基于商業(yè)智能的共享服務(wù)管理會(huì)計(jì)信息化探析

李佳妮

摘 要：隨著商業(yè)智能等技術(shù)的迅速發(fā)展，相對(duì)固化的管理會(huì)計(jì)處理方法在當(dāng)前迅速變化的市場環(huán)境下應(yīng)用范圍受到阻礙，難滿足企業(yè)管理者將視角延伸到業(yè)務(wù)活動(dòng)前端，這就需要對(duì)管理會(huì)計(jì)信息處理方法進(jìn)行革新。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的出現(xiàn)影響了整個(gè)財(cái)務(wù)行業(yè)的發(fā)展，財(cái)務(wù)共享管理模式可以讓管理者深入了解企業(yè)價(jià)值鏈，并提供精細(xì)化多維度的管理會(huì)計(jì)信息，已成為企業(yè)提高競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的一種重要的管理方式。本文在商業(yè)智能的基礎(chǔ)上，探討財(cái)務(wù)共享服務(wù)下的管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。

關(guān)鍵詞：商業(yè)智能? 財(cái)務(wù)共享服務(wù)? 管理會(huì)計(jì)信息化

一、商業(yè)智能及財(cái)務(wù)共享服務(wù)概述

商業(yè)智能（BI），包括數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)抽取轉(zhuǎn)換加載等技術(shù)，通過一系列ETL過程，將數(shù)據(jù)整合到一個(gè)企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)倉庫中，從而得到企業(yè)數(shù)據(jù)的全局視圖，通過合理的查詢、分析、挖掘、OLAP等工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，提取有效信息，為管理者決策過程提供支持。

財(cái)務(wù)共享模式是一種新型的財(cái)務(wù)管理方式，是實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)信息化的基礎(chǔ)。在當(dāng)前市場競爭環(huán)境下，企業(yè)需要財(cái)務(wù)部門通過財(cái)務(wù)共享的模式，建立“企業(yè)經(jīng)營信息標(biāo)準(zhǔn)化處理工廠”，集中高端資源和時(shí)間專注于高增值的核心業(yè)務(wù)，為創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值服務(wù)。

基于商業(yè)智能技術(shù)的特點(diǎn)與管理會(huì)計(jì)信息化的要求非常吻合，因而，要推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化體系建設(shè)，就必須充分利用和挖掘大數(shù)據(jù)技術(shù)。

二、數(shù)字智能時(shí)代財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)及運(yùn)營管理

根據(jù)2016年財(cái)政部發(fā)布的《管理會(huì)計(jì)基本指引》要求，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有全局性、戰(zhàn)略性，結(jié)合公司戰(zhàn)略定位、組織架構(gòu)、流程再造、系統(tǒng)搭建和運(yùn)營管理方面考慮。

（一）管理會(huì)計(jì)導(dǎo)向的共享服務(wù)中心的核心目標(biāo)

ERP系統(tǒng)經(jīng)過長時(shí)間的完善發(fā)展，已在較多企業(yè)中有了成熟的運(yùn)用，各功能模塊雖然實(shí)現(xiàn)了特定目標(biāo)的單獨(dú)信息化，但與其他模塊間的有效聯(lián)系甚是缺乏，未真正建立系統(tǒng)性、整體性的管理會(huì)計(jì)信息化。

財(cái)務(wù)共享模式下，財(cái)務(wù)人員能夠深度參與到企業(yè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息的有機(jī)交互，讓信息在企業(yè)內(nèi)部及時(shí)、全面、有效傳遞，為決策提供參考。

（二）搭建信息系統(tǒng)支持企業(yè)有效實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)活動(dòng)

將信息系統(tǒng)與商業(yè)智能技術(shù)相結(jié)合。包括數(shù)據(jù)集成、硬件和軟件集成以及信息集成，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)信息集中統(tǒng)一到管理會(huì)計(jì)信息的自動(dòng)生成。各功能模塊按照規(guī)則配置功能，實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和其他信息系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容的映射和自定義配置;信息系統(tǒng)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的無縫對(duì)接。通過制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，可以一次收集數(shù)據(jù)并在整個(gè)過程中共享，避免產(chǎn)生信息孤島。

建立數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)集市。信息系統(tǒng)的應(yīng)用程序選型應(yīng)在輸入環(huán)節(jié)定義清晰數(shù)據(jù)規(guī)則的數(shù)據(jù)接口，以自動(dòng)采集公司財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)應(yīng)充分利用商業(yè)智能技術(shù)，借助相關(guān)工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和分析，挖掘企業(yè)管理活動(dòng)的有效信息;輸出環(huán)節(jié)應(yīng)提供多樣的人機(jī)交互工具，集成通用的辦公等成熟工具，同時(shí)搜集相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料，建立行業(yè)會(huì)計(jì)大數(shù)據(jù)資料庫，自動(dòng)生成或?qū)С鲆鬃x性、可視化的多維度報(bào)表，為管理會(huì)計(jì)報(bào)告提供足夠豐富、高效、及時(shí)的數(shù)據(jù)源。

