人工智能時(shí)代高校教師的職業(yè)困境及價(jià)值重塑

鄭斌

摘? ? 要： 人工智能與教師的碰撞，已是不爭(zhēng)的事實(shí)。人工智能在部分教育環(huán)節(jié)和教育功能上替代教師，已成大的趨勢(shì)。同時(shí)，高等教育由于教育對(duì)象差異性強(qiáng)，教學(xué)活動(dòng)復(fù)雜性高，教學(xué)內(nèi)容更新迭代快等特點(diǎn)，高校教師的職業(yè)困境和價(jià)值重塑具有特殊性。本文從職業(yè)危機(jī)感的消除、教學(xué)角色的轉(zhuǎn)型、差異化能力的培育、信息化育人生態(tài)圈的構(gòu)建等四個(gè)維度，提出高校教師價(jià)值重塑的路徑。

關(guān)鍵詞： 人工智能? ? 高校教師? ? ?職業(yè)困境? ? 價(jià)值重塑

信息技術(shù)與教育從來(lái)不是平行式發(fā)展的，學(xué)校的育人價(jià)值與科技的增值價(jià)值在交互式發(fā)展中得到共同提升。從最初多媒體技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，到如今遠(yuǎn)程教育、在線學(xué)習(xí)等新興教育形式的興起，技術(shù)在學(xué)校教育中的作用形態(tài)發(fā)生了深刻變化。技術(shù)不再是供人類驅(qū)使的教學(xué)輔助性工具，迅捷的發(fā)展速度已使其在教育中發(fā)揮更重要的作用。

發(fā)軔于二十世紀(jì)五十年代的人工智能并非新生事物，在經(jīng)歷了幾十年的停滯及曲折發(fā)展之后[1]（54-63），進(jìn)入“野蠻生長(zhǎng)期”。當(dāng)前，人工智能在交通、醫(yī)療等領(lǐng)域日益彰顯出巨大的力量。2018年4月2日，教育部印發(fā)《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃》，進(jìn)一步推進(jìn)了人工智能與高等教育的加速融合。

一、人工智能技術(shù)與高校教師的碰撞

（一）人工智能對(duì)當(dāng)代職業(yè)的沖擊

據(jù)BBC的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)顯示，打字員、電話推銷員、銀行柜員、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員等365種職業(yè)被人工智能替代的概率高達(dá)90%以上，與此同時(shí)，算法工程師、數(shù)據(jù)工程師、安全工程師等一些新的職業(yè)則被創(chuàng)造出來(lái)。人工智能打破了原有的就業(yè)格局并塑造了一個(gè)全新的就業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

高校教師職業(yè)也面臨著人工智能技術(shù)的挑戰(zhàn)。美國(guó)佐治亞理工學(xué)院教授艾休克·戈?duì)栍脵C(jī)器人代替自己進(jìn)行授課與問(wèn)題解答，絲毫未引起學(xué)生察覺(jué)[2]。2016年6月，僅花費(fèi)一個(gè)月時(shí)間研制出來(lái)的美女機(jī)器人赫然出現(xiàn)在九江學(xué)院的課堂上。越來(lái)越多的人工智能技術(shù)正運(yùn)用在高等教育教學(xué)中。

（二）人工智能背景下高校教師的“?！迸c“機(jī)”

人工智能對(duì)于高校教師來(lái)說(shuō)，有“危”也有“機(jī)”。目前國(guó)內(nèi)外研究者對(duì)“人工智能是否會(huì)取代教師”這一問(wèn)題莫衷一是：悲觀者持“學(xué)校消亡論”，認(rèn)為人工智能最終將取代教師成為教學(xué)活動(dòng)的主導(dǎo)者，削弱了人在教育中的主體價(jià)值，人與技術(shù)在協(xié)作失調(diào)淪入“技術(shù)拜物教”的濫觴;而樂(lè)觀者則持“教師永續(xù)論”，人工智能將成為一種新的工具參與到高校人才培養(yǎng)中，作為高校教師教育管理的重要助手，并進(jìn)一步提高育人水平，強(qiáng)化育人效果，教師不會(huì)簡(jiǎn)單消亡。

