孫奇 劉美琦
沈陽三全工程監(jiān)理咨詢有限公司
前言:隨著社會主義市場機制的不斷改革,對現(xiàn)代企業(yè)流程管理體系也逐漸提出了新的要求,燃氣工程管理工作與實際的操作之間也建立了密切的聯(lián)系,由于管理流程問題的頻繁出現(xiàn),對其管理效力的穩(wěn)定發(fā)揮也有影響,因此,對其進行調整優(yōu)化成為了目前城鎮(zhèn)燃氣工程建設管理的重要工作。
隨著城鎮(zhèn)化的不斷發(fā)展,各個行業(yè)都已經緊跟時代,不斷調整自己的管理措施,但是,由于自身發(fā)展有限,有些行業(yè)的管理措施仍然沿襲之前的模式,城鎮(zhèn)燃氣工程管理便是如此,這種落后的工作管理模式導致其發(fā)展與時代相脫軌,不能適應時代的發(fā)展,無法滿足當前社會當中的需求,致使燃氣工程方案的實施無法得到有效運行。外加相關企業(yè)對相關技術沒有提高,導致在工程建設管理的過程中,不能排除一些危險因素,這使在之后的使用過程中出現(xiàn)問題,很有可能將一些安全事故引發(fā),對人們的人身安全造成一定的威脅。如果沒有先進的管理措施對城鎮(zhèn)當中的燃氣開展管理工作,那么就會影響用戶日后的正常使用。
流程管理規(guī)范是使城鎮(zhèn)燃氣工程流程管理工作順利進行的基礎,沒有規(guī)范的流程工作管理標準,便不能保證其管理程序的順利進行。在目前城鎮(zhèn)燃氣工程管理程序進行的過程中,由于缺乏相關的制度規(guī)范,工作人員在具體的工作過程中,缺少嚴格的規(guī)范,導致其工作效力大打折扣,不僅影響了自身工作的有效進行,而且對于公司企業(yè)的有效發(fā)展具有阻礙作用。相關部門只有將比較完整的制度制定,才可以更好的對城鎮(zhèn)的燃氣工程建設管理,將城鎮(zhèn)燃氣工程建設的質量以及水平提高,推動城鎮(zhèn)的發(fā)展,保證城鎮(zhèn)人民的人身安全。
俗話說,無規(guī)矩不成方圓,一個公司、企業(yè)的有序發(fā)展,與其擁有嚴格的規(guī)章制度,并擁有嚴格的執(zhí)行制度有重要的關系,但是,在實際的操作過程中,公司往往會忽略這一問題,或者執(zhí)行不到位。一般在小城鎮(zhèn)的地方,企業(yè)之間的工作人員都相熟悉,上下級之間是朋友,對于一些不規(guī)范的行為無法進行訓責,對于犯錯誤的人員無法按照嚴格的懲罰制度進行實施。對于這種情況,公司的管理機制便形同虛設,不能發(fā)揮其應發(fā)揮的作用。甚至與一些文件只流通與公司內部,對于一些在外進行實際操作的工作人員并不具有約束力,最后造成事故的責任無法認定。所以,需要不斷的將管理機制規(guī)范,對企業(yè)的工作人員嚴格的管理,將員工的工作積極性提高,端正員工的工作態(tài)度,明確員工的自身責任,將公司管理制度的作用充分的發(fā)揮出來。企業(yè)還需要將獎懲制度不斷的明確,如果有犯錯誤的員工,那么就需要按照規(guī)定對員工進行懲罰,對于一些工作優(yōu)秀的員工,那么就可以給其一些獎勵,將員工的工作積極性提高,提供工作的效率,保證工作的質量。
城鎮(zhèn)燃氣工程流程管理順利進行的基礎之一便是企業(yè)完善的流程管理措施,在對城鎮(zhèn)燃氣工程流程的管理過程中,工作人員必須嚴格按照相關的法律規(guī)范,綜合收集整理不同部門的意見,結合實際的操作過程,優(yōu)化燃氣工程流程的管理機制。燃氣工程是一項操作時間較長的工程,其工作周期長,尤其是后期維護、維修時間較長,在實際的操作、使用過程中,均需要相關的專業(yè)人士進行操作,但是由于施工人員數(shù)量有限、其專業(yè)水平有限,導致在具體的實施、操作過程中,隱藏著一些安全隱患。這需要公司管理人員完善相關的流程管理措施,加大對流程管理制度的檢查、抽查以及追蹤管理制度,必要時,建立相關的監(jiān)督、舉報制度,盡可能減少人為因素對工程管理具體實施過程中的影響,提高城鎮(zhèn)燃氣工程實施在各個方面的效益。將城鎮(zhèn)燃氣工程管理當中的過程優(yōu)化,可以讓不同部門的員工明確自己的職責,將工程管理的質量提高,提高工程管理的效率。企業(yè)需要安排相關的監(jiān)管部門對工程管理的流程監(jiān)管。對管理的流程開展日常監(jiān)督工作,將操作過程當中產生的安全隱患盡快解決,將施工過程當中的影響因素不斷減少,保證施工的整體質量。
