疫情時期高校在線教學(xué)“灣區(qū)模式”的構(gòu)建與實施

鄒園園 李成軍 謝幼如

摘要：新冠肺炎病毒突然兇猛來襲，疫情空前爆發(fā)，如何在疫情防控期間利用在線教學(xué)實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”，是新學(xué)期全國高校教育教學(xué)面臨的巨大挑戰(zhàn)和問題。該研究結(jié)合粵港澳大灣區(qū)的客觀實際，依據(jù)在線教育教學(xué)理論，發(fā)揮在線教育教學(xué)優(yōu)勢，構(gòu)建了疫情時期高校在線教學(xué)“灣區(qū)教學(xué)平臺-灣區(qū)課程資源-灣區(qū)教學(xué)形式一灣區(qū)保障機(jī)制”的“灣區(qū)模式”，并在多所高校應(yīng)急實施，解決了疫情時期高校在線教學(xué)組織與管理的迫切需要。該模式具有“輻射粵港澳，跨越制度和治理差異;課程匯聚成群，面向?qū)I(yè)共建共享;多方有效聯(lián)動，提供全方位支持服務(wù)”的特色。我們希望，研究成果能為全國高校開展應(yīng)對疫情教學(xué)工作提供理論指導(dǎo)和借鑒參考。

關(guān)鍵詞：粵港澳大灣區(qū);高校;在線教學(xué);模式;新冠肺炎疫情

中圖分類號：G434

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1006-9860（2020）04-0022-07

一、問題提出

新近發(fā)生的新冠肺炎疫情，令新學(xué)期全國高校教育教學(xué)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)?；浉郯拇鬄硡^(qū)作為全國經(jīng)濟(jì)活力最高的區(qū)域，聚集了一大批高等學(xué)府，廣東在校大學(xué)生數(shù)更是居全國之首。灣區(qū)學(xué)生返程流與企業(yè)復(fù)工流如若交織，防疫風(fēng)險勢必陡增。因此，“開學(xué)不返?！薄巴Ｕn不停學(xué)”已是時下灣區(qū)高校的不二選擇。在疫情嚴(yán)峻形勢的催化下，以慕課（Massive Open Online Courses，MOOCs）為主要代表的在線教學(xué)方式，正以其開放、便捷、共享的獨特優(yōu)勢，為廣大高校所普遍采納。結(jié)合粵港澳大灣區(qū)的客觀實際，構(gòu)建應(yīng)對疫情時期的高校在線教學(xué)“灣區(qū)模式”，探究疫情時期灣區(qū)高校實施在線教學(xué)的舉措、經(jīng)驗和保障機(jī)制，將對于當(dāng)前全國高校順利完成教育教學(xué)任務(wù)具有重要的理論指導(dǎo)和借鑒意義。

二、粵港澳大灣區(qū)高等教育概況與抗疫面臨教學(xué)挑戰(zhàn)

（一）粵港澳大灣區(qū)高等教育概況

粵港澳大灣區(qū)擁有182所高校，在校生300余萬。廣東“雙高”建設(shè)成效顯著，學(xué)校層次類型齊備、學(xué)科專業(yè)齊全，中山大學(xué)、華南理工大學(xué)進(jìn)入世界高校排名前500名;香港有5所世界一流大學(xué)，工學(xué)、金融、信息技術(shù)等學(xué)科國際知名;澳門高校旅游等學(xué)科專業(yè)水平高居亞洲前列。灣區(qū)高校呈現(xiàn)出類型多樣、互補(bǔ)性強(qiáng)、與產(chǎn)業(yè)聯(lián)系緊密等特點。

（二）抗疫面臨的教學(xué)挑戰(zhàn)

疫情當(dāng)前，高校不能如期開學(xué)，師生不能如期返校，傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式難以為繼，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為不得不直面的選擇。全國多個省、市均已出臺開學(xué)不返校、以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式先行開展新學(xué)期教學(xué)工作的決定。按照教育部“線上教學(xué)與線下教學(xué)同質(zhì)等效”的要求，新的教學(xué)模式下，教師、學(xué)生、學(xué)校、課程平臺等都面臨空前的挑戰(zhàn)：

一是廣大教師要迅速進(jìn)入在線教學(xué)組織者、管理者的角色，在短時間內(nèi)熟悉和掌握各類在線教學(xué)工具的使用方法，迅速提高信息化教學(xué)素養(yǎng)，以更加新穎的授課方法和更有吸引力的課程內(nèi)容，組織好在線課堂，從而保持學(xué)生學(xué)習(xí)的熱度。

二是在線學(xué)習(xí)的方式對學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、自覺性提出了更高的要求，同時還要學(xué)會多方面利用資源來輔助學(xué)習(xí)。

