基于APP軟件的家教市場(chǎng)信息不對(duì)稱問題解決機(jī)制

易伊　殷沐風(fēng)　宋成志　陶金龍　張?jiān)?/p>

【摘要】“就業(yè)難”的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)也給在校大學(xué)生造成了不小的壓力，我們意識(shí)到，一份經(jīng)歷豐富的簡(jiǎn)歷是找工作不可或缺的“裝備”。大學(xué)生做家教正好可以彌補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)的空缺，為自己的簡(jiǎn)歷增加一份色彩。

【關(guān)鍵詞】信息不對(duì)稱;家教平臺(tái);資源優(yōu)化配置

做家教可以培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)間管理能力，因?yàn)榧医虝?huì)占用學(xué)生一部分時(shí)間，那就必然要求學(xué)生在更短的時(shí)間內(nèi)完成原本更多的時(shí)間內(nèi)應(yīng)該完成的任務(wù)，也就是說(shuō)要求學(xué)生提高效率的同時(shí)，還要求學(xué)生學(xué)會(huì)合理分配時(shí)間;此外，家教中的大學(xué)生有雙重身份，既是大學(xué)生，又是家教老師。這種角色的互換可以培養(yǎng)學(xué)生換位思考以及寬容待人的能力，也可以說(shuō)是一種責(zé)任感;再有，通過做家教可以了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，有利于更好地適應(yīng)社會(huì)。說(shuō)到做家教的初衷，大學(xué)生們的消費(fèi)已經(jīng)不再滿足于一日三餐的食堂伙食、廉價(jià)的生活用品，他們的消費(fèi)變得越來(lái)越高檔而且時(shí)尚。然而，家里提供的生活費(fèi)往往僅能勉強(qiáng)支撐普通意義上的日常開支，因此，很多大學(xué)生們選擇了利用課余時(shí)間做兼職來(lái)補(bǔ)貼“額外”的開支，做家教便是其中之一。為賺取生活費(fèi)，來(lái)自貧困家庭的學(xué)生，力求通過做家教賺錢來(lái)減輕家里負(fù)擔(dān)，減輕生活壓力。并且，管理手段完善、服務(wù)品質(zhì)較好的APP可以綠化家教市場(chǎng)。

這款app的設(shè)計(jì)意義在于為父母提供真實(shí)可靠的家教資源，加強(qiáng)大學(xué)生資源利用，穩(wěn)定客戶群。大學(xué)生做家教可以鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力、人際溝通能力。因?yàn)榧医痰倪^程其實(shí)就是如何與家長(zhǎng)及其小孩溝通，如何將自己的知識(shí)傳遞給對(duì)方的過程。

一、產(chǎn)品介紹

Smart Home Work這款app定位于家教和家長(zhǎng)之間互聯(lián)互通的平臺(tái)，大學(xué)生可以通過app進(jìn)行家教認(rèn)證，發(fā)布授課信息;家長(zhǎng)們，同樣可以在平臺(tái)找到合適的家教資源，幫助自己的孩子解決學(xué)習(xí)難題。

二、軟件介紹

（一）軟件功能

1.用戶可以根據(jù)自己的需求選擇不同的家教信息

2.用戶可以注冊(cè)，與其他會(huì)員進(jìn)行交流

3.用戶可以發(fā)布自己的需求，尋找合適的家教

4.用戶可以查看教育新聞和熱門資訊

5.及時(shí)顯示用戶的消息

6.顯示用戶的必要基礎(chǔ)信息

（二）運(yùn)行環(huán)境

本軟件支持Android 4.0及以上版本，暫未進(jìn)行ios適配開發(fā)。

（三）軟件獲取

由于成本限制，軟件尚未上線app平臺(tái)，以投放產(chǎn)品大牛演示平臺(tái)。

三、產(chǎn)品市場(chǎng)問題分析

（一）大學(xué)生家教質(zhì)量參差不齊，教學(xué)效率有待提高

在父母對(duì)孩子期望越來(lái)越高的市場(chǎng)大環(huán)境下，相當(dāng)多的大學(xué)生利用空閑時(shí)間從事家教行業(yè)，但其自身存在著知識(shí)儲(chǔ)備不充足，教學(xué)體系不完善，教學(xué)技能和經(jīng)驗(yàn)缺失的現(xiàn)象，造成家教行業(yè)內(nèi)大學(xué)生水平良莠不齊。同時(shí)，由于接觸的是青少年，大學(xué)生本身的個(gè)人素質(zhì)和學(xué)習(xí)習(xí)慣也在潛移默化的影響青少年，其中不良的素質(zhì)和不好的學(xué)習(xí)習(xí)慣會(huì)影響青少年的心理成長(zhǎng)和社會(huì)認(rèn)知。

