探討電力教育培訓(xùn)工作問題及解決措施

李招銀

【摘要】電力企業(yè)屬于技術(shù)密集型企業(yè)，企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展需要有足夠的人力資源作為支撐。人力資源是電力企業(yè)的競爭核心，提高電力企業(yè)人力資本的有效途徑是開展教育培訓(xùn)工作，也是增強電力企業(yè)核心競爭力的有效手段。本文從電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作內(nèi)容出發(fā)分析、探討了電力教育培訓(xùn)工作中存在的一些問題，并提出了相應(yīng)的解決措施。

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè)；教育培訓(xùn)

電力企業(yè)作為技術(shù)密集型組織，其運行效率和安全性等各個方面取決于企業(yè)生產(chǎn)管理水平的高低，現(xiàn)代企業(yè)的競爭主要體現(xiàn)在人才的競爭。人力資源作為一種智力資本，培訓(xùn)則是創(chuàng)造智力資本的有效途徑，也是強化企業(yè)競爭力的手段，通過培訓(xùn)開發(fā)員工的潛在能力，提高員工的專業(yè)知識和技能水平，從而促進(jìn)員工全面提升，從而給企業(yè)發(fā)展帶來活力和動力。

一、電力系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，能源需求量不斷增加，電能成為當(dāng)前人們農(nóng)業(yè)和工業(yè)生產(chǎn)必不可少的能源，而電能需求又具有階段性特點，在高峰期間往往因為用電壓力過大會導(dǎo)致系統(tǒng)運行不穩(wěn)的情況，并隨著科技的進(jìn)步，使得電力系統(tǒng)全面實現(xiàn)了配電自動化控制，DAS使得配電企業(yè)實現(xiàn)了實時的協(xié)調(diào)、監(jiān)視和操作配電設(shè)備，包括配電網(wǎng)數(shù)據(jù)的采集與監(jiān)視系統(tǒng)、配電地理信息系統(tǒng)和需求側(cè)管理等多個部分。配電自動化系統(tǒng)的運用也對電力系統(tǒng)的工作人員提出了更高的要求，因此要進(jìn)一步加強電力企業(yè)人力資源的培訓(xùn)，從而提高電力企業(yè)的核心競爭力。

二、電力教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀

1、員工素質(zhì)現(xiàn)狀

公司用工的多元化，既有直屬長期員工，又有勞務(wù)人員和農(nóng)電人員等用工，他們學(xué)歷層次和技術(shù)技能都參差不齊，高級技術(shù)人才缺乏，公司員工隊伍狀況存在如下幾點不足：1.員工文化程度結(jié)構(gòu)和學(xué)歷結(jié)構(gòu)偏低，而技術(shù)技能等級結(jié)構(gòu)中，高級、中級技師比例更低。2.管理、專業(yè)技能人才和高級技術(shù)人才嚴(yán)重缺乏。3.農(nóng)電員工文化基礎(chǔ)差，計算機水平低，針對性的培訓(xùn)不夠，素質(zhì)提升緩慢。

2、企業(yè)目前開展的主要培訓(xùn)類別

企業(yè)自主開展的培訓(xùn)類別主要包括：崗位資格培訓(xùn)，繼續(xù)教培訓(xùn)，特種作業(yè)培訓(xùn)，現(xiàn)場培訓(xùn)等。

（1）崗位資格培訓(xùn)：主要針對新員工和轉(zhuǎn)崗員工的崗前培訓(xùn)以及對主要生產(chǎn)崗位的崗前員工進(jìn)行的生產(chǎn)資格培訓(xùn)。

（2）繼續(xù)教育培訓(xùn)：是對管理和專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行的以知識和技能的更新、補充、拓展為重點的教育培訓(xùn)，主要是對新技術(shù)、新知識、新技能的學(xué)習(xí)。

（3）特種作業(yè)培訓(xùn)：電力行業(yè)特種作業(yè)包括，電工作業(yè)、金屬焊接作業(yè)、起重機械作業(yè)和登高架設(shè)作業(yè)等，從事上述作業(yè)的特種作業(yè)人員在上崗前必須接受于工種相對應(yīng)的安全技術(shù)培訓(xùn)，考核通過之后方能上崗，從而保障企業(yè)的安全生產(chǎn)和相關(guān)從業(yè)人員的人身安全。

