電力營銷中用電檢查存在的問題及優(yōu)化措施研究

鄭利生

摘要：人們的生活隨著經(jīng)濟的發(fā)展大幅度提升，因此對電力的需求也提出了更高的要求。電力營銷過程中采用遠程用電檢查技術(shù)，能夠提高針對用電信息的收集和用電處理的效率，有利于促進電力行業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。本文在電力營銷中實施用電檢查，分析其中存在的問題，制定相應的優(yōu)化對策。

關(guān)鍵詞：用電營銷;遠程用電檢查;存在問題;優(yōu)化對策

近幾年來，我國對電量的用電需求逐年上漲，電力營銷過程中遠程用電技術(shù)也得到廣泛的進步和發(fā)展。電力營銷實施遠程用電技術(shù)能夠促進電氣行業(yè)的發(fā)展和進步，但在用電檢查過程也存在一系列問題，對企業(yè)對用電信息的收集和處理質(zhì)量造成嚴重的而影響。隨著我國對用電量需求量逐漸增大的情況下，供電企業(yè)也出現(xiàn)了一系列問題，電力企業(yè)要實現(xiàn)電力營銷遠程用電技術(shù)的應用合理性，就要提高企業(yè)數(shù)據(jù)采集的而有效性和準確性，針對數(shù)據(jù)做好分析處理，從而保證電力企業(yè)為社會提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，本文針對用電檢查存在的問題進行分析，提出優(yōu)化用電檢查的相關(guān)對策。

1 分析電力營銷與遠程用電檢查技術(shù)

電力營銷的應用能夠有效提高用戶用電的安全性和穩(wěn)定性。利用電力營銷，能夠集中處理用電信息，集中性的進行與供電管理，從而保證用電客戶的使用安全性。電力營銷具有促進企業(yè)發(fā)展、提高社會經(jīng)濟效益的作用，同時也是促進電力企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措。企業(yè)要提高電力營銷的效果，就要了解客戶的需求，提高為客戶提供的用電水平和用電質(zhì)量。企業(yè)通過合理應用電力營銷，能夠提高客戶對用電的滿意度，鼓勵企業(yè)實施創(chuàng)新管理措施以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，促進企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。遠程用電技術(shù)在企業(yè)電力營銷中，通過集成軟件實施遠程的用電管理，實際管理中能夠有效記錄相應數(shù)據(jù)，然后根據(jù)信息的確認統(tǒng)計電量，最后計算出電費。企業(yè)應用遠程用電檢查技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)資源的共享，提高供電的安全性和穩(wěn)定性。這一用電檢查技術(shù)在實際應用中還缺乏科學、合理性，因此企業(yè)的相關(guān)部門、工作人員要努力克服重重困難，提高用電檢查技術(shù)的合理應用，才能保證用電的安全，促進社會經(jīng)濟效益的提升，為客戶提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務。

2 電力營銷中實施遠程用電檢查技術(shù)存在的問題

電力營銷中實施用電檢查技術(shù)，取得了一定的成果，但是也出現(xiàn)一系列問題。這些問題不利于企業(yè)的可持續(xù)、健康發(fā)展，從而要根據(jù)問題制定合理的處理對策。

2.1 缺乏技術(shù)設備

不同地區(qū)對遠程用電檢查技術(shù)和設備也提出了不同的要求，導致遠程用電檢查技術(shù)受到極大的限制，導致企業(yè)在設備維護方面有極大的難度。也是因為這一原因，遠程用電系統(tǒng)、電力營銷的銜接工作也提高了難度，無法保證連接質(zhì)量，導致遠程用電檢查技術(shù)在電力營銷中無法發(fā)揮其真正的價值。

2.2 缺乏通信技術(shù)

通信手段的不同導致遠程用電檢查技術(shù)的應用效果存在很大的差異，要提高這一技術(shù)的應用效果，就要選擇更加科學、有效的通信手段。通信方法有很多模式，不同的方法有不同的特點，因此在應用中會出現(xiàn)不同的問題，目前使用最頻繁的就是無線傳輸、通信光纖這兩種通信方法，不過實際應用中也極易受到各方面因素，導致通信的可靠性受到較大影響。

2.3 缺乏采集終端

企業(yè)的采集信息數(shù)據(jù)中最關(guān)鍵的部分就是采集終端。采集終端技術(shù)在不同的環(huán)境下的適應能力也有差異，因此導致采集終端在一定情況下無法保證運行的安全性，獲取的數(shù)據(jù)也會受到影響。

2.4 應用上存在不足

電力營銷中，通過遠程用電檢查技術(shù)的實際應用情況進行分析，企業(yè)要進一步完善管理體系，缺乏專業(yè)技術(shù)人員，系統(tǒng)穩(wěn)定性較差，這些問題都給用電檢查技術(shù)的效果造成干擾，無法保證其發(fā)揮真正的價值。