三是普遍實施在線教學(xué)后，學(xué)生選課、排課、課程學(xué)分認(rèn)定、課程評價、教師考核管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等均發(fā)生重大改變，學(xué)校需要調(diào)整管理制度和辦法，要集聚優(yōu)質(zhì)在線課程資源，引導(dǎo)廣大師生科學(xué)選用，還要聯(lián)合課程平臺公司，對教師在線教學(xué)技能開展針對性培訓(xùn)。

此外，不少高校還面臨著在線課程資源儲備不足、選用困難、適用性不強(qiáng)、教師扎堆直播開課等問題。線上課程并發(fā)量過大時，常出現(xiàn)卡頓、掉線、網(wǎng)絡(luò)延遲甚至崩潰等現(xiàn)象，每門課程教學(xué)模式及場景復(fù)雜性和差異度也很高，線上教學(xué)體驗亟需得到優(yōu)化。

三、疫情時期高校在線教學(xué)“灣區(qū)模式”的構(gòu)建

（一）構(gòu)建的理論依據(jù)

融合互聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術(shù)的在線教育以開放、靈活的知識傳播和學(xué)習(xí)方式，對教育觀念、教育體制、教學(xué)模式等方面產(chǎn)生了深刻的影響?，F(xiàn)今學(xué)習(xí)不再局限于僅僅習(xí)得知識，而是逐步向生成知識節(jié)點、構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)和激活知識應(yīng)用邁進(jìn)，社會建構(gòu)主義和聯(lián)通主義理論將成為在線教育發(fā)展與創(chuàng)新的重要理論基礎(chǔ)。以“互聯(lián)網(wǎng)+教育”為主要形態(tài)的在線教育，本質(zhì)上是利用互聯(lián)網(wǎng)思維激發(fā)教育活力，并將其作為一種創(chuàng)新要素，深度融合到教育的各個環(huán)節(jié)中，重塑在線教學(xué)觀念與資源供給方式、重構(gòu)課堂模式與教學(xué)流程、創(chuàng)新組織管理與條件保障，進(jìn)而構(gòu)建在線教育新生態(tài)。在線教學(xué)的本質(zhì)是“學(xué)生在教師指導(dǎo)下的自主學(xué)習(xí)”。如何根據(jù)在線教育教學(xué)理論和思想，協(xié)調(diào)平臺、環(huán)境與資源，調(diào)整在線教學(xué)的關(guān)系與結(jié)構(gòu)，創(chuàng)設(shè)更好的條件，生成在線教學(xué)的新形式和保障機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和個性發(fā)展，是疫情時期保障高校在線教學(xué)的重中之重。

（二）構(gòu)建的基礎(chǔ)情況

1.灣區(qū)高校在線課程的建設(shè)

為應(yīng)對疫情時期灣區(qū)高校在線教學(xué)問題，本研究團(tuán)隊以大學(xué)名稱、開課總數(shù)、開課時間、開課平臺和課程內(nèi)容為問題框架，深入調(diào)查粵港澳大灣區(qū)三地的在線教育教學(xué)的已有基礎(chǔ)，情況如下：港澳高校在線開放課程建設(shè)起步較早，2013年2月，香港中文大學(xué)已有課程在Coursera上開始授課，為全國首次，隨后，港科大、港大、港理工等高校相繼跟進(jìn)。據(jù)統(tǒng)計，港澳主建并上線至國內(nèi)外各大公開課程平臺的課程已有105門，此外，還有近200門左右的SPOC。廣東大規(guī)模慕課建設(shè)雖較晚啟動，但引導(dǎo)支持力度較大，2018年以來，已建成省級系列在線開放課程85門，遴選省級精品在線開放課程103門，立項省級以上在線開放課程333門，截止到2020年1月，慕課上線數(shù)總計已達(dá)479門。

2.灣區(qū)高校在線教學(xué)的應(yīng)用

經(jīng)對主要課程平臺（學(xué)堂在線、超星、智慧樹）及灣區(qū)相關(guān)高校課程主管部門的調(diào)查，課程應(yīng)用方面，港澳高校2012年起嘗試?yán)媚秸n開展線上線下混合教學(xué)，為全國最早，澳門大學(xué)2014年起在全校推廣應(yīng)用慕課。2014年，香港8所主要高校成立了Keep課程共享平臺，目前主要使用10門左右在線課程進(jìn)行跨校課程協(xié)作，經(jīng)過多年的探索、積累和實踐，港澳高校特別是香港主要高校之間，基于共享的少量慕課而進(jìn)行的跨校選、學(xué)、用、管等機(jī)制都已比較健全，香港中文大學(xué)、澳門大學(xué)等高校在基于慕課的混合教學(xué)方面做法比較成熟，并多次在內(nèi)地課程研討會議上作經(jīng)驗分享。

