淺析人工智能對會計人員的影響與對策

李嘉 宋璇

摘 要：人工智能的快速發(fā)展，使很多行業(yè)都發(fā)生了日新月異的變化。在會計行業(yè)中，人工智能大大增加了會計工作效率，提高了數據正確性，節(jié)省了人力資源，以及其他很多益處，但同時，人工智能的普及也給會計人員帶來了沖擊。會計人員的失業(yè)風險加大，會計教育跟不上科技發(fā)展，這是會計從業(yè)者包括會計學習者都要面對的問題。對此，會計人員應該面向未來，立足于人工智能的發(fā)展，完成由基礎財務會計向復合型管理會計的轉型，掌握計算機技能，不斷適應新環(huán)境新科技，放眼全球，把握住人工智能帶來的挑戰(zhàn)與機遇。

關鍵詞：人工智能? 會計人員? 影響? 對策

中圖分類號：F235.19 文獻標識碼：A? 文章編號：2096-0298（2020）01（a）--03

1 人工智能在會計領域的發(fā)展

2016年3月10日，德勤推出財務機器人，這是人工智能在財務數字化領域的初級應用。之后，普華永道、安永、畢馬威的智能財務機器人相繼上市，這使得人工智能進一步的在會計領域內發(fā)揮出強大的作用，并由此引發(fā)了對未來會計人員工作的廣泛探討。我們要提前考慮到人工智能的發(fā)展會造成什么樣的影響，以及我們要如何才能不故步自封，被時代所淘汰。

人工智能（Artificial Intelligence），英文縮寫為AI，是研究和模擬、擴展人類智能的理論、方法、技術和應用系統(tǒng)的一門技術科學。是計算機學科的一個重要分支，它試圖理解智能的本質，并產生一種新的智能機器。[1]人工智能的概念最早在1956年的Dartmouth學會上由John McCarthy提出。根據Gardener的定義，人工智能是一種技術，能夠通過學習提出自己的結論來模仿人類的行為，表現為可以理解復雜內容，參與和人類的自然對話，提升人類認知表現（也叫作認知計算），或者代替人來執(zhí)行非例行的工作任務。目前，人工智能已被廣泛地應用于工業(yè)，醫(yī)學、國防、金融、服務業(yè)等各個領域。

人工智能可以利用電子發(fā)票和智能軟件技術實現自動生成表格、賬戶和證書，也可以輸入、匯總和整理會計信息，自動編制財務報表，長時間高效工作。通過搜集和分析將來自企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)的各種數據轉化為根據指令自動生成會計人員需要的各項實時報告，促使管理者做出更有效的經營決策。然而，就目前而言人工智能仍屬于弱人工智能，只能夠進行流程化的重復性的工作，這種會計的決策、判斷和審計仍需要人來完成。

根據Ray Rottweiler在《奇點臨近》一書中的觀點，人類創(chuàng)造技術的節(jié)奏正在加速，技術的力量也正以指數級的速度增長，在某一個節(jié)點將呈現出爆炸式地增長，而我們正處于這一變革的早期階段。[2]不能否認的是，人工智能發(fā)展的速度將會越來越快，人工智能在會計中的應用也會越來越高級，在強人工智能時代，人工智能本身即具有思維，它能通過學習得出自己的結論并自行提出解決問題的方法，像人類一樣做出決策，并適應各種政策法規(guī)的變化，理解變通。當然，這個時期會在什么時候到來還無法預料，并不需要對此過于緊張。

對于人工智能對會計人員的影響，國家會計學院黨委書記、院長秦榮生教授表示，大數據、智能化、移動互聯網和云計算等的浪潮不可阻擋，就基礎財稅工作而言，機器人取代人是必然趨勢。將來簡單的計算過程、簡單的指標計算分析過程都不應該由財務人員來做，智能化就能解決，而財會人員要做的是解讀數據的結果，提出怎么提高這些數據的利用率，讓這些數據為企業(yè)的健康發(fā)展作出貢獻。IMA 2017-2018財政年度全球董事會主席吳俊鋒博士則表示，管理會計中的人面對職能的轉變，要先人一步地主動轉變自己的思維方式，積極地迎接新時代的職業(yè)進化。他們的理論為未來會計人員工作方向做出了規(guī)劃，但并未詳細地說明會計人員將要在哪些方面受到人工智能的沖擊以及應該做出怎樣的具體對策，本篇文章的目的就是探討在人工智能發(fā)展背景下，會計人員所受到的影響以及如何對這些影響做出相應的對策。

