“互聯(lián)網(wǎng)+教育”下的應(yīng)用型本科保險(xiǎn)學(xué)課堂教學(xué)改革

曾銀燕 曾素梅

摘? ? 要：“互聯(lián)網(wǎng)+教育”催生高校教學(xué)模式的變革，傳統(tǒng)教學(xué)方法無法更好的適應(yīng)保險(xiǎn)學(xué)課程內(nèi)容特點(diǎn)，無法滿足保險(xiǎn)學(xué)旨在培養(yǎng)應(yīng)用能力、實(shí)踐能力人才的人才培養(yǎng)目標(biāo)。本文闡述保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)過程中存在的問題，結(jié)合保險(xiǎn)學(xué)課程特點(diǎn)，提出翻轉(zhuǎn)課、微課、慕課等教學(xué)模式，結(jié)合案例分析法、分組模擬法、問題導(dǎo)學(xué)法等教學(xué)改革方法，比較符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)目標(biāo)和特點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型;保險(xiǎn)學(xué);教學(xué)改革

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，學(xué)生對(duì)知識(shí)的獲取途徑日趨多樣化和便利化。傳統(tǒng)課堂的教學(xué)地位受到了強(qiáng)烈沖擊，高校課堂的低頭族增多、學(xué)生的注意力容易分散，參與度不高等問題凸顯，高校課堂教學(xué)改革勢(shì)在必行。保險(xiǎn)學(xué)作為金融學(xué)專業(yè)學(xué)生必修的專業(yè)課程，是一門理論性與實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用課程。通過對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)方法進(jìn)行改革，培養(yǎng)具有較強(qiáng)理論與實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才，是應(yīng)用型本科院校發(fā)展的必由之路。

一、保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)過程中存在的問題

（一）教師缺乏經(jīng)驗(yàn)

任課教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，目前從事保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的教師，學(xué)歷職稱層次比較豐富，但其中有保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的教師比較少。針對(duì)這門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老師在教學(xué)中往往只是進(jìn)行單純課本理論的灌輸，無法使學(xué)生從應(yīng)用性的角度掌握保險(xiǎn)學(xué)的實(shí)踐知識(shí)，不能很好地發(fā)揮應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)人才的作用。

（二）考核形式單一

目前保險(xiǎn)學(xué)課程的考核形式，仍多以平時(shí)成績(jī)、期中考試、期末考試為主要組成部分的卷面考試形式為主，僅以考查書本理論知識(shí)為主。對(duì)于保險(xiǎn)學(xué)這門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程來說，不利于幫助學(xué)生提高相關(guān)的應(yīng)用與實(shí)踐能力，使這門課最終停留在理論教學(xué)的層面上。

（三）教材更新較慢

保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速，保險(xiǎn)公司針對(duì)自身的運(yùn)營(yíng)以及操作進(jìn)行了相應(yīng)的革新，這便使高校對(duì)于教材的編寫也要進(jìn)行更新。但結(jié)合當(dāng)前的情況進(jìn)行分析，教材內(nèi)容雖然能夠匯集經(jīng)典，但是較難追蹤前沿。教材上編排的知識(shí)都是系統(tǒng)化和經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的內(nèi)容，而科技的發(fā)展致使知識(shí)更新的速度日新月異。很多學(xué)生容易偏好網(wǎng)絡(luò)的新知識(shí)和新事物，而輕視書本的舊知識(shí)和舊事物。

二、保險(xiǎn)學(xué)課堂教學(xué)改革

（一）巧妙運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng) +”背景下產(chǎn)生的翻轉(zhuǎn)課、微課、慕課等教學(xué)模式

傳統(tǒng)課堂是教師講，學(xué)生聽;改革后的課堂上，教師是引導(dǎo)者，學(xué)生是主體。打個(gè)比方，傳統(tǒng)課堂好似教師在課堂上根據(jù)自己的設(shè)計(jì)往外“扔?xùn)|西”，學(xué)生能“接”到什么是什么;而改革推行后，通過教師的正確引導(dǎo)，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂、微課、慕課等靈活多樣的教學(xué)方式進(jìn)行預(yù)習(xí)，復(fù)習(xí)，教師上課就不是根據(jù)自己的理解“扔?xùn)|西”，而是根據(jù)學(xué)生的需要來“送東西”。學(xué)生欠缺什么，教師就及時(shí)地送達(dá)，對(duì)于所有學(xué)生的難點(diǎn)、易混淆點(diǎn)，教師在課上統(tǒng)一強(qiáng)化，課后認(rèn)真鞏固并及時(shí)監(jiān)督學(xué)生查漏補(bǔ)缺。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的各種教學(xué)模式可以有效地避免傳統(tǒng)教學(xué)中“滿堂灌”和“填鴨式”教學(xué)，最大可能地把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生成為課堂的主人，而教師只是一個(gè)組織者和監(jiān)督者，切實(shí)提高了學(xué)生的課堂效率，也培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和自覺性。