《廣東省教育廳關(guān)于強(qiáng)化課程思政建設(shè)一流課程的意見》提出，要強(qiáng)化各類課程德育和價值引領(lǐng)功能，大力推廣基于慕課和SPOC的線上線下混合式教學(xué)應(yīng)用，將慕課首先打造成為廣東課程思政示范課。近兩年來，共立項省級在線開放課程教學(xué)應(yīng)用研究項目218項，有效推進(jìn)全省高校慕課建設(shè)和應(yīng)用進(jìn)程。廣東省教育廳有意識地加大了公共基礎(chǔ)課、公共必修課的應(yīng)用推廣力度，并曾專門發(fā)文引導(dǎo)各高校使用《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》《批判思維導(dǎo)論》等慕課，著力培養(yǎng)和提升學(xué)生批創(chuàng)意識，并委托教指委重點加強(qiáng)對專業(yè)類在線開放課程建設(shè)的統(tǒng)籌、規(guī)劃指導(dǎo)，建成后由教指委加以推廣應(yīng)用。目前，廣東高校中慕課建設(shè)和應(yīng)用比較領(lǐng)先的高校主要有暨南大學(xué)和深圳大學(xué)，兩所高校已建成慕課166門，暨南大學(xué)擁有13門國家精品在線開放課程，為廣東省高校之最;深圳大學(xué)基于慕課的混合式教學(xué)在國內(nèi)啟動較早，其基于慕課應(yīng)用的混合式教學(xué)管理創(chuàng)新與實踐，是第九屆廣東省高等教育教學(xué)成果一等獎獲獎項目。

3.灣區(qū)高校在線教學(xué)的協(xié)作

一方面，為推動粵港澳高校課程流通和共享，形成粵港澳高校常態(tài)化的課程交流合作機(jī)制，沖破三地高校辦學(xué)體制差異的壁壘，亟需穩(wěn)定的交流合作平臺。在廣東省教育廳的積極促成下，2018年11月24日，粵港澳大灣區(qū)高校在線開放課程聯(lián)盟成立，聯(lián)盟現(xiàn)有加盟高校63所（含港澳高校5所）。

另一方面，為克服學(xué)校慕課建設(shè)重復(fù)分散、缺少規(guī)劃等問題，2019年8月，廣東在國內(nèi)率先創(chuàng)新性地組建廣東省本科高校在線開放課程指導(dǎo)委員會，委員會以專項工作教指委的形式，發(fā)揮專家在慕課建設(shè)中的咨詢、指導(dǎo)、規(guī)劃等作用，承接對區(qū)域內(nèi)已建成慕課的監(jiān)督、檢查、提升等職能，配合政府部門和聯(lián)盟完成省一流課程的遴選評審等工作。委員會委員共計30人，其中港澳委員3人。

委員會與聯(lián)盟相互合作、互相支撐，委員會主要負(fù)責(zé)課程建設(shè)策劃和引導(dǎo)，對課程標(biāo)準(zhǔn)和運行管理機(jī)制進(jìn)行研究和優(yōu)化，聯(lián)盟則主要為組織和實施機(jī)構(gòu)，將政府和專家組織的意見推而廣之，同時，將各校慕課建設(shè)合作的問題進(jìn)行反饋。委員會和聯(lián)盟理事成員之間又互有交叉，由此能夠讓二者既有聯(lián)系，又能夠在一定程度上形成制約，從而確保雙方能夠穩(wěn)定有序合作。

（三）疫情時期高校在線教學(xué)“灣區(qū)模式”

應(yīng)對疫情，灣區(qū)高校通力協(xié)作、共克時艱，緊緊發(fā)揮粵港澳大灣區(qū)得天獨厚的發(fā)展條件以及三地在線教學(xué)的原有合作基礎(chǔ)，依據(jù)在線教育教學(xué)理論，發(fā)揮在線教育教學(xué)優(yōu)勢，構(gòu)建了疫情時期高校在線教學(xué)的“灣區(qū)教學(xué)平臺一灣區(qū)課程資源一灣區(qū)教學(xué)形式一灣區(qū)保障機(jī)制”的“灣區(qū)模式”，指導(dǎo)和改善高?！伴_學(xué)不返校”“停課不停學(xué)”的教學(xué)方案，解決了疫情時期高校的教學(xué)挑戰(zhàn)和教學(xué)實施問題。在“灣區(qū)模式”中，灣區(qū)高校在線教學(xué)平臺（灣區(qū)高校在線開放課程門戶平臺）提供了在線教學(xué)的環(huán)境支撐;灣區(qū)高校在線課程資源（粵港澳高校專業(yè)課程群等優(yōu)質(zhì)資源）提供了在線教學(xué)的資源供給;灣區(qū)高校在線教學(xué)形式（粵港澳高校教學(xué)創(chuàng)新）體現(xiàn)了在線教學(xué)的改革優(yōu)化;灣區(qū)高校在線教學(xué)機(jī)制（聯(lián)盟和省在線開放課程教指委等教指委的聯(lián)動、疫情時期廣東省教育廳有關(guān)舉措等）提供了在線教學(xué)的實施保障。

