張煌強(qiáng)
【摘 要】本文基于SPSS軟件,觀測桂商企業(yè)運(yùn)營中的內(nèi)部管理影響因素和外部環(huán)境影響因素等12個維度,針對桂商文化對企業(yè)產(chǎn)生的影響,提出樹立桂商企業(yè)的文化創(chuàng)新意識、加快桂商文化的特色凝練、積極鼓勵員工參與桂商文化培育、適度推動桂商企業(yè)轉(zhuǎn)型升級等建議,以期達(dá)到傳承桂商文化,改善營商環(huán)境,做強(qiáng)、做優(yōu)桂商企業(yè)的目的。
【關(guān)鍵詞】區(qū)域特色文化 ?企業(yè)運(yùn)營 ?桂商文化 ?影響因素 ?實證分析
【中圖分類號】G ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889(2020)04C-0042-03
桂商文化是廣西商幫文化的代表,對于推動廣西經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會的進(jìn)步,以及傳遞地域人文信息和培養(yǎng)經(jīng)商人才素養(yǎng)起到巨大的推動作用。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,如何弘揚(yáng)桂商文化,凝聚桂商力量,對于更好地推動桂商企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。學(xué)界對桂商文化的傳承和發(fā)展進(jìn)行了一些研究,如桂商概念和劃分方法、桂商文化傳承和現(xiàn)代商貿(mào)人才培養(yǎng)的路徑、桂商文化與商學(xué)素養(yǎng)共育問題、新舊桂商商貿(mào)精神等。但從有關(guān)桂商文化的文獻(xiàn)來看,缺乏對桂商文化精髓的研究和實證研究,要尋找桂商文化傳承和發(fā)展的因素,需要認(rèn)清桂商文化的精髓與影響因素,為更好地傳承桂商文化提供依據(jù)和著力點(diǎn)。本文對桂商企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的桂商文化影響因素進(jìn)行調(diào)查研究。
一、企業(yè)運(yùn)營過程中桂商文化影響因素的構(gòu)成及問卷調(diào)查
(一)調(diào)研說明。本研究從桂商企業(yè)運(yùn)營過程中涉及的內(nèi)部管理和外部環(huán)境影響因素的角度,對桂商企業(yè)經(jīng)營過程中涉及的桂商文化因素進(jìn)行問卷設(shè)計,并通過問卷抽樣調(diào)查的方式取得實證所需數(shù)據(jù),進(jìn)行影響因素及其作用機(jī)理研究,從中得出結(jié)論。需要說明的是,由于條件限制,本研究實地調(diào)研主要聚焦于廣西地區(qū)的實際情況,調(diào)研過程主要借助筆者從事企業(yè)管理實踐過程中的一些資源,網(wǎng)絡(luò)問卷和實地調(diào)查是選取具有一定規(guī)模的桂商企業(yè),保障研究資料及數(shù)據(jù)收集的合理性。
限于篇幅,本文僅對問卷中涉及的桂商文化影響因素構(gòu)成和設(shè)問角度進(jìn)行匯總,為方便后續(xù)數(shù)據(jù)分析,用代碼標(biāo)注,如表1所示。需要說明的是,這些因素設(shè)問過程中,受調(diào)查者從桂商文化的現(xiàn)狀出發(fā),分析其影響程度,采用李克特五級量表進(jìn)行回答,如激勵機(jī)制(G3)中的桂商企業(yè)在選拔、績效、獎勵、晉升等方面的激勵措施,回答可以從其激勵措施與其他企業(yè)相比較,從高到低表現(xiàn)為非常強(qiáng)、較強(qiáng)、一般、不太強(qiáng)、不強(qiáng)等五個方面,最后根據(jù)所有因素回答的結(jié)果,錄入SPSS軟件中。
(二)調(diào)查對象。在調(diào)查問卷對象的選擇上,筆者堅持以下幾個原則:一是全面性。調(diào)查問卷需覆蓋不同種類的桂商企業(yè),如從事第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的桂商企業(yè)都要選取一定數(shù)量的代表。二是系統(tǒng)性。調(diào)查問卷中講究系統(tǒng)性和層次感,比如調(diào)研過程中,要充分考慮管理者和員工的實際,全面選擇調(diào)研對象,確保問卷填寫的真實性。三是多元性。調(diào)查問卷發(fā)放還考慮到了政府相關(guān)管理部門、企業(yè)、社會團(tuán)體以及專家等群體,確保不同視角對桂商文化的看法。四是可行性。問卷調(diào)查對所涉及的人員進(jìn)行嚴(yán)格篩選,特別注重桂商企業(yè)從業(yè)工作人員及相關(guān)專業(yè)研究的專家學(xué)者,從學(xué)歷、工作經(jīng)歷到具有一定程度資質(zhì)的人員均有覆蓋,以確保數(shù)據(jù)真實有效和相應(yīng)的權(quán)威性;除此之外,特別側(cè)重桂商文化影響因素的調(diào)研和對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,盡量兼顧內(nèi)部管理影響因素和外部環(huán)境影響因素的均衡。
