分析我國零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀及改善策略

許勝然 中國人民大學(xué)

前言：針對零售企業(yè)而言，財(cái)務(wù)管理質(zhì)量將直接影響到企業(yè)的核心競爭力，對企業(yè)的發(fā)展有極大的促進(jìn)作用。所以零售企業(yè)管理者必須重視財(cái)務(wù)管理的重要性，結(jié)合市場狀況，以及自身的經(jīng)營情況，對財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行更新與完善，提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量，促進(jìn)自身長遠(yuǎn)發(fā)展。

一、我國零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理的問題

（一）缺乏企業(yè)內(nèi)部控制制度

內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的核心內(nèi)容便是相互之間監(jiān)督、制約，并且明確企業(yè)權(quán)責(zé)，加強(qiáng)自身安全利益維護(hù)工作，促進(jìn)零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的完善，提升自身的核心競爭力。然而實(shí)際來看，我國大部分零售企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營中，對于財(cái)務(wù)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)不夠重視，缺乏完善的風(fēng)險(xiǎn)控制制度，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作不夠規(guī)范。零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員并沒有設(shè)置專門的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行成本控制工作的管理，僅僅是利用一個(gè)人負(fù)責(zé)多種零售業(yè)務(wù)，權(quán)利指責(zé)設(shè)置十分混亂，嚴(yán)重影響企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作，最終導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率逐漸增大，對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益造成較大的影響。比如零售企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)工作人員相互勾結(jié)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

（二）管理人員素質(zhì)傳統(tǒng)

部分企業(yè)管理人員往往缺少正確的財(cái)務(wù)管理意識，認(rèn)為企業(yè)會計(jì)就是企業(yè)財(cái)務(wù)，并沒有使企業(yè)管理與企業(yè)財(cái)務(wù)相結(jié)合，沒有利用企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)信息輔助企業(yè)決策工作，導(dǎo)致決策結(jié)果存在差異性。另外，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員也并沒有充分認(rèn)識到市場發(fā)展的需求，對先進(jìn)的企業(yè)財(cái)務(wù)及經(jīng)營管理技術(shù)沒有深入學(xué)習(xí)，無法使用先進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析，無法充分發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)管理者的作用。針對現(xiàn)代化的企業(yè)發(fā)展而言，不僅僅要求財(cái)務(wù)管理人員具備較強(qiáng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，同時(shí)也要具備熟練的管理實(shí)踐能力，這對財(cái)務(wù)管理人員提出了新的挑戰(zhàn)，對財(cái)務(wù)管理人員的工作要求也越高。然而實(shí)際來看，零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員管理觀念落后，管理方式缺乏創(chuàng)新意識，阻礙了財(cái)務(wù)管理工作的有序進(jìn)行。

（三）企業(yè)缺乏固定資金

部分中小企業(yè)的資產(chǎn)融資貸款渠道都主要是通過銀行貸款，此外大部分的貸款限制比較多，而且非常困難，缺乏多樣化融資渠道，導(dǎo)致很多企業(yè)長期缺少大量運(yùn)營資金，對整個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展及不斷壯大經(jīng)營造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)阻礙，對很多企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。

（四）物流配送體系不夠完善

零售物流配送是現(xiàn)在零售運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展核心，若是物流配送服務(wù)不夠味，那么將很難實(shí)現(xiàn)零售企業(yè)的大規(guī)模發(fā)展，很大程度上限制了零售企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。尤其是缺乏一個(gè)完善的物流配送體系，相關(guān)物流配送制度不夠健全，很難實(shí)現(xiàn)上品的及時(shí)配送，并且配送的效率很低，信息資源共享程度差，影響到企業(yè)的發(fā)展。