無(wú)論如何，人工智能與教師的碰撞已是不爭(zhēng)的事實(shí)，人工智能在某種程度上替代教師絕不是危言聳聽(tīng)或者遙遠(yuǎn)的想象，而是已經(jīng)到來(lái)且不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)。強(qiáng)大的時(shí)代大潮面前任何個(gè)人的力量都是渺小的，高校教師既無(wú)力阻擋技術(shù)的進(jìn)步，又無(wú)法改變社會(huì)的發(fā)展方向，只能反求諸已，對(duì)必然到來(lái)的教育方式的調(diào)整和可能到來(lái)的生存危機(jī)做好充足的準(zhǔn)備。

（三）高校教師勞動(dòng)獨(dú)特屬性的價(jià)值啟示

根據(jù)BBC的分析，具備以下三個(gè)特征的職業(yè)在未來(lái)被人工智能取代的可能性更大：其一，工作重復(fù)性、程序性高;其二，工作缺乏創(chuàng)意與靈感;其三，工作中涉及大量的信息收集或數(shù)據(jù)分析。

高校教師職業(yè)與打字員、電話推銷員、銀行柜員等不同，所從事的工作同時(shí)具備“周期重復(fù)性”與“發(fā)展創(chuàng)造性”雙重屬性。其中課本知識(shí)的基礎(chǔ)教授、批改作業(yè)、出題等工作重復(fù)程度較高，而學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)劃、深度學(xué)習(xí)促進(jìn)、情感交流、高階思維能力培養(yǎng)等工作則需要較高的創(chuàng)意和靈感。重重復(fù)性工作輕創(chuàng)造性工作、重記憶性知識(shí)輕探索性知識(shí)，是中國(guó)教育事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，也是對(duì)“錢(qián)學(xué)森之問(wèn)”最合理的解釋。重復(fù)性、記憶性的工作可以被機(jī)器取代，創(chuàng)意性、探索性的則不能。

正是因?yàn)楦咝＝處焺趧?dòng)的雙重屬性，人工智能和人的勞動(dòng)之間的博弈呈現(xiàn)出一種張力：高校教師應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步突出自身在學(xué)生高階發(fā)展方面做出深度創(chuàng)造，這一行為具有不可替代性。

二、人工智能技術(shù)背景下一些高校教師的困境分析

（一）自主學(xué)習(xí)：學(xué)生對(duì)教師的依賴度低

受自主學(xué)習(xí)能力與知識(shí)接受能力的限制，中小學(xué)生主要依賴教師的監(jiān)督和指導(dǎo)形成系統(tǒng)化知識(shí)體系，而大學(xué)生則不同。大學(xué)生學(xué)習(xí)自發(fā)性與創(chuàng)造性較高，而且對(duì)于信息的搜集、鑒別、篩選和分析能力要強(qiáng)于其他群體，使大學(xué)生能夠輕而易舉地?cái)[脫對(duì)于教師的路徑依賴而建立自助式學(xué)習(xí)機(jī)制。一旦信息的接受者對(duì)于信息的發(fā)送者變得不那么依賴，信息發(fā)送者的地位就會(huì)被弱化，包含技術(shù)和工具在內(nèi)的其他信息發(fā)送者就會(huì)“乘虛而入”，這就為人工智能取代高校教師創(chuàng)造了可能。

（二）弱化教學(xué)：一些教師重科研而輕教學(xué)