城鎮(zhèn)燃氣工程流程管理過程主要包括工程實施前期、中期以及竣工后三個時期。建立健全公司的流程管理機制需要從這三個方面進行著手。首先在工程實施前期,需要公司對相關工作人員進行專業(yè)培訓,使其擁有工作資格,除此之外,相關專業(yè)人員還應該嚴格審查設計方案,考慮一切有可能發(fā)生的不利因素,然后進行修改方案,確保以最節(jié)省資源的情況下為顧客修建較為完美的工程,避免更多人力、物力資源的浪費,確保施工過程的順利進行。其次是在施工過程中,施工人員要按照設計方案,根據(jù)實際情況進行微調,確保燃氣工程的安全以及客戶使用的安全,對于在施工過程中使用的材料,工作人員在進行使用時,一定要嚴格進行復核確認,確保所有材料都達到相關使用標準,降低之后出現(xiàn)差錯的頻率。第三是在工程竣工之后,一定要做好售后工作,定期進行風險排查工作,建立售后服務機制,接受群眾的監(jiān)督以及反映,并虛心接受其意見,對自己的工作進行調整,為客戶呈現(xiàn)完美的服務態(tài)度。
在流程管理模式創(chuàng)新的過程中,公司必須建立與時俱進的管理概念,及時引進最新的管理理念,并組織相關工作人員進行學習,這樣才能保證自己緊跟時代發(fā)展的潮流。隨著時代的發(fā)展,信息技術化的不斷發(fā)展,各行各業(yè)均已與信息化技術相關聯(lián),城鎮(zhèn)燃氣工程管理亦是如此,在信息化飛速發(fā)展的現(xiàn)在,傳統(tǒng)的管理模式已經難以跟隨時代的潮流發(fā)展,因此,為促進自身企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)必須加強信息技術的引入。首先,在信息化時代中,各種信息技術都是一種共享資源,燃氣工程技術的更新、具體設備材料技術的更新等都作為共享資源被大家共享,除此之外,相關的技術人員還會利用計算機進行技術的交流,相互借鑒經驗,從而不斷加強自身的經驗,從而提升自身公司的整體技術水平。其次,不同的公司都有自己的管理理念,但是由于時代的發(fā)展,這一管理理念需要不斷更新、進步,以適應時代的發(fā)展,因此,相關的管理人員也需要及時更新自己的管理理念,不斷的創(chuàng)新城鎮(zhèn)燃氣工程建設管理的模式,和公司自身的實際情況相結合,制定一個適合自己企業(yè)發(fā)展的管理模式,將城鎮(zhèn)燃氣工程建設管理的質量提高,滿足城鎮(zhèn)燃氣工程建設當中的需求?;ヂ?lián)網技術的引進可以幫助相關的管理人員及時與其他同一行業(yè)的人員進行交流、探討,這樣可以企業(yè)就可以對人們對市場的需求及時的了解,幫助企業(yè)提高自己的競爭優(yōu)勢,不斷了解整個燃氣工程市場的整體動向,從而更改自己具體的管理措施,抓住主要矛盾,迎難而上,使自己的企業(yè)在時代的潮流中占據(jù)一席之地,推動公司的發(fā)展和進步。
結束語:在城鎮(zhèn)燃氣工程建設管理的過程中,包含許多方面,這不僅僅是相關管理人員的責任,公司的每一位員工都需要擔負起相關的責任,在工程實施過程中以至于后期維修工作,都必須做到盡善盡美。而對于管理人員,更多的便是要不斷更新自己的管理觀念,加強信息技術化的引用,與時代進行接軌,多多吸收新鮮血液,為自己公司企業(yè)的不斷壯大發(fā)展做出貢獻。