記者與新聞采訪(fǎng)對(duì)象互動(dòng)關(guān)系探析

邵文良 閆德發(fā)

摘 要：記者在進(jìn)行新聞采訪(fǎng)之前，應(yīng)該對(duì)新聞采訪(fǎng)心理有一定的研究，只有這樣才能夠更好地和人打交道。新聞采訪(fǎng)除了純自然現(xiàn)象的新聞，就是有關(guān)人的新聞，所以免不了和采訪(fǎng)對(duì)象進(jìn)行心理上的溝通。一個(gè)合格的記者，應(yīng)該能夠在采訪(fǎng)場(chǎng)上把控全場(chǎng)，只有這樣才能夠提高采訪(fǎng)的效率。

關(guān)鍵詞：新聞采訪(fǎng);記者;采訪(fǎng)對(duì)象;互動(dòng)

中圖分類(lèi)號(hào)：G212 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-5079 （2020） 01-00-02

一、引言

新聞采訪(fǎng)工作是需要新聞采訪(fǎng)記者以及被采訪(fǎng)的對(duì)象二者共同參與，才能夠完成的。無(wú)論是記者還是被采訪(fǎng)對(duì)象都非常的重要。所以新聞采訪(fǎng)記者要對(duì)自己有準(zhǔn)確的定位，把握好和采訪(fǎng)對(duì)象的關(guān)系。在采訪(fǎng)過(guò)程中了解對(duì)方的心理情況，調(diào)整采訪(fǎng)的節(jié)奏，設(shè)計(jì)采訪(fǎng)的活動(dòng)。

二、新聞采訪(fǎng)中記者對(duì)采訪(fǎng)對(duì)象的認(rèn)知

（一）記者對(duì)采訪(fǎng)對(duì)象的受訪(fǎng)動(dòng)機(jī)的把握

新聞采訪(fǎng)過(guò)程中需要采訪(fǎng)記者了解采訪(fǎng)的目的，為什么要采訪(fǎng)被采訪(fǎng)對(duì)象，和采訪(fǎng)對(duì)象接受采訪(fǎng)的目的，是為了進(jìn)行個(gè)人的宣傳或是為了挽回聲譽(yù)，還是為了表現(xiàn)自己等等。記者根據(jù)被采訪(fǎng)者不同的采訪(fǎng)心理就能夠把握被采訪(fǎng)對(duì)象的動(dòng)機(jī)，確保采訪(fǎng)內(nèi)容的真實(shí)性，或是清晰地知道被采訪(fǎng)內(nèi)容中是否摻雜了個(gè)人動(dòng)機(jī)。因?yàn)槊裆侣勗诓稍L(fǎng)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到類(lèi)似的問(wèn)題，其中的一些敏感話(huà)題負(fù)面內(nèi)容都會(huì)在社會(huì)上引起廣泛的關(guān)注，所以采訪(fǎng)記者更應(yīng)該把握好采訪(fǎng)，對(duì)象的動(dòng)機(jī)。

（二）記者確定采訪(fǎng)對(duì)象是否為合格的對(duì)話(huà)者

記者在采訪(fǎng)之前要考察采訪(fǎng)對(duì)象是否合格，如果采訪(fǎng)對(duì)象不了解新聞事實(shí)的發(fā)生經(jīng)過(guò)或無(wú)法真實(shí)地反映事實(shí)，那么他的觀點(diǎn)可能就沒(méi)有權(quán)威性，沒(méi)有代表性。例如發(fā)生了一場(chǎng)火災(zāi)，道聽(tīng)途說(shuō)的人和火災(zāi)的目擊者相比，顯然目擊者的話(huà)語(yǔ)，更有力度更有權(quán)威性。所以，記者要針對(duì)被采訪(fǎng)對(duì)象在新聞事件中的身份以及和事件的關(guān)系，判斷被采訪(fǎng)對(duì)象是否是合格的。

尤其針對(duì)一些敏感的社會(huì)話(huà)題，或突發(fā)事件。新聞?dòng)浾咭欢ㄒ_保被采訪(fǎng)對(duì)象符合采訪(fǎng)的要求才能夠確保民生新聞的報(bào)道質(zhì)量。

（三）記者對(duì)采訪(fǎng)對(duì)象心理狀態(tài)類(lèi)型的把握

記者在采訪(fǎng)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)被采訪(fǎng)者的語(yǔ)言神態(tài)動(dòng)作等多種表現(xiàn)，來(lái)判斷他的心理狀態(tài)類(lèi)型。在把握這方面的基礎(chǔ)之上才能夠采取合適的采訪(fǎng)策略，這樣能夠達(dá)到更好的采訪(fǎng)效果。一般情況下被采訪(fǎng)者的心理狀態(tài)類(lèi)型分為理想合作型和不理想合作型兩種。

1.理想合作型

這是在采訪(fǎng)過(guò)程中能夠積極主動(dòng)地表達(dá)樂(lè)于接受采訪(fǎng)而且語(yǔ)言表達(dá)能力比較強(qiáng)的類(lèi)型。往往這種類(lèi)型的被采訪(fǎng)者和記者的采訪(fǎng)目的沒(méi)有產(chǎn)生沖突。

