心理學(xué)視角下民辦高職院校學(xué)生的就業(yè)焦慮問題研究

文/宋佳佳

“就業(yè)焦慮”一詞在國內(nèi)尚無具體定義，部分文章通常會采用“擇業(yè)焦慮”來代替，且大多是針對在校學(xué)生或者已經(jīng)畢業(yè)走向工作崗位的學(xué)生，他們在工作選擇、面試等就業(yè)相關(guān)方面出現(xiàn)的心理問題。就業(yè)導(dǎo)致過大的心理壓力，容易引發(fā)焦慮情緒，這樣的現(xiàn)象在畢業(yè)生群體中體現(xiàn)得尤為顯著。隨著國家針對“自主擇業(yè)”“雙向選擇”政策的開放，民辦高職院校畢業(yè)再也不是學(xué)生心中未來安穩(wěn)的就業(yè)保障，而學(xué)生也不能安心地等待學(xué)校分配工作，壓力自然隨之而來。他們從入學(xué)甚至還未入學(xué)就開始考慮未來的就業(yè)問題，而“可不可以找到工作”和“該怎樣找到工作”類似這樣的難題不免成為民辦高職院校學(xué)生的苦惱。雖然一些學(xué)生在入學(xué)后會尋找機(jī)會來了解自己，并尋求一個(gè)適合自己的或有利于自我未來發(fā)展的方向，以便于日后提高自我就業(yè)實(shí)力。但縱使提早做了準(zhǔn)備，學(xué)生的就業(yè)焦慮問題依舊嚴(yán)重。針對此問題，我國相關(guān)研究者在全國六個(gè)人口密集省份中的十六所高職院校里隨機(jī)選取780名在校學(xué)生進(jìn)行測試，測試結(jié)果顯示：年級段越高的學(xué)生在焦慮項(xiàng)上的心理障礙檢出率明顯要高于低年級的學(xué)生，在此基礎(chǔ)上連續(xù)三年進(jìn)行同樣測試，測試結(jié)果分別為25.9%、37.3%和49.8%的高職院校學(xué)生存在不同程度的就業(yè)焦慮，數(shù)據(jù)顯示高職院校學(xué)生的就業(yè)焦慮呈逐年增長的態(tài)勢，這一現(xiàn)象也引起了許多人的擔(dān)憂，我國的很多研究者也都將就業(yè)中的焦慮心理排在了就業(yè)心理問題的第一位[1]。作為升學(xué)末尾段的民辦高職院校學(xué)生，這一現(xiàn)象將會更加嚴(yán)重、更加普遍。而若要分析造成此類問題的緣由，本研究認(rèn)為主要還是來自多方面，嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，從統(tǒng)包分配的用人模式，再到如今的人才與用人單位雙向選擇的市場經(jīng)濟(jì)就業(yè)機(jī)制的轉(zhuǎn)變，種種因素的出現(xiàn)也無疑讓處于人才高消費(fèi)時(shí)代中的民辦高職學(xué)生就業(yè)壓力激增，對就業(yè)充滿焦慮。

一、民辦高職院校學(xué)生就業(yè)焦慮面臨的主要問題

（一）心理因素

民辦高職院校學(xué)生往往因其成績問題，加之缺乏來自監(jiān)護(hù)人和學(xué)校的肯定，內(nèi)心往往存在著自卑、缺乏自信等問題。而民辦高職院校往往缺乏心理疏導(dǎo)的資源，導(dǎo)致學(xué)生心理中的不良情緒難以排解[2]。

