朱玉梅
(鹽城市第一人民醫(yī)院醫(yī)患溝通辦公室,江蘇 鹽城 224001)
對于胸外手術(shù)良好的護理尤為重要,術(shù)后護理更能促進病情改善,預(yù)防感染。PDCA循環(huán)法是一種動態(tài)循環(huán)管理模式,分別代表P(計劃)、D(實施)、C(檢查)、A(改進),順序為PDCA循環(huán)進行。為了給患者良好的護理服務(wù),選擇我院2018年5月--2019年9月收治的胸外手術(shù)患者,對PDCA循環(huán)法實施效果展開分析,具體如下。
病例選取時間:2018年5月--2019年9月;樣本定義為56例我院收治的胸外手術(shù)患者;隨機分為兩組(研究組與對照組),每組各28例。對照組:男(n=13),女(n=15),年齡30--68(平均:54.3±4.5)歲。其中,肺癌根治術(shù)9例、肺葉切除術(shù)10例、全肺切除9例。研究組:男(n=12),女(n=16),年齡32--69(平均:55.6±4.8)歲。其中,肺癌根治術(shù)8例、肺葉切除術(shù)9例、全肺切除11例。56例一般資料對比無差異(P>0.05)可比。列入指標:(1)均為胸外手術(shù)患者。(2)年齡30--70歲之間。(3)自愿入組并簽署同意書。排除指標:(1)合并心、肝、腎臟器功能損害者。(2)營養(yǎng)不良、過敏體質(zhì)者。(3)妊娠、哺乳期患者。
對照組:常規(guī)護理:手術(shù)注意事項講解、環(huán)境護理、消毒隔離等。
研究組:PDCA循環(huán)法:計劃階段(P):護士長根據(jù)科室護理工作情況制定計劃,確保技術(shù)的逐層實施,采取量化標準確保計劃實施質(zhì)量的監(jiān)督,完善管理過程。實施階段(D):對胸外科手術(shù)護理人員進行培訓(xùn)教育,創(chuàng)建感染監(jiān)控小組,觀察手術(shù)感染控制情況。結(jié)合手術(shù)要求分為無菌手術(shù)間、一般是手術(shù)間、感染手術(shù)間,預(yù)防交叉感染。為患者創(chuàng)建適宜的病房環(huán)境,室溫25℃為宜,濕度55%為宜。做好消毒,護理人員注意衛(wèi)生保健,嚴格管理。檢查階段(C):根據(jù)相關(guān)評分標準實施考核評價,評價PDCA循環(huán)法在手術(shù)室護理人員操作審核的作用。處理階段(A):對護理管理中存在的不足綜合評估并優(yōu)化,總結(jié)考核結(jié)果。
(1)對比護理質(zhì)量評分,分為:健康教育、服務(wù)態(tài)度、病區(qū)管理,共100分,分數(shù)越高表示護理質(zhì)量越高。(2)對比患者感染發(fā)生率:呼吸系統(tǒng)感染、切口感染、壓瘡。
本次統(tǒng)計軟件版本為SPSS22.0,用(±s)表示計量資料行t檢驗,以P<0.05認為本次研究具有統(tǒng)計學(xué)意義。
研究組健康教育、服務(wù)態(tài)度、病區(qū)管理評分均高于對照組(P<0.05),詳見表1。
分組 例數(shù) 健康教育 服務(wù)態(tài)度 病區(qū)管理研究組 28 94.52±26.31 90.68±20.17 95.64±21.38對照組 28 80.64±14.22 78.31±13.02 81.62±12.08 t-2.46 2.72 3.02 P-0.01 0.00 0.00
研究組呼吸系統(tǒng)感染1例、切口感染1例、壓瘡2例,并發(fā)癥發(fā)生率(14.29%);對照組呼吸系統(tǒng)感染3例、切口感染4例、壓瘡5例,并發(fā)癥發(fā)生率(42.86%),研究組并發(fā)癥發(fā)生率低于對照組(x2=5.60,P<0.05)。
胸外手術(shù)患者病因多為食管癌、肺癌、胸部外傷等,病情嚴重,手術(shù)創(chuàng)傷大。而且胸外科手術(shù)工作量大、手術(shù)過程繁瑣、不良事件發(fā)生率較高[1]。關(guān)于胸外手術(shù)護理在基礎(chǔ)護理條件下還應(yīng)具有針對性。隨著臨床護理水平的提高,對護理人員提出了新的要求,要求結(jié)合患者實際情況制定有效的護理計劃,并發(fā)癥預(yù)防,達到理想的預(yù)后效果[2]。本研究中,研究組健康教育、服務(wù)態(tài)度、病區(qū)管理評分高于對照組(P<0.05)。PDCA循環(huán)對手術(shù)室護理質(zhì)量管理有直接聯(lián)系,關(guān)系著患者恢復(fù)健康,也是評估護理服務(wù)質(zhì)量主要指標[3]。系統(tǒng)的、標準的護理操作有助于護理質(zhì)量提升,確保護理安全、服務(wù)質(zhì)量。胸外手術(shù)護理存在一定風(fēng)險,操作過程的規(guī)范化和護理安全有直接關(guān)系[4]。此外,胸外科手術(shù)易發(fā)生感染,主要為呼吸道感染、切口感染、壓瘡等。PDCA循環(huán)法有助于提高護理人員責(zé)任意識,堅持無菌操作、規(guī)范操作從而預(yù)防感染。有研究提出:PDCA循環(huán)法對降低感染率、提高服務(wù)質(zhì)量有積極作用。同時預(yù)防交叉感染、風(fēng)險控制,不斷優(yōu)化感染推動護理管理走向更高領(lǐng)域。
綜合分析,PDCA循環(huán)法在胸外手術(shù)護理中護理效果顯著,護理質(zhì)量評分高,并發(fā)癥發(fā)生率低,有十分重要的應(yīng)用價值。