水環(huán)境監(jiān)測中的質(zhì)量控制

杜秀娟 梁海燕

摘要：要保證水環(huán)境監(jiān)測中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，質(zhì)量控制是不可忽視的重要環(huán)節(jié)，必須貫穿于水環(huán)境監(jiān)測的整個過程中。檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)構(gòu)建完善的質(zhì)量控制體系，并將其貫穿于監(jiān)測全過程，覆蓋機構(gòu)工作的各項內(nèi)容，堵塞漏洞，從而使監(jiān)測工作的質(zhì)量和效率得到全面提升。

關(guān)鍵詞：水環(huán)境監(jiān)測;質(zhì)量控制;實驗室管理

中圖分類號：X832 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-672X（2020）05-0-01

DOI：10.16647/j.cnki.cn15-1369/X.2020.05.091

On quality control in water environment monitoring

Du Xiujuan1，Liang Haiyan2

（1.Zhangjiakou Environmental Monitor Station，Zhangjiakou Hebei 075000，China;2.Hebei Zhangjiakou Environmental Monitoring Centre，Zhangjiakou Hebei 075000，China）

Abstract：The quality control is the important part in water environment monitoring throughout the whole process， and has the effect not be neglected to ensure the accuracy of monitoring data.In the water environment monitoring process，build complete quality control system and make it contain all the monitoring work to avoid testing management loophole，and comprehensively improve the water environment monitoring quality and efficiency.

Key words：Water environment monitoring;Quality control;Laboratory management

質(zhì)量控制作為水環(huán)境監(jiān)測中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，涉及監(jiān)測全程序的方方面面。包括監(jiān)測前期準(zhǔn)備階段、樣品的采集和管理、檢測機構(gòu)實驗環(huán)境、檢測數(shù)據(jù)有效性以及三級審核等。就目前環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)現(xiàn)狀來說，整個質(zhì)量控制體系缺乏可操作性且發(fā)展滯后，是阻礙整個質(zhì)控體系高效發(fā)展的重要因素。檢測機構(gòu)不但要重視強化過程控制和全程序控制意識，改進過度依賴結(jié)果控制質(zhì)量的思想，確立適宜的質(zhì)量控制措施和質(zhì)量控制指標(biāo)，同時完善質(zhì)量控制評價體系，改變模糊管理的狀況。

為保證監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)量，檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，覆蓋環(huán)境監(jiān)測的事前、事中、事后，堵塞監(jiān)測漏洞，消除質(zhì)量隱患。事前和事中注重質(zhì)量控制措施的運用，事后注重質(zhì)量控制指標(biāo)的評價。

1 事前控制

環(huán)境監(jiān)測的事前控制上，以預(yù)防為主，重視人員培訓(xùn)考核、期間核查、儀器維護，選用正確的檢測方法，改善工作環(huán)境等。

1.1 重視人員素質(zhì)考察、培訓(xùn)、監(jiān)督，提高全員質(zhì)量意識

RB/T214-2017標(biāo)準(zhǔn)中將“人員”歸結(jié)為實驗室檢測的正確性和可靠性的第一因素，對檢測實驗室的人員教育、資格、培訓(xùn)、技術(shù)知識、技能、經(jīng)驗和公正性等提出了嚴(yán)格的要求。《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定 環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)評審補充要求》中用五個條款對各類人員資格做出規(guī)定，又將環(huán)境監(jiān)測的用人門檻進一步提高。檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)完善人員的檔案，包括人員的教育經(jīng)歷、上崗證考核、崗位確認(rèn)、參加的培訓(xùn)、質(zhì)量監(jiān)督記錄等，并及時更新。

監(jiān)測工作順利開展的關(guān)鍵在于檢測人員的質(zhì)量意識，即員工是否在內(nèi)心對質(zhì)量重要性有認(rèn)同感，質(zhì)量意識的缺失往往會造成一些低層次的質(zhì)量問題發(fā)生。質(zhì)量管理工作中，需要不斷引導(dǎo)人員建立質(zhì)量意識，同時通過多方面、多種方法，使質(zhì)量意識得到不斷的鞏固，提高人員質(zhì)控過程的執(zhí)行力以及保證質(zhì)量的能力，使機構(gòu)在健康的質(zhì)量氛圍中不斷前行。

1.2 加強儀器期間核查及日常維護保養(yǎng)

期間核查是用于檢查儀器穩(wěn)定性的，通常在兩次校準(zhǔn)之間或者檢定周期時間間隔中進行，保持儀器可信度。期間核查只是考核系統(tǒng)效應(yīng)對設(shè)備示值造成的影響，即設(shè)備示值的系統(tǒng)誤差。因此，應(yīng)先行排除檢測過程中隨機誤差的影響。隨機誤差主要包括檢測人員和被測樣品的影響。通過多次獨立重復(fù)測量，可盡可能地減小人員對環(huán)境造成的影響。

標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)通常視為特殊的設(shè)備，分為有證標(biāo)物和無證標(biāo)物。標(biāo)準(zhǔn)儲備液和標(biāo)準(zhǔn)工作液是標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)經(jīng)過稀釋制得，檢驗檢測機構(gòu)在期間核查中應(yīng)重點關(guān)注。

1.3 注重標(biāo)準(zhǔn)解讀，完善檢測過程中的質(zhì)量控制措施

檢測方法應(yīng)優(yōu)先選擇標(biāo)準(zhǔn)方法，針對待檢樣品確定標(biāo)準(zhǔn)是否適用、準(zhǔn)確以及檢測靈敏程度。機構(gòu)需設(shè)置專人定期對檢測標(biāo)準(zhǔn)的有效性進行查詢，防止使用作廢標(biāo)準(zhǔn)并及時更新。在檢測方法使用中，尤其是新標(biāo)準(zhǔn)啟用，應(yīng)關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量控制措施的要求，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)實施，納入日常監(jiān)測工作中。