1.灣區(qū)高校在線教學(xué)平臺

疫情時期，灣區(qū)高校充分發(fā)揮粵港澳大灣區(qū)高校在線開放課程聯(lián)盟及其平臺優(yōu)勢，開展在線教學(xué)。聯(lián)盟搭建了慕課門戶系統(tǒng)（門戶網(wǎng)址：http：//www.gdhkmooc.com），采用集成開放的方式，吸引了愛課程、超星、智慧樹、學(xué)堂在線等國內(nèi)八大主流課程公司加盟。目前，門戶系統(tǒng)已實現(xiàn)單點登錄、全網(wǎng)搜索等課程選用服務(wù)，有效克服了課程資源分散、查找使用困難等問題。聯(lián)盟設(shè)立了常務(wù)理事會和秘書處，作為常態(tài)化議事機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)灣區(qū)高校在線開放課程運行管理、應(yīng)用推廣、動態(tài)評價、評審認(rèn)定和教師技術(shù)培訓(xùn)等日常工作。聯(lián)盟出臺了區(qū)域通行通用的《慕課建設(shè)上線標(biāo)準(zhǔn)》和《慕課教學(xué)運行管理辦法》，基于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的共同約定，促進(jìn)粵港澳高校慕課建設(shè)一體化發(fā)展。目前，聯(lián)盟已開展赴港澳課程交流3批次，專項培訓(xùn)會議7場次，培訓(xùn)教師2000余人。自2019年秋季學(xué)期始，聯(lián)盟22所（含港澳高校4所）成員高校開展了兩期跨校慕課共享試點，共享學(xué)分課程計987門，首期選課達(dá)6187人次。廣東已出臺《廣東高等教育學(xué)分認(rèn)定和轉(zhuǎn)換工作的實施意見》和《廣東終身教育資歷框架等級標(biāo)準(zhǔn)》（DB44/T 1988-2017），通過終身教育學(xué)分銀行信息管理平臺，可以支撐資歷成果的認(rèn)定和轉(zhuǎn)換。

2.灣區(qū)高校優(yōu)質(zhì)課程資源

廣東高校經(jīng)過持續(xù)10余年的省級“質(zhì)量工程”項目建設(shè)積累，至2020年1月，已有2400多門省級以上開放課程（主要為省精品視頻公開課和精品資源共享課），此外，前期還積累建設(shè)了大量省、校級SPOC，微課和創(chuàng)新短課，初步統(tǒng)計課程數(shù)量超過6000門，上述課程基本實現(xiàn)了對灣區(qū)高校學(xué)科專業(yè)的全覆蓋。

廣東出臺《關(guān)于加強(qiáng)在線開放課程建設(shè)和應(yīng)用的意見》后，啟動實施課程建設(shè)“千百計劃”，以“內(nèi)生+外引”并舉，形成了基本覆蓋粵港澳三地主要專業(yè)類別的基礎(chǔ)和核心課程體系，滿足不同層次、不同專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)需求?！皟?nèi)生”主要是新建系列慕課。系列慕課以專業(yè)類為基本單位，由相應(yīng)省教指委調(diào)研、協(xié)調(diào)，省教育廳給予支持。系列慕課建設(shè)從對接產(chǎn)業(yè)人才需求出發(fā)，以每專業(yè)類不少于10門的課程群的形式立項建設(shè)，課程主要為專業(yè)基礎(chǔ)課、核心課和主干課，每門課程均由3所以上高校跨校共建，建成后上線至聯(lián)盟門戶，課程設(shè)計兼顧不同層次學(xué)習(xí)對象的需求，建成后供全省本科高校共享使用，課程共建單位有義務(wù)首先認(rèn)可并選用，教指委和教育行政部門加以推廣。廣東首批系列慕課共85門，涵蓋新工科、新師范、新聞、法學(xué)、臨床、護(hù)理、食品、中藥等8個門類，2020年初陸續(xù)上線至國內(nèi)各大慕課平臺。第二批系列慕課新增55門左右，并著重突出了與粵港澳共建、產(chǎn)業(yè)課程、專項課程等元素?！巴庖敝饕且M(jìn)聯(lián)盟八大支持平臺的優(yōu)質(zhì)資源。囊括了廣東全部國家級和省級精品在線開放課程，以及從愛課程、智慧樹網(wǎng)、學(xué)銀在線等八大平臺引進(jìn)的優(yōu)質(zhì)課程，港澳高校部分慕課資源也被引進(jìn)到聯(lián)盟平臺，形成優(yōu)質(zhì)課程資源集聚態(tài)勢。

