再議以一個(gè)指標(biāo)考評(píng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任

殷格非

月前，筆者的《淺議用一個(gè)指標(biāo)考評(píng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任》一文發(fā)表后，引發(fā)了不少CSR從業(yè)者的共鳴，文中所提出的“用凈資產(chǎn)綜合價(jià)值創(chuàng)造率*考評(píng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任”，更是引發(fā)了不少讀者的關(guān)注。更多的思考和討論也隨之而來，其中最有代表性的當(dāng)屬：凈資產(chǎn)綜合價(jià)值創(chuàng)造率考核的是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，還是企業(yè)的整體價(jià)值？

這個(gè)角度的思考與討論究其源頭，還在于ISO 26000社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)社會(huì)責(zé)任的定義：社會(huì)責(zé)任是指一個(gè)組織（企業(yè)）為其決策和活動(dòng)對(duì)社會(huì)、環(huán)境的影響而承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)濟(jì)影響的責(zé)任似乎不在其定義之中，那么用凈資產(chǎn)綜合價(jià)值創(chuàng)造率來考評(píng)企業(yè)的整體價(jià)值，是否有越俎代庖之嫌呢？

對(duì)于這個(gè)話題的延伸討論和對(duì)這個(gè)問題的回答，也就成為了本文落筆的初衷。以筆者之見，用凈資產(chǎn)綜合價(jià)值創(chuàng)造率來考評(píng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，主要基于如下三個(gè)方面的考慮——

第一，將經(jīng)濟(jì)責(zé)任包含在社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)之中符合ISO 26000社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的精神。

首先，ISO 26000明確指出，在探討和實(shí)踐社會(huì)責(zé)任時(shí)，組織（企業(yè)）的總體目標(biāo)就是最大化其對(duì)可持續(xù)發(fā)展的貢獻(xiàn)。這種貢獻(xiàn)顯然也包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做的貢獻(xiàn)。其次，ISO 26000的七大社會(huì)責(zé)任原則中的第一個(gè)原則就是“擔(dān)責(zé)”，原則指出組織宜對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的影響承擔(dān)責(zé)任，明確提出了經(jīng)濟(jì)影響的責(zé)任。第三，在標(biāo)準(zhǔn)中的七個(gè)核心主題也包含了組織宜處理其對(duì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)最有可能的影響，并且在將社會(huì)怎樣融入整個(gè)組織的盡職調(diào)查中，組織要關(guān)注其決策和活動(dòng)對(duì)社會(huì)、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的實(shí)際和潛在的消極影響，采取措施，并予以綜合性和預(yù)防性處理。所以組織包括企業(yè)在內(nèi)，對(duì)經(jīng)濟(jì)影響的責(zé)任是完全包含在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的組織社會(huì)責(zé)任中的。

以上可以理解為，組織（企業(yè)）的決策和活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響而承擔(dān)的責(zé)任也是其社會(huì)責(zé)任內(nèi)容。同時(shí)股東和投資人作為企業(yè)的核心相關(guān)方，其利益訴求和期望也自然是企業(yè)社會(huì)責(zé)任核心內(nèi)容。因而在考評(píng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)考慮經(jīng)濟(jì)凈影響也順利成章。反過來說，如果不考慮組織（企業(yè)）經(jīng)濟(jì)影響的責(zé)任，一方面會(huì)導(dǎo)致企業(yè)排除其對(duì)經(jīng)濟(jì)影響所承擔(dān)的責(zé)任，另一方面企業(yè)對(duì)關(guān)鍵利益相關(guān)方股東和投資人的責(zé)任也難以得到保障，至少是明顯被忽視。

第二，綜合考評(píng)企業(yè)的價(jià)值，符合社會(huì)對(duì)企業(yè)一直以來的期望。

從中國對(duì)企業(yè)的考評(píng)歷史來看，從來都是注重綜合性考評(píng)。如1995年由財(cái)政部頒布的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，從不同的角度兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩個(gè)方面，其十大指標(biāo)中就有社會(huì)貢獻(xiàn)率指標(biāo)，反映企業(yè)對(duì)國家或社會(huì)的貢獻(xiàn)情況，社會(huì)貢獻(xiàn)率揭示了企業(yè)運(yùn)用全部資產(chǎn)為國家或社會(huì)創(chuàng)造和支付價(jià)值的能力。