三、電力培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題

1、對員工實際需求分析不足

分析電力企業(yè)員工的實際需求是開展教育培訓(xùn)工作的首要環(huán)節(jié)，決定著教育培訓(xùn)的目的和效果。但在實際的教育培訓(xùn)中，教育培訓(xùn)方案很多時候是由上級領(lǐng)導(dǎo)決定的私自決定的，沒有充分調(diào)查企業(yè)員工實際需求。因此，這些教育培訓(xùn)方案不能反映出電力企業(yè)員工的實際情況和真正需求，從而使依據(jù)教育培訓(xùn)方案制定出來的教育培訓(xùn)內(nèi)容沒有針對性，也沒有實際意義，不能真正改變電力企業(yè)員工的現(xiàn)狀，從而也就達(dá)不到教育培訓(xùn)的目的和效果。

2、教育培訓(xùn)經(jīng)費不足

在我國的一些電力企業(yè)中經(jīng)常存在一種錯誤觀念，即教育培訓(xùn)是一種消費，認(rèn)為對快速提升電力企業(yè)的經(jīng)濟效益沒有多大用處。這種對教育培訓(xùn)的錯誤認(rèn)識沒有體現(xiàn)出教育培訓(xùn)是一種間接的成本投資，我們知道投資具有綜合性和長遠(yuǎn)性，較少的教育培訓(xùn)投入可以使電力企業(yè)獲得長遠(yuǎn)、可持續(xù)的發(fā)展。由于對教育培訓(xùn)的認(rèn)識存在這一誤區(qū)，因此，電力企業(yè)在教育培訓(xùn)經(jīng)費投入上不夠重視，教育培訓(xùn)經(jīng)費投入不足，導(dǎo)致實際的教育培訓(xùn)工作無法按照預(yù)期目標(biāo)來開展，從而也就不能達(dá)到教育培訓(xùn)的目的和效果。

3、師資力量和水平不高

目前，我國的電力企業(yè)尚未建立專業(yè)的教育培訓(xùn)師資隊伍，大多數(shù)都是由企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)骨干、社會上的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)等來擔(dān)任教育培訓(xùn)一職，這就使得教育培訓(xùn)的內(nèi)容差別很大。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)骨干擔(dān)任電力企業(yè)的教育培訓(xùn)職務(wù)時，雖然這些技術(shù)骨干有實際經(jīng)驗、動手能力強，可以教授電力企業(yè)員工一些實用的工作技巧，但是他們的理論知識和教學(xué)經(jīng)驗都不足，從而也就不能很好地達(dá)到教育培訓(xùn)的目的。

4、教育培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化率低

由于電力企業(yè)培訓(xùn)方式不合理，缺乏利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境，因此，在我國的電力企業(yè)教育培訓(xùn)中普遍存在教育培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率低的問題。

四、電力教育培訓(xùn)工作中問題的解決措施

1、企業(yè)應(yīng)該做好員工需求分析工作

企業(yè)分析電力企業(yè)員工的實際需求是開展教育培訓(xùn)工作的首要環(huán)節(jié)，對教育培訓(xùn)的內(nèi)容、目的和效果有著決定性影響，因此企業(yè)要做好教育培訓(xùn)前期的員工實際需求分析工作。在開展教育培訓(xùn)之前，相關(guān)負(fù)責(zé)人要對員工的實際工作情況進(jìn)行調(diào)查、分析和研究，找出現(xiàn)階段電力企業(yè)員工在工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問題和需要改進(jìn)之處，然后根據(jù)實際情況建立需求導(dǎo)向型的培訓(xùn)機制，從而有針對性的指導(dǎo)實際培訓(xùn)工作。

2、投入足夠的培訓(xùn)經(jīng)費

電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要改變以往的教育培訓(xùn)觀念，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識到教育培訓(xùn)的重要性，將教育培訓(xùn)看作是提高電力企業(yè)經(jīng)濟效益的最有利手段，在教育培訓(xùn)工作上投入更多的精力和經(jīng)費，確保電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作能夠按照預(yù)定的目標(biāo)順利進(jìn)行，從而使電力企業(yè)員工的教育培訓(xùn)工作更快速、有效，達(dá)到教育培訓(xùn)的目的和效果。

3、加強培訓(xùn)師資隊伍建設(shè)

