商業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的成本管理和應(yīng)收控制初探

摘要：社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理改革是必然選擇。作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容，成本管理和應(yīng)收賬款管理占據(jù)重要地位，這兩項(xiàng)工作可以為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)提供充足的資金保障，避免資金回流出現(xiàn)問(wèn)題加劇成本，影響到企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)效益和未來(lái)發(fā)展。本文就商業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的成本管理和應(yīng)收控制進(jìn)行探究，在把握其重要性基礎(chǔ)上，深層次分析問(wèn)題所在，提出切實(shí)可行的措施，以求推動(dòng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理;商業(yè)企業(yè);成本管理;應(yīng)收控制

中圖分類(lèi)號(hào)：F275??文獻(xiàn)識(shí)別碼：A??文章編號(hào)：

2096-3157（2020）08-0013-02

現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，財(cái)務(wù)管理直接關(guān)乎到企業(yè)的整體效益，同時(shí)也是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足和發(fā)展的關(guān)鍵所在。部分企業(yè)由于過(guò)分追求經(jīng)濟(jì)效益，而成本和應(yīng)收賬款缺少有效管理和控制，導(dǎo)致成本增加，資金運(yùn)轉(zhuǎn)不暢，企業(yè)可能出現(xiàn)不同程度上的經(jīng)濟(jì)損失，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展。由此看來(lái)，加強(qiáng)商業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的成本管理和應(yīng)收控制研究，改善企業(yè)現(xiàn)有管理的不足，提升管理水平，是非常緊迫的一項(xiàng)工作。

一、商業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的成本管理和應(yīng)收控制的意義

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，企業(yè)數(shù)量的增加，企業(yè)彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。商業(yè)企業(yè)作為市場(chǎng)的一員，在財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)成本管理和應(yīng)收控制意義深遠(yuǎn)。首先，可以提升企業(yè)財(cái)務(wù)收益。收益作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主要內(nèi)容，很大程度上反映了企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)水平，如果企業(yè)的收益不高，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中自然無(wú)法長(zhǎng)遠(yuǎn)立足。所以，通過(guò)加強(qiáng)成本管理和應(yīng)收控制，可以在滿足企業(yè)生產(chǎn)需要，降低成本開(kāi)支的基礎(chǔ)上，為企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)提供充足的資金保障，提升企業(yè)的收益水平[1]。其次，成本管理和應(yīng)收控制可以保障企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)成本管理和應(yīng)收控制幫助企業(yè)獲得利潤(rùn)后，有助于后續(xù)企業(yè)進(jìn)行資源合理配置，這樣企業(yè)就會(huì)擁有充足的流動(dòng)資金，可以盡可能規(guī)避后期資金周轉(zhuǎn)陷入困境而影響到企業(yè)的整體運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)[2]。最后，成本管理和應(yīng)收控制可以保證企業(yè)其他業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)延伸和拓展，運(yùn)營(yíng)成本也會(huì)增加，通過(guò)加強(qiáng)商業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的成本管理和應(yīng)收控制，有助于實(shí)現(xiàn)資金的合理配置，使收益和成本成正比，企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和生產(chǎn)活動(dòng)順利進(jìn)行，以此為企業(yè)帶來(lái)可觀的收益。

二、應(yīng)收賬款的控制管理

1應(yīng)收賬款的形成原因

應(yīng)收賬款是埋下企業(yè)資金回收風(fēng)險(xiǎn)的主要原因，對(duì)于商業(yè)企業(yè)而言，應(yīng)收賬款是否可以及時(shí)回收，很大程度上關(guān)乎到企業(yè)的流動(dòng)資金運(yùn)轉(zhuǎn)和生存發(fā)展。就應(yīng)收賬款本質(zhì)來(lái)看，是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來(lái)中，與顧客產(chǎn)生的賒銷(xiāo)未結(jié)清的賬款，通常在企業(yè)流動(dòng)資金中占比50%以上，其重要性不言而喻。究其根本，導(dǎo)致應(yīng)收賬款形成的原因在于以下幾點(diǎn)：（1）企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不足。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，企業(yè)為了提升市場(chǎng)占據(jù)份額，擴(kuò)大銷(xiāo)售量，商業(yè)信用促銷(xiāo)是一種常見(jiàn)手段，在對(duì)付款人資信缺少事先深入調(diào)查前提下，盲目的選擇賒銷(xiāo)策略去吸引客戶，忽視了客戶可能存在拖欠流動(dòng)資金，無(wú)法及時(shí)回收對(duì)企業(yè)的影響。（2）內(nèi)部控制力度不足。很多商業(yè)企業(yè)將多數(shù)目光和精力投入到眼前的效益方面，卻很少關(guān)注內(nèi)部控制的重要性。由于業(yè)績(jī)目標(biāo)過(guò)高，盲目選擇回扣和賒銷(xiāo)方式來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品或提供服務(wù)，忽視企業(yè)應(yīng)收賬款是否可以完整回收，致使外部存在大量應(yīng)收賬款回收阻礙，無(wú)法及時(shí)回收，為企業(yè)流動(dòng)資金運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)了沉重的負(fù)擔(dān)，甚至無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)。（3）應(yīng)收賬款管理責(zé)任落實(shí)不到位。財(cái)務(wù)部門(mén)由于職能發(fā)揮不充分，銷(xiāo)售人員責(zé)任落實(shí)不到位，加之缺少合理有效的方法，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)控成效不高。

