新媒體環(huán)境下檔案工作發(fā)揮主流價值觀引導(dǎo)的路徑分析

王麗英

摘 要新媒體在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展中不斷涌現(xiàn)，傳播模式不斷創(chuàng)新，形式不斷豐富，這為檔案工作帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本文指出新媒體環(huán)境為檔案部門形象塑造帶來了機(jī)遇，這對檔案在宣傳工作中發(fā)揮主流價值引導(dǎo)作用提出了更高的要求，從而提出檔案工作要從轉(zhuǎn)化意識、健全機(jī)制、開放融合三個方面入手，發(fā)揮主流價值觀引導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞檔案 新媒體 檔案宣傳 主流價值觀 輿論引導(dǎo) 新聞宣傳

一、把握新媒體時代為檔案部門形象塑造創(chuàng)造的機(jī)遇

1.檔案是維護(hù)黨和國家執(zhí)政根基的必要手段。檔案的本質(zhì)屬性是原始記錄性，自古以來，檔案就與主流價值觀緊密相連。從檔案的起源與形成過程來看，檔案與政府有著天然的聯(lián)系，檔案發(fā)揮著固化統(tǒng)治者意志、維護(hù)統(tǒng)治階級的利益、保持政權(quán)穩(wěn)定的作用。掌握檔案資源的執(zhí)政者必然需要利用檔案使自身統(tǒng)治的合法性書面化，以此來論證統(tǒng)治的合理性。檔案的憑證價值和情報價值也必然使廣大民眾廣泛接受和認(rèn)同某種統(tǒng)治關(guān)系和政治秩序。在中國社會主義進(jìn)程中，承擔(dān)著“為國守史，為黨管檔”的使命任務(wù)的國家各級檔案部門鞏固壯大主流思想輿論、體現(xiàn)社會主義核心價值體系、證明和維護(hù)中國共產(chǎn)黨執(zhí)政和中國道路合法性上起著不可替代的作用。

2.檔案是傳承中華民族主流價值觀的重要載體。歷史證明，文化指引著人類社會發(fā)展的前進(jìn)方向，凝聚起時代發(fā)展、社會進(jìn)步的巨大力量。中華文明五千年綿延不斷，檔案也完整記錄了中國傳統(tǒng)文化的思想主流和中華民族的文化積淀。近些年，中國檔案事業(yè)不斷發(fā)展，檔案“存憑、留史、資政、育人”的功能不斷發(fā)揮，檔案工作“記錄歷史、傳承文明、服務(wù)社會、造福人民”的作用不斷凸顯，是檔案部門積極參與到發(fā)揮主流價值觀引導(dǎo)作用的前提，是檔案工作者投身于社會主義核心價值觀培育和踐行的基礎(chǔ)。

3.檔案是主流媒體發(fā)揮輿論引導(dǎo)力的重要工具。習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)媒介發(fā)展同輿論引導(dǎo)的關(guān)系，明確提出“讓主流媒體借助移動傳播，牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點(diǎn)”，“用主流價值導(dǎo)向駕馭‘算法，全面提高輿論引導(dǎo)能力”。檔案作為客觀、真實(shí)的信息來源在新媒體時代下作用更加凸顯。一是凝聚起愛國奮進(jìn)的磅礴力量。圍繞重大時間節(jié)點(diǎn)重要主題，檔案部門發(fā)揮了自身優(yōu)勢，中央檔案館公布的12分鐘開國大典彩色影像，聯(lián)合網(wǎng)信部門、利用新媒體平臺舉辦的“新中國70年鎮(zhèn)館之寶70件”文物和檔案故事網(wǎng)上征集活動，令國人振奮，熱血沸騰。二是有力反擊了非主流意識形態(tài)的滲透。當(dāng)前，我國意識形態(tài)領(lǐng)域面臨著嚴(yán)峻復(fù)雜的斗爭形勢，西方敵對勢力向境內(nèi)輸入西方價值觀手段花樣頻出，帶有明顯的政治色彩、民族意圖和領(lǐng)土意圖，我們?nèi)孕璺婪兜种?。近年來，檔案部門主動作為，如網(wǎng)上公布館藏日本侵華戰(zhàn)犯筆供檔案，反擊日本右翼分子美化對外侵略和殖民歷史的言論。三是有力反駁了歷史虛無主義的錯誤觀點(diǎn)。歷史虛無主義往往借助“反思?xì)v史”“學(xué)術(shù)研究”質(zhì)疑“中國道路”的正確性，否定共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的合法性、黨和國家重大決策部署的合理性，歷史虛無主義等錯誤思潮活躍，引起社會雜音，仍需檔案界有效發(fā)聲。在慶祝建黨95周年之際，中央檔案館國家檔案局與新華社合作推出珍貴歷史檔案背后的黨史故事系列稿件，通過新華社、新華視點(diǎn)客戶端等向公眾傳播[1];公布《毛澤東選集》文稿檔案駁斥所謂《〈毛澤東選集〉真相》謠言，用無可辯駁的檔案史實(shí)對形形色色的歷史虛無主義言論予以堅決反擊。