疫情發(fā)生后，一方面鼓勵有條件的教師采用“短平快”的方式開放建設(shè)應(yīng)急在線課程資源，即實施“精煉課程內(nèi)容、縮短課程時長、減少制作時間、降低開發(fā)成本”的課程開發(fā)模式。另一方面，重點供給量大面廣的公共必修課程資源，而且根據(jù)疫情防控需要，將愛國主義、防疫衛(wèi)生和心理健康等教育元素融入其中。例如通過聯(lián)盟平臺，引進(jìn)“新型冠狀病毒防疫安全公益課”，并安排中山大學(xué)制作開學(xué)第一課，內(nèi)容涉及總書記關(guān)于疫情防控的重要指示精神、國家和地方有關(guān)防疫工作要求、防疫法規(guī)和新冠肺炎相關(guān)科學(xué)知識等，并提出防疫倡議，組織廣大師生開學(xué)選用。目前聯(lián)盟已上線思政、公共英語、體育等課程40門，其中22門為疫情期間引進(jìn)課程。

3.灣區(qū)高校在線教學(xué)形式

在應(yīng)對疫情中，灣區(qū)高校積極激發(fā)教師教學(xué)活力，創(chuàng)新在線教學(xué)形式。教師是在線教學(xué)成敗的關(guān)鍵所在。一方面要向廣大教師明確教學(xué)責(zé)任和教學(xué)目標(biāo)，更重要是調(diào)動廣大教師積極性和創(chuàng)造性。廣東的做法是：政府層面持續(xù)加大投入、持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)課程認(rèn)定和獎勵，并給予項目支持。各加盟課程平臺公司為教師建課用課提供必要的技術(shù)和流程輔導(dǎo)，降低教師入門難度，學(xué)校方面相應(yīng)做好建課用課資金支持，將在線教學(xué)實施情況作為教師績效分配、業(yè)績考核、職稱評聘、職務(wù)晉升等的重要參考因素，聯(lián)盟會員費用以適當(dāng)形式定向獎勵支持供課教師。此外，省教育廳和聯(lián)盟還以通知公告等形式，引導(dǎo)廣大高校分別發(fā)布校內(nèi)在線教學(xué)詳細(xì)指南，指導(dǎo)廣大教師拓展對在線教學(xué)的理解和認(rèn)知，分科類、分專業(yè)、分年級、結(jié)合課程特點和實際需要選用在線資源，綜合采用微信、郵件、在線教學(xué)工具等多種形式，科學(xué)規(guī)劃課程安排，避免扎堆采用視頻課程、直播或錄播形式開課而引起網(wǎng)絡(luò)擁塞，保障教師在線教學(xué)和學(xué)生在線學(xué)習(xí)質(zhì)量。

4.灣區(qū)高校在線教學(xué)機(jī)制

（1）發(fā)揮聯(lián)盟平臺作用，匯聚優(yōu)質(zhì)課程資源

粵港澳大灣區(qū)高校在線開放課程聯(lián)盟加速引進(jìn)各大平臺優(yōu)質(zhì)資源，疫情發(fā)生以來，新引進(jìn)慕課961門，主要是公共必修課和各教指委公共推薦清單內(nèi)的專業(yè)課，目前上線課程數(shù)已達(dá)1594門，課程引進(jìn)工作仍在持續(xù)進(jìn)行。此外，聯(lián)盟還發(fā)出倡議書，廣東省內(nèi)國家級和省級各類課程帶頭示范，鼓勵更多高校共享本校優(yōu)質(zhì)課程資源，課程清單和選用方式將在匯總后公開發(fā)布。

（2）充分依靠專家力量，指導(dǎo)課程教學(xué)應(yīng)用

按照廣東省教育廳疫情專題工作會議部署要求，廣東全省72個省級教學(xué)指導(dǎo)委員會全部行動起來，利用教指委的專業(yè)優(yōu)勢，開展網(wǎng)上資源和平臺的全面摸查，以專業(yè)為單元整理出體系化、結(jié)構(gòu)化、易選用、質(zhì)量高的課程群，并形成課程推薦清單及使用建議，推送給聯(lián)盟平臺發(fā)布，供各校各相關(guān)專業(yè)開展在線教學(xué)時參考。同時，組織研究制定本專業(yè)或者領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實施指南，提出若干指導(dǎo)性意見或建議，提供若干典型專業(yè)或課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實施案例，并要求教指委委員深度參與本校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)組織與實施工作。以廣東省教育技術(shù)教指委為例，該委員會已對專業(yè)領(lǐng)域開課教師進(jìn)行了線上培訓(xùn)，并發(fā)布了“在線教學(xué)直播平臺功能測試比較與推薦”和在線教學(xué)資源推薦清單，此外，計算機(jī)類專業(yè)教指委、生物學(xué)類專業(yè)教指委、法學(xué)類專業(yè)教指委、物理學(xué)類專業(yè)教指委、經(jīng)濟(jì)學(xué)類專業(yè)教指委等66個教指委也已相繼完成課程推薦和教學(xué)指南發(fā)布工作。

