企業(yè)管理中激勵(lì)制度的應(yīng)用

金本山

【摘 要】近幾年，經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展，科技水平不斷提高，企業(yè)在調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí)，也進(jìn)一步完善了企業(yè)管理中的各項(xiàng)制度規(guī)范?；诖耍撐膶?duì)企業(yè)管理中激勵(lì)制度的應(yīng)用方面進(jìn)行了闡述。首先，論文簡(jiǎn)單論述了激勵(lì)制度的主要內(nèi)容；其次，分析了激勵(lì)制度對(duì)企業(yè)管理的影響；最后，探討了企業(yè)管理中激勵(lì)制度的具體應(yīng)用?？傊?，希望通過論文的論述，能夠?yàn)楦纳破髽I(yè)管理方式，提高管理水準(zhǔn)，提供有價(jià)值的參考。

【Abstract】In recent years， the economy and society are developing rapidly， and the level of science and technology is improving. While adjusting their own development strategy， enterprises have further perfected various regulations in business management. Based on this， this paper expatiates on the application of incentive system in enterprise management. Firstly， this paper discusses the main contents of incentive system. Secondly， the influence of incentive system on enterprise management is analyzed. Finally， the application of incentive system in enterprise management is discussed. In conclusion， we hope that through the discussion of this article， we can provide valuable reference for improving enterprise management mode and raising management standard.

【關(guān)鍵詞】激勵(lì)制度；企業(yè)管理；評(píng)價(jià)工作

【Keywords】incentive system； enterprise management； evaluation

【中圖分類號(hào)】F272.9 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2018）04-0048-03

1 引言

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，為企業(yè)帶來更多機(jī)遇的同時(shí)，給企業(yè)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)也不容小覷。為了能夠保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，在企業(yè)運(yùn)營的過程中會(huì)制定各種制度及規(guī)范，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理中的一些行為進(jìn)行約束。其中，激勵(lì)制度就是約束企業(yè)員工的重要因素。企業(yè)員工是完成各項(xiàng)工作任務(wù)及保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行的主體。因此，必須對(duì)其工作方式及行為進(jìn)行規(guī)范，保證其對(duì)企業(yè)發(fā)展的正面影響。下面，本文對(duì)企業(yè)管理中激勵(lì)制度的實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行闡述。

2 激勵(lì)制度的相關(guān)概述

激勵(lì)制度主要由“激勵(lì)”與“制度”兩個(gè)部分組成。其中，“激勵(lì)”主要是指在企業(yè)的管理過程中，對(duì)員工采取鼓勵(lì)、激發(fā)，或是用利益進(jìn)行誘導(dǎo)的方式，規(guī)范員工的行為，使其符合企業(yè)的發(fā)展理念。

換言之，企業(yè)通過設(shè)置一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，或是改善員工工作環(huán)境的方式，使員工的工作行為符合其崗位特征。而“制度”，原本是指機(jī)器或設(shè)備的構(gòu)造，或是某一項(xiàng)工作的實(shí)際原理，在企業(yè)管理中采用“制度”進(jìn)行約束，能夠?qū)⒂嘘P(guān)部分進(jìn)行結(jié)合，使兩各部分或更多部分可以相互制約，共同完成統(tǒng)一目標(biāo)[1]。

在企業(yè)管理中，若缺少激勵(lì)制度，就會(huì)使員工的工作行為缺乏一定的約束，員工在工作過程中沒有了準(zhǔn)繩，便可能出現(xiàn)對(duì)企業(yè)發(fā)展不利的行為。

企業(yè)與員工，可以說是激勵(lì)制度實(shí)施的主體及客體，

在“以人為本”的前提下，實(shí)現(xiàn)人力資源管理作用的價(jià)值最大化。

3 激勵(lì)制度對(duì)企業(yè)管理的影響

事實(shí)上，在企業(yè)管理過程中，離不開員工的激勵(lì)制度。激勵(lì)制度的實(shí)施，能夠激發(fā)出員工的工作潛能，增加企業(yè)的邊際效益。作為經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的一員，員工在選擇工作時(shí)，最看重的便是企業(yè)的薪資待遇以及自己在企業(yè)中的發(fā)展空間[2]。激勵(lì)制度是薪資待遇中的重要一項(xiàng)。當(dāng)企業(yè)的激勵(lì)制度符合員工的期望標(biāo)準(zhǔn)，或是超出員工的期望標(biāo)準(zhǔn)，員工在工作中便會(huì)更有勁頭，全身心地投入到工作中。同時(shí)，激勵(lì)制度的實(shí)施，也能夠幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，促進(jìn)員工滿足精神需求?？梢哉f，通過激勵(lì)制度的實(shí)施，企業(yè)的人力資源管理工作能夠更加順利地開展，并完善人力資源管理體系的建設(shè)，企業(yè)的員工能夠更好地發(fā)揮出自身的潛能，促進(jìn)人力資源管理工作的效率及質(zhì)量。