4.新媒體環(huán)境為提升檔案工作影響力提供了時代機(jī)遇?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)的加速迭代升級，打破了傳統(tǒng)媒體對信息的壟斷。在信息傳播方式上，傳統(tǒng)媒體在特定時間向公眾發(fā)布信息，公眾被動接受，是單向、線性的，然而新媒體的傳播方式是雙向互動的，公眾具有信息接收者和傳播者的雙重身份，傳播更有成效。信息無處不在的個性表達(dá)，也在一定程度上造成了信息不對等，更多話語權(quán)使得輿論形式更加復(fù)雜，對輿論引導(dǎo)提出了更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，如何在魚龍混雜的信息中篩選出有價值的信息是一個值得深思的問題。新媒體時代給予檔案部門一個千載難逢的機(jī)遇，檔案信息的權(quán)威性、可靠性與新媒體時代表達(dá)的自主性結(jié)合，為檔案工作提升自身影響力創(chuàng)造了可能。檔案部門可以利用新媒體親自參與信息公布和觀點(diǎn)表達(dá)，也可以塑造自身形象，改變?nèi)藗儗n案和檔案工作固有的思想觀念。

二、檔案工作在新媒體環(huán)境下的危機(jī)挑戰(zhàn)

1.館藏檔案資源的結(jié)構(gòu)單一性和分布不均與新媒體傳播內(nèi)容的多元化矛盾。在傳統(tǒng)媒體中，紙質(zhì)媒體通過平面展示文字和圖片信息，廣播電視媒體通過音視頻發(fā)布、傳播信息。新媒體可以通過不同的傳播媒介，多種傳播方式，將圖片、文字、數(shù)據(jù)、圖表、聲音、動畫等各式各樣的信息同時呈現(xiàn)給用戶，不僅直觀形象，而且頗具趣味性，信息全面且不乏燥無味，給用戶體驗(yàn)帶來質(zhì)的飛躍[2]。檔案部門要發(fā)揮出檔案主流價值觀引導(dǎo)作用，必須順應(yīng)新媒體時代的特點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容必然也需要多載體的檔案信息呈現(xiàn)形式。雖然一段時間以來，檔案部門在優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)中做出了諸多努力，長時間累積的門類、載體形式單一的弊端依然存在，不同類別的檔案比例嚴(yán)重失調(diào)的狀況一時難以解決，具體表現(xiàn)在文書檔案多，科技和專門檔案比例不高;紙質(zhì)檔案多，照片、音像等特殊載體的檔案少，故難以滿足新媒體環(huán)境下大眾對體驗(yàn)性、感官性的需求。另一方面，檔案資源也存在分布不均的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)為中央、省檔案館的館藏豐富，可供加工為適應(yīng)新媒體的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容較多，而地市級、區(qū)（縣）館藏檔案資源匱乏。受歷史文化積淀、人文地理環(huán)境和檔案意識的影響，各省市間的檔案資源也存在分布不均等現(xiàn)象。檔案資源的結(jié)構(gòu)單一性和分布不均等劣勢疊加在一起，檔案信息發(fā)揮主流價值引導(dǎo)的效應(yīng)就大大減弱了。