與中小學(xué)教師將主要精力用于學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)提高不同的是，一些教師將更多的精力用于科研，而用于教學(xué)效果增的時(shí)間和精力則被擠壓和蠶食。大學(xué)課堂上，教師照本宣科、課堂死氣沉沉，“教”與“學(xué)”兩張皮的現(xiàn)象并不罕見(jiàn)。當(dāng)學(xué)生的知識(shí)需求側(cè)與教師的教學(xué)供給側(cè)難以匹配時(shí)，學(xué)生會(huì)自發(fā)地尋找能夠滿足他們需求的其他供給形式，教師的話語(yǔ)權(quán)、權(quán)威性與敬畏感在不斷喪失。教育人工智能正在顛覆傳統(tǒng)的知識(shí)供給場(chǎng)景[3]（11-17），知識(shí)供給側(cè)與需求側(cè)矛盾凸顯，并使熱衷于傳統(tǒng)供給形式的高校教師變得愈發(fā)不重要。

（三）碎片化學(xué)習(xí)：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代學(xué)生學(xué)習(xí)新態(tài)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以猝不及防之勢(shì)從教師處搶奪學(xué)生的課堂注意力，學(xué)生持續(xù)注意力的缺位反向推動(dòng)了另一種新興學(xué)習(xí)方式的興起——碎片化學(xué)習(xí)。學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容被分割，分散性、非正式的碎片化學(xué)習(xí)方式正不斷取代結(jié)構(gòu)化、正式的課堂學(xué)習(xí)方式。此外，新時(shí)代背景下，學(xué)習(xí)空間的嬗變成為必然，泛在學(xué)習(xí)將成為未來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的主流學(xué)習(xí)方式。教育的智能化不僅可以充分利用大學(xué)生的盈余時(shí)間建立碎片化和泛在學(xué)習(xí)方式，而且依托大數(shù)據(jù)采集與分析技術(shù)，可以更加高效地實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、差異化學(xué)習(xí)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代學(xué)生學(xué)習(xí)呈現(xiàn)出的這種新特征進(jìn)一步增大了教師的可替代性，加速其職業(yè)困境的到來(lái)。

三、人工智能時(shí)代高校教師的價(jià)值重塑

（一）提升職業(yè)危機(jī)感

思維觀念的轉(zhuǎn)變應(yīng)該也必須先于行為方式的轉(zhuǎn)變。激進(jìn)的“人工智能威脅論”固然不可取，但將教師職業(yè)游離在技術(shù)發(fā)展之外的“與我無(wú)關(guān)論”則又陷入了另一個(gè)極端。高校教師是一個(gè)比較特殊的職業(yè)群體，因其社會(huì)認(rèn)可度高、時(shí)間相對(duì)自由、人際關(guān)系簡(jiǎn)單、工作壓力較小等特點(diǎn)而讓人羨慕和追捧。長(zhǎng)期沉迷于職業(yè)舒適區(qū)，最易喪失的是對(duì)于變化的適應(yīng)能力，產(chǎn)生青蛙效應(yīng)，身處危境之中而毫不自知。現(xiàn)實(shí)也是如此，部分高校教師自認(rèn)為處于職業(yè)鏈的頂端，職業(yè)自豪感與職業(yè)安逸感并存，毫無(wú)職業(yè)危機(jī)意識(shí)。比即將到來(lái)的現(xiàn)實(shí)更須注重的是，這種錯(cuò)誤思維根源的存在。事實(shí)上，長(zhǎng)期處于心理舒適區(qū)的一些高校教師，對(duì)于技術(shù)變革的抵御能力要比其他人更加脆弱。

在以人工智能為核心技術(shù)的“第二機(jī)器時(shí)代”，無(wú)論是體力勞動(dòng)者還是腦力勞動(dòng)者都會(huì)或主動(dòng)或被動(dòng)地尋找人機(jī)協(xié)同的最佳契合點(diǎn)。人工智能將引發(fā)現(xiàn)代教與學(xué)的革命，并且這一革命可能將在高等教育中最先爆發(fā)。因此，處在大變革、大調(diào)整時(shí)期的高校教師，不能一味安于現(xiàn)狀，必須突破當(dāng)下的視野桎梏與思維局限，重塑思想觀念，增強(qiáng)職業(yè)危機(jī)感。

