提升幼兒園后勤管理工作效益的有效策略

曹天保

摘 ?要 分析當(dāng)前幼兒園后勤管理中的問(wèn)題，提出提升幼兒園后勤管理工作效益的相關(guān)措施，為提升幼兒園辦園質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞 幼兒園;后勤管理;衛(wèi)生保健;玩教具

中圖分類號(hào)：G617 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2020）06-0135-02

1 前言

后勤管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)卻不容忽視的工作，這項(xiàng)工作開展得好，幼兒園的日常工作就能高效有序地開展，幼兒也能在幼兒園中健康成長(zhǎng)。對(duì)幼兒園來(lái)講，打造高質(zhì)量、高效率的后勤管理體系，有助于提升辦園質(zhì)量，進(jìn)而提升幼兒園的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

2 當(dāng)前幼兒園后勤管理中的問(wèn)題

后勤管理人員綜合素質(zhì)有待提高 ?當(dāng)前幼兒園后勤管理人員綜合素質(zhì)有待提高，除了自身因素，還有幼兒園的因素。很多幼兒園在進(jìn)行社會(huì)招聘時(shí)，以節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本為首要目標(biāo)，經(jīng)常聘用一些年齡偏大的人員，他們往往沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的后勤管理訓(xùn)練，也缺乏必要的安全管理意識(shí)，不但難以排查園區(qū)內(nèi)的安全隱患，還存在工作效率低等缺點(diǎn)，導(dǎo)致幼兒園的后勤工作困難重重、管理效益偏低，甚至影響到幼兒園的日常工作正常開展。

衛(wèi)生、安全管理不到位，存在較大隱患 ?正是由于上面提到的管理效率偏低及專業(yè)能力差問(wèn)題，從而出現(xiàn)較為嚴(yán)重的問(wèn)題和隱患。如園區(qū)垃圾清除不及時(shí)，幼兒活動(dòng)區(qū)域的玩教具歸還到位不及時(shí)，衛(wèi)生保健意識(shí)不強(qiáng)，不嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)衛(wèi)生保健制度和食品安全規(guī)定，安全措施不到位等。這些問(wèn)題導(dǎo)致幼兒園教學(xué)效率低，幼兒的學(xué)習(xí)積極性受到嚴(yán)重影響，甚至出現(xiàn)重大衛(wèi)生和安全事故。

3 提升幼兒園后勤管理工作效益的策略

提高后勤管理人員的服務(wù)質(zhì)量 ?幼兒園應(yīng)想方設(shè)法提高后勤管理人員的服務(wù)質(zhì)量，引進(jìn)先進(jìn)的后勤管理制度及理念，對(duì)后勤管理人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，通過(guò)專業(yè)化管理大大提升幼兒園的后勤管理效益。幼兒園應(yīng)制定嚴(yán)格的管理制度，后勤管理人員要持證上崗，且在員工內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓每一位后勤管理人員都在競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境中去提高自己的服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范自己的行為，同時(shí)提升自己的管理服務(wù)水平。

后勤管理人員的服務(wù)質(zhì)量還體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)上，比如早晨為每一位進(jìn)入園區(qū)的幼兒測(cè)量體溫，發(fā)現(xiàn)發(fā)燒等異常問(wèn)題，及時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行觀察和隔離;幼兒離園時(shí)，要及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，防止幼兒走失，防止幼兒與家長(zhǎng)失聯(lián)。同時(shí)應(yīng)組織后勤人員定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作規(guī)范學(xué)習(xí)及德育學(xué)習(xí)，只有提高后勤管理人員的綜合素質(zhì)，才能更好地服務(wù)園區(qū)、服務(wù)幼兒、服務(wù)教師。

通過(guò)上述措施，幼兒園的后勤管理效率定能大大提高，家長(zhǎng)也會(huì)放心地把幼兒交給幼兒園。

從源頭上提高后勤管理人員素質(zhì) ?從源頭上提高后勤管理人員素質(zhì)，目的就是從根本上解決專業(yè)人才缺失的問(wèn)題。比如可以推行公開招聘制度，對(duì)幼兒園招聘入口嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)應(yīng)聘人員擇優(yōu)錄用。要對(duì)應(yīng)聘人員的年齡、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)、能力進(jìn)行層層篩選，根據(jù)園區(qū)的需要嚴(yán)格把關(guān)，吸引優(yōu)秀的人才進(jìn)入園區(qū)，一步步地輸入新的血液，才能讓幼兒園后勤管理工作充滿活力，讓整個(gè)后勤管理隊(duì)伍變得更加優(yōu)秀。

