伍玲瑤
摘? ? 要:傳統(tǒng)廣告危機之下互聯(lián)網(wǎng)和沉浸技術的發(fā)展為廣告?zhèn)鞑ツJ阶⑷肓诵碌脑兀瑥V告訊息的生產(chǎn)和接收環(huán)節(jié)借助沉浸技術共同融入身體。身體溶解了媒介或者是替代了媒介,通過體驗虛擬現(xiàn)實環(huán)境下的商品對廣告活動產(chǎn)生認知從而加深廣告效果,最終完成購買。AR、VR廣告營銷開始出現(xiàn),未來的廣告形態(tài)和傳播模式會隨著沉浸技術的發(fā)展與完善呈現(xiàn)新的樣式。
關鍵詞:廣告?zhèn)鞑?沉浸技術;廣告訊息;受眾認知
依托于互聯(lián)網(wǎng)信息傳播環(huán)境變革,媒介打破時空限制,多屏時代引發(fā)媒介間相互融合。而作為消費者的受眾朝著分眾化、主動化、雙向化前進,新興媒介加速了受眾的分化,并促進了信息生產(chǎn)和傳播趨于定制化、精準化、個性化。新的技術手段更新了消費者的認知模式,沉浸技術的加入為廣告?zhèn)鞑セ顒釉鎏砹诵碌膭恿Σ⒃鰪娏耸鼙姷募磿r體驗效果,它重新定義了廣告的產(chǎn)品形態(tài)、傳播時空、傳播過程、用戶關系,甚至為廣告的未來形態(tài)提出了新的展望。
一、廣告?zhèn)鞑サ膫鹘y(tǒng)模式
阿倫特在《當代廣告學》中定義廣告為由可識別的出資人通過各種媒介進行的,有關商品(產(chǎn)品、服務和觀念)的,通常是有償?shù)?、有組織的、綜合的和動服性的非人員信息傳播活動。通過反復的告知活動使受眾產(chǎn)生有關產(chǎn)品、服務或者觀念的認知,進而影響和改變他們的態(tài)度,最終使受眾產(chǎn)生有利于廣告主的行為意向。目標受眾會根據(jù)自己的需要、議程和偏好對廣告訊息進行解讀,這種解讀很有可能與廣告主最初希望受眾看到的東西并不一樣,但會與受眾本人的需要以及個人對該類產(chǎn)品和品牌的以往經(jīng)驗相一致。在傳統(tǒng)廣告?zhèn)鞑セ顒又校瑥V告訊息的生產(chǎn)和接收是兩個相對獨立的過程,訊息的生產(chǎn)者可以決定廣告內(nèi)容卻不能控制和即時關注到受眾的接收和理解,只能通過最終的銷售量來觀測廣告效果且難以收集反饋。而廣告受眾無法參與訊息的生產(chǎn),所有的受眾不可能對同一條廣告解讀出相同的含義,盡管他們使用相同的媒介觀看相同的內(nèi)容。
二、新媒體時代的廣告?zhèn)鞑ツJ?/p>
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下人們開始安裝各種通用技術,由此每種設備都能夠改造升級為智能設備。在這種媒介融合背景之下雙向傳播和互動參與成為可能。而群體的、碎片化的消費者也變成了多元化的、立體化的個體,廣告?zhèn)鞑ケ仨氁軌驖M足消費者的個性化追求。
在這種模式之下,訊息的生產(chǎn)和接收不再是兩個獨立的過程,媒體融合中雙方進行交互,體現(xiàn)消費者偏好和需求的大數(shù)據(jù)被上傳,定制化服務滿足了個性需求,傳播渠道從單一變?yōu)槎喾N融合態(tài)勢。分眾化加深,每個人都具有明顯的個性特征,因需求、興趣、價值等集聚而成的群體也都具有獨特的群體特征。在對目標消費群體實現(xiàn)定向管理后,廣告要深入目標消費群體內(nèi)部,以“自我”的視角觀察群體的話語特征,然后,以消費者群體認同的形式進行對話式溝通和表達。消費者能夠通過互動手段對廣告效果進行即時的反饋。而用戶與企業(yè)、其他用戶甚至自己的朋友圈進行廣泛互動產(chǎn)生海量數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)根據(jù)數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)對目標消費人群的篩選,挖掘消費者的消費行為軌跡,結合消費者的興趣愛好等取向特征,了解目標消費人群畫像。
三、沉浸技術參與并影響廣告?zhèn)鞑セ顒?/p>
1.身體在場:廣告訊息生產(chǎn)與接收的融合
在廣告?zhèn)鞑セ顒又?,訊息的生產(chǎn)和接收兩個原本獨立的環(huán)節(jié)在沉浸技術中被完全融合,身體作為這一融合的表征物和中心貫穿其中。沉浸技術使身體和中介融為一體,同時生產(chǎn)并且接收廣告中的訊息,并對廣告訊息作出即時的反饋。媒介捕獲與呈現(xiàn)信息的方式與人類系統(tǒng)更加匹配,受眾身體跳入媒介當中來掌控整個信息傳播的過程。
沉浸技術的出現(xiàn),使受眾的身體不僅接受著廣告訊息,生產(chǎn)訊息,甚至本身也作為廣告訊息的一部分,在任何時空中變換與出入。每一個受眾都會結合自身的體驗產(chǎn)生不同的理解,突破了外在技術需要借助其他信息內(nèi)容來定制的障礙,而且沉浸技術的精準度是結合身體的體驗感受而非機械數(shù)據(jù)的猜測,精準度再次更為提高,定制化程度由此加深,廣告對于消費者已經(jīng)不是被動的捕捉而是受眾主動參與。
2.深度廣告?zhèn)鞑バЧ后w驗與認知
沉浸技術帶給使用者的是從身體體驗外部信息而達到對產(chǎn)品的真實認知的過程。在廣告?zhèn)鞑ブ?,虛擬現(xiàn)實環(huán)境中誘發(fā)感官信息,逼真的視覺、聽覺或者觸覺等一系列效果在大腦中與自己的需求或過往經(jīng)驗相匹配,從身體知覺程度最緊密地接受廣告的深度傳播。沉浸技術能夠深入地洞察到使用者的心理,他們在虛擬現(xiàn)實環(huán)境中對商品的模擬使用即時折射出他們對于商品的訴求,因此廣告主在數(shù)據(jù)反饋中也能更好地捕捉用戶需求針對個體進行升級或定制。
在沉浸技術的廣告?zhèn)鞑ツJ街?,人體的角色發(fā)生了改變,人不僅作為傳播媒介的積極駕馭者,更能保持終極媒介狀態(tài),將廣告的訊息生產(chǎn)和接收環(huán)節(jié)統(tǒng)一于身體之中,身體成為這一傳播模式的中心。“以人為中心”決定了沉浸技術下的廣告是一個動態(tài)的完全個性化定制的傳播過程,是以每一個單個人為中心,它能夠最大限度的滿足消費需求、心理需求、審美需求,從身體的體驗過程中進行認知并達到最佳的廣告效果。
參考文獻:
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