聽(tīng)人講話，是一門(mén)很深?yuàn)W的藝術(shù)

文：蔡瀾

到一個(gè)小島去旅行，見(jiàn)到土特產(chǎn)，便去購(gòu)買(mǎi)，店里的老頭態(tài)度極差，我一氣之下就去了別家。和我一起旅行的朋友卻和那老頭嘰嘰咕咕地談了半天。之后朋友走出店來(lái)，帶我到一家很別致、價(jià)廉物美的餐廳去吃了頓豐盛的午餐?！澳阋彩堑谝淮蝸?lái)的，怎么知道這家飯店？”我問(wèn)。他說(shuō)是店里的老頭介紹的?！澳羌一?？太沒(méi)有禮貌了?！蔽艺f(shuō)。朋友同意。不過(guò)，他解釋道，只要你對(duì)他友善，耐心地聽(tīng)他講話，你就會(huì)得到很大的收獲，像這頓午餐就是證明。

從此以后，我學(xué)會(huì)了聽(tīng)。聽(tīng)人家講話，是一門(mén)很深?yuàn)W的藝術(shù)。多數(shù)人喜歡很主觀地發(fā)表自己的意見(jiàn)，一點(diǎn)都不注意別人講什么，那么他們會(huì)缺少許多有趣的見(jiàn)聞。所有的人都有他們多年積蓄下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，只要我們肯去聽(tīng)，一定能夠發(fā)覺(jué)很多樂(lè)趣。

要學(xué)會(huì)聽(tīng)，自己先要有誠(chéng)懇的態(tài)度：少講，多問(wèn)，別人自然會(huì)打開(kāi)話匣子。當(dāng)然，也要付出一些代價(jià)，十個(gè)故事中總有幾個(gè)沉悶或是你聽(tīng)過(guò)的，但是得到其余未聞的人生經(jīng)驗(yàn)，已受益匪淺。比方說(shuō)去市場(chǎng)買(mǎi)菜，問(wèn)問(wèn)賣(mài)魚(yú)的，或是你身邊的家庭主婦，便常會(huì)得到一些意想不到的菜譜；去看盆景展覽時(shí)，留心聽(tīng)一聽(tīng)，會(huì)學(xué)到許多植物的知識(shí)。

老人家對(duì)昨天的事會(huì)忘得一干二凈，但三四十年前的風(fēng)流卻記得清清楚楚，和他們聊天，他們的生活就是兩三個(gè)好劇本，不過(guò)要忍耐他們的重播。如果做不到這一點(diǎn)，—切便是白費(fèi)。聽(tīng)多了，知道了好處之后，你就會(huì)變成一個(gè)多姿多彩的人。常發(fā)覺(jué)有另外的人圍繞著你，喜歡聽(tīng)你的故事，但不要犯老人家的錯(cuò)誤，先問(wèn)對(duì)方：這個(gè)故事我講給你聽(tīng)過(guò)嗎？

朋友之中，多數(shù)是要把別人的意見(jiàn)變成和自己的一樣，這便是無(wú)謂的辯論。聽(tīng)人家講，講給人家聽(tīng)——這便是思想的交流。