（3）協(xié)調(diào)發(fā)動各方力量，做好服務(wù)保障準(zhǔn)備

疫情爆發(fā)后，粵港澳大灣區(qū)高校在線開放課程聯(lián)盟已解除了非聯(lián)盟成員高校的限制，上線到聯(lián)盟門戶的課程資源面向非盟員高校全部免費開放共享。聯(lián)盟秘書處同等做好服務(wù)，同時，擬定了《聯(lián)盟平臺選課指南》《門戶系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》，全力保障疫情期間門戶正常訪問和教學(xué)使用。依托聯(lián)盟平臺，廣東高校組成了一支由省教育行政部門、聯(lián)盟秘書處、省在線開放課程指導(dǎo)委員會、平臺公司、各校教務(wù)處主要負(fù)責(zé)人和具體管理人員、國家和省級名師、國家和省精品在線開放課程負(fù)責(zé)人共同組成的服務(wù)團(tuán)隊，同時發(fā)動各校組建了一支疫情期間教學(xué)志愿者輔助團(tuán)隊，共同做好開學(xué)準(zhǔn)備工作。此外，設(shè)計并開發(fā)完成了“教師在線教學(xué)能力提升專題論壇網(wǎng)站”，在積極推廣各類優(yōu)質(zhì)課程資源的同時，同步做好廣大教師開課、選課、用課的服務(wù)交流保障工作，及時在線答疑解惑。課程平臺配合聯(lián)盟、學(xué)校和課程需要，委派專責(zé)團(tuán)隊提供教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的在線數(shù)據(jù)及分析報告，輔助學(xué)校開展教學(xué)監(jiān)督檢查，幫助教師針對性調(diào)整授課方案。

四、疫情時期高校在線教學(xué)“灣區(qū)模式”的實施

2月初，廣東省教育廳發(fā)布了《關(guān)于做好疫情防控期間高等學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)工作的通知》《轉(zhuǎn)發(fā)教育部關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作指導(dǎo)意見的通知》等文件，有效指導(dǎo)疫情時期高校在線教學(xué)“灣區(qū)模式”的實施，保障疫情防控期間教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量。

（一）面向高校

實施“灣區(qū)模式”，要求各高校要充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維開展教學(xué)組織與實施工作?；ヂ?lián)網(wǎng)思維與相關(guān)信息技術(shù)的深入融合應(yīng)用，為實現(xiàn)“沒有圍墻”的大學(xué)提供了重要支持。目前我們?yōu)楦鞲咝Ｌ峁┤缦轮С址?wù)：

1.提供在線教學(xué)方案指導(dǎo)

充分發(fā)揮本科高校各教指委專長，落實專業(yè)指導(dǎo)職能，了解和掌握相關(guān)專業(yè)或領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)教學(xué)準(zhǔn)備工作情況，研判存在問題，為各高校相關(guān)專業(yè)（領(lǐng)域）提供網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實施指南，指導(dǎo)各高校制定網(wǎng)絡(luò)教學(xué)總體方案，有序開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

2.提供各種在線教學(xué)平臺

促進(jìn)各校教學(xué)管理、教育技術(shù)等部門與教育信息化企業(yè)交流互動，為學(xué)校提供支持直播互動教學(xué)、協(xié)同研討教學(xué)等不同教學(xué)形式的各類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，以供學(xué)校根據(jù)自身實際情況選擇合適的平臺開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

3.提供各級各類優(yōu)質(zhì)在線課程資源

充分利用國家和省級精品在線開放課程、省級專業(yè)課程群、聯(lián)盟上線課程等課程資源，為高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實施提供資源保障。

4.提供跨校在線互助協(xié)同機(jī)制

發(fā)揮粵港澳高校共同參與的課程合作組織和專家組織功能，打造服務(wù)三地高校的課程共享協(xié)同機(jī)制，通過課程組織和專家組織協(xié)調(diào)三地高校課程實施校際互助合作及跨校課程共享，推動灣區(qū)高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)協(xié)同發(fā)展。

5.提供在線教學(xué)交流服務(wù)

省在線開放課程教指委開展疫情階段在線教學(xué)優(yōu)秀案例征集活動，促進(jìn)在線教學(xué)優(yōu)秀案例的共享互鑒，彌合縮小粵港澳三地高校課程建設(shè)、管理和運作差異，深化三地高校在學(xué)生、專業(yè)、師資、學(xué)科等各層次融合。

（二）面向教師

實施“灣區(qū)模式”，要求教師在疫情時期不僅需要重構(gòu)課程結(jié)構(gòu)、再造教學(xué)流程，重塑符合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課程組織形式和評價方式，同時也需要利用相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)平臺開展協(xié)同備課與互動教學(xué)。目前我們?yōu)榻處熖峁┤缦轮С址?wù)：

