企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程強(qiáng)化市場(chǎng)營銷管理分析

鄔向飛

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不斷發(fā)展和飽和，企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來越激勵(lì)，企業(yè)，想要在此形勢(shì)下獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，創(chuàng)新是必然的趨勢(shì)，而技術(shù)創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要措施。這是因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新所帶來的成果可以轉(zhuǎn)化為新工藝、新產(chǎn)品、新服務(wù)，進(jìn)而創(chuàng)造出新的消費(fèi)概念與消費(fèi)市場(chǎng)，為企業(yè)的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。由此可見，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新尤為必要和重要。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新不僅僅是指單純的技術(shù)行為，更是一種市場(chǎng)行為，通過使用新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)，就可以更好地提高企業(yè)的知名度及經(jīng)營水平，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由此可見，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)市場(chǎng)營銷之間有著十分緊密的關(guān)系，在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中，企業(yè)還需要注重強(qiáng)化市場(chǎng)營銷管理。本文就對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程強(qiáng)化市場(chǎng)營銷管理這一問題進(jìn)行詳細(xì)分析。

關(guān)鍵詞：企業(yè);技術(shù)創(chuàng)新;市場(chǎng)營銷管理

中圖分類號(hào)：F2731;F274 ???文獻(xiàn)識(shí)別碼：A??文章編號(hào)：

2096-3157（2020）08-0011-02

一、引言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國各行各業(yè)的發(fā)展都得到了有力的推動(dòng)，在此背景下，市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化，比如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性越來越大，而消費(fèi)卻呈現(xiàn)不足的趨勢(shì)，如何為消費(fèi)領(lǐng)域及消費(fèi)市場(chǎng)帶來新的消費(fèi)熱點(diǎn)就是目前企業(yè)需要重點(diǎn)考慮的問題。而企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在為企業(yè)制造新的消費(fèi)熱點(diǎn)方面就發(fā)揮著重要的作用，這是因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新具有創(chuàng)造消費(fèi)的功能，技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化可以創(chuàng)造出巨大的消費(fèi)空間與消費(fèi)利益，進(jìn)而也就可以為企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇，促進(jìn)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。因此，在行經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)要提高對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的重視，加強(qiáng)對(duì)科學(xué)技術(shù)的研究和開發(fā)，不斷的促進(jìn)企業(yè)技術(shù)水平提升。技術(shù)創(chuàng)新的目的就在于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，而想要提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，僅僅提升技術(shù)水平不夠的，還需要保證創(chuàng)新的技術(shù)內(nèi)容符合市場(chǎng)需求，所以就需要企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營銷的考量。沒有綜合考慮市場(chǎng)營銷方面的問題，技術(shù)創(chuàng)新成果也就難以轉(zhuǎn)化為實(shí)際的經(jīng)濟(jì)利益。所以，在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程，企業(yè)還需要強(qiáng)化市場(chǎng)營銷管理，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

二、技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)營銷管理概述

1技術(shù)創(chuàng)新

在企業(yè)發(fā)展中，技術(shù)創(chuàng)新是指對(duì)產(chǎn)品工藝、科學(xué)技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量的創(chuàng)新手段，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要?jiǎng)恿Γ彩瞧髽I(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。創(chuàng)造新的技術(shù)是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)，另外，在現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)上優(yōu)化、創(chuàng)造新的產(chǎn)品或服務(wù)也是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要體現(xiàn)[1]。技術(shù)創(chuàng)新可以分為獨(dú)立創(chuàng)新、合作創(chuàng)新、引進(jìn)在創(chuàng)新這三種模式。無論選擇哪一種模式進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，其目的都在于通過技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。所以技術(shù)創(chuàng)新關(guān)乎企業(yè)的命運(yùn)，而作為企業(yè)也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新的重要性和必要性，形成正確的技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)。

2市場(chǎng)營銷管理

隨著市場(chǎng)營銷活動(dòng)的深入發(fā)展，其領(lǐng)域也越來越廣，因此，涌現(xiàn)的各種新理論、新技術(shù)、新方法也越來越多，其中涉及的營銷人員、機(jī)構(gòu)、商品、信息也越來越多，而市場(chǎng)營銷管理就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇、利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的管理過程，其核心概念如下圖所示。市場(chǎng)營銷管理的實(shí)質(zhì)其是就是需求管理，而不同的企業(yè)性質(zhì)不同，需求也不同，所以相應(yīng)的市場(chǎng)營銷任務(wù)也不同。

三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程強(qiáng)化市場(chǎng)營銷管理的重要意義