（二）推動(dòng)教學(xué)角色轉(zhuǎn)型

傳統(tǒng)上，對(duì)于教師的角色定位在于“傳道授業(yè)解惑”，在人工智能時(shí)代，教師的知識(shí)傳輸角色日漸式微，傳統(tǒng)角色的內(nèi)涵和外延必須豐富和發(fā)展。余勝泉總結(jié)了人工智能教師在未來(lái)可承擔(dān)的自動(dòng)出題與批改作業(yè)、診斷學(xué)習(xí)障礙、學(xué)生心理素質(zhì)測(cè)評(píng)等12種角色[4]（16-28），在學(xué)術(shù)界廣受推崇。人工智能在未來(lái)可以將高校教師從那些機(jī)械化、數(shù)據(jù)性、重復(fù)性的教學(xué)角色中解脫出來(lái)。

無(wú)論技術(shù)如何發(fā)展，始終不變的是教育的真諦與本質(zhì)，教育為教人、育人、成人而存在[5]（20-23）。在這個(gè)過(guò)程中，教育技術(shù)的倫理化及技術(shù)與人文的高度統(tǒng)一是未來(lái)教育所面臨的挑戰(zhàn)，也是技術(shù)無(wú)法攻克的難關(guān)。因此，高校教師角色的轉(zhuǎn)換必須向著情感性、創(chuàng)造性、人文化和倫理性的方向發(fā)展。高校教師絕不僅僅是專業(yè)知識(shí)的傳授者，還應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的支持者、促進(jìn)者、幫助者與服務(wù)者，學(xué)習(xí)動(dòng)力的激發(fā)者，個(gè)性化學(xué)習(xí)方案的引領(lǐng)者，學(xué)習(xí)共同體的倡導(dǎo)者，學(xué)生情感的呵護(hù)者，優(yōu)秀文化與核心價(jià)值觀的傳承者。高校教師的這種角色意識(shí)必須從現(xiàn)在開(kāi)始在頭腦中植入，并在日常教學(xué)活動(dòng)中逐步體現(xiàn)。

（三）培育差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力

跨界競(jìng)爭(zhēng)不僅發(fā)生在不同職業(yè)群體之間，而且發(fā)生在人與機(jī)器之間。高校教師不能做機(jī)器的奴役者，而必須成為機(jī)器的駕馭者。挽救自身職業(yè)危機(jī)的有效途徑在于找到人工智能技術(shù)無(wú)法涉足的空白領(lǐng)域，高校教師在此領(lǐng)域培育差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力，重新塑造并彰顯自身價(jià)值。

一是創(chuàng)造性思維能力的培育。創(chuàng)造性思維能力是人類所特有的思維活動(dòng)的高階過(guò)程。擁有創(chuàng)造性思維能力的教師總是習(xí)慣以“冒險(xiǎn)精神”嘗試新的教學(xué)方法，不斷發(fā)現(xiàn)新事物，勇于試錯(cuò)，具有強(qiáng)烈的求知欲，能夠獨(dú)創(chuàng)性地處理教學(xué)活動(dòng)中的各種突發(fā)情況。二是拓展知識(shí)邊界。高校教師必須形成持續(xù)性學(xué)習(xí)能力，實(shí)現(xiàn)自我增值。在未來(lái)，不再以掌握信息的多寡及專業(yè)知識(shí)的深度多少評(píng)判一個(gè)高校教師的優(yōu)劣，信息的運(yùn)用能力及知識(shí)的廣度更重要?；诖笠?guī)模的社會(huì)化協(xié)同開(kāi)展教育服務(wù)的全能型教師是未來(lái)社會(huì)所緊缺的。三是增強(qiáng)人格魅力。在人工智能時(shí)代，教育教學(xué)將更多地被視為生命體之間的情感共鳴、思想交流與生命融合。具有人格魅力的大學(xué)教師深受學(xué)生喜歡，能夠讓學(xué)生最大限度地發(fā)揮主體性自覺(jué)，內(nèi)生成一種對(duì)于課程的興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力。四是培養(yǎng)卓越的技術(shù)勝任力。人工智能能否取代教師還有待時(shí)間去檢驗(yàn)，但是“使用人工智能的教師卻可以取代不使用人工智能的教師”卻是赤裸裸的現(xiàn)實(shí)。高校教師必須對(duì)以人工智能為代表的新技術(shù)保持高度的敏感性，熟練掌握技術(shù)操作與使用方法，不斷積淀自身卓越的技術(shù)勝任力，在教學(xué)中勇于嘗試新技術(shù)，推動(dòng)教育跨越式發(fā)展。