1.提供在線教學(xué)平臺工具

面向教師提供在線教學(xué)平臺及工具，支持教師開展協(xié)同備課、互動授課和多元評價。教師可利用相關(guān)平臺與工具，實施互動直播同步教學(xué)、互動直播雙師教學(xué)、慕課學(xué)習(xí)+空間互動協(xié)同教學(xué)和空間協(xié)同生成教學(xué)等教學(xué)模式，為學(xué)生個性化推送學(xué)習(xí)資源，多元評價學(xué)生學(xué)習(xí)效果，實現(xiàn)課程與教學(xué)的一體化創(chuàng)新。

2.提供優(yōu)質(zhì)在線課程教學(xué)資源

面向教師提供慕課、微課、虛擬仿真、資源超市等不同形式、不同類別的優(yōu)質(zhì)在線教學(xué)資源，尤其是國家級線上一流課程，支持教師靈活選用不同資源開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

3.提供在線教學(xué)培訓(xùn)咨詢

聯(lián)合粵港澳高校在線開放課程聯(lián)盟與UOOC聯(lián)盟，請名師上線，面向教師提供多種形式的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)理論指導(dǎo)、案例直播解析與技術(shù)技能培訓(xùn)，提升教師教育技術(shù)應(yīng)用能力，教學(xué)設(shè)計能力、風(fēng)格轉(zhuǎn)變能力和情緒管理能力，幫助教師正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，高效實施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，輕松開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

4.提供在線教學(xué)支持服務(wù)

面向教師提供網(wǎng)絡(luò)教學(xué)貼心周到的支持服務(wù)，幫助教師合理重構(gòu)課程結(jié)構(gòu)，有序再造教學(xué)流程，重塑符合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課程組織形式和評價方式，努力減輕教師工作負(fù)擔(dān)，解除教師因新技術(shù)應(yīng)用不適應(yīng)、不會用帶來的排斥和焦慮，避免盲目制作教學(xué)資源，引導(dǎo)教師充分利用現(xiàn)有精品資源開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

（三）面向?qū)W生

實施“灣區(qū)模式”，要求學(xué)生要掌握信息化學(xué)習(xí)方式。信息時代的學(xué)習(xí)是一種聯(lián)通學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容是節(jié)點之間通過互聯(lián)而產(chǎn)生的知識網(wǎng)絡(luò)，表現(xiàn)出更強(qiáng)的社會化和網(wǎng)絡(luò)化特征。疫情時期教學(xué)時空分離，高校學(xué)生需自主學(xué)習(xí)的現(xiàn)實為開展自組織學(xué)習(xí)提供了契機(jī)。目前我們?yōu)閷W(xué)生提供如下支持服務(wù)：

1.提供在線學(xué)習(xí)平臺工具

面向?qū)W生提供在線學(xué)習(xí)平臺和工具，幫助學(xué)習(xí)搜集、分析、處理、生成和可視化相關(guān)知識與信息，促進(jìn)學(xué)生形成自組織學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，提高學(xué)生之間的交流互動效果。

2.提供優(yōu)質(zhì)在線學(xué)習(xí)資源

面向?qū)W生提供慕課、微課、虛擬仿真、資源超市等不同形式、不同類別的優(yōu)質(zhì)在線學(xué)習(xí)資源，能夠拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)視野，提高學(xué)習(xí)效率，促進(jìn)知識生成，培育積極的人生觀和價值觀。

3.提供在線學(xué)習(xí)咨詢指導(dǎo)

面向?qū)W生提供在線學(xué)習(xí)咨詢指導(dǎo)，針對信息素養(yǎng)和在線學(xué)習(xí)技能提供多種形式的技能培訓(xùn)，幫助學(xué)生無障礙地使用各類在線學(xué)習(xí)平臺及工具開展學(xué)習(xí)。

4.提供個性學(xué)習(xí)支持服務(wù)

面向?qū)W生提供個性化學(xué)習(xí)支持服務(wù)，幫助學(xué)習(xí)從心理上、技能上融入在線學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)生之間的交流互動，鼓勵學(xué)生開展自評互評，支持學(xué)生高效獲取和分享相關(guān)信息、產(chǎn)生知識節(jié)點和形成知識網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)學(xué)生實施自組織學(xué)習(xí)，有效保障學(xué)習(xí)效果。

五、疫情時期高校在線教學(xué)“灣區(qū)模式”的特色與存在問題

（一）“灣區(qū)模式”主要特色

1.輻射粵港澳，跨越制度和治理模式差異

粵港澳大灣區(qū)與紐約、舊金山、東京三大灣區(qū)不同，存在一國兩制的制度現(xiàn)實以及三地高校間在發(fā)展和治理模式上的顯著差異。地緣毗鄰和抗擊疫情、保障在線教學(xué)的現(xiàn)實需要，粵港澳三地高校必須更加緊密合作，“灣區(qū)模式”的實施跨越了制度和治理的差異，這也將為日后粵港澳大灣區(qū)高等教育集群發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2.課程匯聚成群，面向?qū)I(yè)共建共享

