新零售專業(yè)群背景下構(gòu)建供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)方向人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究

唐錚

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展，全球供應(yīng)鏈出現(xiàn)了新變化，對(duì)從業(yè)人員的技術(shù)技能提出新要求，需要把新業(yè)態(tài)、新理念、新技術(shù)的相關(guān)知識(shí)和技能融于新零售群中去，本文對(duì)供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)現(xiàn)狀展開分析，結(jié)合寧波中通物流供應(yīng)鏈城配項(xiàng)目，借鑒歐、美高校的供應(yīng)鏈專業(yè)人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，提出了完善高職供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)方向的知識(shí)體系，梳理供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)方向“X”證書的融通課程，產(chǎn)教融合課程實(shí)踐提升職業(yè)技能等人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈;產(chǎn)教融合;人才培養(yǎng);模式創(chuàng)新

自黨的十九大總書記報(bào)告提出“培育現(xiàn)代供應(yīng)鏈新增長(zhǎng)點(diǎn)、形成新動(dòng)能”以來(lái)，供應(yīng)鏈逐步上升到了國(guó)家戰(zhàn)略高度。國(guó)務(wù)院辦公廳出臺(tái)了《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》，明確提出“到2020年，培育100家左右的全球供應(yīng)鏈領(lǐng)先企業(yè)，重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)入世界前列”。2018年10月，商建函〔2018〕142號(hào)文件確定了寧波等55個(gè)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點(diǎn)城市。疫情以來(lái)各國(guó)工廠大面積停工，全球供應(yīng)鏈得到大家的普遍關(guān)注，普遍認(rèn)為智慧供應(yīng)鏈將是引領(lǐng)中國(guó)提升全球競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體。國(guó)家層面多次指出要將“加快培養(yǎng)多層次供應(yīng)鏈人才”作為落實(shí)和推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的重要措施之一。

1 研究的背景及意義

1.1 發(fā)展供應(yīng)鏈?zhǔn)菓?zhàn)略需要

供應(yīng)鏈已被列為側(cè)供給現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要抓手。各級(jí)政府紛紛提出加快供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)，把培養(yǎng)多層次人才作為落實(shí)和推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的重要措施之一。面對(duì)疫情的沖擊，我國(guó)工廠大面積停工，國(guó)家要求供應(yīng)鏈發(fā)揮資源整合和高效協(xié)同的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)全面復(fù)工、復(fù)產(chǎn)，供應(yīng)鏈也從國(guó)家戰(zhàn)略提升為國(guó)際戰(zhàn)略。

1.2 發(fā)展供應(yīng)鏈?zhǔn)莻鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的需要

供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體。國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)都已成立有專屬供應(yīng)鏈崗位，更多傳統(tǒng)企業(yè)處于向現(xiàn)代服務(wù)建設(shè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，企業(yè)端急需供應(yīng)鏈人才的大量涌現(xiàn)。如：京東逐步推行智慧供應(yīng)鏈體系，計(jì)劃覆蓋五大核心領(lǐng)域的;阿里致力于打造社會(huì)化高效、協(xié)同的供應(yīng)鏈體系。

2 供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀與問題

截止2019年底，國(guó)內(nèi)高職組物流與供應(yīng)鏈方向儲(chǔ)備院校也已達(dá)到數(shù)十家，產(chǎn)業(yè)端發(fā)展帶來(lái)的大量崗位需求，促使職業(yè)教育的供應(yīng)鏈方向建設(shè)正在各地陸續(xù)開展。對(duì)供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)模式的探討逐漸得到高職院校的關(guān)注，目前供應(yīng)鏈管理還只是作為高職物流等相關(guān)專業(yè)的培養(yǎng)方向或者課程。供應(yīng)鏈管理作為一種集成的管理思想，研究了從供應(yīng)商到終端客戶的商流、物流、資金流、信息流的整合過程。但是，產(chǎn)業(yè)端真實(shí)的供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)是覆蓋了物流、采購(gòu)、市營(yíng)、電商、會(huì)計(jì)商科全境的一個(gè)新興的且缺口極大的專業(yè)。預(yù)計(jì)供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)未來(lái)3年將發(fā)展到30萬(wàn)億規(guī)模，進(jìn)入國(guó)民經(jīng)濟(jì)第一大產(chǎn)業(yè)陣營(yíng)。人才需求每年增速50%，未來(lái)三年人才缺口達(dá)到300萬(wàn)以上。

3 美國(guó)、歐洲高校的供應(yīng)鏈專業(yè)人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)借鑒