（四）構(gòu)建全新的信息化育人生態(tài)圈

傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的教育是整齊劃一的規(guī)?；庸?，就像大面積培育出的人工林。未來(lái)教育要打造的則是參天大樹(shù)、小草及其他動(dòng)植物共生發(fā)展的教學(xué)生態(tài)圈。人工智能疊加大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興技術(shù)深度嵌入此種教學(xué)系統(tǒng)中，生成一種全新的信息化教學(xué)生態(tài)圈。育人生態(tài)圈的構(gòu)建要求高校教師至少在學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)方式和師生關(guān)系三方面做出新的嘗試與探索。

第一，支持泛在學(xué)習(xí)的多場(chǎng)景教學(xué)環(huán)境[6]（72-77）。人工智能時(shí)代，泛在學(xué)習(xí)將取代正式學(xué)習(xí)，碎片化學(xué)習(xí)將取代系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，線上線下多場(chǎng)景無(wú)縫銜接的學(xué)習(xí)環(huán)境逐步形成，這種全時(shí)空教學(xué)環(huán)境的營(yíng)造有賴高校教師的支持和參與。第二，人機(jī)協(xié)同的個(gè)性化教學(xué)方式。標(biāo)準(zhǔn)化班級(jí)授課制抑制了學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展需求，在很大程度上使因材施教成為一句空話[7]（66-75）。人工智能在教育中的應(yīng)用，可以把專業(yè)知識(shí)、心理知識(shí)和社會(huì)知識(shí)以精準(zhǔn)的方式呈現(xiàn)。在全面收集、分析學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，高校教師需要在人工智能技術(shù)的基礎(chǔ)上創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境、提供適應(yīng)性教學(xué)資源，推進(jìn)精準(zhǔn)教育，建立既有規(guī)?；С钟帜苓m應(yīng)個(gè)體發(fā)展的人機(jī)協(xié)同教學(xué)方式。第三，深度互動(dòng)的新型師生關(guān)系。在信息化育人生態(tài)圈中，師生關(guān)系更多地表現(xiàn)為一種朋友關(guān)系、親人關(guān)系、學(xué)習(xí)伙伴關(guān)系，而絕不僅僅是正式的教育關(guān)系。教師將學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)和課堂主導(dǎo)權(quán)移交給學(xué)生，師生平等對(duì)話、深度互動(dòng)，學(xué)生擁有非常高的課堂參與度與沉浸度。

四、結(jié)語(yǔ)

以人工智能為代表的新一代信息技術(shù)已將觸角伸向社會(huì)的各個(gè)角落，教育的發(fā)展不得不重新適應(yīng)這種新的技術(shù)趨勢(shì)。高校教師有理由為自身的前途憂慮和擔(dān)心。高校教師必須保持前瞻性的思維與積極主動(dòng)的應(yīng)變能力，重塑并彰顯自身獨(dú)特價(jià)值，方能避免即將到來(lái)的職業(yè)危機(jī)。

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基金項(xiàng)目：江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金項(xiàng)目《江蘇省高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)研究》（項(xiàng)目編號(hào)：2018SJA1961）。