2影響企業(yè)應(yīng)收賬款額度大小的因素

影響企業(yè)應(yīng)收賬款額度大小的因素多樣，一個(gè)主要因素是企業(yè)所處行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，商業(yè)企業(yè)為了可以從激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，占據(jù)更大的市場(chǎng)份額，不得不以更加優(yōu)惠的條件吸引顧客，而賒銷(xiāo)和回扣則成為主要手段。如果企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)中賒銷(xiāo)手段使用的越多，應(yīng)收賬款的額度越大。企業(yè)的銷(xiāo)售規(guī)模大小，同樣會(huì)影響到應(yīng)收賬款額度大小，銷(xiāo)售的商品總量越多，所占據(jù)流動(dòng)資產(chǎn)的比例越大，作為流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)的主要階段，隨著銷(xiāo)售規(guī)模擴(kuò)大，應(yīng)收賬款額度隨之?dāng)U大。企業(yè)的信用政策，是企業(yè)自身的信用標(biāo)準(zhǔn)和期限，信用期限越長(zhǎng)，折扣率越低，相應(yīng)應(yīng)收賬款的額度越大，反之則變小。另外，受到市場(chǎng)需求和季節(jié)變化等因素，同樣會(huì)影響到企業(yè)應(yīng)收賬款大小。

三、商業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的成本管理和應(yīng)收控制的問(wèn)題分析

1管理控制理念滯后

在商業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的成本管理和應(yīng)收控制中，導(dǎo)致整體工作成效不高的主要原因之一，即管理控制理念滯后，與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求相背離。部分企業(yè)為了在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，提升企業(yè)的市場(chǎng)占份額，在進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)盲目加大成本，以此來(lái)開(kāi)辟市場(chǎng)，積累更多客戶。在應(yīng)收賬款方面，采取放寬政策，在一定程度上增加了應(yīng)收款的回收風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致企業(yè)在不斷增加成本的同時(shí)沒(méi)有收回相應(yīng)的貨款[3]。如果長(zhǎng)期存在此類(lèi)問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致商業(yè)企業(yè)的切身利益受損，流動(dòng)資金運(yùn)轉(zhuǎn)受阻，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響。

2內(nèi)部控制力度不足

隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐步擴(kuò)大，企業(yè)的內(nèi)部機(jī)構(gòu)也變得愈加冗雜，人員數(shù)量增加，所帶來(lái)的隱患也越來(lái)越多[4]。部分企業(yè)在銷(xiāo)售管理中，成本管理和應(yīng)收控制內(nèi)部控制力度不足，員工成本要大于其所帶來(lái)的利潤(rùn)，并且員工所產(chǎn)生的利潤(rùn)又不能及時(shí)收回，致使企業(yè)的生產(chǎn)成本增加，影響到企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)效益。即便設(shè)立了內(nèi)部控制機(jī)構(gòu)，但是未能真正的落實(shí)到實(shí)處，整體工作成效偏低，加之企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金需求度不斷增加，容易形成惡性循環(huán)，制約企業(yè)的未來(lái)生存和發(fā)展。

3財(cái)務(wù)人員缺乏市場(chǎng)觀念

大部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員，首先考慮的更多的是如何在市場(chǎng)中占取更多份額，甚至?xí)つ吭黾訕I(yè)務(wù)，而忽略了前期的市場(chǎng)趨勢(shì)調(diào)查和資金預(yù)估工作，從而導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)困難，發(fā)展緩慢。加之企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的人員缺乏市場(chǎng)觀念，只關(guān)注當(dāng)前財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，未能提前預(yù)估分析企業(yè)的成本和應(yīng)收賬款情況，導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)資金不足，嚴(yán)重影響到企業(yè)的計(jì)劃部署和經(jīng)營(yíng)效益[5]。

四、商業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中成本管理和應(yīng)收控制有效措施

針對(duì)當(dāng)前商業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的問(wèn)題，如何進(jìn)一步強(qiáng)化成本管理和應(yīng)收控制，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況制定合理的改進(jìn)措施，落實(shí)到實(shí)處。