有關(guān)研究表明，焦慮同樣存在著一些傳染性，而學(xué)校本身不能疏導(dǎo)，家長對此情況往往給出負(fù)面的影響，使得問題不斷加重，學(xué)生在碰到就業(yè)問題時(shí)，往往容易將出現(xiàn)的情況歸結(jié)于自我內(nèi)部的、永久的、普遍存在的問題，通常會認(rèn)為當(dāng)前自我的就業(yè)情況不理想是因?yàn)樽约鹤陨砩洗嬖谥鞣N問題，如不夠聰明，學(xué)習(xí)能力差等。當(dāng)學(xué)生以這種具有內(nèi)部性質(zhì)的、存在著永久性的和普遍存在的種種原因?qū)ψ约旱木蜆I(yè)問題來進(jìn)行過分的解讀，往往會產(chǎn)生自卑、自暴自棄、焦慮甚至抑郁等消極情緒[3]。而且，經(jīng)有關(guān)實(shí)驗(yàn)表明民辦高職院校的思想教育特別是針對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)教育教學(xué)工作中存在不少缺陷，特別是缺乏具有針對性和務(wù)實(shí)性的心理疏導(dǎo)方法以及心理疏導(dǎo)方案，種種問題使得民辦高職院校根本無法有效緩解學(xué)生的就業(yè)焦慮。從心理內(nèi)部因素分析，個(gè)體的心理彈性越差，抗壓能力就越低，這些問題也體現(xiàn)了民辦高職院校學(xué)生的就業(yè)焦慮形成的原因之一在于個(gè)人心理素質(zhì)不足。本研究對某民辦高職院校學(xué)生進(jìn)行了焦慮狀況的抽樣調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如表1。經(jīng)分析，該民辦高職院校學(xué)生的自我分化水平較高，反應(yīng)在表現(xiàn)上往往就會造成個(gè)體的就業(yè)焦慮水平較高。

表1 高職學(xué)生就業(yè)焦慮狀況調(diào)查表

（二）外部因素

有些民辦高職院校的專業(yè)設(shè)置未完全按照市場需求設(shè)置，開設(shè)的熱門專業(yè)卻又往往出現(xiàn)明顯的“扎堆”現(xiàn)象，培養(yǎng)的畢業(yè)生所擁有的專業(yè)知識與用人單位需求脫節(jié)，因而在學(xué)生就業(yè)時(shí)大部分學(xué)生反映有擇業(yè)困難以及會產(chǎn)生焦慮情緒，出現(xiàn)這種問題往往與學(xué)生的就業(yè)焦慮和就業(yè)期望有關(guān)，一方面害怕無法獲得自己滿意的工作，另一方面就業(yè)期望值較高。加上民辦高職院校在辦學(xué)過程中對自身建設(shè)以及所取得的優(yōu)秀成果缺乏必要的宣傳，從而導(dǎo)致無論是社會還是用人單位對于民辦高職院校缺乏了解，與本科院?；蚬k高職院校相比，民辦高職院校在社會影響力和知名度方面明顯處于劣勢，導(dǎo)致用人單位在招聘過程中選擇民辦高職院校畢業(yè)生的比例較小。

在研究中發(fā)現(xiàn)，單從個(gè)人因素的問題上來看，民辦高職院校學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)存在自我評價(jià)低、缺乏自我約束、自主學(xué)習(xí)能力不足等一系列的問題。而且當(dāng)遭到用人單位拒絕時(shí)，疑問與不安的情緒難以排解，不免在下次面試等考核中存在害怕和憂慮等影響就業(yè)的不良情緒，令他們在就業(yè)上處于劣勢。又因缺乏學(xué)校的有效引導(dǎo)，民辦高職院校的學(xué)生往往難以分析和把握自我同社會市場需求的實(shí)際情況，最終使其就業(yè)焦慮水平較高[4]。

所以，民辦高職院校在人才培養(yǎng)，特別是在就業(yè)心理指導(dǎo)工作上亟待改善，以幫助學(xué)生獲得更多的社會支持，緩解學(xué)生就業(yè)焦慮，幫助學(xué)生理智開展自我思考、自我認(rèn)知，準(zhǔn)確自我定位和自我分析，從而解決民辦高職院校學(xué)生的就業(yè)焦慮問題。