1技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)營銷的關(guān)系

在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中，必須要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營銷的管理，這是因?yàn)槠髽I(yè)技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)營銷管理之間的關(guān)系十分緊密，可以說在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中，市場(chǎng)營銷管理與技術(shù)創(chuàng)新的成功有著直接的關(guān)系。技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)營銷互為前提、相互促進(jìn)，成為一個(gè)有機(jī)的整體。技術(shù)創(chuàng)新需要有市場(chǎng)營銷的大力支持，而市場(chǎng)營銷想要取得成功同樣也需要技術(shù)創(chuàng)新的助力[2]。對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新而言，如果沒有市場(chǎng)營銷為其提供方向，那么所取得的技術(shù)創(chuàng)新成果就會(huì)缺乏科學(xué)性、有效性、實(shí)用性。所以在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中，強(qiáng)化市場(chǎng)營銷管理十分必要和重視。

2市場(chǎng)營銷可以為技術(shù)創(chuàng)新提供方向

在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高中，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是重要手段之一，而想要有效提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就不能盲目的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，而應(yīng)該有方向、有計(jì)劃、有目的的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。而市場(chǎng)營銷管理就是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要方向，這一點(diǎn)毋庸置疑。這是因?yàn)橥ㄟ^對(duì)市場(chǎng)營銷進(jìn)行管理，可以幫助企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中更加全面、科學(xué)的了解市場(chǎng)情況，進(jìn)而根據(jù)市場(chǎng)需求研究開發(fā)出相應(yīng)的新技術(shù)、新產(chǎn)品，提高技術(shù)創(chuàng)新成功率。

3市場(chǎng)營銷可以促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新取得成功

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新很容易受到諸多因素的影響而導(dǎo)致失敗，而其中市場(chǎng)營銷就是一個(gè)尤為重要的影響因素。很多企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中只是將技術(shù)創(chuàng)新看作為一項(xiàng)技術(shù)行為，而沒有根據(jù)市場(chǎng)營銷需求和要求進(jìn)行技術(shù)研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)造，這樣所推出的新技術(shù)則難以滿足市場(chǎng)消費(fèi)需求，最終就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新失敗[3]。而如果能夠基于市場(chǎng)營銷管理進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，在了解消費(fèi)需求、市場(chǎng)行情的基礎(chǔ)上，就可以創(chuàng)新出更加符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品、工藝，最終就可以促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新取得成功。所以說，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程強(qiáng)化市場(chǎng)營銷管理十分關(guān)鍵。

4市場(chǎng)營銷能力可以促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高

技術(shù)創(chuàng)新能力是指企業(yè)依靠創(chuàng)新技術(shù)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的能力，技術(shù)創(chuàng)新能力并不是單單指一種能力，企業(yè)的資源投入能力，技術(shù)人員的研究開發(fā)能力、營銷部門的營銷能力都是技術(shù)創(chuàng)新能力的組成部分，其中營銷能力就是技術(shù)創(chuàng)新能力的重要部分。如果企業(yè)的市場(chǎng)營銷能力不足，那么創(chuàng)新技術(shù)轉(zhuǎn)化的新產(chǎn)品、新工藝等在市場(chǎng)占有的綜合能力就會(huì)受到直接的影響，進(jìn)而也就會(huì)影響到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。由此可見，想要提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，就必須注重對(duì)市場(chǎng)營銷能力的提高。所以說，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程強(qiáng)化市場(chǎng)營銷管理十分重要。

四、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程強(qiáng)化市場(chǎng)營銷管理的策略

1樹立以市場(chǎng)營銷為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新新理念

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力、獲得持續(xù)發(fā)展的重要手段，只有注重技術(shù)創(chuàng)新，才能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇，也正是因?yàn)槿绱耍云髽I(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新也十分重視，期望通過技術(shù)創(chuàng)新獲得更好地發(fā)展。但很多企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面存在理念錯(cuò)誤，比如企業(yè)管理人員在技術(shù)創(chuàng)新過程中僅僅將技術(shù)創(chuàng)新看作為一項(xiàng)技術(shù)行為，所以并沒有根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)、消費(fèi)者購買結(jié)構(gòu)等進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，以至于技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化成果難以發(fā)揮其作用和價(jià)值，最終導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新失敗[4]。為了更好地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在技術(shù)創(chuàng)新過程中，就必須轉(zhuǎn)變理念，作為企業(yè)管理人員、技術(shù)人員等，都需要樹立以市場(chǎng)營銷為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新思維。比如要重視和加強(qiáng)市場(chǎng)營銷管理，基于對(duì)市場(chǎng)營銷環(huán)境變化的分析來了解當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)于不同產(chǎn)品的需求和要求，這更有利于擴(kuò)展和深化企業(yè)的創(chuàng)新思想，進(jìn)而加快技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展，提高技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化效果，保證技術(shù)創(chuàng)新成功能夠適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求。