2.不理想合作型

這種類(lèi)型的被采訪(fǎng)者在接受采訪(fǎng)的過(guò)程中比較樂(lè)于接受，但因?yàn)樾睦硭刭|(zhì)比較差可能無(wú)法準(zhǔn)確地表達(dá)自己的語(yǔ)意。在民生新聞采訪(fǎng)的過(guò)程中，這種心理狀態(tài)的被采訪(fǎng)者占絕大部分。這是因?yàn)檫@部分被采訪(fǎng)對(duì)象文化層次比較低，而且很少接觸媒體采訪(fǎng)或者是大的場(chǎng)合。甚至有一部分從來(lái)沒(méi)有接受過(guò)媒體的采訪(fǎng)。所以在針對(duì)這部分人進(jìn)行采訪(fǎng)的過(guò)程中新聞?dòng)浾咭獱I(yíng)造輕松愉悅的氛圍，避免過(guò)于嚴(yán)肅或者是過(guò)于正式。

三、記者與采訪(fǎng)對(duì)象人際互動(dòng)心理的科學(xué)方法

新聞?dòng)浾咴诓稍L(fǎng)過(guò)程中，要和被采訪(fǎng)對(duì)象建立完善的溝通交流機(jī)制。在科學(xué)應(yīng)用人際互動(dòng)，心理的基礎(chǔ)上加強(qiáng)和被采訪(fǎng)者的溝通交流。這種方式能夠讓新聞?dòng)浾咄诰蚋?，有利有價(jià)值的新聞信息。新聞?dòng)浾咴诎盐杖藱C(jī)互動(dòng)心里的基礎(chǔ)上應(yīng)該占主導(dǎo)地位，應(yīng)該在合理利用的過(guò)程中提高采訪(fǎng)的效率。

（一）重視互動(dòng)中的情感吸引心理

不同的采訪(fǎng)對(duì)象有不同的差異性。因?yàn)槊恳粋€(gè)人都受教育程度和生活閱歷都有一定的區(qū)別，所以?xún)r(jià)值觀也各不相同。記者在采訪(fǎng)過(guò)程中要考慮到不同采訪(fǎng)對(duì)象的差異性，再把握新聞事件的基礎(chǔ)上，抓住被采訪(fǎng)對(duì)象的心理特征，利用情感來(lái)吸引心理引導(dǎo)這些被采訪(fǎng)對(duì)象表達(dá)自身的訴求以及自身的想法，能夠在接受采訪(fǎng)的過(guò)程中暢所欲言。當(dāng)前一部分新聞?dòng)浾叽嬖谥e(cuò)誤的采訪(fǎng)觀念，經(jīng)常帶有自我優(yōu)越感。在采訪(fǎng)過(guò)程中，會(huì)自上而下的審視被采訪(fǎng)者，導(dǎo)致一部分被采訪(fǎng)者產(chǎn)生了心理和情感上的失衡，在接受采訪(fǎng)的過(guò)程中，不愿意配合或不敢講真話(huà)。

所以，新聞?dòng)浾咴诓稍L(fǎng)過(guò)程中，要學(xué)會(huì)利用情感吸引，讓被采訪(fǎng)者對(duì)象能夠敢于表達(dá)自己的想法。此外新聞?dòng)浾哌€要在把握被采訪(fǎng)者對(duì)象心理特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，判斷被采訪(fǎng)對(duì)象大致的受教育程度，或是文化素養(yǎng)，之后調(diào)整情感吸引的方式，以便于達(dá)到采訪(fǎng)的目的。

為了提高采訪(fǎng)的效率新聞?dòng)浾咴诳焖俨稍L(fǎng)的過(guò)程中應(yīng)該從主觀上判斷被采訪(fǎng)者，快速的把握分析被采訪(fǎng)者的特點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，采訪(fǎng)的視角，把握采訪(fǎng)的方式語(yǔ)言。這過(guò)程中還應(yīng)該加強(qiáng)和被采訪(fǎng)者的心理互動(dòng)，可以通過(guò)語(yǔ)言動(dòng)作或微表情等多種方式進(jìn)行情感吸引。例如在采訪(fǎng)農(nóng)民時(shí)，可以一邊幫助農(nóng)民干農(nóng)活，一邊進(jìn)行采訪(fǎng)。在采訪(fǎng)大學(xué)教授或一些知識(shí)素養(yǎng)較高的知識(shí)分子時(shí)，應(yīng)該提高采訪(fǎng)語(yǔ)言的專(zhuān)業(yè)性。如果被采訪(fǎng)對(duì)象比較害羞，更要用鼓勵(lì)或激勵(lì)的微表情來(lái)帶動(dòng)被采訪(fǎng)者的情緒。

（二）充分表達(dá)自身的真情實(shí)感

無(wú)論是哪種類(lèi)型的新聞采訪(fǎng)，無(wú)論新聞?dòng)浾呙鎸?duì)的是哪種特點(diǎn)的被采訪(fǎng)者，都不能出現(xiàn)冷冰冰的語(yǔ)言、面不改色的神態(tài)，這會(huì)增加采訪(fǎng)者和被采訪(fǎng)者的心理隔閡，切斷兩者的心理溝通和聯(lián)系。