（二）案例分析法

在保險(xiǎn)課堂教學(xué)中，教師可通過增強(qiáng)案例分析與問題探討的力度，突出案例選擇以及問題提出，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深度思考和探究，使學(xué)生感受到保險(xiǎn)知識(shí)真正的學(xué)而有用。教師精選案例，通過藍(lán)墨云班課平臺(tái)提前一周分發(fā)案例，案例正文之后會(huì)有相應(yīng)的思考題，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行思考。通過在課程中提問互動(dòng)、頭腦風(fēng)暴、提交小組作業(yè)等形式對(duì)學(xué)生的案例學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢查。同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用所學(xué)的理論知識(shí)分析案例并提供可行的解決方案，既加強(qiáng)了課程互動(dòng)，也提升其學(xué)以致用的能力。所使用的案例小部分來源于教材，大部分來源于新聞熱點(diǎn)事件和本人自生活中搜集的真實(shí)案例。同時(shí)，同一個(gè)案例可以結(jié)合不同章節(jié)的知識(shí)進(jìn)行深度分析，全方位多角度展示案例中當(dāng)事人的保障規(guī)劃分析，不斷幫助學(xué)生更好的理解和應(yīng)用綜合規(guī)劃。在課堂當(dāng)中，借助案例分析，讓學(xué)生表達(dá)自己的看法，提出見解，在發(fā)表觀點(diǎn)的過程中，對(duì)知識(shí)的理解會(huì)更加透徹，也進(jìn)一步提升了學(xué)生的參與意識(shí)，使其合作精神得到了強(qiáng)化。

（三）分組模擬法

如在小組營(yíng)銷對(duì)抗賽模擬實(shí)踐中，各小組分別扮演保險(xiǎn)公司代理人或經(jīng)紀(jì)人角色，向特定客戶或者潛在客戶推介保險(xiǎn)產(chǎn)品，每?jī)蓚€(gè)小組推介同類但不同形態(tài)的產(chǎn)品進(jìn)行相互對(duì)抗，教師對(duì)內(nèi)容和營(yíng)銷效果進(jìn)行評(píng)分，聽眾學(xué)員模擬客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行投票，微信公眾號(hào)推廣三部分共同構(gòu)成了小組成績(jī)。該環(huán)節(jié)教師通過藍(lán)墨云班課平臺(tái)提前一周將題目下發(fā)給對(duì)應(yīng)的小組，小組自行利用教材、互聯(lián)網(wǎng)、教學(xué)資源庫(kù)等資源研究產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，挖掘賣點(diǎn)，進(jìn)行營(yíng)銷包裝，并于下堂課進(jìn)行營(yíng)銷展示，以此確保當(dāng)周的課程理論知識(shí)和本周的小組營(yíng)銷對(duì)抗賽題目相匹配，達(dá)到翻轉(zhuǎn)課堂的效果。該任務(wù)的設(shè)置通過小組對(duì)抗和在線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，營(yíng)造模擬真實(shí)情況的保險(xiǎn)營(yíng)銷環(huán)境，使學(xué)生真切體驗(yàn)保險(xiǎn)營(yíng)銷的過程，，提高學(xué)生對(duì)于各險(xiǎn)種功能和意義的理解，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品測(cè)評(píng)、開展保險(xiǎn)營(yíng)銷的能力。

（四）問題導(dǎo)學(xué)法

是指通過創(chuàng)設(shè)具體的問題，引導(dǎo)學(xué)生解決在實(shí)際理論學(xué)習(xí)過程中存在的困難，能夠積極主動(dòng)地應(yīng)用信息創(chuàng)造性解決問題，構(gòu)建有意義的學(xué)習(xí)體系，采用課堂設(shè)問、疑問與停頓等多元方式，將保險(xiǎn)理論內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)個(gè)具體的問題，將問題貫穿于教學(xué)全過程，有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力，培養(yǎng)學(xué)生的積極思維與創(chuàng)新精神，引導(dǎo)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)并掌握知識(shí)。在此基礎(chǔ)上，教師再設(shè)置與知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的視頻和圖片，引導(dǎo)學(xué)生深入思考和探究，然后結(jié)合圖片與視頻內(nèi)容思考問題，通過循序漸進(jìn)的思考得出與相關(guān)的知識(shí)。

三、結(jié)論

綜上所述，傳統(tǒng)教學(xué)方法和新型教學(xué)的有機(jī)結(jié)合、穿插使用，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)方式更加豐富，調(diào)動(dòng)起了學(xué)習(xí)的積極性，使其思維得到了發(fā)展和鍛煉，在學(xué)生應(yīng)用能力、動(dòng)手能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)上都大有益處。

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基金項(xiàng)目：2018年高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目 基于互聯(lián)網(wǎng)+金融大數(shù)據(jù)背景下的應(yīng)用型本科保險(xiǎn)學(xué)課堂教學(xué)改革創(chuàng)新研究（項(xiàng)目編號(hào)：ZL20181103）。