4 企業(yè)激勵(lì)制度的更新趨勢(shì)

目前，在我國大部分企業(yè)的管理過程中，其人力資源管理中的激勵(lì)制度的制定，一般都是模仿人才管理的有關(guān)理論，并沒有充分結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，以及員工的實(shí)際需求。

因此，在實(shí)施企業(yè)激勵(lì)制度的過程中，相關(guān)制度體系的落實(shí)，并不能引起有關(guān)人員的足夠重視?？梢哉f，企業(yè)制定的這種激勵(lì)制度，對(duì)企業(yè)而言并不能起到激勵(lì)制度的實(shí)際價(jià)值。

鑒于此，在更新企業(yè)激勵(lì)制度的過程中，應(yīng)從以下方面進(jìn)行考慮：

首先，企業(yè)在制定激勵(lì)制度的過程中，應(yīng)對(duì)企業(yè)的所有員工進(jìn)行具體的分析，對(duì)工作崗位的實(shí)際工作狀況進(jìn)行充分的了解，對(duì)不同崗位的企業(yè)員工采取不同的激勵(lì)制度，避免對(duì)所有員工采取一刀切的方式制定激勵(lì)制度。

其次，在企業(yè)制定激勵(lì)制度的過程中，應(yīng)重視對(duì)企業(yè)核心員工的激勵(lì)，應(yīng)采取合理的方式對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)、給予其真正需要的獎(jiǎng)勵(lì)。

最后，在企業(yè)激勵(lì)制度的執(zhí)行過程中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及管理人員應(yīng)給予員工充分的肯定。

企業(yè)員工之所以愿意在企業(yè)中工作，最希望的就是得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，若領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作成績采取愛理不理的態(tài)度，一定會(huì)打消員工工作的積極性。

5 企業(yè)管理中激勵(lì)制度的具體應(yīng)用

5.1 激勵(lì)主體與激勵(lì)個(gè)體的雙向交流

在企業(yè)管理中實(shí)施激勵(lì)制度的過程中，首先要確保激勵(lì)主體與激勵(lì)個(gè)體之間的雙向交流，也就是企業(yè)與員工之間應(yīng)先進(jìn)行有效的溝通。企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)或管理者，在為員工安排具體的工作任務(wù)之前，應(yīng)對(duì)員工的價(jià)值觀、工作能力、期望薪資等方面進(jìn)行詳細(xì)的了解；而員工應(yīng)對(duì)企業(yè)制定的獎(jiǎng)酬標(biāo)準(zhǔn)、績效考核內(nèi)容以及工作規(guī)范等方面進(jìn)行熟知[3]。員工在工作過程中，應(yīng)將自己的能力及需求表現(xiàn)出來，并保證企業(yè)的管理者了解自己的需求。

總之，企業(yè)與員工之間的交流并不是單向的，只有建立在有效的溝通之上，不僅要想員工傳達(dá)企業(yè)的相關(guān)制度及管理理念，更要注重與員工之間的溝通與交流，了解員工的實(shí)際情況，滿足企業(yè)與員工雙方的需求，從而將激勵(lì)制度的作用完全發(fā)揮出來。

5.2 激勵(lì)主體與激勵(lì)個(gè)體的行為選擇

通過上一環(huán)節(jié)的雙向交流，企業(yè)了解了員工的實(shí)際需求與工作能力，將員工放在企業(yè)的合適位置。而員工則知道了自己的工作任務(wù)及工作目標(biāo)、工作方向，并制定自己的工作計(jì)劃，保證工作效率及工作質(zhì)量。

基于此，隨著企業(yè)的運(yùn)行，員工根據(jù)自己在工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，選擇合理的工作方式，保證自己的工作態(tài)度，開始投入到具體的工作中[4]。

而企業(yè)，則通過一段時(shí)間內(nèi)員工的工作狀況、工作態(tài)度以及工作任務(wù)的完成情況，制定合理的下一步工作目標(biāo)及調(diào)整考核方案，將員工的內(nèi)在潛能進(jìn)一步激發(fā)出來，促進(jìn)員工的自身成長，為企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