2.檔案工作體制機(jī)制的規(guī)范與新媒體自由靈活性的矛盾。檔案工作關(guān)系到記錄國家歷史，推動社會進(jìn)步，守護(hù)公平正義，檔案的資源優(yōu)勢決定了檔案工作本身具有可以挖掘的新聞價值。但是，從檔案部門的屬性來看，檔案局是檔案行政管理部門，地方檔案館屬于黨和國家的科學(xué)文化事業(yè)機(jī)構(gòu)，決定了檔案工作本身具有較強(qiáng)的程序性、法律性、體制性，容易造成檔案工作在參與主流價值觀引導(dǎo)中處于被動地位，檔案傳播多通過工作動態(tài)的發(fā)布、上級部門的統(tǒng)一部署來實(shí)現(xiàn)，而關(guān)乎突發(fā)熱點(diǎn)事件參與、融入大眾傳播和人際傳播環(huán)境的力度不足。有些可供挖掘的檔案信息資源，在宣傳時還存在一定的顧慮。同時，檔案部門在參與到主流輿論引導(dǎo)方面大多停留在傳播者立場，而不是分眾化、差異化去考慮方式和內(nèi)容。而新媒體在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展下已經(jīng)形成了圖文、網(wǎng)絡(luò)直播、圖文+視頻、短視頻等豐富的形式，借助新媒體矩陣表現(xiàn)出更多自由和靈活性的特征，這都會影響針對性和實(shí)際效果。

3.檔案資源開發(fā)的滯后性與新媒體時效性的矛盾。新聞尤其講求時效性，傳統(tǒng)媒體統(tǒng)治的時代下，信息發(fā)布時間、出版數(shù)量以及質(zhì)量處于獨(dú)霸地位，然而新媒體時代，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及下，傳播方式、信息含量、時效性都有傳統(tǒng)媒體不可超越的優(yōu)勢。面對新媒體時代新聞時效性的更高要求，需要檔案部門敏銳意識到社會熱點(diǎn)和突發(fā)信息與檔案相關(guān)度，在最短時間內(nèi)提供能夠引導(dǎo)輿論的新聞素材，在突發(fā)事件等負(fù)面效應(yīng)上及時發(fā)聲，引導(dǎo)輿論，維護(hù)社會穩(wěn)定，最大程度避免、減少和消除負(fù)面影響，宣傳社會正能量，這一切是以充分的檔案資源開發(fā)為前提的。盡管近些年來檔案部門深入挖掘館藏檔案資源，加大了檔案產(chǎn)品開發(fā)力度，但是也應(yīng)該看到，檔案資源開發(fā)速度與新媒體時代新聞時效性、熱度短暫性相悖，即便檔案部門圍繞重大時間節(jié)點(diǎn)開展主題宣傳，能否在宣傳內(nèi)容、形式上有創(chuàng)新，在海量信息中占有一席之地，劣勢是天然存在的。

三、檔案發(fā)揮主流價值引導(dǎo)力的路徑

1.轉(zhuǎn)化意識，在“知媒”“懂媒”和“用媒”上下功夫。在新媒體時代，檔案部門和檔案工作者必須有高度的政治站位和自覺，堅持“檔案工作姓黨”，加強(qiáng)意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭的敏銳性，在“知媒”“懂媒”和“用媒”上下功夫。一是檔案部門要對移動互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)飛速發(fā)展、新媒體正逐漸取代傳統(tǒng)媒體成為信息傳播的主要形式有清醒的判斷，積極養(yǎng)成借助新媒體加強(qiáng)和改進(jìn)檔案工作的意識;二是要熟悉新媒體信息傳播方式和輿論引導(dǎo)方式、移動互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播規(guī)律、新媒體平臺使用方法等;三是檔案部門應(yīng)在具體的實(shí)踐中主動嘗試應(yīng)用新媒體提升檔案工作的影響力，與移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密結(jié)合發(fā)揮出檔案部門專業(yè)優(yōu)勢，引導(dǎo)社會輿論到主流價值觀上來。如前文所述，檔案工作體制機(jī)制的規(guī)范與新媒體自由靈活性、檔案資源開發(fā)的滯后性與新媒體時效性并不相適應(yīng)，檔案部門也沒必要糾結(jié)于此，應(yīng)利用自身專業(yè)特點(diǎn)，以檔案工作獨(dú)特視角，優(yōu)先在深度上下功夫，考慮某起事件背后的深層次意義，進(jìn)行更為廣泛的檔案素材汲取和信息挖掘，從而提供有分量的檔案信息。