2 人工智能對會計人員的影響

2.1 人工智能提高了會計人員的效率

傳統(tǒng)的人工會計工作，過程單一、重復、機械、會計人員效率低。人工智能接替做一些記錄和審核工作，例如費用報銷、付款、記賬等，以及發(fā)票的類型識別、審查、記賬憑證和轉賬憑證的自動填制、生成報表等。使用人工智能后，可以立即提高會計效率，減少工作量，使會計人員免于大量煩瑣工作，確保整個工作更加簡潔高效，也減少了人力資源的消耗。同時，使用人工智能技術來代替人類完成這些重復性的勞動將進一步解放人類的生產力，將人類工作中的機械屬性剝離出來，去完成更多具有創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性、戰(zhàn)略性等需要用心用腦的工作，獲取更大的價值提升。[3]當會計人員不用再把時間放在記賬這種低附加值的工作上后，將有更多的時間和精力來發(fā)揮管理會計應該發(fā)揮的功能?？梢栽陬A算制定和分析、成本核算和控制、績效管理和提升、投資評估和決策等方面發(fā)揮更多的價值。[4]

人工智能在提高了會計人員效率的同時，也提高了會計信息的正確性。會計人員會因為一些原因無意或者刻意的造成會計信息的錯誤，相比之下，人工智能工作時更不易受到各種因素的干擾，減小了失誤率，同時，全面的流程化的工作體系使得填制虛假會計信息的難度增加，會計智能系統(tǒng)中每個人員都擁有管理權限和個人賬號等，實行落實責任到個人，在一定程度上起了預防作用，減少會計作假的行為，提高了會計信息的可靠性和會計信息質量，減少了信息混亂造成的問題，促進公正透明的財務環(huán)境的形成。但是人工智能的壞處在于互聯網環(huán)境下信息容易泄露導致安全性降低，影響企業(yè)正常經營。

2.2 人工智能增加了會計人員的失業(yè)率

人工智能已經可以很好地代替一些簡單會計人員的工作，如出納、記賬人員、檔案保管人員、 報稅人員等將面臨被淘汰的危機。 目前會計專業(yè)的人才處于飽和狀態(tài)，同時崗位上可被替代的人員將增多，加上人工智能的市場投入，就業(yè)形勢比較嚴峻，失業(yè)率將有所提高。但是在會計行業(yè)的金字塔中，塔尖的高級財務管理人員和金字塔中部的擁有較強工作能力和經驗的優(yōu)秀人員都不易被淘汰，只有塔底的大量缺乏競爭力，能力范圍小的基層員工才處于最危險的位置，容易被科技所取代。人工智能的發(fā)展，使得會計行業(yè)隨之變革，而會計的教育卻有滯后性，不能隨時調整。教育的落后將造成新從業(yè)者不具備相應的技能無法完成工作上的任務，甚至無法跟上技術的更新。

2.3 人工智能導致會計業(yè)務流程重組

現有會計業(yè)務流程是一種缺乏及時性和完整性的順序化業(yè)務流程，整個流程被細分各個子系統(tǒng)單獨核算，無法及時全面地反映企業(yè)的經營狀況，而順序化導致資金信息必須要經過從憑證到賬簿再到報表的規(guī)定順序，不能實時可用。在人工智能的影響下，企業(yè)業(yè)務流程可以實現財務業(yè)務一體化，系統(tǒng)可以在業(yè)務發(fā)生時完成所有的信息處理和實時控制，集成所有的業(yè)務數據，預測未來業(yè)務的變化趨勢，向信息使用者輸出需要的報告視圖，使流程簡化，減少內部的檢查環(huán)節(jié)。目前在人工智能的應用中，會計業(yè)務流程重組需要實現的主要目標是：（1）將原始數據適當加工成標準編碼的源數據，實現數據資源共享;（2）事件驅動;（3）數據規(guī)模擴大，相關性提高，數據之間存在多重對應關系;（4）實時財務報告，提取信息與企業(yè)處理信息同步。[5]