提升幼兒園的衛(wèi)生保健質(zhì)量，把好衛(wèi)生關(guān) ?幼兒園的衛(wèi)生保健工作至關(guān)重要，對(duì)于脆弱的幼兒來(lái)說(shuō)，定期體檢和疫苗接種必不可少。幼兒園作為幼兒生活和學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，對(duì)幼兒及時(shí)進(jìn)行體檢，盡早發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)部分幼兒的病情，杜絕疾病擴(kuò)散和傳染，是幼兒園后勤管理人員的首要工作。

身心健康是幼兒發(fā)展的根本，其中幼兒的身體健康是保障其學(xué)習(xí)和生活的基礎(chǔ)。因此，幼兒園要嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，應(yīng)對(duì)后勤管理人員進(jìn)行年度體檢，把好衛(wèi)生關(guān)，控制一切疾病傳染的源頭;應(yīng)對(duì)幼兒每日膳食進(jìn)行衛(wèi)生抽查，在保證幼兒每日營(yíng)養(yǎng)攝入按時(shí)按量完成之外，還要根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)及班級(jí)不同，制定完善的食譜，讓幼兒每日都能夠攝取不同的營(yíng)養(yǎng)，能夠吃到多種多樣的食物。

對(duì)于食譜制定，后勤管理人員還要參考幼兒的意見，接受家長(zhǎng)監(jiān)督，每天向家長(zhǎng)公開食譜，征集家長(zhǎng)的意見;食譜要每周公布，食譜的改進(jìn)還要參考家長(zhǎng)的意見及班主任的意見等。在食品采購(gòu)上，不購(gòu)買劣質(zhì)、雜牌及來(lái)源不明的食品，杜絕一切腐爛變質(zhì)的食品，嚴(yán)禁除廚房以外的任何人員進(jìn)入操作間，同時(shí)完善廚房的出入登記，完善出入庫(kù)登記。

后勤管理人員要對(duì)園區(qū)食堂定期消毒，對(duì)食物隨時(shí)抽查，確保幼兒能夠吃到新鮮的食物;食物擺放要遵循生熟分開、主副食分開的原則;幼兒的餐具要做到每日清洗，食堂要做到每周大掃除一次。食堂工作人員除了要佩戴專業(yè)的廚師帽及防護(hù)罩以外，還要對(duì)食物的處理嚴(yán)格要求，比如對(duì)生食的處理必須及時(shí)，必須煮透;而對(duì)于冷食如酸奶的處理則是低溫處理，不要放置于室溫下，以免引起酸奶變質(zhì)或降低冷藏奶的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。

在園區(qū)的后勤管理中，還有必要為幼兒建立健康監(jiān)控檔案，比如對(duì)每一位幼兒的視力、體重及對(duì)食物過(guò)敏的現(xiàn)象進(jìn)行記錄和存檔，通過(guò)這種方式不但可以掌握幼兒的全面信息，而且能通過(guò)每一年的對(duì)比，對(duì)每一位幼兒的健康情況進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異樣，以便更好地應(yīng)對(duì)幼兒身體情況的變化。要引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)衛(wèi)生常識(shí)，學(xué)習(xí)日常疾病的辨別方法，幫助幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。同時(shí)，幼兒園還要引導(dǎo)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生常識(shí)，讓他們學(xué)會(huì)科學(xué)育兒。

作為后勤管理部門的領(lǐng)導(dǎo)，還應(yīng)按月對(duì)園區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作開展良好的單位和部門進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，以鼓勵(lì)后勤工作更好地開展。