教育培訓(xùn)師資隊伍是開展教育培訓(xùn)工作的有力保障和重要組成部分，直接影響著教育培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，因此要加強電力企業(yè)教育培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè)。對于企業(yè)內(nèi)部的教育培訓(xùn)師來說，他們本身已具備了較高的工作技能和豐富的實際工作經(jīng)驗，因此在這方面不需要給予太多的教育，重要的是要加強他們技能理論知識的教育，提高他們的電力理論知識，從而使理論知識和實際工作經(jīng)驗相結(jié)合，在電力企業(yè)員工中更好、更全面地開展教育培訓(xùn)工作。

4、創(chuàng)新教育培訓(xùn)方法

充分利用計算機、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段創(chuàng)新教育培訓(xùn)方法，可以通過文藝表演、公司文化周等活動來輔助教育培訓(xùn)?？蓮膹囊詢煞矫嫒胧郑?/p>

（1）多層次的教育培訓(xùn)，根據(jù)員工的實際情況，對不同崗位的員工有針對性地選擇教育培訓(xùn)方法；

（2）改變單一的教育培訓(xùn)方式，增加特殊作業(yè)培訓(xùn)、崗中定期培訓(xùn)等內(nèi)容，對電力企業(yè)員工展開全方位的教育培訓(xùn)，從而更有效地達(dá)到教育培訓(xùn)的目的；

（3）應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對員工開展互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)。應(yīng)多注重互聯(lián)網(wǎng)+再線培訓(xùn)模式的推廣，目前的在線教育已經(jīng)成為教育培訓(xùn)的新寵兒，最關(guān)鍵的原因是其成本低，效果好，而且參加時間方便、靈活，電力企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展，通過培育讓員工了解電力崗位職能，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，通過直接關(guān)聯(lián)的方式由網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員講授崗位知識和技能培訓(xùn)，也可以結(jié)合自己企業(yè)所做的一些精典PPT，在線上與員工分享，互相交流先進(jìn)經(jīng)驗?；ヂ?lián)網(wǎng)有著不可替代的培訓(xùn)內(nèi)容和資源優(yōu)勢，通過充分利用這些優(yōu)勢和資源，對員工進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)式的專業(yè)技能培訓(xùn)，其核心問題已經(jīng)不是課程設(shè)計、體系搭建這些問題，而是培訓(xùn)的核心定位問題。員工培訓(xùn)的核心定位是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，圍繞電力企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，通過優(yōu)化流程、調(diào)整渠道，提升崗位匹配度等措施，來達(dá)到電力企業(yè)員工培訓(xùn)優(yōu)化的目的。而且，互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)的課程體系必須做到課程迭代，即課程優(yōu)化時間不能超過一周。培訓(xùn)內(nèi)容要注重簡約實用，通過精簡內(nèi)容，解放員工的記憶壓力。目前，大數(shù)據(jù)、快節(jié)奏、變化快是互聯(lián)網(wǎng)的一大特征，傳統(tǒng)的短期培訓(xùn)已經(jīng)不能適應(yīng)信息發(fā)展需求，所以，電力企業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)必須在聚焦某一個特定知識點后，通過發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)課堂的作用，解決員工日常工作中存在的一系列問題，逐步將員工培訓(xùn)體系由線下培訓(xùn)轉(zhuǎn)移到線上培訓(xùn)。

5、建立健全教育培訓(xùn)激勵機制

在電力企業(yè)教育培訓(xùn)中建立和完善教育培訓(xùn)激勵機制可以有效提高員工參與教育培訓(xùn)的熱情，從而使他們主動參與到企業(yè)的教育培訓(xùn)中，提高他們的工作技能，也可以將培訓(xùn)機制與員工的薪酬掛鉤，充分調(diào)動員工的積極性和主動性，提升教育培訓(xùn)的效果。

五、結(jié)束語

開展教育培訓(xùn)工作是增強企業(yè)核心競爭力的有效手段，電力企業(yè)通過開展教育培訓(xùn)工作提高了員工的綜合素質(zhì)和工作效率，有利于增強企業(yè)的競爭力。但在實際的教育培訓(xùn)中存在教育培訓(xùn)前期的員工實際需求分析不到位、教育培訓(xùn)經(jīng)費投入小夠、培訓(xùn)方式單一、培訓(xùn)師資力量和水平有待加強等諸多問題。對于這些問題，電力企業(yè)要有針對性的采取解決措施，做好電力企業(yè)的教育培訓(xùn)工作，以促進(jìn)電力企業(yè)更好、更快地發(fā)展。

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