1.4 合理實驗室布局，保證檢測環(huán)境要求

實驗室的設(shè)施及環(huán)境條件的控制主要應(yīng)考慮足夠的空間、合理的布局、條件的控制和安全的風(fēng)險等。重點關(guān)注檢測標(biāo)準(zhǔn)對環(huán)境的要求、監(jiān)控設(shè)施和使用記錄、區(qū)域隔離和進入。

2 事中控制

在水環(huán)境監(jiān)測的事中控制上，以過程控制為主，注重質(zhì)量監(jiān)督的實施，做好監(jiān)測點位設(shè)置、現(xiàn)場采樣和樣品管理、實驗室內(nèi)部質(zhì)量控制等。

2.1 加強采樣及現(xiàn)場質(zhì)控措施

樣品控制重點關(guān)注樣品代表性、方法適用性、制備有效性、傳遞可溯性。采樣及樣品運輸、流轉(zhuǎn)階段應(yīng)制定合理的采樣方案，注意檢測方法對檢測樣品的特殊要求，并采取有效的包裝、標(biāo)識、傳遞、儲存方式。需前處理的樣品采用適當(dāng)?shù)闹苽浞椒?、避免被測物的分解和樣品遭受污染，注意環(huán)境條件和制樣工具的影響。可有效利用現(xiàn)場平行樣、全程序空白對樣品進行控制。

2.2 質(zhì)量監(jiān)督

檢驗檢測機構(gòu)的質(zhì)量監(jiān)督計劃應(yīng)覆蓋監(jiān)測工作的方方面面，有效監(jiān)控監(jiān)測數(shù)據(jù)的真、準(zhǔn)、全。質(zhì)量監(jiān)督應(yīng)注重新進人員及新項目的監(jiān)督，而且應(yīng)注重過程的監(jiān)督而不是結(jié)果的監(jiān)督。實驗室質(zhì)量監(jiān)督計劃應(yīng)隨著實際情況的改變而及時變更。

3 事后控制

在環(huán)境監(jiān)測的事后控制上，以評價、改進為主，做好數(shù)據(jù)三級審核、數(shù)據(jù)檢驗以及質(zhì)量控制體系評價等工作。

3.1 加強三級審核，嚴(yán)防質(zhì)量控制的漏洞

監(jiān)測原始記錄、報告嚴(yán)格執(zhí)行三級審核制度。即現(xiàn)場采樣原始記錄，由采樣人員填寫并進行相互審核;實驗室分析原始記錄由檢測人、復(fù)核人、審核人對記錄進行三級審核，避免問題發(fā)生;監(jiān)測數(shù)據(jù)報告由報告編寫人、審核人、簽發(fā)人對報告進行層層審核。

3.2 重視監(jiān)測數(shù)據(jù)檢驗、質(zhì)控結(jié)果的評價

對監(jiān)測數(shù)據(jù)進行檢驗，檢驗方法包括 DIXON 法、GRUBS法、Q 檢驗法和質(zhì)量控制圖等，最常用的是質(zhì)量控制圖。制作質(zhì)量控制圖，抽樣的組數(shù)通常要大于20組才滿足統(tǒng)計學(xué)的基本要求，接近理想情況。為增加指令控制圖的可靠性，應(yīng)盡量增加用以繪制質(zhì)量控制圖的合格數(shù)據(jù)。質(zhì)量控制圖是定量檢測室內(nèi)質(zhì)控的主要工具，檢查檢測結(jié)果是否在控，或評估異常數(shù)據(jù)的可信度。比對數(shù)據(jù)的處理方法有En值法、允差法（偏差法）、Z比分值法、穩(wěn)健統(tǒng)計等。各方法的適用范圍不同，如En值法適合兩兩比對，|En|<1即為合格，但方法中涉及不確定度，不易測得，所以不能普遍適用;允差法適用于方法規(guī)定允許范圍±εr，En<1即為合格;Z比分值法適用于實驗室兩兩比對，多人比對;穩(wěn)健統(tǒng)計是用標(biāo)準(zhǔn)四分位間距代替標(biāo)準(zhǔn)偏差，主要是驗證組織單位用于數(shù)據(jù)分析，檢驗檢測機構(gòu)內(nèi)部不適用。

4 結(jié)語

健全完善的質(zhì)量控制體系能夠良好的實施和運行，除了科學(xué)合理，行之有效的質(zhì)控措施外，人員的整體質(zhì)量意識也是確保體系有效實施的先決條件。除此之外，質(zhì)量控制指標(biāo)體系應(yīng)通過不斷的科學(xué)研究和探索，尋求質(zhì)量類別和控制手段，尋求不同領(lǐng)域、不同監(jiān)測方法、不同監(jiān)測因子以及不同監(jiān)測環(huán)節(jié)間求同存異，不斷完善整個體系，發(fā)揮其重要功能。除此之外，質(zhì)控工作的有效實施也是提升檢驗檢測機構(gòu)整體技術(shù)水平和能力的試金石，既能促使實驗室整體檢測水平穩(wěn)中求進，又行之有效提高實驗室的社會價值，更容易得到公眾的認(rèn)可。

參考文獻

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收稿日期：2020-03-11

作者簡介：杜秀娟（1985-），女，漢族，碩士研究生，工程師，研究方向為環(huán)境監(jiān)測與環(huán)境工程。