有專家還專門提出凈資產(chǎn)投入產(chǎn)出率指標(biāo)，該指標(biāo)是凈資產(chǎn)收益率和凈資產(chǎn)社會(huì)貢獻(xiàn)率之和。凈資產(chǎn)收益率反映出投資者投入企業(yè)的凈資產(chǎn)獲取凈收益的水平，是企業(yè)以及企業(yè)股東和投資人最為關(guān)注的。社會(huì)貢獻(xiàn)率反映出投資者投入企業(yè)的凈資產(chǎn)向股東和投資者以外的全社會(huì)（包括社會(huì)成員）提供的全部?jī)r(jià)值（向社會(huì)貢獻(xiàn)總額）。向社會(huì)貢獻(xiàn)總額，包括工資（含獎(jiǎng)金、津貼等工資性收入）、勞保退休統(tǒng)籌及其他社會(huì)福利支出、利息支出凈額、增值稅、產(chǎn)品銷售稅金及附加、所得稅等。

而凈資產(chǎn)綜合價(jià)值創(chuàng)造率在此基礎(chǔ)上，減去企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中對(duì)社會(huì)帶來的負(fù)面影響，比如要減去職業(yè)健康安全方面給員工帶來的損害，以及貪污腐敗、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)帶來的社會(huì)損失等，同時(shí)還要計(jì)算凈資產(chǎn)環(huán)境凈價(jià)值率。在某種程度上，凈資產(chǎn)綜合價(jià)值創(chuàng)造率是凈資產(chǎn)投入產(chǎn)出率的延伸和改進(jìn)。因而，也可看作是對(duì)企業(yè)整體價(jià)值的評(píng)價(jià)。

第三，凈資產(chǎn)綜合價(jià)值創(chuàng)造率既是對(duì)新時(shí)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)，也是對(duì)企業(yè)整體價(jià)值的新評(píng)價(jià);既是對(duì)企業(yè)回歸服務(wù)社會(huì)初心的評(píng)價(jià)，更是對(duì)企業(yè)價(jià)值評(píng)價(jià)方法的升華。

凈資產(chǎn)綜合價(jià)值創(chuàng)造率是凈資產(chǎn)經(jīng)濟(jì)凈價(jià)值率、社會(huì)凈價(jià)值率及環(huán)境凈價(jià)值率之和，總體上反映了企業(yè)對(duì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的貢獻(xiàn)能力，又充分考慮企業(yè)各利益相關(guān)方利益訴求和期望。例如，企業(yè)股東和投資人更為關(guān)注凈資產(chǎn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值率，而政府關(guān)心企業(yè)對(duì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的整體貢獻(xiàn)。在關(guān)注凈資產(chǎn)綜合價(jià)值創(chuàng)造率的同時(shí)，又要考慮從企業(yè)的效益中取得部分稅收，關(guān)注凈資產(chǎn)稅收率;員工更為關(guān)注的是凈資產(chǎn)工資福利率;社會(huì)不在意企業(yè)效益的多少，卻比較關(guān)注企業(yè)最后帶來的社會(huì)效益，同時(shí)也比較關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)中對(duì)環(huán)境帶來的影響，例如噪音、污水等;關(guān)注凈資產(chǎn)環(huán)境凈價(jià)值率，以及對(duì)資源的使用效率。

當(dāng)然，由于凈資產(chǎn)價(jià)值率就像凈資產(chǎn)收益率、凈資產(chǎn)投入產(chǎn)出率一樣，可以在不同企業(yè)、不同行業(yè)中進(jìn)行橫向比較，國有企業(yè)相關(guān)的監(jiān)管部門還可以用凈資產(chǎn)綜合價(jià)值創(chuàng)造率系列指標(biāo)對(duì)所監(jiān)管的國有企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)和整體價(jià)值考評(píng)。凈資產(chǎn)綜合價(jià)值創(chuàng)造率指標(biāo)是能較好反映企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義生產(chǎn)目標(biāo)狀況的綜合性指標(biāo)，如能在全社會(huì)加以推廣，相信可以真正達(dá)成促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)主義企業(yè)的根本目的。