構(gòu)建全媒體傳播體系提升價值服務(wù)水平

□ 楊 青

行業(yè)報要統(tǒng)籌處理好傳統(tǒng)媒體和新興媒體、行業(yè)報媒體和行業(yè)內(nèi)各企業(yè)媒體、行業(yè)媒體和行業(yè)內(nèi)商業(yè)平臺等方面關(guān)系，形成新的全媒體傳播體系。

當(dāng)前，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的應(yīng)用，全媒體應(yīng)勢而生，媒體生態(tài)與傳播格局正在發(fā)生深刻變革。2014年8月18日，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議審議通過的《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，開啟了媒體行業(yè)傳播理念與實務(wù)的全面革新。2019年1月25日，中共中央政治局在人民日報社舉行第十二次集體學(xué)習(xí)，習(xí)近平總書記特別指出，要推動媒體融合發(fā)展，形成資源集約、結(jié)構(gòu)合理、差異發(fā)展、協(xié)同高效的全媒體傳播體系。媒體融合作為國家傳播戰(zhàn)略不斷推進(jìn)深化，全媒體傳播宏觀布局持續(xù)發(fā)力，新形勢下如何構(gòu)建新的全媒體傳播體系是行業(yè)報轉(zhuǎn)型必須要面對的重要課題。

處理好傳統(tǒng)媒體和新興媒體的關(guān)系，是構(gòu)建全媒體傳播體系的關(guān)鍵

傳統(tǒng)媒體是指使用報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)的傳播渠道，而新興媒體是指基于現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而發(fā)展起來的新的傳播渠道和終端，如網(wǎng)站、微信、微博、客戶端等。傳統(tǒng)媒體擁有較高專業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊和科學(xué)嚴(yán)格的內(nèi)容生產(chǎn)流程，能確保新聞產(chǎn)品的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。媒體傳播，內(nèi)容是根本。媒體融合發(fā)展是使傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容和新技術(shù)、新平臺、新渠道結(jié)合起來，更好地擴大生產(chǎn)和傳播。在媒體融合發(fā)展中，行業(yè)報需要發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢，打破傳統(tǒng)采編模式，不斷推動內(nèi)容創(chuàng)新，根據(jù)自身行業(yè)特點，瞄準(zhǔn)特定受眾群體，對內(nèi)容的外在形態(tài)、組織方式、運營思維、生產(chǎn)機制等進(jìn)行組合創(chuàng)新。通過推進(jìn)媒體深度融合，建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、以信息技術(shù)為支撐、以移動優(yōu)先為特征、以創(chuàng)新管理為保障的一體化發(fā)展方向。

堅持一體化發(fā)展方向，借助行業(yè)報原有傳統(tǒng)媒體人才優(yōu)勢、內(nèi)容優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢等，進(jìn)行行業(yè)內(nèi)外資源整體性開發(fā)、一體化運作的體制機制創(chuàng)新；重構(gòu)再造組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和人才評價；調(diào)整完善績效考核的，建立起符合媒體融合和市場競爭需要的新體制新機制，是行業(yè)報構(gòu)建新型全傳播體系的關(guān)鍵。

做好頂層設(shè)計，打造新型全媒體傳播平臺

在媒體融合發(fā)展初期，對于新興媒體，行業(yè)內(nèi)部各類媒體機構(gòu)表現(xiàn)出極大的熱情，“八仙過海、各顯神通”，但是也出現(xiàn)了“各自為戰(zhàn)、缺乏協(xié)同”的情況。以中國石化報社為例，作為中國石化集團(tuán)的黨組機關(guān)報，報社現(xiàn)有報、刊、網(wǎng)、臺、微、端等14個媒體，建有一體化融媒體平臺，集團(tuán)公司下屬各企業(yè)也大多設(shè)有自己的企業(yè)報、企業(yè)電視臺、網(wǎng)站、微信號，尤其是微信公眾號，很多企業(yè)不同部門都設(shè)有自己的微信號，存在多頭發(fā)稿、重復(fù)建設(shè)、內(nèi)容生產(chǎn)同質(zhì)化、媒體生產(chǎn)傳播低效性等問題。解決這一問題可遵循“抓緊做好頂層設(shè)計，打造新型傳播平臺，建成新型主流媒體”的方針，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢和特點，探索發(fā)揮中國石化報社的資源聚合作用，建設(shè)專注內(nèi)容聚合與分發(fā)、追求智能化生產(chǎn)的媒體平臺——“中國石化融媒體中心”。

“中國石化融媒體中心”可聚合集團(tuán)公司下屬單位媒體入駐，并為入駐單位提供重要信息，以開放有序的平臺機制充分釋放巨大影響力。明確石化報“打造平臺”的任務(wù)，并為此配置充分而必要的各方面資源。而各企業(yè)媒體可以在技術(shù)上依托石化報社平臺發(fā)展新興媒體。

開拓多元服務(wù)，拓寬行業(yè)報全媒體傳播體系的覆蓋范圍

中國石化報社現(xiàn)有報、刊、網(wǎng)、臺、微、端等14個媒體，建有一體化融媒體中心。中國石化報社新媒體部 供圖

行業(yè)內(nèi)商業(yè)平臺是指行業(yè)運營的海量用戶平臺，這些平臺以其用戶數(shù)量多、影響范圍大、傳播速度快而擁有社會動員能力，比如中國石化旗下的易派客電商平臺、易捷便利店渠道等。借助商業(yè)平臺擴大主流輿論影響力，拓寬媒體傳播覆蓋范圍，目前一些主流媒體做了很好嘗試，如浙報集團(tuán)承接浙江省政府門戶網(wǎng)站和“浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”入口，組建浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)運營中心，全面構(gòu)造以政務(wù)服務(wù)為核心的智慧服務(wù)生態(tài)體系，已形成聚合政務(wù)服務(wù)、O2O電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、養(yǎng)老服務(wù)、區(qū)域門戶集群等多種綜合服務(wù)功能，承載超過2000萬的本地網(wǎng)絡(luò)用戶，獲得了豐富的用戶資源，形成了基于政務(wù)云大數(shù)據(jù)的智慧服務(wù)新平臺。

行業(yè)報和行業(yè)內(nèi)商業(yè)平臺的合作，一方面，行業(yè)報的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為商業(yè)平臺提供了大量可利用信息資源，填補了商業(yè)平臺在內(nèi)容生產(chǎn)與把關(guān)方面的嚴(yán)重不足；另一方面，商業(yè)平臺在行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶和服務(wù)運營等方面積累了大量經(jīng)驗，為行業(yè)報提供了重要的支持。雙方可以建立互補、共生、合作、共享共贏關(guān)系。行業(yè)報加深和行業(yè)內(nèi)商業(yè)平臺的深入合作，能拓寬全媒體覆蓋范圍，充分發(fā)揮行業(yè)媒體在資源集聚、技術(shù)體系集成、經(jīng)營模式集群、市場機制集約的優(yōu)勢，實現(xiàn)“依托行業(yè)、延伸社會、點線為主、輻射區(qū)域”的新型行業(yè)全媒體體系，實現(xiàn)向綜合平臺的專業(yè)內(nèi)容供應(yīng)商和運營商轉(zhuǎn)型。