提升幼兒園的安全工作質(zhì)量，把好安全關(guān) ?幼兒園要時(shí)刻把安全工作放在第一位，定時(shí)對(duì)園區(qū)教職工進(jìn)行安全教育，通過(guò)定期學(xué)習(xí)，讓全體工作人員明白安全是幼兒園工作的首要任務(wù)。由于幼兒的年齡及生活經(jīng)驗(yàn)限制，他們?cè)谌粘Ｉ钪蟹浅Ｈ狈ψ晕冶Ｗo(hù)的能力，作為幼兒園的后勤工作人員，必須以幼兒的安全作為第一責(zé)任，時(shí)刻為幼兒著想，根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)去排除園區(qū)的安全隱患。比如排查園區(qū)內(nèi)的用電設(shè)施，排查園區(qū)內(nèi)易燃易爆的物品，在幼兒洗手間設(shè)置防滑墊，等等。但是目前來(lái)看，這些工作做得還不夠細(xì)致，很多安全措施還沒(méi)到位，這樣就造成嚴(yán)重的安全隱患。很多幼兒園內(nèi)發(fā)生的事故都是由于后勤管理工作疏忽造成的，這些不安全的因素不但影響幼兒園的口碑，更是直接傷害到幼兒家庭。

基于此，幼兒園要定期組織后勤管理人員，對(duì)幼兒園內(nèi)的一切玩教具及設(shè)備進(jìn)行安全排查，杜絕安全隱患;同時(shí)對(duì)幼兒能夠接觸到的一切物品及場(chǎng)地，比如被子、拖把、玩教具、滑梯等，每日進(jìn)行消毒，為幼兒創(chuàng)造一個(gè)安全健康的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。只有讓幼兒生活在既衛(wèi)生又安全的環(huán)境中，不再發(fā)生安全事故，才能讓每一位家長(zhǎng)放心地把自己的孩子交給幼兒園。

幼兒園的安全衛(wèi)生工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不易，需要后勤管理人員的專業(yè)度和耐心，需要從每一個(gè)小細(xì)節(jié)抓起，從幼兒踏進(jìn)園區(qū)的第一分鐘起，就要緊繃神經(jīng)，不放過(guò)任何一個(gè)有可能導(dǎo)致安全衛(wèi)生事故的因素。

加強(qiáng)后勤隊(duì)伍的建設(shè)和管理 ?幼兒園應(yīng)當(dāng)遵循現(xiàn)代化教育理念，幫助后勤管理人員及時(shí)轉(zhuǎn)變角色，讓他們對(duì)幼兒的教育理念發(fā)生根本性改變，從管理者變?yōu)橐龑?dǎo)者，從管理者變?yōu)榉?wù)者，先從自身素質(zhì)開始提高，然后再?gòu)慕巧习l(fā)生轉(zhuǎn)換。作為后勤管理人員，不但要在工作中保持對(duì)幼兒的耐心和愛心，還要在與家長(zhǎng)、教師溝通的過(guò)程中保持耐心，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通，而且要做到和教師一樣，多去了解幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)，逐步提高自己的服務(wù)質(zhì)量，為幼兒樹立良好榜樣。幼兒園還應(yīng)對(duì)后勤管理人員建立規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及制度，對(duì)后勤管理人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平進(jìn)行定期考核，讓他們嚴(yán)格規(guī)范自己，從每一個(gè)細(xì)微之處服務(wù)好幼兒，為幼兒園樹立良好口碑。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，幼兒園的后勤管理工作是幼兒園服務(wù)的根本，是保障幼兒園正常、健康運(yùn)轉(zhuǎn)的根本，后勤管理服務(wù)質(zhì)量的提升，有利于幼兒園辦園質(zhì)量的提升。因此，幼兒園應(yīng)重視后勤隊(duì)伍建設(shè)，從源頭上提高后勤管理人員素質(zhì)，提升幼兒園的衛(wèi)生保健質(zhì)量，為幼兒把好衛(wèi)生關(guān)、安全關(guān)，真正做到服務(wù)于幼兒、服務(wù)于家長(zhǎng)、服務(wù)于社會(huì)。

參考文獻(xiàn)

[1]澤旺羅布.探究如何提升幼兒園后勤管理的時(shí)效性[J].新教育時(shí)代電子雜志：教師版，2017（15）：181.

[2]蔣偉峰.論提升幼兒園后勤管理工作質(zhì)量的有效對(duì)策[J].科教導(dǎo)刊：電子版，2018（2）：58.

[3]于麗娟.幼兒園后勤管理工作質(zhì)量提升對(duì)策分析[J].才智，2015（35）：274.

[4]吳雅瓊.淺議提升幼兒園后勤管理工作質(zhì)量的有效對(duì)策[J].好家長(zhǎng)，2018（41）：10.

[5]元永姬.淺議提升幼兒園后勤管理工作質(zhì)量的有效對(duì)策[J].讀書文摘，2016（33）：63.