落實(shí)“352”選人用人機(jī)制，推動(dòng)Z公司人才隊(duì)伍建設(shè)

秦竹翚 張曼

中交雄安融資租賃有限公司

引言：Z公司自設(shè)立以來(lái)，始終牢固樹(shù)立人力資源是公司第一資源的理念，提出實(shí)行“352”選人用人機(jī)制，著力建立一支人才結(jié)構(gòu)合理、凝聚力強(qiáng)、執(zhí)行能力強(qiáng)的干部人才隊(duì)伍。為實(shí)現(xiàn)公司“十四五”發(fā)展目標(biāo)，必須不斷夯實(shí)人才發(fā)展基礎(chǔ)，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保障和人才保障。

一、人才隊(duì)伍建設(shè)要以人才盤點(diǎn)為基礎(chǔ)

人才盤點(diǎn)是“十四五”人才規(guī)劃的起點(diǎn)，是一項(xiàng)緊迫且必要的基礎(chǔ)性工作。一是要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)盤點(diǎn)，重點(diǎn)了解組織的現(xiàn)狀及架構(gòu)，了解目前部門職責(zé)界面是否清晰、是否有交叉重疊等問(wèn)題。二是盤點(diǎn)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)及效能情況，分析隊(duì)伍現(xiàn)狀，重點(diǎn)分析人才隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、職級(jí)結(jié)構(gòu)及人力資源效能等指標(biāo)。三是盤點(diǎn)人才隊(duì)伍能力水平，重點(diǎn)分析員工的能力水平及潛力，利用高潛九宮格（績(jī)效-潛力九宮格）地圖，橫坐標(biāo)分析員工能力水平，縱坐標(biāo)分析員工潛力，同時(shí)利用心理測(cè)驗(yàn)、360度評(píng)估等工具，進(jìn)行員工潛力評(píng)估。這樣，我們就可以盤點(diǎn)出“352”人才分布情況，從而為選人用人及培訓(xùn)培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。

二、著力做好組織架構(gòu)和人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化

Z公司“一二三四五”的發(fā)展戰(zhàn)略，需要有相適應(yīng)的組織予以支撐?！笆奈濉逼陂g，我們應(yīng)做好組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，采取“按需設(shè)崗，適當(dāng)調(diào)整，合理優(yōu)化”的人才配置原則，逐步加大人才引進(jìn)、后備干部選拔力度，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力人才支撐。

（一）做好組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)組織優(yōu)化

一方面，公司組織架構(gòu)應(yīng)與公司戰(zhàn)略發(fā)展調(diào)整相匹配，滿足公司業(yè)務(wù)差異化、專業(yè)化發(fā)展訴求，適時(shí)進(jìn)行前臺(tái)業(yè)務(wù)部門的動(dòng)態(tài)調(diào)整，逐步實(shí)施中后臺(tái)專業(yè)部門的職能分立。另一方面，做好部門內(nèi)部的調(diào)整，合理化“352”人員配置，對(duì)效能貢獻(xiàn)度低的崗位，可通過(guò)減少人員配置的方式，倒逼員工進(jìn)行效能提升；對(duì)存在一定崗位操作風(fēng)險(xiǎn)的，可通過(guò)崗位兼職、內(nèi)部調(diào)整、人才引進(jìn)等方法，進(jìn)行合理規(guī)避。

（二）把好人才隊(duì)伍的入口關(guān)，優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

招聘是所有管理活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié)之一，“選對(duì)人比培養(yǎng)人”更重要，通過(guò)選人來(lái)優(yōu)化“352”人才結(jié)構(gòu)。

首先，招聘工作要以服務(wù)Z公司戰(zhàn)略調(diào)整為前提，前瞻性進(jìn)行專業(yè)人才的儲(chǔ)備，以補(bǔ)充關(guān)鍵崗位及后備人才為主，著力做好應(yīng)屆畢業(yè)生的引進(jìn)，擴(kuò)充后備人才隊(duì)伍。二是建立高標(biāo)準(zhǔn)人才選入標(biāo)準(zhǔn)，把好人才的第一道關(guān)口，及時(shí)補(bǔ)充、挖掘德才兼?zhèn)洹I(yè)化、市場(chǎng)化的優(yōu)秀高潛人才進(jìn)入企業(yè)。三是以招聘為手段優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，結(jié)合員工績(jī)效考核體系及淘汰退出機(jī)制，及時(shí)淘汰20%重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象中績(jī)效差、潛能低的員工，置換專業(yè)強(qiáng)、素質(zhì)優(yōu)、潛力大的人才進(jìn)入隊(duì)伍，加速團(tuán)隊(duì)的新陳代謝和組織更新。