2.健全機(jī)制，積極應(yīng)對新媒體時代對檔案工作的更高要求。2018年，我國進(jìn)行了新一輪機(jī)構(gòu)改革，以推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。機(jī)構(gòu)改革理順了行政事業(yè)的關(guān)系，精簡機(jī)構(gòu)，減少管理層次。從檔案部門的機(jī)構(gòu)改革成果看，地方檔案部門大多是“局館分離”，將行政和事業(yè)職能剝離，檔案館作為公益部門的事業(yè)單位屬性得到強(qiáng)化，更具有效率和靈活性，也為檔案部門在新媒體時代積極參與主流價值觀輿論引導(dǎo)提供了保障。一方面，在檔案體制機(jī)制改革中，一個明顯的傾向是將多個文獻(xiàn)部門合并，“建立了高效率組織體系以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源整體性治理，構(gòu)建了一個跨地區(qū)、跨行業(yè)的地方檔案資源有機(jī)聯(lián)系體，以服務(wù)地方多元社會發(fā)展，從各方面落實(shí)新時期機(jī)構(gòu)改革的任務(wù)和要求”[3]。檔案館職能的擴(kuò)大和強(qiáng)化，吸納進(jìn)來的文獻(xiàn)部門的信息資源成為檔案資源一部分，豐富了館藏，也便于檔案部門統(tǒng)籌規(guī)劃。另一方面，檔案部門也要把握好機(jī)構(gòu)改革釋放的紅利，積極改變傳統(tǒng)思維和擁抱時代革新，建立相關(guān)機(jī)制應(yīng)對新媒體時代下對檔案信息的需求。一是建立人才培養(yǎng)機(jī)制，培養(yǎng)一批新聞素養(yǎng)較強(qiáng)、熟悉新媒體運(yùn)營、懂檔案專業(yè)的人才。二是建立快速反應(yīng)機(jī)制，在重大突發(fā)事件上，檔案部門能否參與、提供怎樣的檔案信息、如何與媒體銜接溝通都需要有章可循。三是提前做好預(yù)判，主動發(fā)聲。檔案部門緊密結(jié)合當(dāng)年的重要時間節(jié)點(diǎn)，提前做好相關(guān)工作，主動發(fā)聲為媒體提供正面宣傳素材。

3.開放融合，放大檔案文化影響力。在新媒體時代，檔案信息已經(jīng)無法孤立于信息海洋中，必須以開放的思維，利用一切優(yōu)質(zhì)資源，既要運(yùn)用最新的信息技術(shù)讓公眾接近了解熟悉檔案工作，也需要凸顯出檔案工作的專業(yè)特色和檔案信息的權(quán)威性、真實(shí)性。這一切都需要檔案工作在開放中融合、在融合中開放。一是要提升公民參與度。應(yīng)當(dāng)順應(yīng)新媒體發(fā)展趨勢，廣泛利用直播、微博、微信公眾號等社交媒體，采用“眾包”等模式，與社區(qū)和公眾進(jìn)行有效互動，讓活躍于地方和社區(qū)的“公民記者”積極參與檔案工作宣傳和信息發(fā)布，提升檔案信息的公信力和親和力。二是要通過“檔案文化+”擴(kuò)大檔案文化影響力。檔案文化要積極與廣播電視電影、旅游、藝術(shù)等業(yè)態(tài)融合，在城市文化內(nèi)涵提升、藝術(shù)精品創(chuàng)作、文化產(chǎn)品生產(chǎn)等融入檔案元素，潛移默化營造輿論氛圍和文化影響力。三是要做大做強(qiáng)檔案文化品牌。一方面發(fā)揮集團(tuán)化優(yōu)勢，集中優(yōu)勢資源打造“中國檔案”文化品牌，使其在眾多文化品牌中脫穎而出，做好中國檔案文化的“走出去”，輸出主流價值觀，打造檔案文化形象。另一方面，利用各地自身優(yōu)勢，大力開發(fā)本地館藏檔案資源，配合黨和國家主題教育，用好檔案中的紅色資源、挖掘出檔案中的城市歷史文化內(nèi)涵，學(xué)會用檔案講故事，鞏固主流意識形態(tài)。