激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理的運(yùn)用研究

李玉 江西省萍鄉(xiāng)市第三人民醫(yī)院

一、前言

現(xiàn)代醫(yī)院所具有的資源中，代表其現(xiàn)代化水平的不僅僅是醫(yī)療設(shè)備以及醫(yī)療技術(shù)水平，醫(yī)院人力資源也同樣是非常重要的戰(zhàn)略性資源，它能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院長期健康的可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)院的人力資源管理工作中，激勵(lì)措施是行之有效的做法，需要深入研究激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用，以提升人力資源管理效率與質(zhì)量。

二、激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中應(yīng)用的主要價(jià)值

在醫(yī)院人力資源管理中應(yīng)用激勵(lì)措施，主要目的是為了鼓勵(lì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者為完成目標(biāo)而齊心協(xié)力，在醫(yī)院人力資源管理中占據(jù)有重要的地位，主要的應(yīng)用價(jià)值有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

第一，借助于激勵(lì)措施能夠有效達(dá)到工作者個(gè)人與醫(yī)院整體發(fā)展目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)性，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效統(tǒng)一。醫(yī)院在實(shí)施管理激勵(lì)的措施中，需要根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際情況以及員工個(gè)人的實(shí)際需求所制定，圍繞醫(yī)院發(fā)展以及個(gè)人發(fā)展的總體目標(biāo)。實(shí)施激勵(lì)措施最重要的目的是為了達(dá)成組織目標(biāo)。醫(yī)院與個(gè)人在相互發(fā)展的過程中，醫(yī)務(wù)工作者投入的是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)以及能力，整合自身的知識資源，使得醫(yī)院新發(fā)展目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，這其中醫(yī)務(wù)工作者也能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與目標(biāo)。因此從這個(gè)意義上來講，個(gè)人目標(biāo)與醫(yī)院的整體目標(biāo)來說是密不可分的，相互之間具有統(tǒng)一協(xié)調(diào)性。但是管理角度上來看，醫(yī)務(wù)工作者的個(gè)人目標(biāo)與醫(yī)院整體目標(biāo)之間還具有差異性，需要借助于人力資源管理部門所采用的激勵(lì)措施將醫(yī)院目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)有效融合在一起，這樣才能夠得到兩者的協(xié)調(diào)發(fā)展。

第二，借助于激勵(lì)措施能夠有效促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院能夠長期健康發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，它與企業(yè)文化建設(shè)具有相類似的作用，需要從構(gòu)建良好的醫(yī)院文化出發(fā)，使得醫(yī)務(wù)工作者個(gè)人技能以及思想道德素質(zhì)得到不斷正面的影響和優(yōu)化，使得醫(yī)院文化建設(shè)能夠朝向更加規(guī)范化的方向發(fā)展。

第三，借助于激勵(lì)措施能夠有效促進(jìn)醫(yī)院整體工作績效的提升。醫(yī)院激勵(lì)制度的完善與發(fā)展，能夠有效促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部競爭的良性化，同時(shí)對于形成一支素質(zhì)較高、意識較強(qiáng)，具有戰(zhàn)斗力的醫(yī)務(wù)工作隊(duì)伍，具有非常重要的催化劑作用。良好的激勵(lì)措施能夠使得醫(yī)院內(nèi)部管理形成具有極強(qiáng)的競爭意識、合作意識以及責(zé)任意識。在這樣的工作氛圍下，醫(yī)務(wù)工作者的工作積極性以及服務(wù)意識能動(dòng)以及創(chuàng)造性都得到了快速提高。在新的醫(yī)改背景下，激勵(lì)措施對于促進(jìn)醫(yī)院的長期健康可持續(xù)發(fā)展有重要的推動(dòng)作用。

三、激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中的主要運(yùn)營措施

在醫(yī)院人力資源管理中，需要全面落實(shí)激勵(lì)制度，充分發(fā)揮激勵(lì)制度對于提高醫(yī)院人力資源管理效能的作用，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探討。

