大學(xué)生孤獨(dú)消費(fèi)的現(xiàn)狀分析和原因探究

貴軼軒 貴一琦

1.杭州師范大學(xué)； 2.浙江大學(xué)

《2017年孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)白皮書(shū)》中指出，“22-30歲中感到孤獨(dú)的人占60.8%。”高彩云研究表明,71.3%的大學(xué)生處于中等孤獨(dú)及以上孤獨(dú)狀態(tài),其中嚴(yán)重孤獨(dú)者占2.1%。[1]朱自賢將孤獨(dú)感分為主動(dòng)孤獨(dú)和被動(dòng)孤獨(dú)兩個(gè)維度[2]，胡堅(jiān)指出主動(dòng)孤獨(dú)是“一種個(gè)人選擇甚至享受孤獨(dú)的狀態(tài)”，而后者是“由獨(dú)自在外上學(xué)、社交能力差等一些客觀原因而產(chǎn)生的孤獨(dú)感覺(jué)和狀態(tài)”。[3]《2017年孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)白皮書(shū)》顯示：“有57.69%的孤獨(dú)人群表示，會(huì)為了排解孤獨(dú)產(chǎn)生消費(fèi)”。本文致力于闡明大學(xué)生孤獨(dú)感產(chǎn)生的原因以及消費(fèi)對(duì)孤獨(dú)感的影響，提出減弱大學(xué)生孤獨(dú)感、合理優(yōu)化和促進(jìn)大學(xué)生孤獨(dú)消費(fèi)的可行性建議。

一、調(diào)查方式

本論文采取問(wèn)卷調(diào)查的方式，以在校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，共發(fā)放200份問(wèn)卷，回收了175份，有效問(wèn)卷為159份（90.9%）。問(wèn)卷共分為三部分，第一部分為基本資料，包括性別、年級(jí)、單身情況、是否為獨(dú)生子女、生活費(fèi)等；第二部分為孤獨(dú)感和孤獨(dú)消費(fèi)調(diào)查，調(diào)查大學(xué)生孤獨(dú)感現(xiàn)狀以及孤獨(dú)消費(fèi)的類(lèi)型；第三部分為孤獨(dú)消費(fèi)中時(shí)間、價(jià)格的彈性分析，調(diào)查大學(xué)生消費(fèi)者產(chǎn)生孤獨(dú)感時(shí)，會(huì)選擇何時(shí)進(jìn)行消費(fèi)，消費(fèi)是否會(huì)受到價(jià)格的制約。

159位受訪(fǎng)者中，其中男性占29.56%，女性占70.44%；獨(dú)生子女占49.06%，非獨(dú)生子女占50.94%。在孤獨(dú)感0-10分評(píng)級(jí)中，受訪(fǎng)者孤獨(dú)感均值為5.99分，表明大學(xué)生孤獨(dú)感基本處于中等水平，其中0-3分占比28.93%；4-6分占比44.03%；7-10分占比27.04%，感到非常孤獨(dú)的有11人，占6.92%，僅僅有5.66%的受訪(fǎng)者感到不孤獨(dú)。數(shù)據(jù)表明大學(xué)生不同程度的孤獨(dú)感普遍存在,但感到高度孤獨(dú)的大學(xué)生只占極少數(shù)。

二、孤獨(dú)感產(chǎn)生原因

在性別的等方差假設(shè)中Sig為0.757，是否為獨(dú)身子女的等方差假設(shè)中sig為0.924，兩者都大于顯著性水平0.05。根據(jù)兩獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)得出結(jié)論：性別、是否為獨(dú)身子女與孤獨(dú)感沒(méi)有顯著相關(guān)性。

調(diào)查結(jié)果顯示，大一、大四的孤獨(dú)感明顯高于其他年級(jí)，大一的受訪(fǎng)者中有15.38%感到非常孤獨(dú)，大四則更高，感到非常孤獨(dú)人群占比達(dá)到20%，而大二大三中感到非常孤獨(dú)的只占7%左右。埃里克森的八階段理論提出，18-25歲會(huì)經(jīng)歷親密關(guān)系對(duì)孤獨(dú)的沖突。每一個(gè)階段有這些階段應(yīng)完成的心理社會(huì)發(fā)展任務(wù)，大學(xué)期間重新建立親密關(guān)系容易產(chǎn)生孤獨(dú)感。大一學(xué)生脫離原本的人際關(guān)系舒適圈，且新的人際關(guān)系還未完全建立，面對(duì)全然陌生的物理環(huán)境和心理環(huán)境則會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感，而學(xué)業(yè)方面面對(duì)從填鴨式教學(xué)轉(zhuǎn)向自主學(xué)習(xí)的過(guò)渡階段，焦慮感也會(huì)凸顯孤獨(dú)感。對(duì)于即將跨入社會(huì)的大四學(xué)生而言，因獨(dú)自面對(duì)實(shí)習(xí)、考研、找工作等原因，一方面與同學(xué)的交流明顯減少，關(guān)系變得疏遠(yuǎn)，另一方面考試、面試受挫容易擊潰學(xué)生的心理防線(xiàn)，直接導(dǎo)致孤獨(dú)感上升。

