松自然。要是提到哪位學生的故事,她的興致就更高了。這時,她不像是一位管理者,倒像是一位老師,每個學生的每次變化她都記得很清楚。
《環(huán)球人物》記者走進采訪的辦公室,一眼就看見一個直播用的打光燈。但傅瀟霄說,這對他們來說算不上新鮮的物件,直播教學早就是輕車熟路,現在她想用更好的設備,去完善新的智能教育系統(tǒng)。
這個疫情對很多教育機構產生了很大的影響,但對我們來說,影響不大,因為曼大一直在打造一種跨國高等教育模式。曼大目前在海外有六個教育中心,上海、香港、新加坡、迪拜、巴西、圣保羅,都是采取以線上為主、線下輔助的方式。曼大在英國建立了一個比較強大的在線教學系統(tǒng),保證全球的遠程教學內容是統(tǒng)一的。而每一門課程都有 “工作坊”的項目,授課老師會飛到各個中心,跟同學見面解決問題,增進相互了解。就單純的網絡教學而言,同學老師無法近距離接觸,學生比較孤獨,他們得非常自律才能保證教學質量,否則很可能跟不上課?!肮ぷ鞣弧焙芎玫亟鉀Q了這個問題。
哈佛大學以案例教學出名,而曼大講求項目教學,這種特別的教學模式被稱為“Manchester Method”(曼徹斯特模式)。上課的時候,同學們就開始操作商業(yè)模擬項目,在一個個現實的項目中去找到解決問題的方法。我有時候下班很晚,但幾次深夜經過教室,同學們還在教室里討論,經常討論到凌晨三四點鐘,有些外地學生不回酒店,直接睡在教室,我們的教室里常年備著幾張行軍床。我深刻地感受到他們的投入,他們不是來混學位的,也不是來混人脈的,而是非??粗刈陨砟芰Φ奶岣?。我最驕傲的,就是看到學生們“破繭成蝶”。
傅瀟霄(左三)參加曼大商學院中國中心揭幕儀式。
曼大商學院中國中心學生畢業(yè)照。
回想起來,曼大商學院中國中心第一批學生的名字我都能叫得出來,其中的一名男同學我印象特別深。十年前,他剛二十出頭,是當時來報名的學生中年齡最小的。他的本科畢業(yè)學校不是重點大學,工作的公司也屬于小公司,但我在面試他的時候,感覺到他眼睛里閃著光。我清楚地記得,他學的是計算機專業(yè),但特別希望轉行做市場方向。當時,他很細致地梳理好自己努力的步驟:“第一步,我想從技術崗位轉到市場營銷,朝自己興趣方向去發(fā)展,也要多認識人。第二步,我現在工作的公司有點小,我希望讀個MBA(工商管理碩士),說不定能跳槽到500強大公司。我的學歷是本科,現在上海競爭非常激烈,我想得有個研究生學歷,上海人是海派的,總歸有個外國的學位好?!蔽冶徽f服了,就錄取了他。其實我也想驗證,曼大培養(yǎng)的學生是不是能適應中國的環(huán)境。
我看著他一步步實現了愿望。第一年,他從技術崗位轉到市場崗位。年底,他跳槽到了一家比較大的外企做市場執(zhí)行。第二年,他去了另一家大公司的市場部門。他工作起來比較拼,比較適應公司的文化,飛深圳,去歐洲,說走就走。在那里,他兩年內升遷5次,從華東區(qū)市場執(zhí)行,到華東區(qū)市場經理、全中國市場總監(jiān),又到全歐洲市場總監(jiān),現在是這家公司的全球副總裁。他的人生發(fā)生了天翻地覆的變化。怎樣對自己設置要求?怎樣通過奮斗改寫命運?他是我親眼見證的例子。
在曼大,這樣的故事特別多。我們的學生經常講,“幾天不見,某某又升職了,某某跳槽了,某某要結婚了”。只要聽到學生的一點點進步,看到他們的一點點變化,再苦我也樂在其中。
我在大學學的是英國語言文學,后來讀了中國文學,又到英國去學習比較文學和外語教育,雖然后來又讀了曼大的MBA,但我在學生時代真是妥妥的文藝青年。從英國畢業(yè)后,我在倫敦金融城的頂級商學院做了兩年的管理工作,之后被邀請到國內一所一流的管理學院做管理工作。在這個轉變的過程中,我覺得國內高校跟國外高校在管理模式上有些不一樣,我有一點點不適應。也就在這個時候,曼大商學院的首席執(zhí)行官找到我。他用一杯咖啡的工夫跟我暢想了曼大商學院中國中心的未來,我很感興趣,但仔細想了下,這就是給我一張白紙而已??!但他講:“一張白紙很好,你可以自由地畫,我們給你這個自主權,按照你的想法去建?!?/p>
2008年,我們遇到很多困難和挑戰(zhàn)。首先,國內的工商管理部門是不允許獨立注冊外國大學的,所以我們必須想一個商業(yè)模式,既能代表曼大,又符合國家的政策。接著就要建團隊,找辦公的地方。我最早選擇了恒隆廣場的寫字樓,那時候恒隆廣場已經是上海的地標了,坐落在南京西路。我是覺得,曼大商學院進入中國要從第一印象上入手,哪怕我們的辦公室很小,但是我們得在像樣的樓里辦公。