3 在人工智能的背景下會計人員的應對策略

人工智能雖已對會計人員造成了重大的影響，但由于其目前發(fā)展仍不完善，局限性很強。會計人員只需做好充分的應對準備，就可以利用人工智能來使會計工作更加先進和有意義。

3.1 會計人員要充分利用人工智能帶來的好處

人工智能使會計工作迎來改革式的創(chuàng)新與便利，會計人員應在創(chuàng)新科技應用于工作時努力吸收和改進，認可使用其優(yōu)勢，積極地學習如何使用計算機，并能熟練操作智能財務產品，使其幫助自己更好地完成工作，獲取能力的提升，實現職能的轉變，加深會計工作的意義，協(xié)助企業(yè)更好地進行經營管理。

3.2 會計人員要加快從傳統(tǒng)會計到管理會計，從單一型人才向復合型人才的轉變

管理會計是向高級管理層提供專業(yè)報告，利用自己的經驗來處理，重讀和分析信息和數據，以便公司高管了解業(yè)務情況，為公司制定方向和決策。人工智能以客觀的方式呈現出數據，而管理會計則是分析這些數據，提取出關鍵部分并利用信息預測未來，對企業(yè)經濟活動進行指導，二者相輔相成，共同促進。會計人員應拓寬知識面，不僅僅局限于會計知識，增強其他方面的能力，從會計工作出發(fā)，以資金流動監(jiān)控和管理整個業(yè)務，成為能夠統(tǒng)籌全局的復合型人才。

適應科技發(fā)展，掌握計算機技術。會計人員應調整好心態(tài)，工作方法出現變化時努力接受，積極地學習，并能熟練操作人工智能系統(tǒng)，完成工作并實現工作內容的升華?？萍家恢痹谙蚯鞍l(fā)展，會計從業(yè)人員要具備危機意識，不斷吸收新知識新技術，本著活到老學到老的信念，順應時代潮流，不被淘汰。

放眼于國際發(fā)展，目光遠大。未來隨著互聯網的進一步交流，國家之間的企業(yè)會突破隔膜，交往密切，全球化趨勢也會加深，在這種條件下，會計人員應該把目標放長遠，尋求機遇和挑戰(zhàn)，爭取和他國企業(yè)建立良好合作關系，擴大企業(yè)影響。

3.3 會計人員要適應會計業(yè)務流程的重組

會計工作人員要適應信息時代會計職能和會計目標的變化，明確自己的定位，重新認識會計理念，樹立新的思想觀念，會計業(yè)務流程必須突破傳統(tǒng)會計理論和觀念的束縛，對會計業(yè)務流程進行重新、徹底地再造，服務于會計目標。 [6]

4 結語

會計的工作重心和工作方式都隨著人工智能的不斷發(fā)展而改變。人工智能對會計的影響有利有弊，當它給會計工作帶來便利時，會計人員要加以利用，站在它的肩膀上追求會計工作更高層次的跨越。當它給會計人員造成沖擊的時候，這并不是不可避免的，就像人工智能代替舊職業(yè)時也會產生新職業(yè)的需求，會計人員只需確定方向并適當轉型，就可以把握住人工智能帶來的挑戰(zhàn)與機遇。對于人工智能導致的會計業(yè)務流程重組，會計人員要改變落后的會計觀念，對會計業(yè)務流程進行再造。而不管科技如何變化發(fā)展，人工智能如何從方方面面影響會計人員，只有提高自身實力和加快向復合型管理人才轉變才是不會被淘汰的最佳對策。

參考文獻

寧福星.手部動作捕捉式人機交互研究及其設計[D].天津大學，2010.

[美]Ray Rottweiler著.the singularity is near.董振華等譯.北京：機械工業(yè)出版社，2011.

白俊江.白俊江：加速AI時代管理會計人才培養(yǎng)[J].新理財，2017（12）.

第一財經.國內首個財務機器人投入使用[J/OL].2017-8-23.

吳旺盛.論網絡時代會計目標下的會計業(yè)務流程重組[J].會計研究，2000（6）.

馮婉卿.基于價值鏈的管理型會計信息系統(tǒng)研究[J].商業(yè)經濟，2012（9）.