（一）薪酬激勵(lì)

在各種激勵(lì)措施中，薪酬激勵(lì)是醫(yī)院人力資源管理中最為直接，也是最為有效的激勵(lì)方式。醫(yī)院在設(shè)計(jì)薪酬管理體系中，需要從科學(xué)角度以及大局觀出發(fā)，建立一整套醫(yī)務(wù)工作者充分認(rèn)可，并且能夠達(dá)到公平公正以及合理的薪酬管理制度與體系，這對于提升醫(yī)務(wù)工作者的積極性具有十分顯著的效用。在兼顧工作公平以及合理的角度之上，要適當(dāng)?shù)恼归_差距，對于個(gè)人業(yè)績較為突出，同時(shí)在業(yè)務(wù)工作中表現(xiàn)非常優(yōu)秀的重點(diǎn)青年骨干人員，在薪酬激勵(lì)中要做出一定的傾斜。在整個(gè)工資薪酬制度中需要落實(shí)相應(yīng)的貢獻(xiàn)分配的原則，這樣才能夠有效發(fā)揮薪酬的激勵(lì)制度，以激發(fā)醫(yī)務(wù)工作者工作的積極性以及主動(dòng)性。

（二）制度激勵(lì)

在醫(yī)院的各種人力資源的激勵(lì)措施中，可以采用制度性激勵(lì)措施改善人事制度以及分配制度，以達(dá)到吸引人才的目標(biāo)。制度措施的制定主要是為了規(guī)范醫(yī)院的風(fēng)氣，鼓勵(lì)員工能夠長時(shí)間以較好的狀態(tài)投入到醫(yī)務(wù)工作中。對于醫(yī)務(wù)工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)制度，要盡量細(xì)化，同時(shí)具備可操作性，比如說在對于醫(yī)務(wù)工作的一些新的醫(yī)療技術(shù)以及論文成果等方面要制定詳細(xì)的獎(jiǎng)勵(lì)性制度方案，最大程度提升制度性激勵(lì)對于整個(gè)醫(yī)務(wù)工作的正面向上的帶動(dòng)作用。

（三）精神激勵(lì)

精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)都是醫(yī)院激勵(lì)措施中必不可少的一環(huán)。精神激勵(lì)主要側(cè)重于對于醫(yī)務(wù)工作者要充分的理解和尊重，體現(xiàn)信任以及關(guān)懷。精神激勵(lì)能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者對于醫(yī)院的信任度以及認(rèn)同感，增強(qiáng)向心力。在工作層面中，醫(yī)院對于醫(yī)務(wù)工作者要多關(guān)心他們的生活，在思想以及心靈上滿足人才需求，激勵(lì)措施將全院醫(yī)務(wù)工作者聯(lián)系在一起，充分感受到醫(yī)院的人文關(guān)懷，營造良好的工作氛圍。借助于精神激勵(lì)措施能夠?qū)⑨t(yī)務(wù)工作者全部才能充分的發(fā)揮，最終促進(jìn)醫(yī)院的整體效能提升。

（四）環(huán)境激勵(lì)

醫(yī)院需要?jiǎng)?chuàng)造良好的工作以及生活環(huán)境來創(chuàng)造相應(yīng)的環(huán)境激勵(lì)措施，在這種環(huán)境中能夠使醫(yī)務(wù)工作者心情愉悅，也能夠使得他們的潛能得到充分的發(fā)揮。在人才引進(jìn)過程中需要充分發(fā)揮環(huán)境的作用，多為醫(yī)院職工創(chuàng)造輕松的工作氛圍，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，這樣也能夠?yàn)獒t(yī)院留住更多的人才奠定良好的基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語

本文主要探討激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用，并且從薪酬激勵(lì)措施、制度性激勵(lì)措施、精神性激勵(lì)措施以及環(huán)境性激勵(lì)措施等四個(gè)方面探討了具體的運(yùn)用手段，以提升醫(yī)院人力管資源管理激勵(lì)措施的使用效能。