2技術(shù)創(chuàng)新過程中加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

技術(shù)創(chuàng)新是一項(xiàng)具有較高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，其中包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。近年來，隨著技術(shù)的不斷更新，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，使得市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化，因此企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度越來越大，再加上創(chuàng)新技術(shù)模仿速度較快，所以目前企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中也面臨著較大的風(fēng)險(xiǎn)。為了提高技術(shù)創(chuàng)新的成功率，就必須加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和規(guī)避，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研就是提高技術(shù)創(chuàng)新成功率的重要措施。這是因?yàn)橥ㄟ^科學(xué)、全面的市場(chǎng)調(diào)研，可以幫助企業(yè)更加準(zhǔn)確、全面的了解市場(chǎng)情況、客戶需求、發(fā)展要求等，基于對(duì)營銷環(huán)境的了解，就可以定性定量的對(duì)市場(chǎng)的潛量進(jìn)行分析。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，就可以有效提高技術(shù)創(chuàng)新的科學(xué)性、針對(duì)性、可行性，進(jìn)而最大程度降低技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)，提高技術(shù)創(chuàng)新的成功率。為了保證市場(chǎng)調(diào)研的有效性，企業(yè)應(yīng)該使用科學(xué)的調(diào)研和手段，比如除了人工調(diào)查和 預(yù)測(cè)外，還可以結(jié)合信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等進(jìn)行大規(guī)模調(diào)研，以此來為技術(shù)創(chuàng)新提供更好的信息支持。

3提高技術(shù)管理水平

基于技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)營銷管理之間的關(guān)系，所以想要促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新成功，就必須強(qiáng)化市場(chǎng)營銷管理在技術(shù)創(chuàng)新過程中各相關(guān)職能協(xié)作中的核心作用，不斷的提高技術(shù)管理水平，進(jìn)而保證技術(shù)創(chuàng)新高質(zhì)量高效率完成[5]。比如在技術(shù)創(chuàng)新過程中，企業(yè)要協(xié)調(diào)好各個(gè)部門之間的關(guān)系，研究開發(fā)、技術(shù)設(shè)計(jì)、營銷管理這些部門都與技術(shù)創(chuàng)新有著直接的關(guān)系，只有加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)運(yùn)作，才可以為技術(shù)創(chuàng)新提供良好的環(huán)境。在技術(shù)創(chuàng)新早期，研究開發(fā)部門要加強(qiáng)與營銷管理部門的溝通和交流，共同分析市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)需求等，進(jìn)而根據(jù)分析結(jié)果對(duì)創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。在技術(shù)創(chuàng)新中期，制造部門要加強(qiáng)與營銷管理部門的共同協(xié)作，比如技術(shù)創(chuàng)新的工藝概念、設(shè)計(jì)理念等應(yīng)該共同探究和審查，這對(duì)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新商業(yè)化生產(chǎn)具有重要的作用。在技術(shù)創(chuàng)新后期，市場(chǎng)營銷管理部門要為新產(chǎn)品、新技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展助力，比如要做好相應(yīng)的試銷工作，在試銷工作開展過程中，研究開發(fā)部門與制造部門要加強(qiáng)配合，及時(shí)了解試銷工作的反饋和意見，進(jìn)而對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)，保證創(chuàng)新產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需求。最后加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的推廣、營銷，使得創(chuàng)新產(chǎn)品順利有效的推向市場(chǎng)，為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。

4市場(chǎng)營銷管理人員參與到技術(shù)創(chuàng)新工作中

市場(chǎng)營銷管理人員對(duì)市場(chǎng)行情、顧客需求及要求有更加全面、詳細(xì)的了解，所以為了更好地提高技術(shù)創(chuàng)新的有效性和合理性，企業(yè)可以要求市場(chǎng)營銷管理人員積極參與到創(chuàng)新構(gòu)思搜集工作當(dāng)中，為技術(shù)創(chuàng)新工作提供力量和支持。在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)開展前，也可以要求市場(chǎng)營銷管理人員加強(qiáng)與顧客、中間商、供應(yīng)商之間的溝通和交流，以便于了解創(chuàng)新構(gòu)思的市場(chǎng)可行性，為技術(shù)創(chuàng)新提供可靠的信息支撐。這樣不僅有利于降低技術(shù)創(chuàng)新的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也有利于提高技術(shù)創(chuàng)新的有效性，幫助技術(shù)創(chuàng)新更好地在未來市場(chǎng)上定位。

五、結(jié)語

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的必然措施，而想要促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的作用和價(jià)值得到最大發(fā)揮，就必須加強(qiáng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)營銷之間的綜合考量。企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新不單單是一種技術(shù)行為，而應(yīng)該將其作為一種市場(chǎng)行為進(jìn)行考量，比如在技術(shù)創(chuàng)新過程中，要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀和需求的分析，切實(shí)根據(jù)消費(fèi)需求來針對(duì)性的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，這樣技術(shù)創(chuàng)新成果才可以得到更加有效的轉(zhuǎn)化，進(jìn)而在技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)下，提高企業(yè)經(jīng)營水平、經(jīng)濟(jì)效益，最終促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

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[5]張浩淺談企業(yè)市場(chǎng)營銷管理及創(chuàng)新策略[J].營銷界，2019，（37）：62～63

作者簡(jiǎn)介：

鄔向飛，供職于浙江慕容時(shí)尚家居有限公司。