1建立風(fēng)險(xiǎn)控制體系，逐步培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

為了保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理中成本管理和應(yīng)收控制有序展開(kāi)，降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的不良影響，應(yīng)該立足企業(yè)實(shí)際情況，建立風(fēng)險(xiǎn)控制體系，逐步培養(yǎng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，在順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的同時(shí)，需要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，這就需要企業(yè)決策者和管理者要具備敏銳的洞察力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，把握市場(chǎng)整體發(fā)展規(guī)律和趨勢(shì)。在決策者的支持下，企業(yè)在內(nèi)部設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)，完善配套的制度和體系，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中面臨的風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)估，制定合理措施預(yù)防控制，最大程度上降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)隱患。需要注意的是，構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制，綜合分析當(dāng)前行業(yè)發(fā)展情況和市場(chǎng)規(guī)律，尋求合理有效的手段評(píng)估市場(chǎng)走向，制定有效預(yù)防措施，避免市場(chǎng)波動(dòng)帶來(lái)的負(fù)面影響[6]。

2提升管理控制干預(yù)力度，全面提升財(cái)務(wù)管理水平

充足的資金是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障，應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)管理控制干預(yù)力度，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資金流動(dòng)嚴(yán)格把控。提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)的工作水平，相關(guān)人員需要提升專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，養(yǎng)成資金安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格遵循制度履行職責(zé)，在日常職責(zé)范圍內(nèi)加入成本管理和應(yīng)收控制內(nèi)容。同時(shí)，定期校對(duì)成本管理和應(yīng)收控制內(nèi)容，綜合評(píng)估市場(chǎng)銷(xiāo)售前景和企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)情況，促使財(cái)務(wù)部門(mén)可以積極其中，整合力量，部門(mén)協(xié)作。另外，設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)，與財(cái)務(wù)部門(mén)積極溝通交流，整合企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)對(duì)比分析，挖掘潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，根據(jù)最終的結(jié)果制定風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)措施，編制風(fēng)險(xiǎn)資金運(yùn)算，最大程度上降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

3加強(qiáng)內(nèi)部控制力度，提升企業(yè)整體收益

為了營(yíng)造有序的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)設(shè)立專門(mén)的內(nèi)部控制部門(mén)，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制力度。結(jié)合相關(guān)制度，加強(qiáng)成本管理和應(yīng)收控制的內(nèi)部控制力度，決策者和管理者應(yīng)具備良好的控制意識(shí)，以少量成本投入來(lái)獲取更高的效益，提升企業(yè)的收益水平。針對(duì)不同類(lèi)型客戶，使用不同的收款政策，如果是受到信任用戶，可以適當(dāng)?shù)姆艑拺?yīng)收賬款期限，反之要適當(dāng)?shù)奶嵘龖?yīng)收賬款回收力度，規(guī)避企業(yè)可能出現(xiàn)的不必要損失，資金運(yùn)轉(zhuǎn)陷入困境。另外，相關(guān)財(cái)務(wù)人員應(yīng)定期對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)和成本進(jìn)行核對(duì)，并結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)銷(xiāo)售情況對(duì)利潤(rùn)進(jìn)行預(yù)判，從財(cái)務(wù)角度給企業(yè)管理者一些建議，從而保證企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。

4選擇合適的應(yīng)收賬款控制方法

為了加強(qiáng)應(yīng)收賬款控制，企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際需要選擇合適的控制方法，對(duì)應(yīng)收賬款做好計(jì)提壞賬準(zhǔn)備，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，制定合理措施防范應(yīng)收賬款損壞可能為企業(yè)利益和風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的影響。選擇賬齡分析法綜合分析，結(jié)合應(yīng)收賬款的拖欠時(shí)間來(lái)評(píng)估壞賬損失可能性。拖欠時(shí)間短，計(jì)提比例較低，拖欠時(shí)間長(zhǎng)，計(jì)提比例要適當(dāng)提高，三年以上全部計(jì)提。應(yīng)收賬款清理中，如果額度較大，可以選擇老賬優(yōu)于新賬原則確定還款對(duì)象，先發(fā)生、先償還。

5建立完善的成本管理體系

為了提升成本管理成效，應(yīng)立足實(shí)際情況，構(gòu)建完善的成本管理體系，依據(jù)法律法規(guī)和企業(yè)實(shí)際情況，編制合理的成本管理制度。對(duì)現(xiàn)有的成本管理手段改進(jìn)和創(chuàng)新，引進(jìn)現(xiàn)代化信息技術(shù)和手段，運(yùn)用信息化管理軟件提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，從海量數(shù)據(jù)找那個(gè)挖掘有價(jià)值數(shù)據(jù)信息。契合企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)商品化軟件深入開(kāi)發(fā)和利用，提升企業(yè)成本管理水平。同時(shí)，應(yīng)適當(dāng)增加投入力度，優(yōu)化設(shè)備和技術(shù)，遵循節(jié)約原則，避免盲目投資，為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。

五、結(jié)論

綜上所述，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化背景下，為了提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，占據(jù)更大的份額，應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的成本管理和應(yīng)收控制力度，制定完善的管理制度，在提升決策者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)同時(shí)，加強(qiáng)成本管理和應(yīng)收控制的內(nèi)部控制力度，減少企業(yè)成本投入，獲得更大的收益。

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作者簡(jiǎn)介：

李萍，供職于山東銀座商城股份有限公司。