（三）完善后備干部建設(shè)體系，打造“人才蓄水池”

為更好的保留Z公司核心人才，公司可通過(guò)搭建后備干部人才庫(kù)，為他們搭建敢用、善用的發(fā)展平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用。

一是建立后備干部庫(kù)，以“德才兼?zhèn)?、業(yè)績(jī)主導(dǎo)、公平競(jìng)爭(zhēng)”為導(dǎo)向，對(duì)30%中優(yōu)秀高潛人才進(jìn)行重點(diǎn)觀察，篩選進(jìn)公司后備干部人才庫(kù)，打造人才“蓄水池”，同時(shí)伴隨其職業(yè)成長(zhǎng)軌跡，給予重點(diǎn)培養(yǎng)，備足公司發(fā)展“動(dòng)力源”。二是做好后備干部的“備需結(jié)合”，公平、公開(kāi)、公正的開(kāi)展后備干部選拔，同時(shí)綜合考慮崗位實(shí)際需求及“人”、“崗”的適應(yīng)，保證所“備”與所“需”的有效銜接。三是做好后備干部的“備用結(jié)合”，敢于把后備干部放到重要崗位和項(xiàng)目上去挑大梁、擔(dān)大任，為后備干部提供實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，同時(shí)暢通后備干部的晉升通道，打通從后備選拔到中層任用的環(huán)節(jié)，促進(jìn)“備用”機(jī)制的形成。

（四）暢通員工職業(yè)發(fā)展通道，激發(fā)組織活力

為員工搭建成長(zhǎng)成才的通道體系，以充分把握Z(yǔ)公司規(guī)模及組織架構(gòu)快速擴(kuò)張的機(jī)遇，為人才發(fā)展提供暢通的職業(yè)發(fā)展路徑，實(shí)現(xiàn)“352”人才梯隊(duì)的動(dòng)態(tài)調(diào)整。

一是不斷優(yōu)化職位職級(jí)體系，著力構(gòu)建“H”型職級(jí)體系，打通職位職級(jí)發(fā)展通道，搭建“管理人才、專業(yè)技術(shù)人才”雙向發(fā)展通道，真正實(shí)現(xiàn)人才的“能上能下”、“能進(jìn)能出”。二是制定職位職級(jí)評(píng)價(jià)體系，構(gòu)建以績(jī)效考核為基礎(chǔ)、以崗位任職資格為主線、定量和定性評(píng)價(jià)結(jié)合的職位職級(jí)評(píng)價(jià)體系，保障職位職級(jí)調(diào)整的科學(xué)、規(guī)范、合理。三是職位職級(jí)調(diào)整體現(xiàn)個(gè)人能力和潛力，遵循“鼓勵(lì)先進(jìn)，兼顧中等，淘汰落后”的原則，為30%中的優(yōu)秀高潛人才提供向上發(fā)展的空間，激勵(lì)50%專業(yè)骨干人才快速發(fā)展，及時(shí)調(diào)整20%重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

三、突出做好人才隊(duì)伍培訓(xùn)培養(yǎng)

專業(yè)、全面的培養(yǎng)體系能夠幫助人才更好的成長(zhǎng)，對(duì)核心人才的保留起著重要作用。結(jié)合Z公司“352”人才梯隊(duì)發(fā)展要求，進(jìn)行人員的分層分類、系統(tǒng)化、專業(yè)化培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)訴求與培訓(xùn)培養(yǎng)的結(jié)合。

（一）強(qiáng)化中層及后備干部培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)培養(yǎng)

綜合研判干部知識(shí)需求、能力短板和現(xiàn)實(shí)要求，制定綜合性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)計(jì)劃和方案，以培訓(xùn)促學(xué)、專題研學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)等方式，強(qiáng)化中層及后備干部培養(yǎng)。二是發(fā)揮中層干部帶頭和引領(lǐng)作用，以行動(dòng)學(xué)習(xí)、課題研討工作坊為手段，進(jìn)行跨部門、跨專業(yè)協(xié)作創(chuàng)新，開(kāi)展公司重點(diǎn)課題研究和管理創(chuàng)新工作，發(fā)揮組織合力帶動(dòng)公司重點(diǎn)項(xiàng)目攻關(guān)。三是鼓勵(lì)中層及后備干部走上講臺(tái)，為他們提供施展才華的機(jī)會(huì)，在知識(shí)分享、培訓(xùn)教授、經(jīng)驗(yàn)傳承過(guò)程中提高工作的成就感和滿足感。四是打造“產(chǎn)學(xué)研一體化”培養(yǎng)機(jī)制，加強(qiáng)與租賃同業(yè)、集團(tuán)兄弟單位合作，嘗試以師資共享、課程共享等模式，創(chuàng)新性推動(dòng)管理者的培訓(xùn)培養(yǎng)。

