耿爽 中鐵建大橋工程局集團有限公司
引言:人文關懷在制度方面的體現(xiàn)就是柔性的控制以及以人為本,強調(diào)對人的關注、關愛和尊重,這樣可以營造和諧的工作環(huán)境,形成共同的價值發(fā)展方向,增強職工的滿足感以及減少職工心理疾病的出現(xiàn)。黨的十八大也提出進行思想政治工作時要注重對職工的心理疏導和人文關懷,使員工保持自信理性以及健康向上的心態(tài),這也有利于促進我國的文化自信。
首先,是以人為本理念的重要體現(xiàn),國有企業(yè)開展思想政治工作要引入人文關懷,關注職工的想法,尊重職工的合理需求,也需要重視員工心理上的問題。其次,市場激烈競爭的要求,當前社會的發(fā)展節(jié)奏比較快,市場競爭激烈,生活環(huán)境復雜,職工在生產(chǎn)生活中面臨著多個方面的壓力,導致職工很容易產(chǎn)生心理問題以及精神上的焦慮,嚴重的會給企業(yè)發(fā)展帶來影響。而人文關懷的應用則可以有效避免職工出現(xiàn)心理疾病,使職工以良好的心態(tài)投入到生產(chǎn)經(jīng)營中去。。再次,體現(xiàn)了時代發(fā)展的要求,是與時俱進的重要性舉措,促進國有企業(yè)的發(fā)展,通過應用人文關懷增強思想政治工作開展的效果,進而提升職工的工作積極性,促進企業(yè)生產(chǎn)效率的提升。最后,滿足職工的人生價值追求,人文關懷關注職工的個人需求以及職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)容,從而有針對性的鼓勵職工發(fā)展,使其人生價值得以實現(xiàn)。
首先,管理機制方面,職工之間的競爭愈加激烈,企業(yè)為了適應這種發(fā)展采取優(yōu)勝劣汰的任職標準,這雖然達到了人才儲備的目的,但是卻缺乏人文關懷導致職工缺乏歸屬感。其次,薪酬待遇中缺乏人文關懷,生活壓力的增大的重要體現(xiàn)就是經(jīng)濟壓力,企業(yè)在制定薪酬時從自身利益出發(fā)而忽視了人文關懷,并沒有過多地考慮員工的感受,而且大多數(shù)企業(yè)并不承認人力資源也是企業(yè)資本。最后,對企業(yè)文化的重視程度不夠,企業(yè)內(nèi)部沒有形成良性競爭的文化機制,不能有效指導職工的行為,導致企業(yè)職工安于現(xiàn)狀,缺乏前進的動力。
(一)建立科學合理的績效考核機制。酬勞是企業(yè)工作的重要目標,如果薪酬豐富,激勵機制科學合理,職工的工作積極性會有明顯的提升,而且實踐經(jīng)驗也證明績效考核機制可以激發(fā)職工的工作潛能。建立健全的獎懲制度,對于工作努力,積極創(chuàng)新以及做出突出貢獻的職工進行獎勵,使員工獲得與自身勞動相匹配的薪酬待遇。完善企業(yè)的福利待遇,使職工在工作中獲得滿足感和幸福感。此外,還需要聽取職工的意見,集思廣益,在此基礎上制定科學合理的績效考核機制,對職工進行督促。
(二)關心職工,落實人文關懷到集體活動中。首先,要充分了解職工的基本情況,對于特別有困難的職工提供力所能及的服務,甚至可以在企業(yè)設置專門的幫扶資金,用于幫助職工,這樣可以增強職工對企業(yè)的認同感,工作積極性也會大大提升,營造和諧的工作環(huán)境以及溫暖真誠的職工關系。其次,要組織開展不同形式的人文關懷活動,并且鼓勵員工積極參與,通過集體活動的開展體現(xiàn)人文關懷。最后,就是通過主題教育等活動提升人文關懷理念的影響力,確保其切實落實到思想政治工作中。
(三)加強崗位培訓,創(chuàng)新職工的價值觀念。企業(yè)需要為職工提供良好的發(fā)展環(huán)境,使其發(fā)揮自身價值,發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,所以需要在其中有效應用人文關懷,使職工意識到企業(yè)對其價值的認同和重視。在新的時期國有企業(yè)的人文關懷還體現(xiàn)在對職工的培訓上,不僅可以提高其素質,還能夠使其樹立正確的人生價值觀,利用人文關懷使其感受到企業(yè)的溫暖,在工作中也會更盡心盡力。滿足職工的價值追求,使其個人奮斗目標與企業(yè)發(fā)展相一致,有效指導職工的行為。
(四)關注職工的心理健康狀況,進行心理危機干預以及預警機制。心理問題是無法提前預測的,而且深受周圍環(huán)境的影響,因此在思想政治工作中要體現(xiàn)人文關懷,構建心理疏導機制,及時了解職工的心理狀況,對出現(xiàn)重大波動的職工要及時進行疏導,避免郁積于心,形成嚴重的心理疾病。要建立心理危機干預與預警機制,通過觀察和溝通了解到職工的心理變化,據(jù)此采取干預措施,有效化解職工的心理危機,使職工以更加積極向上、健康樂觀的心態(tài)投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中去。企業(yè)要建立合理的溝通渠道,定期與職工進行溝通,這樣才可以掌握職工的思想動態(tài),為心理問題的解決奠定基礎。需要此外,還可以組織豐富多樣的問題活動,比如,球類比賽、晚會表演等,鼓勵職工積極參與,達到放松身心的目的,這樣可以降低心理問題出現(xiàn)的概率。
綜上所述,在開展思想政治工作的過程中,要堅持以人為本,強調(diào)人文關懷在其中的具體應用,思想政治工作的理念和方式方法要從員工的角度出發(fā),這樣也可以增強思想政治工作的實效性以及針對性。具體而言,企業(yè)要建立績效考核機制、將人文關懷落實到集體活動中去,以及關注職工的心理健康狀況,通過這些應用實現(xiàn)人文關懷的有效落實,而不再僅僅停留在口頭上,從而高效開展思想政治工作以及促進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。