我們只有一個小辦公室,怎么吸引第一批學生?看不到教學設施,學生怎么相信你?我們當時做了一個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新計劃挑戰(zhàn)賽,通過這種形式讓大家了解我們的存在,“曼大好像在中國有間辦公室了,他們舉辦了一個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新計劃挑戰(zhàn)賽”。從2008年起,我們連續(xù)搞了3屆挑戰(zhàn)賽,搞出了名氣。名氣歸名氣,實際上,2009年的1月我們還沒招到一個學生。
左圖:曼大商學院中國中心辦公區(qū)一角。右圖:2019年10月,曼大教授飛到上海給曼大商學院中國中心的學生上課。
我本以為會被炒掉,但是曼大商學院的CEO依然覺得我們很有潛力,他說:“你繼續(xù)做,錢和資源我們都可以提供。”當我招到20名學生時,他跟我講:“你要做5年計劃了,你將會有200個學生?!蔽艺娴恼械?00人的時候,他又跟我說:“你會有1000個學生?!边@樣的目標對當時的我來說,簡直難于登天,果真就一步步實現了。
曼大商學院的CEO是一個非常有遠見的人。當時,我的英國同事都希望把曼大在上海的這間辦公室設在香港辦公室下面。曼大設在香港的辦公室早在1992年就成立了,那時香港還沒回歸祖國,所以它的歷史很長,當時也小有規(guī)模了。他們的這個提議是有理由的:“你作為香港的一個附屬辦公室,讓香港來帶一帶?!?/p>
但是CEO拒絕了這種提議,他說:“你相信我,future is here(未來在這里)。”他接著跟我講:“雖然你參加面試時,香港區(qū)負責人是參加的,但是此后你的任何報備不需要再抄送他,你只需要直接向我報告?!?h3>生活就是不斷迎接新挑戰(zhàn)
2013年,我有幸被選為上海英國商會的執(zhí)行董事。當時上海英國商會董事會拍照,我站在中間,是唯一的女性,也是唯一的華人。此后,英國政府高層訪華,英國知名企業(yè)來華,我們也會參與其中。2015年習近平主席訪問曼大,我們參與了部分準備工作。2017年我創(chuàng)辦了青年民間外交平臺“曼享匯”。2018年,英國首相特蕾莎·梅到上海參加中英商業(yè)論壇,我們受邀參加。2019年,英國國際貿易部代表團來中國,我們作為使者去接待他們,參與舉辦了歡迎晚宴和商業(yè)對話活動。
當然,使者發(fā)揮作用的地方不光在商業(yè)領域,還應該有文化領域。習近平主席曾說,留學生要做民間外交的生力軍。留學生懂得一些外國文化,又是在中國成長起來的,他們是一個很好的文化橋梁。我們也要真正做好民間文化大使。我們請了一些中國的藝術評論家、畫家到英國曼大去演講,也舉辦了一些中國藝術品論壇。
倫敦每年會舉辦世界手工藝人展,時間持續(xù)一周,來自世界各地的非遺傳承人參與其中,展示自己的作品。今年,我們打算策劃組織中國的民間手藝人參加。我們了解到,有些非遺傳承人手藝精湛,但是生活條件并不是很好,我們希望給他們幫助,讓他們登上國際舞臺。
如今,我們正忙著搬家的事,因為規(guī)模的擴大,我們要離開工作十幾年的地方,非常不舍。從最初的一個辦公室到現在,我們已經搬了幾次家,恒隆廣場、梅龍鎮(zhèn)廣場、上海商城,都在南京西路這一片區(qū)域。也是因為在這里待了十幾年,周邊的小吃門店沒有我不知道的,哪家好吃,哪家關了,哪家開了,哪家是網紅店,這些我都了如指掌。所以,朋友們還給我起了個綽號——“南京西路一姐”。馬上要離開這里,去到一個陌生的區(qū)域,有點小遺憾。但是,生活不就是不斷地迎接新的挑戰(zhàn)嘛。
英國曼大有好幾個很有特色的咖啡館,我希望未來曼大商學院中國中心也能提供一個非常溫馨的場所,同學們可以到這里見面,開互動會議,可以喝喝咖啡聊聊天。誰知道一杯咖啡可以讓大家碰撞出多少火花呢?未來,中心的教學設施也會全部升級,采用更好的交互式人工智能電子屏、更好的電子聲響系統(tǒng),學生可以跟老師實時對話。虛擬校園會成為現實,線上教學也變得很有趣。這些高科技將極大地改變我們的傳統(tǒng)教學模式。
這次,我們要搬到上海另一個標志性建筑,新的辦公室可以俯瞰上海的全景。我希望學生們站在窗邊就有這樣的雄心:“我要占領這片世界,在這里,我有很光明的未來?!倍?,也要開啟下一個黃金十年。