班級(jí)管理“攻心為上”

陸惠蘭

筆者雖投身教壇十幾載，但在擔(dān)任班主任方面卻資歷尚淺。因此，在接管班主任工作后，筆者就如何做好這一工作進(jìn)行了深入的思考，最終得出“班級(jí)管理，攻心為上”的結(jié)論，并在后續(xù)的實(shí)踐工作中得到了印證。

一、安內(nèi)攘外，“齊心”協(xié)力

教師可在班級(jí)管理中借用“安內(nèi)攘外”的策略。即教師要親近、了解學(xué)生，與學(xué)生建立良好的互動(dòng)關(guān)系，這樣才能做好班級(jí)管理工作。具體來(lái)說(shuō)，教師應(yīng)在不經(jīng)意中緊抓與學(xué)生相處的每一時(shí)刻，通過(guò)細(xì)心觀察、對(duì)話交流，或通過(guò)側(cè)面了解、家訪溝通等方式，用心了解每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特征、生活環(huán)境等，以便更好地幫助學(xué)生解決他們所遇到的問(wèn)題，維系良好的師生關(guān)系。此外，教師還可以“投其所好”，根據(jù)不同學(xué)生的不同特點(diǎn)和愛(ài)好，從不同的角度與之接觸，不動(dòng)聲色地展現(xiàn)為師者的風(fēng)采，使學(xué)生從開(kāi)始的崇拜之情逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿婺街?，從而加深師生之間的情感聯(lián)結(jié)。

二、慧眼擒“王”，得“心”應(yīng)手

在一個(gè)班集體中，如果說(shuō)班委會(huì)是班級(jí)的“正王”，那么“淘氣王”就是“正王”指揮棒外的“歪王”。棒子一揮，可以號(hào)令大部分“正規(guī)軍”，但對(duì)“歪王”卻不一定能起到相應(yīng)的作用?！罢酢迸c“歪王”，二“王”看起來(lái)似是“敵對(duì)”關(guān)系，可也正因如此，使得他們互相牽制、相輔相成，往往能成就班級(jí)中的種種大事。而這其中的關(guān)鍵就在于如何“收買”兩“王”之心。

1.擒“正王”，穩(wěn)“軍”心

開(kāi)學(xué)之初，由于師生來(lái)自不同的環(huán)境，有著不同的經(jīng)歷，彼此之間更是缺乏了解，因此，如何合理地確定班委成員就成為教師要思考的重要問(wèn)題。如果通過(guò)教師指定產(chǎn)生，那么可能會(huì)有失偏頗，也不易服眾;而如果通過(guò)自薦報(bào)名產(chǎn)生，學(xué)生參與的積極性可能又不高。綜合考慮之后，筆者決定通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生自由報(bào)名演講競(jìng)聘的方式來(lái)確定班委成員，既可以激發(fā)學(xué)生的潛力，使其展露風(fēng)采，還可以增加其在其他學(xué)生中的信服度，從而增強(qiáng)班委號(hào)召力，便于以后的管理。為此，筆者在競(jìng)選前進(jìn)行了大力的動(dòng)員，鼓勵(lì)有潛力的學(xué)生積極參與競(jìng)聘;同時(shí)在競(jìng)選前教給參聘者獲勝的“法寶”——利用實(shí)力拉票，并對(duì)其進(jìn)行臺(tái)詞指導(dǎo)、臺(tái)風(fēng)演練等，使其以更好的精神狀態(tài)參加競(jìng)聘，為其他學(xué)生留下深刻印象。如此，班主任就可以把管理的舞臺(tái)讓給“小主人”，自己則轉(zhuǎn)戰(zhàn)幕后充當(dāng)導(dǎo)演的角色。這一方法不僅可以減輕班主任的工作負(fù)擔(dān)，還可以使學(xué)生的才能得到施展，心理需求得到滿足，自然“正王”的心也就“歸順”了班主任，“軍心”也不會(huì)輕易動(dòng)搖了。

2.擒“歪王”，防“賊”心

初接新班，教師要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的“慧眼”，既能識(shí)得“正王”，也能認(rèn)得“歪王”。當(dāng)然，“歪王”之所以謂“王”，是因?yàn)樗麄兊膯?wèn)題并不是短時(shí)間內(nèi)形成的，所以教師要做好長(zhǎng)期“作戰(zhàn)”的準(zhǔn)備。同時(shí)，“擒王”的過(guò)程中潛伏著很多無(wú)法估量與不可控制的變數(shù)，所以除了愛(ài)心與耐心外，教師更重要的是需要掌握一定的“擒心”知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)，掌握學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)、行為背后折射出的心理需求以及基本的“談判”技巧等，并在耐心觀察、等待時(shí)機(jī)之后做到果斷出擊、剛?cè)岵?jì)，便能一舉擒獲“歪王”的心。