對(duì)德國(guó)雙元制、英國(guó)學(xué)徒制等國(guó)外高校供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)模式常見以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)理論基礎(chǔ)，主要涉及現(xiàn)代供應(yīng)鏈系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、管理的基本理論、方法與技術(shù)，面向現(xiàn)代工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的商品采購(gòu)供應(yīng)、物流配送、營(yíng)銷活動(dòng)及運(yùn)營(yíng)質(zhì)控流程。主要課程圍繞著供應(yīng)鏈、物流、采購(gòu)、金融、商務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用與分析、新零售（線上、線下）等課程展開，涵蓋企業(yè)供應(yīng)鏈從資源獲取到產(chǎn)品交付的全過程。相關(guān)崗位面向規(guī)劃與設(shè)計(jì)以及供應(yīng)鏈管理流程中的采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)運(yùn)作、商品營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)物流等。美國(guó)供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)重點(diǎn)關(guān)注運(yùn)作中的五個(gè)階段：生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品制造、材料采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)配送和市場(chǎng)營(yíng)銷，強(qiáng)調(diào)課程的實(shí)際應(yīng)用性，重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)生產(chǎn)過程中解決問題的能力。

4 產(chǎn)教融合背景下構(gòu)建供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)方向人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究

4.1 梳理供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)方向典型工作崗位

中通物流集團(tuán)是國(guó)家供應(yīng)鏈建設(shè)試點(diǎn)單位，國(guó)家AAAA級(jí)綜合服務(wù)型物流企業(yè)、浙江省電子商務(wù)物流10強(qiáng)企業(yè)。集團(tuán)整合倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、物料管理、信息服務(wù)、增值服務(wù)等為客戶提供全程供應(yīng)鏈綜合物流服務(wù)。 項(xiàng)目對(duì)公司蔬菜城配供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)中的典型工作崗位進(jìn)行梳理。分析出供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)方向目前從事的核心崗位群，及職業(yè)能力要求。如下表所示。

4.2 整理高職供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)方向的知識(shí)體系

將“供應(yīng)鏈多崗位技能”分解并融入課程教學(xué)體系，職供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)方向知識(shí)可以通過“基礎(chǔ)+平臺(tái)+方向+模塊”的方式，將公共課列為基礎(chǔ)課，主要有公共必修課和公共選修課，專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課專列為平臺(tái)課，主要課程圍繞著供應(yīng)鏈、物流、采購(gòu)、金融、商務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用與分析、新零售（線上、線下）等課程展開。涵蓋企業(yè)供應(yīng)鏈從資源獲取到產(chǎn)品交付的全過程。在目前物理管理專業(yè)基礎(chǔ)上構(gòu)建高職供應(yīng)鏈管理方向課程體系，如下表所示。

4.3 梳理供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)方向“X”證書的融通課程

基于屬地產(chǎn)業(yè)發(fā)展、學(xué)校師資傳承，在上述某個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)做深度周邊課程增加，如紡織服裝產(chǎn)業(yè)特色鮮明的院校可在主攻服裝供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng);傳統(tǒng)物流專業(yè)基礎(chǔ)較好，可多增加供應(yīng)鏈物流、物流金融、智慧物流技術(shù)應(yīng)用、選修物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)。同時(shí)，結(jié)合目前國(guó)家教育部啟動(dòng)的物流管理“1+X”證書，做好基礎(chǔ)技能訓(xùn)練。

4.4 產(chǎn)教深度融合實(shí)踐項(xiàng)目提升職業(yè)技能

供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)方向主要面向供應(yīng)鏈調(diào)整與運(yùn)營(yíng)流程中的協(xié)同與協(xié)調(diào)、執(zhí)行與風(fēng)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析等專業(yè)崗位從事管理工作，與行業(yè)、企業(yè)深度融合，有范圍地創(chuàng)新在組建初期更多地借助企業(yè)幫扶力量。因此在供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)過程中，深入開展產(chǎn)教融合，校企雙方共同育人，雙方發(fā)揮各自所處通過建立“企中校、校中企”形式的實(shí)踐教學(xué)基地，按照典型工作崗位，對(duì)實(shí)踐項(xiàng)目的工作任務(wù)進(jìn)行分析，將核心技能從學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為實(shí)踐領(lǐng)域，通過實(shí)踐項(xiàng)目使得實(shí)踐活動(dòng)與職業(yè)技能培訓(xùn)融為一體。

4.5 加大“雙師型”的專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)

基于新專業(yè)方向的師資力量薄弱問題，開展內(nèi)選和外聘兼顧的模式搭建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，通過“6+X”實(shí)踐項(xiàng)目快速拉升教師隊(duì)伍的成長(zhǎng)。企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)校老師1：1結(jié)對(duì)子，學(xué)校老師隨時(shí)咨詢問題提升課程質(zhì)量;聘請(qǐng)企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)專家為導(dǎo)師參與實(shí)踐;教師分批赴企業(yè)頂崗鍛煉;領(lǐng)取企業(yè)發(fā)展課題，學(xué)校老師結(jié)合企業(yè)導(dǎo)師聯(lián)合研究攻關(guān)等;引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)前沿的專業(yè)技能課程，培養(yǎng)專業(yè)骨干教師，加大“雙師型”專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)師資團(tuán)隊(duì)的組建成效。

綜上所述，供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)方向人才培養(yǎng)模式是以畢業(yè)生就業(yè)崗位為基礎(chǔ)，以 “雙師型”師資為支撐，以產(chǎn)教融合實(shí)踐項(xiàng)目為手段，將供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)技能知識(shí)融入日常教學(xué)的一整套人才培養(yǎng)模式。

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