（五）財(cái)務(wù)預(yù)警職能難以充分運(yùn)用

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理職能難以充分運(yùn)用，抗財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)能力明顯減弱。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，“適應(yīng)性”可能是一個(gè)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)很好的形象詮釋[1]。由于各個(gè)企業(yè)特點(diǎn)不同，因此財(cái)務(wù)管理方式也不同，通過一些針對性的企業(yè)財(cái)務(wù)管理方法，可以幫助企業(yè)制定恰當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)管理政策，管好所有相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)。我國零售業(yè)自營財(cái)務(wù)管理是具有季節(jié)性和時(shí)間性差異的，其側(cè)重點(diǎn)很明確，主要適合應(yīng)用于企業(yè)自營零售商品，因此很容易遭受市場沖擊。但是總體來看，所有零售企業(yè)一個(gè)相同特點(diǎn)便是財(cái)務(wù)管理不完善，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制存在漏洞，企業(yè)財(cái)務(wù)人員知識水平較低，難以從一個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，無法正確看待財(cái)務(wù)問題，沒有重點(diǎn)側(cè)重，這樣就直接導(dǎo)致很多企業(yè)無法正確性地預(yù)測財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，抗突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的適應(yīng)能力也隨之大大減弱。

二、我國零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理的改善策略

（一）建立完善的全新現(xiàn)代零售企業(yè)管理制度

現(xiàn)代零售企業(yè)管理制度要以市場經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，主體為創(chuàng)建完善的零售企業(yè)內(nèi)部法人管理制度，其改革核心為有限資產(chǎn)責(zé)任制，條件為企業(yè)權(quán)責(zé)明確、產(chǎn)權(quán)明晰、政企業(yè)務(wù)分離及企業(yè)科學(xué)管理。要想有效促進(jìn)我國零售經(jīng)營企業(yè)的長期發(fā)展，就要盡快實(shí)現(xiàn)完全零售企業(yè)管理制度的創(chuàng)建[2]。首先，企業(yè)相關(guān)管理人員必須改變傳統(tǒng)的管理理念，加強(qiáng)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重視度，以此來充分促進(jìn)企業(yè)資金融通與投放，加強(qiáng)企業(yè)利益分配，提升企業(yè)管理效率。其次，企業(yè)要完善內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的合理配置，充分強(qiáng)化財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)工作流程，明確財(cái)務(wù)工作人員的職責(zé)，細(xì)化財(cái)務(wù)管理制度，完善獎罰措施，提升會計(jì)人員的工作積極性。

（二）提升企業(yè)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)

零售企業(yè)要想做到更好的發(fā)展，那么企業(yè)管理者必須提升自身的管理能力，要學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想，不斷提升自身的管理素養(yǎng)，同時(shí)管理者也要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與運(yùn)用，能夠充分加強(qiáng)對財(cái)務(wù)會計(jì)信息化的管理工作。并且要架起那個(gè)對在崗財(cái)務(wù)人員的考核工作，不斷提升財(cái)務(wù)會計(jì)人員的競爭意識，主動進(jìn)行財(cái)務(wù)管理知識內(nèi)容的學(xué)習(xí)。企業(yè)為會計(jì)人員安排相應(yīng)的培訓(xùn)活動，不斷講解一些新型的財(cái)務(wù)管理知識，以此來掌握最為先進(jìn)的職業(yè)技術(shù)，不斷提升工作能力。另外，企業(yè)要加大對優(yōu)秀財(cái)務(wù)人才的引進(jìn)，不斷提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。并建立完善的獎罰制度，提升員工積極性，從而提升企業(yè)核心競爭力。

（三）建立多元化融資渠道

在零售企業(yè)日常運(yùn)行過程中，最為重要的一項(xiàng)內(nèi)容便是資金管理工作，企業(yè)的經(jīng)營活動是以資金為基礎(chǔ)進(jìn)行開展，因此必須保證零售企業(yè)資金的充足。政府要重視零售企業(yè)的貸款問題，并及時(shí)出臺相關(guān)政策來解決零售企業(yè)資金短缺現(xiàn)象，為零售企業(yè)創(chuàng)設(shè)多元化的融資渠道，以此來保證零售企業(yè)資金充足，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展[3]。

（四）加強(qiáng)物流配送中心的建設(shè)工作

針對零售企業(yè)而言，必須要采取有效策略加強(qiáng)物流中心的建設(shè)工作，以此來構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的采購、配送、價(jià)格與結(jié)算體系，提升生產(chǎn)經(jīng)營活動的高效性以及高收益。利用完善的配送體系能有效降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，這是提升企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的關(guān)鍵所在，同時(shí)也會充分提升零售企業(yè)連鎖經(jīng)營的高度集中化以及規(guī)范化管理。因此這需要企業(yè)必須重視物流配送中心的建設(shè)。另外，企業(yè)在物流配送中心建設(shè)中要適當(dāng)引入信息化系統(tǒng)，利用信息化技術(shù)來對配送活動實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，提升物流配送準(zhǔn)確性以及實(shí)效性。