建立專業(yè)的數(shù)據(jù)處理團(tuán)隊(duì)。想要建立基于大數(shù)據(jù)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理團(tuán)隊(duì)，需要政府部門加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的高度重視，也需要企業(yè)管理層的支持與參與，各部門通力配合，循序漸進(jìn)革新等，同時(shí)需要調(diào)整財(cái)務(wù)崗位職能，形成采集員、分析員、處理員等專業(yè)數(shù)據(jù)處理團(tuán)隊(duì)，建立符合大數(shù)據(jù)時(shí)代的操作人員專業(yè)水平的基本要求。

（三）充分利用共享服務(wù)中心數(shù)據(jù)資產(chǎn)

利用數(shù)據(jù)分析進(jìn)行趨勢預(yù)測和風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)應(yīng)通過選擇合適的數(shù)據(jù)評(píng)估方法，在符合法律法規(guī)的前提下，整合分析內(nèi)外部大數(shù)據(jù)，對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行最優(yōu)規(guī)劃和處理，保證企業(yè)資金的有效利用。同時(shí)，企業(yè)利用共享服務(wù)所掌握的信息，及時(shí)評(píng)估生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所遇到或可能遇到的問題，分析并有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，從而整體把握企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理趨勢。

利用大數(shù)據(jù)建立有效的決策支持系統(tǒng)。基于BI相關(guān)技術(shù)，企業(yè)可以建立適合自己的數(shù)據(jù)庫，比如收集產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)數(shù)據(jù)、公司財(cái)務(wù)報(bào)表、相關(guān)政策法規(guī)等，將這些半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)整合處理，細(xì)化分類，在最有時(shí)效，最優(yōu)方式情況下為公司決策者和外部利益相關(guān)方分享數(shù)據(jù)，提供有針對(duì)性的決策支持。

（四）注重會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的安全建設(shè)

企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建全方位的防護(hù)和資源采集渠道監(jiān)控系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)處理的安全性，提高相關(guān)信息平臺(tái)的安全防護(hù)等級(jí)，加強(qiáng)內(nèi)部控制，增強(qiáng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在各個(gè)環(huán)節(jié)點(diǎn)上的自我防護(hù)能力;建立內(nèi)部安全機(jī)制，制定會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的安全管理辦法，厘清決策實(shí)施時(shí)各個(gè)流程，建立健全數(shù)據(jù)庫處理模式，過程透明化，實(shí)時(shí)監(jiān)控，杜絕信息安全事故發(fā)生。同時(shí)，會(huì)計(jì)系統(tǒng)中應(yīng)成立專門安全防護(hù)機(jī)構(gòu)，涉及重要商業(yè)機(jī)密文件和詳細(xì)的財(cái)務(wù)工作記錄則要離線妥善保管，做好存儲(chǔ)、傳輸、處理等各個(gè)方面的安全防護(hù)。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的衍生價(jià)值

（一）協(xié)助企業(yè)搭建司庫管理體系

因受公司內(nèi)外部等多種因素的制約，作為集團(tuán)資金管理的高級(jí)形式司庫管理還不普遍。但是，通過建立財(cái)務(wù)共享中心，企業(yè)可以達(dá)到資金業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)核算、全面預(yù)算、合同管理、供應(yīng)鏈、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)等“橫向協(xié)同”，與供應(yīng)商、客戶、銀行等聯(lián)合打造全相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)同應(yīng)用，能更好的與下屬單位的經(jīng)營協(xié)同、與金融產(chǎn)品的創(chuàng)新協(xié)調(diào)，有效提升業(yè)務(wù)流程的共享和管理效率。

（二）推動(dòng)管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)

區(qū)別于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，管理會(huì)計(jì)主要服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部需要，而財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營管理是多視角、多維度的，主要體現(xiàn)在：一是可以提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確性，推動(dòng)預(yù)算有效執(zhí)行，使預(yù)算考核更加公平合理;二是成本核算口徑統(tǒng)一，數(shù)據(jù)更加真實(shí)完整，有利于企業(yè)全面掌握成本信息，提升成本管理能力;三是可以為績效管理提供精細(xì)化的數(shù)據(jù)支撐和標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)信息，提高管理的質(zhì)量和效率;四是財(cái)務(wù)共享全面打通了業(yè)財(cái)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了交易過程的顯性化和規(guī)范化。

四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的適用性

大數(shù)據(jù)下企業(yè)業(yè)財(cái)融合需要數(shù)據(jù)作為支撐，但目前數(shù)據(jù)比較零散，因此，企業(yè)應(yīng)建立自有數(shù)據(jù)庫，通過不斷收集、整理數(shù)據(jù)擴(kuò)充、完善數(shù)據(jù)庫，為后續(xù)建立適用企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心打下基礎(chǔ)。由于大數(shù)據(jù)下會(huì)計(jì)信息覆蓋面廣、數(shù)據(jù)來源多元、種類多，包含了結(jié)構(gòu)化和大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，因此企業(yè)管理高層及財(cái)務(wù)人員需主動(dòng)適應(yīng)第三次財(cái)務(wù)信息化浪潮，改變企業(yè)管理理念，提升多元化技能，共同促進(jìn)企業(yè)提質(zhì)增效，提高市場競爭力。

參考文獻(xiàn)

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