當(dāng)“正王”“歪王”兩“心”在握，班級(jí)大小事就逃不過(guò)班主任的“法眼”了，處理起班務(wù)來(lái)自然得心應(yīng)手。

三、步步為營(yíng)，以心換心

當(dāng)教師以一顆真誠(chéng)的心去播種，以后也必定能得到學(xué)生真誠(chéng)的回報(bào)。因此，在“安內(nèi)”“擒王”之后，教師還要針對(duì)全體學(xué)生踐行“換心”戰(zhàn)術(shù)。

1.留心

古語(yǔ)說(shuō)：“處處留心皆學(xué)問(wèn)。”筆者卻認(rèn)為“天天留心能換心”。為“換”生“心”，筆者為學(xué)生提供了天天“點(diǎn)擊成功”的舞臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生用贊賞的眼光看待自己與同學(xué)，放大好人好事與個(gè)人閃光點(diǎn);引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)“刷新自我”，記錄不足，促已改之。這樣的留心，使教師天天有新發(fā)現(xiàn)，學(xué)生日日有新感悟，從而為學(xué)生“心之所歸”奠定基礎(chǔ)、作好鋪墊。此謂“換心”戰(zhàn)術(shù)之“留心策”。

2.交心

沒(méi)有交流就沒(méi)有了解，沒(méi)有了解就談不上教育。在班級(jí)管理中，重視建立交流平臺(tái)，讓師生、生生之間“掏心窩子”時(shí)留下痕跡，這些都會(huì)成為班級(jí)管理的寶貴資源。而“掏心窩子”的形式，除了有日常的對(duì)話閑聊，還可以引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)寫(xiě)每周成長(zhǎng)足跡（從學(xué)習(xí)、生活、思想動(dòng)態(tài)等方面作一周總結(jié)）的形式進(jìn)行交心。此外，教師還可以在班內(nèi)設(shè)立名為“我你他（她），悄悄話”的投稿箱，為師生、生生的溝通提供一個(gè)有形的平臺(tái)，讓學(xué)生能夠敞開(kāi)心扉，暢所欲言，同時(shí)又把想對(duì)教師說(shuō)的事或者對(duì)班級(jí)管理的意見(jiàn)集中起來(lái)。這樣既加強(qiáng)了師生間的交流，使教師能隨時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，又提高了班級(jí)凝聚力，更使班級(jí)管理做到有的放矢，顯著提高了管理效率。此謂“換心戰(zhàn)術(shù)”之“掏心策”。

3.同心

一個(gè)集體，只有所有成員齊心協(xié)力，心往一處想、力往一處使，才能成為精練強(qiáng)干的集體。而鍛造這種集體精神與班級(jí)凝聚力的最好方式，就是開(kāi)展豐富多彩的集體活動(dòng)。如充分下放主題班會(huì)自主權(quán)，讓學(xué)生充分體驗(yàn)“我的舞臺(tái)我作主”的主人翁地位，主動(dòng)共商班級(jí)發(fā)展大計(jì)，形成班級(jí)發(fā)展合力，利用群體的影響力對(duì)抗“不正之風(fēng)”的干擾，帶動(dòng)全體向正向發(fā)展。又如下放“班級(jí)公約”起草權(quán)，借鑒魏書(shū)生班級(jí)管理的有效方法，先組織班委根據(jù)學(xué)校規(guī)章與班級(jí)實(shí)際起草公約，一旦經(jīng)全班通過(guò)，則言出必行，使學(xué)生在此過(guò)程中體會(huì)集體的力量。同時(shí)，在執(zhí)行班級(jí)公約的過(guò)程中，發(fā)動(dòng)學(xué)生自己設(shè)計(jì)班級(jí)特色獎(jiǎng)?wù)拢ㄆ诮M織“一周之星”“星光小組”等評(píng)比活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的進(jìn)取之心。此外，定期或不定期組織各種班級(jí)活動(dòng)，如“我的理想我的夢(mèng)”演講、小小讀書(shū)會(huì)、說(shuō)句真心話、“我的名言”等，既為學(xué)生提供一個(gè)可以施展自我才華的舞臺(tái)，更使學(xué)生在活動(dòng)中感受到同心同德的重要性，從而使幾十個(gè)獨(dú)立的個(gè)體凝聚成為同進(jìn)退、共榮辱的班集體。此謂“換心戰(zhàn)術(shù)”之“同心策”。

當(dāng)班級(jí)的全體師生形成同舟共濟(jì)、同心同德的向心力，一個(gè)精練強(qiáng)干的班集體即已成形，后繼管理必將簡(jiǎn)易而輕松?！肮バ摹闭行g(shù)至此，亦告成功。

（責(zé)任編輯 ? 姚力寧）