（二）大學(xué)生家教市場(chǎng)雙方的權(quán)益與安全無(wú)法得到保障

大學(xué)生家教市場(chǎng)管理制度不健全，沒有針對(duì)于大學(xué)生教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督平臺(tái)，整個(gè)家教市場(chǎng)中魚龍混雜，缺少證明兼職大學(xué)生身份平臺(tái)，無(wú)法保障雇用方的權(quán)益。同時(shí)，大學(xué)生的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，存在遇到不法分子的欺騙，以及上課途中的交通安全問題等，無(wú)法保證受雇方的權(quán)益，也存在家長(zhǎng)缺乏誠(chéng)信的現(xiàn)象。

（三）家教市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大

目前，家教市場(chǎng)中充斥著大量線上線下教育機(jī)構(gòu)和教育平臺(tái)，線下教育機(jī)構(gòu)以龐大的師資力量為優(yōu)勢(shì)，多以學(xué)生的老師為聘任對(duì)象，以此來(lái)吸引學(xué)生，家長(zhǎng)出于以后孩子得到老師的多多關(guān)照，因此選擇線下教育機(jī)構(gòu)。而隨著線上教育的不斷發(fā)展，各種線上教育機(jī)構(gòu)層出不窮，如一起學(xué)、知到、猿輔導(dǎo)等APP，具有知名度高，操作簡(jiǎn)單和方便快捷的優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)資源競(jìng)爭(zhēng)激烈。

四、優(yōu)勢(shì)分析

（一）培訓(xùn)及后期評(píng)分機(jī)制健全

首先我們針對(duì)注冊(cè)我們家教老師的每一個(gè)大學(xué)生都會(huì)由本校負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)性審核及培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)的結(jié)果我們會(huì)給其一定時(shí)間的試用期，在試用期內(nèi)如果家長(zhǎng)在我們反饋上比較不錯(cuò)的話才能正式成為我們平臺(tái)的老師。另外，我們也會(huì)派本校負(fù)責(zé)人進(jìn)行專訪，實(shí)地考察該同學(xué)的真實(shí)教育質(zhì)量，而且我們會(huì)設(shè)置口碑式評(píng)分機(jī)制，評(píng)分低的家教老師自然就淘汰。

（二）實(shí)名制，保護(hù)供求雙方安全

注冊(cè)我們平臺(tái)的賬戶都必須是實(shí)名制的，并且大學(xué)生還得輸入自己的學(xué)籍號(hào)，所以這對(duì)雙方都會(huì)有一定的法律約束力，另外我們平臺(tái)是雙向選擇機(jī)制并且是雙向評(píng)分，不管對(duì)于需求方還是供給方，在個(gè)人詳情里都會(huì)有各自的歷史評(píng)分，這樣需求方可以按自己的喜好進(jìn)行挑選，而供給方也可以根據(jù)符合自己的進(jìn)行教學(xué)，我們獎(jiǎng)罰分明，對(duì)一些差評(píng)我們會(huì)進(jìn)行調(diào)查，并盡快落實(shí)，對(duì)于一些評(píng)分高者我們會(huì)有一定獎(jiǎng)勵(lì)，所以經(jīng)過這些篩選保證了我們平臺(tái)的質(zhì)量，杜絕了一些誠(chéng)信作風(fēng)問題。

（三）性價(jià)比較高

首先我們費(fèi)用較低，對(duì)于市面上各式各樣的線上線下輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，他們的費(fèi)用較為昂貴，導(dǎo)致一些普通孩子的家庭無(wú)法接受，其次，我們家教老師全是大學(xué)生，思維比較敏捷，與孩子年齡差距不是特別大，更能帶動(dòng)孩子積極性，再者那種輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)基本上都是一對(duì)多，而我們則是一對(duì)一，更能貼近孩子，與孩子更好的交流。

參考文獻(xiàn)：

[1]王語(yǔ)詩(shī).大學(xué)生家教市場(chǎng)教員與雇主雙邊匹配問題研究[D].四川師范大學(xué)，2019.

基金項(xiàng)目：

2019年長(zhǎng)春大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2019SJ048）。

作者簡(jiǎn)介：

易伊（1999-），女，漢族，湖北孝感人，本科，長(zhǎng)春大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，研究方向：金融工程。