5.3 定期評(píng)價(jià)

定期評(píng)價(jià)是保證工作效率的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)管理過程中，激勵(lì)制度的貫徹與落實(shí)，需要根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行展開。同時(shí)，員工根據(jù)定期評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)結(jié)果，調(diào)整自己的工作目標(biāo)、工作內(nèi)容以及心態(tài)等方面。而企業(yè)則根據(jù)定期評(píng)價(jià)的結(jié)果，對(duì)員工的安排情況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在進(jìn)行定期評(píng)價(jià)的過程中，應(yīng)選擇合理的評(píng)價(jià)周期，一個(gè)月、一個(gè)季度或是一年。企業(yè)在決定評(píng)價(jià)周期時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際的工作情況、完成工作任務(wù)的難易情況以及員工自身的工作情況等因素作為確定標(biāo)準(zhǔn)。舉例來說，對(duì)于比較簡(jiǎn)單的工作，員工在短時(shí)間內(nèi)就能夠完成，評(píng)價(jià)周期可以是一周或一個(gè)月；而對(duì)于項(xiàng)目較大、工作內(nèi)容復(fù)雜的工作，可以選擇季度或是年作為評(píng)價(jià)周期。

5.4 年終評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)酬分配

在落實(shí)激勵(lì)制度的過程中，包括年終評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)酬分配這一環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)工作內(nèi)容主要是對(duì)員工的年工作情況進(jìn)行考察，并根據(jù)工作的完成情況、工作態(tài)度以及有無工作失誤等方面，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)酬的合理分配。需要注意的是，企業(yè)在根據(jù)員工的工作績效進(jìn)行年終評(píng)價(jià)的過程中，還應(yīng)認(rèn)真聽取員工對(duì)企業(yè)提出的意見及工作反饋[5]。實(shí)際上，企業(yè)給員工制定的工作任務(wù)或工作目標(biāo)，并非都是完全正確、合理的，企業(yè)可能根據(jù)之前的經(jīng)驗(yàn)或企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容制定員工的工作計(jì)劃安排。但在員工的實(shí)際工作過程中，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)其制定的工作目標(biāo)或工作任務(wù)與實(shí)際情況不符的現(xiàn)象。因此，員工應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，從企業(yè)長期發(fā)展的層面上，對(duì)自己的工作安排情況提出合理的意見或建議。這一做法，也能夠幫助企業(yè)更好的調(diào)整自己，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

5.5 對(duì)比及交流

對(duì)比與交流也是激勵(lì)制度在企業(yè)管理中實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。在這一過程中，企業(yè)會(huì)將部分員工的工作情況及薪酬待遇進(jìn)行宣布，員工能夠?qū)Ρ茸约和瓿晒ぷ鞯那闆r以及薪酬待遇，查看自己工作情況與優(yōu)秀員工之間的差距，也可以使員工在對(duì)比后，看一下自己的薪酬待遇是否符合自己的期望薪資，對(duì)自己的工作是否滿意、對(duì)企業(yè)給自己的福利待遇是否滿足，幫助員工更好地規(guī)劃自己在企業(yè)中的未來發(fā)展。并且，若員工覺得在工作中存在不滿意、不公平的情況，員工也可以與上級(jí)管理人員進(jìn)行協(xié)商，在溝通后達(dá)成一致意見。并在此基礎(chǔ)上制定未來員工的工作方向。而當(dāng)企業(yè)與員工之間沒有達(dá)成一致意見時(shí)，雙方可以采取終止合同的方式，保證雙方的未來發(fā)展。

6 結(jié)論

綜上所述，在企業(yè)的發(fā)展運(yùn)行中，激勵(lì)制度對(duì)企業(yè)和員工都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。激勵(lì)制度是企業(yè)管理過程中的重要指標(biāo)，是確立企業(yè)與員工關(guān)系的重要保障。坦白說，企業(yè)管理最主要的目的，就是充分利用各方面的資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)營，為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。而在其可利用的資源中，人力資源是不能忽視的重要部分。換言之，企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)員工，員工是完成各項(xiàng)企業(yè)規(guī)劃的重要主體。而企業(yè)的激勵(lì)制度，則是保證員工在企業(yè)中穩(wěn)定工作的重要因素。只有落實(shí)激勵(lì)制度的各項(xiàng)內(nèi)容，才能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。

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