根據(jù)上述研究的要求,本研究重點(diǎn)選擇2018年10—11月對桂商企業(yè)經(jīng)營過程中可能對桂商企業(yè)產(chǎn)生文化影響的因素開展調(diào)研。本項調(diào)研共計發(fā)放230份問卷,收回有效問卷210份。由于不同途徑獲取的數(shù)據(jù)本身存有一定的差異性,筆者對數(shù)據(jù)進(jìn)行一定程度的處理后,輸入SPSS17.0統(tǒng)計軟件和AMOS22.0軟件進(jìn)行系統(tǒng)的分析和論證。
二、桂商企業(yè)經(jīng)營過程中的桂商文化影響因素問卷數(shù)據(jù)及分析
本研究主要通過SPSS17.0統(tǒng)計分析軟件和AMOS22.0軟件進(jìn)行雙重論證及數(shù)據(jù)的甄別、篩選,對桂商企業(yè)經(jīng)營過程中的文化影響因素進(jìn)行調(diào)研,在對獲得的數(shù)據(jù)、樣本進(jìn)行分析總結(jié)的基礎(chǔ)上,對桂商文化影響因素的形成原因進(jìn)行追蹤,其主要達(dá)到以下兩個目的:一是通過調(diào)查,實證分析桂商企業(yè)經(jīng)營過程中的桂商文化主要影響因素;二是通過問卷調(diào)查,為桂商企業(yè)經(jīng)營過程中的桂商文化傳承和發(fā)展找準(zhǔn)主要突破點(diǎn),提供科學(xué)依據(jù)。
(一)總體情況分析。將所得到的210份調(diào)查問卷結(jié)果按照每份問卷5個答案一組輸入SPSS17.0軟件,用以設(shè)定數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析。從對表1所列的12個影響因素按其重要程度的分析來看,位居前4位的重要影響因素分別為創(chuàng)新意識、管理模式、文化認(rèn)同和戰(zhàn)略目標(biāo)。問卷數(shù)據(jù)及結(jié)論同時顯示,對桂商企業(yè)經(jīng)營過程中,激勵機(jī)制、員工學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、凝聚力、市場意識、發(fā)展意識、人際關(guān)系、社會責(zé)任等8個因素也對桂商企業(yè)文化形成了不同程度的影響。
(二)信度和效度檢驗。借助SPSS17.0軟件,首先對210份有效問卷進(jìn)行信度檢驗,以驗證其科學(xué)性。由巴赫系數(shù)(0.953)數(shù)值顯示可見,所采集的數(shù)據(jù)具有很高的可信度,從一定層面上看,也反映出所設(shè)置的12個考核因素是具有較高的科學(xué)性的。其次,據(jù)表2模型擬合指標(biāo)數(shù)值可見,利用結(jié)構(gòu)效度測度方法也能較好地體現(xiàn)出對社會效應(yīng)的影響因素的效度檢驗且值得信賴,各項指標(biāo)數(shù)值均在合理的范圍內(nèi),如表2。
(三)結(jié)構(gòu)模型的路徑系數(shù)分析。本研究利用結(jié)構(gòu)方程模型軟件AMOS22.0,對桂商文化的影響因素問卷調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗證,用以體現(xiàn)桂商企業(yè)經(jīng)營過程中受哪些主要因素的影響。根據(jù)其標(biāo)準(zhǔn)化得分值和P值綜合顯示(如表3),明顯可得到Y(jié)1→F、Y2→F等路徑存在的合理性,驗證了相關(guān)影響因素存在的科學(xué)性。
同時,這也驗證了桂商企業(yè)經(jīng)營過程中的桂商文化影響因素的基本假設(shè)也是十分吻合的(P值小于0.01)。桂商企業(yè)在經(jīng)營過程中,內(nèi)部影響因素和外部影響因素的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)均在0.70以上,這足以證明企業(yè)經(jīng)營對桂商文化的影響因素的信賴性。換言之,桂商文化內(nèi)部管理因素的影響對桂商企業(yè)有著較大的影響。而外部因素對桂商企業(yè)經(jīng)營過程中的桂商文化的影響相對內(nèi)部因素來說要更大一些。