（二）加強(qiáng)骨干人才培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)培養(yǎng)

針對(duì)前中后臺(tái)骨干人才不同需求，分別開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)“走進(jìn)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)中交”、風(fēng)控合規(guī)、營(yíng)銷技能等培訓(xùn)專題，全面提高骨干人才的崗位技能和綜合素質(zhì)；借助第三方咨詢機(jī)構(gòu)，開(kāi)發(fā)、研究項(xiàng)目復(fù)盤、課題研討工作坊等培訓(xùn)項(xiàng)目，以創(chuàng)新型的培訓(xùn)交流方式，提高骨干人才學(xué)習(xí)的參與度；建設(shè)開(kāi)發(fā)核心崗位的“學(xué)習(xí)地圖”，以骨干人才能力發(fā)展路徑和職業(yè)規(guī)劃為主軸，統(tǒng)籌規(guī)劃其在職業(yè)發(fā)展方向的學(xué)習(xí)路徑，為其職業(yè)生涯縱向躍遷提供“晉級(jí)學(xué)習(xí)包”。

（三）強(qiáng)化重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)效能提升

針對(duì)20%重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，著眼于其崗位技能與個(gè)人效能提升，采用輔導(dǎo)培養(yǎng)的方式，幫助其快速成長(zhǎng)。一是分析重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象在業(yè)務(wù)能力、實(shí)操經(jīng)驗(yàn)等方面的短板及不足，結(jié)合崗位職責(zé)要求，幫助其制定長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，清晰化學(xué)習(xí)路徑。二是結(jié)合季度、年度績(jī)效考核成績(jī)，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)做好績(jī)效溝通及輔導(dǎo)，幫助重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象認(rèn)清績(jī)效差距，找出差距原因，制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。三是為其指定導(dǎo)師，發(fā)揮好傳、幫、帶的作用，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下做好崗位學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，實(shí)現(xiàn)崗位技能的提升。

四、探索中長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制，保留核心員工

中、長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)穩(wěn)定人才隊(duì)伍、建立人才長(zhǎng)效機(jī)制的重要策略。在行業(yè)人才缺乏、人才爭(zhēng)奪日趨激烈的環(huán)境下，市場(chǎng)化租賃公司紛紛探索中長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃，將替代性弱、價(jià)值創(chuàng)造能力突出的少數(shù)核心人才作為激勵(lì)對(duì)象，采用超利潤(rùn)提成、任期激勵(lì)、企業(yè)養(yǎng)老補(bǔ)充基金、項(xiàng)目跟投機(jī)制等模式，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)體系的多元化、立體化，更好的保留住核心人才。

近期，我們了解到某基金管理公司一款基金產(chǎn)品，為我們制定員工中長(zhǎng)期激勵(lì)方案提供了思路。該產(chǎn)品屬于企業(yè)養(yǎng)老補(bǔ)充基金，是從企業(yè)超額利潤(rùn)中提取一部分作為員工福利，對(duì)核心員工進(jìn)行超額獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)可根據(jù)實(shí)際，自行設(shè)定參加、退出基金計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)及提取的條件、方式。產(chǎn)品設(shè)計(jì)靈活、多樣，同時(shí)可將員工績(jī)效表現(xiàn)與中長(zhǎng)期激勵(lì)分配掛鉤，實(shí)現(xiàn)員工收入與績(jī)效產(chǎn)出的聯(lián)動(dòng)，更好的保留和激勵(lì)核心員工，健全人力資源激勵(lì)約束機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力。

結(jié)束語(yǔ)：人才是企業(yè)賴以生存的源泉。本文針對(duì)目前Z公司人才隊(duì)伍現(xiàn)狀，提出了落實(shí)“352”人才機(jī)制的建議，希望能夠?qū)尽笆奈濉比肆Y源管理工作提供些許思路。接下來(lái)，應(yīng)持續(xù)探索適合公司人才發(fā)展的新模式、新思路和新路徑，有效推動(dòng)公司人力資源發(fā)展，促進(jìn)人才隊(duì)伍發(fā)展和組織優(yōu)化，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的智力支持和人才保障。