所以，記者要和被采訪(fǎng)者進(jìn)行心理互動(dòng)，心理溝通，合理的利用人機(jī)互動(dòng)心理，對(duì)采訪(fǎng)的整體進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整。在采訪(fǎng)過(guò)程中記者也應(yīng)該表現(xiàn)出真實(shí)的感受、真聽(tīng)、真看，能夠給被采訪(fǎng)對(duì)象一定的反饋，讓被采訪(fǎng)對(duì)象感受到記者表達(dá)出的真情實(shí)感并被這些感情所打動(dòng)。那么被采訪(fǎng)者和記者之間的心理隔閡距離感將會(huì)被消除。

所以，每一個(gè)新聞?dòng)浾咴诓稍L(fǎng)過(guò)程中，都要以普通人的身份和被采訪(fǎng)者溝通交流，還要帶入新聞事件中去，成為新聞事件中的一個(gè)角色，在融入真情實(shí)感的過(guò)程中展現(xiàn)給被采訪(fǎng)者，只有這樣才能夠獲得被采訪(fǎng)者的信任。

（三）以共同話(huà)題切入采訪(fǎng)

在采訪(fǎng)開(kāi)始之前記者和被采訪(fǎng)對(duì)象可能從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，從來(lái)沒(méi)有溝通交流過(guò)。如何在采訪(fǎng)過(guò)程中快速的拉近和被采訪(fǎng)者的距離，是每一個(gè)新聞?dòng)浾邞?yīng)該考慮的。只有拉近二者之間的距離貼近二者的關(guān)系，新聞?dòng)浾卟拍軌蚝捅徊稍L(fǎng)者有共同話(huà)題，才能夠達(dá)到采訪(fǎng)的目的。在采訪(fǎng)過(guò)程中絕對(duì)不能為了趕時(shí)間或是為了節(jié)省時(shí)間直接切入主題，如果直接把采訪(fǎng)提綱中的問(wèn)題一條一條的提問(wèn)給被采訪(fǎng)者，那么就不能達(dá)到采訪(fǎng)的目的。新聞?dòng)浾邞?yīng)當(dāng)根據(jù)不同新聞事件的性質(zhì)，以及被采訪(fǎng)對(duì)象的特點(diǎn)，采取循序漸進(jìn)的方法在溝通的過(guò)程中逐漸的滲透采訪(fǎng)。當(dāng)前很多成功的采訪(fǎng)案例都沒(méi)有特定的采訪(fǎng)形式，絕大多數(shù)采訪(fǎng)者都是在和受訪(fǎng)者平等對(duì)話(huà)溝通交流的過(guò)程中進(jìn)行的。例如，發(fā)生了一起交通事故，記者需要針對(duì)受害者進(jìn)行采訪(fǎng)。但受害者在接受采訪(fǎng)的過(guò)程中，由于心理波動(dòng)比較大，所以，無(wú)法冷靜下來(lái)與記者溝通交流也無(wú)法思考，所以記者得到的答案只是只言片語(yǔ)，甚至連事件的經(jīng)過(guò)都無(wú)法描述下來(lái)。這個(gè)時(shí)候記者如果換一個(gè)方式和被采訪(fǎng)者尋求共同的話(huà)題，在溝通過(guò)程中穩(wěn)定被采訪(fǎng)者的情緒，之后再進(jìn)行采訪(fǎng)那么采訪(fǎng)工作，將會(huì)變得更加順利。

四、結(jié)語(yǔ)

新聞采訪(fǎng)工作并不是新聞?dòng)浾咭环骄湍軌蛲瓿傻墓ぷ?，?yīng)該是新聞?dòng)浾吆捅徊稍L(fǎng)者二者在平等交流的基礎(chǔ)上完成的工作。新聞?dòng)浾咴诓稍L(fǎng)的過(guò)程中要把握被采訪(fǎng)者的心理特點(diǎn)，明確新聞?dòng)浾吆捅徊稍L(fǎng)者是平等的關(guān)系，并端正自己的態(tài)度，才能夠在采訪(fǎng)過(guò)程中把控對(duì)方的心理狀態(tài)，調(diào)整采訪(fǎng)的節(jié)奏。

參考文獻(xiàn)：

[1]王玲.如何消除采訪(fǎng)對(duì)象的心理障礙——淺談廣播新聞?dòng)浾叩牟稍L(fǎng)技巧[J].西部廣播電視，2017（3）：128.

[2]車(chē)銘毓.淺談廣播新聞采訪(fǎng)過(guò)程中的心理互動(dòng)[J].新聞傳播，2016 （7）：73.

[3]敖盛良.民生新聞采訪(fǎng)中記者與采訪(fǎng)對(duì)象之間的人際互動(dòng)心理[J].科技傳播，2010（15）：4，11.

[4]王晉寧.芻議記者與采訪(fǎng)對(duì)象間的心理互動(dòng)[J].新聞世界，2012 （3）：28-29.