（五）完善財(cái)務(wù)工作體系

針對零售企業(yè)而言，必須要實(shí)施統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度，利用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)會計(jì)制度來對各個(gè)零售企業(yè)的財(cái)務(wù)行為進(jìn)行規(guī)范，以此來加強(qiáng)各個(gè)零售連鎖企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力，并加強(qiáng)對財(cái)務(wù)活動的有效控制，企業(yè)要結(jié)合自身的實(shí)際情況以及市場發(fā)展的需求來制定有效的財(cái)務(wù)工作體系，以此來加強(qiáng)對零售連鎖企業(yè)的控制。以集團(tuán)化企業(yè)為例，其管理層較多，并且內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)十分復(fù)雜，這導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作存在很大的困難[4]。因此，為了提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量，企業(yè)要對財(cái)務(wù)工作進(jìn)行細(xì)化，明確各個(gè)階層組織之間的責(zé)任以及目標(biāo)，能夠結(jié)合不同階層的實(shí)際情況進(jìn)行財(cái)務(wù)工作的開展，做好各個(gè)階層之間的權(quán)責(zé)聯(lián)合，以此提升財(cái)務(wù)管理效率。另外，零售企業(yè)要做好財(cái)務(wù)部門與會計(jì)部門的有效分離，以應(yīng)對未來對財(cái)務(wù)工作日益增長的需求。將財(cái)務(wù)部門與會計(jì)部門之間的職責(zé)進(jìn)行明確的劃分，讓兩者相互配合，各司其職，會計(jì)部門加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，為財(cái)務(wù)部門提供決策的數(shù)據(jù)信息，這樣將提升財(cái)務(wù)管理的彈性，讓財(cái)務(wù)部門可以更有效的應(yīng)對一些特殊事件，提升了財(cái)務(wù)管理的靈活性以及靈敏性，加強(qiáng)了管理效率。

（六）集權(quán)控制

為了促進(jìn)零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率的提升，那么企業(yè)必須做好集權(quán)控制，統(tǒng)籌規(guī)劃工作。企業(yè)要對財(cái)務(wù)工作流程進(jìn)行更新與完善，將各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，不斷拓寬財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域，以此來提升自身的財(cái)務(wù)管理效率。隨著我國零售企業(yè)的不斷發(fā)展，市場空間不斷拓展，這給零售企業(yè)的發(fā)展提供了更為廣闊的空間，要想在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，那么首要做好的便是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作，將財(cái)務(wù)管理放在項(xiàng)目決策、績效評價(jià)等高層次管理上，加強(qiáng)財(cái)務(wù)評價(jià)、統(tǒng)籌規(guī)劃等工作，以此來完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作流程，建立“計(jì)劃―決策―實(shí)施―控制―調(diào)整―優(yōu)化”的工作流程，同時(shí)，企業(yè)要針對零售企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，將財(cái)務(wù)管理與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)二者之間的有效協(xié)調(diào)發(fā)展[5]。在零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中，預(yù)算管理是十分重要的一項(xiàng)內(nèi)容，所以，企業(yè)必須加強(qiáng)預(yù)算管理工作，可以成立專門的預(yù)算編制機(jī)構(gòu)，來對財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行全面管理與分析，并設(shè)立有效的監(jiān)督部門，加強(qiáng)預(yù)算管理的監(jiān)督工作，保證各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算活動能按照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行執(zhí)行，從而提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率。

結(jié)語：隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷提升，零售市場發(fā)展前景越加廣泛，然而其競爭卻異常激烈，這給我國零售企業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。零售企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展，必須要加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)管理能力，結(jié)合市場競爭需求，以及自身發(fā)展的實(shí)際情況，采取有效的策略，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理能力，提升資金運(yùn)用效率，以此來不斷提高企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。