此外，孤獨(dú)感和與大學(xué)室友的關(guān)系有顯著性相關(guān)，與大學(xué)室友關(guān)系非常融洽的受訪(fǎng)者孤獨(dú)感最低，均值為4.15。馬斯洛的社會(huì)需要理論認(rèn)為,在得到生理和安全上的滿(mǎn)足時(shí)，對(duì)情感等較高層次的需求將變得旺盛，因而人際關(guān)系需求得不到滿(mǎn)足是個(gè)體產(chǎn)生孤獨(dú)感的重要因素。情感上的需求包括渴望得到友愛(ài)和歸屬感兩個(gè)方面，在寢室中獲得歸屬感可以滿(mǎn)足情感的需要，而與室友和關(guān)系不融洽時(shí)歸屬感難以滿(mǎn)足，沖突和隔閡容易產(chǎn)生社交孤獨(dú)。單身也會(huì)使因情感上的需求無(wú)法滿(mǎn)足而產(chǎn)生孤獨(dú)感。單身人群的孤獨(dú)感均值為5.29，非單身人群的孤獨(dú)感均值為4.08，單身人群的孤獨(dú)感高于非單身人群。中國(guó)年輕人婚戀報(bào)告顯示,“63%的單身人士在休息日獨(dú)處超過(guò)6小時(shí),其中31.7%的人獨(dú)處超過(guò)10小時(shí)。”單身人士習(xí)慣了單身的感覺(jué)，害怕走出舒適圈，漸漸的封閉自己、養(yǎng)成孤獨(dú)的情緒。他們傾向主動(dòng)孤獨(dú)模式，更習(xí)慣過(guò)獨(dú)來(lái)獨(dú)往的生活，向往孤獨(dú)消費(fèi)帶來(lái)的方便快捷生活方式。

三、孤獨(dú)消費(fèi)特點(diǎn)

（一）孤獨(dú)感與孤獨(dú)消費(fèi)關(guān)系

大學(xué)生月孤獨(dú)消費(fèi)在0-300元區(qū)間的占51.57%，11.32%在孤獨(dú)消費(fèi)中愿意消費(fèi)300-500元，13.21%的受訪(fǎng)者愿意消費(fèi)500元以上。根據(jù)單因素方差分析和相關(guān)分析得出，孤獨(dú)感與消費(fèi)的相關(guān)系數(shù)為0.203，說(shuō)明兩者之間存在一定程度的正相關(guān)。

線(xiàn)上消費(fèi)中40.38%的人會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)，32.69%選擇看直播、短視頻。男女生的排遣方式有所不同，女生傾向于網(wǎng)購(gòu)而男生偏愛(ài)看直播短視頻。女生購(gòu)買(mǎi)鞋服配飾、護(hù)膚美妝占大多數(shù)，書(shū)刊影像占比最少。購(gòu)買(mǎi)服飾、美妝的同學(xué)追求時(shí)尚潮流，關(guān)注新鮮事物，可以借此與同學(xué)產(chǎn)生交流。44.8%的男生會(huì)通過(guò)看直播、短視頻來(lái)排解孤獨(dú)，其中休閑搞笑類(lèi)短視頻占91.19%，娛樂(lè)類(lèi)占76.47%，知識(shí)類(lèi)僅占23.53%。男生更喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往,在生活中社交需求難以滿(mǎn)足，而在看直播短視頻時(shí)可以隱藏真實(shí)自我與人產(chǎn)生互動(dòng)，獲得社交需求。

不論是線(xiàn)上消費(fèi)還是線(xiàn)下消費(fèi)，69.81%的受訪(fǎng)者認(rèn)為消費(fèi)后有孤獨(dú)感會(huì)減弱。數(shù)據(jù)表明，消費(fèi)后孤獨(dú)感均值由5.99降低至2.52。采用兩配對(duì)樣本T檢驗(yàn)可以得出：消費(fèi)確實(shí)會(huì)降低大學(xué)生孤獨(dú)感。消費(fèi)時(shí)帶來(lái)的快感以及網(wǎng)上社交帶來(lái)的情感需求的滿(mǎn)足，一定程度上會(huì)降低孤獨(dú)感。