二、民辦高職院校學(xué)生就業(yè)焦慮的解決方案研究

（一）對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)

針對民辦高職院校學(xué)生就業(yè)焦慮狀況，應(yīng)該用適當(dāng)?shù)男睦硎鑼?dǎo)重新激發(fā)學(xué)生的精神動(dòng)力，改善焦慮現(xiàn)狀。心理學(xué)提倡靈活運(yùn)用賞識教育，將其滲透到教育工作之中。教育者應(yīng)運(yùn)用語言的藝術(shù)，最重要的是著重開展以表揚(yáng)和激勵(lì)為主要方向的積極心理疏導(dǎo)。讓他們可以用積極樂觀的心態(tài)面對生活。而且，積極情緒的培養(yǎng)往往可以使學(xué)生在情緒得到疏導(dǎo)和調(diào)理的情況下，令學(xué)生的心理與行為都產(chǎn)生出更好的變化與進(jìn)步，讓學(xué)生可以進(jìn)行發(fā)散思維，引導(dǎo)學(xué)生多去思考更多積極樂觀的事物。這一措施往往可以提升學(xué)生的創(chuàng)造能力和實(shí)踐能力，同樣可以提高學(xué)生的就業(yè)能力。對于學(xué)生在就業(yè)過程中取得的進(jìn)步和成績要給予及時(shí)的贊賞，在學(xué)生失敗的時(shí)候要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，提出實(shí)質(zhì)性的意見和建議，讓學(xué)生體會到成功的樂趣，幫助其排解焦慮。對于就業(yè)焦慮比較嚴(yán)重的畢業(yè)生則可以組織心理輔導(dǎo)小組，通過提高畢業(yè)生的自信心，令畢業(yè)生得以放松，引導(dǎo)他們的認(rèn)知過程以及對他們進(jìn)行必要的就業(yè)輔導(dǎo)。減少畢業(yè)生的就業(yè)壓力，以減少其就業(yè)焦慮的問題。

（二）提高社會支持力度

緩解民辦高職院校學(xué)生就業(yè)焦慮的對策還應(yīng)當(dāng)加大社會支持力度。民辦高職院校要積極創(chuàng)新推行校企合作現(xiàn)代學(xué)徒制為導(dǎo)向的職教人才培養(yǎng)方式，如本文研究對象中的民辦高職院校開辦的“奧迪班”“大眾班”等為學(xué)生的培養(yǎng)以及就業(yè)提供了新的方向，而且這種針對特定企業(yè)的培養(yǎng)模式效果不錯(cuò)，取得了較好的社會反響[5]。

在此建議民辦高職院校就業(yè)工作可參照類似方式，學(xué)習(xí)相關(guān)方式方法。

同時(shí)，民辦高職院校還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)引進(jìn)崗位，加強(qiáng)與用人單位的緊密合作，多開展校企合作的現(xiàn)代學(xué)徒項(xiàng)目，為畢業(yè)生爭取更多就業(yè)機(jī)會，以便幫助學(xué)生在就業(yè)競爭中擁有更多的優(yōu)勢。提高學(xué)生未來的就業(yè)機(jī)會同樣也可在心理上緩解學(xué)生的就業(yè)焦慮[6]。

三、結(jié)束語

全社會包括民辦高職院校應(yīng)更多關(guān)注學(xué)生的心理健康。民辦高職院校不僅應(yīng)該注重學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)劃能力，而且要通過心理咨詢和心理疏導(dǎo)完善學(xué)生人格，將學(xué)生的就業(yè)心理問題作為一項(xiàng)常抓不懈、循序漸進(jìn)的工作。針對學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)，以及圍繞學(xué)生開展的心理健康教育、心理咨詢等工作需從學(xué)生入學(xué)時(shí)開始并貫穿人才培養(yǎng)的全過程，只有這樣才更有利于學(xué)生心理健康的發(fā)展，也更有利于學(xué)生順利擇業(yè)和就業(yè)。