“灣區(qū)模式”模式中，積極發(fā)揮政府的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和政策推動功能，全面掌握粵港澳大灣區(qū)高校課程存量資源和增量需求，跨學(xué)校、跨區(qū)域整合優(yōu)質(zhì)課程、師資和學(xué)術(shù)等資源，以政府的持續(xù)投入為牽引和突破，推動三地高校開展課程合作和共建，有規(guī)劃、有步驟地建設(shè)一批面向灣區(qū)高校主要專業(yè)類的基礎(chǔ)主干課程群，面向同類專業(yè)共建共享。

3.多方有效聯(lián)動，提供全方位支持服務(wù)

“灣區(qū)模式”模式中，除粵港澳三地積極合作外，廣東高校還組成由省教育行政部門、聯(lián)盟秘書處、省在線開放課程指導(dǎo)委員、平臺公司、各校教務(wù)處主要負(fù)責(zé)人和具體管理會員、國家和省級名師、國家和省精品在線開放課程負(fù)責(zé)人共同組成的服務(wù)團(tuán)隊，多方聯(lián)動，為疫情時期高校在線教學(xué)提供全方位支持服務(wù)。

（二）存在問題與解決途徑

面對突如其來的疫情，傳統(tǒng)課堂短期內(nèi)無法恢復(fù)，在線教學(xué)被迫提上日程，廣大師生在這一驟然的轉(zhuǎn)變中，也大都遇到了不熟悉新的課程形式、不熟悉在線教學(xué)工具、不適應(yīng)組織在線課堂等難題。在“灣區(qū)模式”的實施過程中，主要存在對在線教學(xué)的認(rèn)識和準(zhǔn)備不足;課程資源同質(zhì)化、部分內(nèi)容短缺、選用困難;師生信息素養(yǎng)不足;配套制度不完善、保障機(jī)制不健全等諸多問題。目前，灣區(qū)實行“政府+聯(lián)盟+教指委+高校+教學(xué)名師+課程平臺+服務(wù)團(tuán)隊”的應(yīng)對舉措頗具特色，為應(yīng)急時期區(qū)域高校的教學(xué)工作有序開展和質(zhì)量保障提供了可行方案。同時，高校新學(xué)期實施在線教學(xué)的主要任務(wù)是指導(dǎo)高校和培訓(xùn)教師，做好充分的在線教學(xué)準(zhǔn)備，提高教學(xué)質(zhì)量，努力實現(xiàn)線上教學(xué)和線下教學(xué)同質(zhì)等效，這也是在線教學(xué)長期要面臨的問題和挑戰(zhàn)。

六、結(jié)語

本研究通過對粵港澳大灣區(qū)高等教育的現(xiàn)狀調(diào)研與基礎(chǔ)分析，指出應(yīng)對疫情時期灣區(qū)高校的教學(xué)挑戰(zhàn)與主要問題;依據(jù)在線教育教學(xué)理論，從灣區(qū)在線教學(xué)平臺、灣區(qū)在線課程資源、灣區(qū)在線教學(xué)形式、灣區(qū)在線教學(xué)保障機(jī)制等方面，構(gòu)建了疫情時期高校在線教學(xué)“灣區(qū)模式”，并在多所高校應(yīng)急實施，以促進(jìn)灣區(qū)高校新學(xué)期教學(xué)工作順利開展和保障線上線下教學(xué)同質(zhì)等效。該模式具有“輻射粵港澳，跨越制度和治理差異;課程匯聚成群，面向?qū)I(yè)共建共享;多方有效聯(lián)動，提供全方位支持服務(wù)”的特色。我們希望，本研究與實踐將為全國其他地區(qū)和高校開展應(yīng)對疫情教學(xué)工作提供理論指導(dǎo)和借鑒參考。

疫情時期，在線教學(xué)的普遍使用雖是臨時舉措，然更應(yīng)以此為契機(jī)，普遍樹立智慧教學(xué)的理念，借助各領(lǐng)域?qū)＜伊α?，提高廣大師生信息素養(yǎng)，推動現(xiàn)代信息技術(shù)與課堂教學(xué)深度融合，以重構(gòu)現(xiàn)有課程模式為切入點，創(chuàng)新和引領(lǐng)教學(xué)實踐，撬動課堂根本性變革，將疫情防控時期教學(xué)的應(yīng)急手段轉(zhuǎn)換為深化教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量的一次機(jī)遇。

作者簡介：

鄒園園：在讀博士，研究方向為課程與教學(xué)論（zouyy925@m.scnu.edu.cn）。

李成軍：碩士，研究方向為本科高校教學(xué)管理、課程建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育（licj@gdedu.gov.cn）。

謝幼如：教授，博士生導(dǎo)師，研究方向為課程設(shè)計、教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計、教育技術(shù)研究方法、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源開發(fā)與應(yīng)用（xieyouru@aliyun.com）。

責(zé)任編輯：趙云建