在21世紀(jì)快節(jié)奏的生活中，青年人珍惜自己的時(shí)間，追求方便、快捷、高效率，因而有65.41%的受訪(fǎng)者會(huì)選擇線(xiàn)上消費(fèi)來(lái)淡化自己的孤獨(dú)感。在線(xiàn)上消費(fèi)時(shí)容易與媒介產(chǎn)生準(zhǔn)社會(huì)交往，準(zhǔn)社會(huì)交往指的是“將大眾傳媒中的人物當(dāng)作真實(shí)人物作出反應(yīng)”，而這恰恰彌補(bǔ)了他們所缺失的社交關(guān)系和情感關(guān)系，滿(mǎn)足社交需求。在真實(shí)社會(huì)中孤獨(dú)內(nèi)斂的人，更愿意通過(guò)虛擬賬號(hào)在社交平臺(tái)或者在游戲中敞開(kāi)心扉，從而產(chǎn)生社交快感、減弱孤獨(dú)感。另外35.59%的受訪(fǎng)者選擇線(xiàn)下消費(fèi)，線(xiàn)下消費(fèi)可以幫助人們放松身心、進(jìn)行社交。人是屬于社會(huì)的人而非單獨(dú)的個(gè)體，只有通過(guò)社交得以實(shí)現(xiàn)心靈的相互溝通，與社會(huì)接觸少，人際交往頻率低，則會(huì)引發(fā)心理疾病，更容易產(chǎn)生孤獨(dú)和失落情緒。因此保持與他人社會(huì)交往可以降低自身的孤獨(dú)感。

（二）孤獨(dú)消費(fèi)時(shí)時(shí)間、價(jià)格的彈性關(guān)系

受訪(fǎng)者在晚上產(chǎn)生孤獨(dú)感的比例遠(yuǎn)大于白天，晚上產(chǎn)生孤獨(dú)感的受訪(fǎng)者占76.4%，白天僅占23.6%。夜晚一個(gè)人獨(dú)處的時(shí)間增加且安靜的環(huán)境使人放松，從而流露出真情實(shí)感，同時(shí)安靜的夜晚易引發(fā)人們思索得與失，現(xiàn)實(shí)與理想的差距導(dǎo)致孤獨(dú)感進(jìn)一步上升。受訪(fǎng)者在孤獨(dú)消費(fèi)時(shí)會(huì)受到時(shí)間和價(jià)格的共同影響，并且在時(shí)間允許的情況下價(jià)格起主要影響作用。當(dāng)有白天消費(fèi)80元、白天消費(fèi)100元、晚上消費(fèi)100元三種選擇時(shí)，54.55%的人選擇在白天消費(fèi)80元看電影。當(dāng)白天消費(fèi)80元調(diào)至50元時(shí)，81.82%的人會(huì)選擇在白天消費(fèi)50元看電影。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的需求定理指出：商品價(jià)格上升，需求量減少；價(jià)格下降，需求增加。對(duì)比白天消費(fèi)100元和晚上消費(fèi)100元的數(shù)據(jù)可得出在價(jià)格相等的情況下，選擇晚上消費(fèi)的受訪(fǎng)者比例高于白天消費(fèi)的11%。在不受價(jià)格影響下，孤獨(dú)感較明顯的晚上選擇消費(fèi)可更有效地降低孤獨(dú)感的程度。

四、總結(jié)

通過(guò)調(diào)查分析得出，大學(xué)生孤獨(dú)感普遍存在并出現(xiàn)增強(qiáng)的趨勢(shì)，孤獨(dú)感產(chǎn)生與性別、是否為獨(dú)生子女無(wú)相關(guān)性，與年級(jí)、情感狀態(tài)顯著相關(guān)。生活費(fèi)1000元以下的大學(xué)生中有10%花費(fèi)500元說(shuō)明仍存在小部分的不理性消費(fèi)和沖動(dòng)消費(fèi)現(xiàn)象。當(dāng)前孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)大多是借鑒國(guó)外市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)手段，但在緩解消費(fèi)者孤獨(dú)情緒上并沒(méi)有起作用。對(duì)此我提出以下幾點(diǎn)建議：1.大學(xué)應(yīng)該重視大學(xué)生孤獨(dú)感增強(qiáng)這一現(xiàn)象，開(kāi)設(shè)心理健康課程、人際交往課程加以引導(dǎo)并輔助增設(shè)理性消費(fèi)相關(guān)課程。2.對(duì)于商家而言，不論是線(xiàn)上消費(fèi)還是線(xiàn)下消費(fèi)都應(yīng)該提高服務(wù)質(zhì)量和硬件環(huán)境，并且針對(duì)孤獨(dú)消費(fèi)者的特點(diǎn)提供定制化、個(gè)性化的商品或者服務(wù)。比如，外賣(mài)商家寫(xiě)暖心小紙條、設(shè)置單人套餐、配一個(gè)玩偶；在硬件環(huán)境方面，設(shè)置單間、簾子、將燈光調(diào)暗等。