3 提高電力營銷中遠程用電檢查技術(shù)的應用對策

3.1 提高遠程用電檢查設備應用的協(xié)調(diào)性

電氣企業(yè)的遠程用電檢查技術(shù)應用在電力營銷中，若是技術(shù)無法保證統(tǒng)一性，就會影響用電數(shù)據(jù)信息的采集質(zhì)量，導致采集的信息失去了準確性和可靠性，不利于企業(yè)進行發(fā)展決策和制定長遠的發(fā)展規(guī)劃。遠程用電檢查設備通過應用遠程系統(tǒng)，能夠針對客戶端數(shù)據(jù)信息進行采集，然后科學的進行數(shù)據(jù)的分析。要保證數(shù)據(jù)的可靠性和真實性，在使用遠程技術(shù)的時候，就要提高設備之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一性，遠程用電檢查系統(tǒng)要與電力系統(tǒng)相統(tǒng)一，才能保證用電檢查系統(tǒng)的完善。企業(yè)還要分析自身實際情況，制定電力營銷方案的優(yōu)化和創(chuàng)新，建立能夠促進遠程用電技術(shù)發(fā)展的環(huán)境，讓企業(yè)的設備積極應用，發(fā)揮其重要價值。供電企業(yè)要提高信息數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐〞?，就要保證數(shù)據(jù)的真實且有效，供電企業(yè)要選擇一種用電檢查設備，一切工作以用電檢查系統(tǒng)為核心展開，與其他供電系統(tǒng)建立關(guān)系，然后為電力提供可靠的信息，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

3.2 利用科學、有效的通信手段

對遠程用電檢查技術(shù)效果造成影響的主要因素就是通信手段的選擇，同時這也是企業(yè)人員廣泛關(guān)注的內(nèi)容。通信手段多種多樣，企業(yè)無法針對性的選擇，從而給電力運輸造成嚴重影響。為了保證遠程用電檢查技術(shù)在電力營銷中發(fā)揮積極作用，就要先分析企業(yè)的實際情況，選擇有效、科學的通信手段，盡量降低外界因素對電力輸送造成的影響，提高電力企業(yè)運輸電量的效率。

3.3 建立完善的電力營銷管理體系

電力企業(yè)要提高電力營銷的質(zhì)量，就要針對營銷方法實施改進和優(yōu)化，從而完善電力營銷的建設。電力企業(yè)要制定更加完善、科學的營銷管理制度，為企業(yè)電力營銷奠定良好的基礎。隨著科學技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，電力企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺拓寬電力營銷的途徑，利用微信、微博等社交平臺合理的開展電力營銷，在信息技術(shù)的影響下完善目標，保證電力營銷管理體系的完善性。建立完善的遠程技術(shù)培養(yǎng)機制，遠程用電檢查技術(shù)具有極強的專業(yè)性和復雜性，缺乏專業(yè)培訓的人員無法完成這項工作，因此要注重培養(yǎng)專業(yè)的人才。第一，企業(yè)要積極培養(yǎng)優(yōu)秀的遠程技術(shù)人才，培養(yǎng)更多的人才服務企業(yè)。第二，還要積極引進社會高端技術(shù)人才，招聘時專業(yè)證書為招聘基礎，還要憑借操作技術(shù)來選擇人才，從而更好的服務企業(yè)。

4 小結(jié)

電氣企業(yè)發(fā)展水平與人們的生活、工作質(zhì)量息息相關(guān)，同時與我國社會經(jīng)濟的發(fā)展有密切關(guān)系。隨著我國對用電量需求量逐漸增大的情況下，供電企業(yè)也出現(xiàn)了一系列問題，電力企業(yè)要實現(xiàn)電力營銷遠程用電技術(shù)的應用合理性，就要提高企業(yè)數(shù)據(jù)采集的而有效性和準確性，針對數(shù)據(jù)做好分析處理，從而保證電力企業(yè)為社會提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，促進我國電力企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。遠程用電技術(shù)的應用是科學技術(shù)發(fā)展的必然需求，這一技術(shù)需要依據(jù)先進的技術(shù)和管理手段來實現(xiàn)，引進更多、更專業(yè)的人才，完善遠程用電技術(shù)，提高工作效率。

參考文獻：

[1] 李惠強.遠程用電檢查技術(shù)在電力營銷中的價值[J].魅力中國，2019（41）.

[2] 肖珍珍.供電企業(yè)用電檢查管理及營銷策略問題分析[J].科技風，2019（33）.計，2020（05）.

（作者單位：廣東電網(wǎng)汕頭澄海供電局有限責任公司）