抗擊疫情企業(yè)人力資源管理如何著手

唐華

自新型冠狀病毒感染肺炎疫情出現(xiàn)之后，我國開始了全國范圍內(nèi)的防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)，大家都深切的關(guān)注著疫情的發(fā)展情況，更加重視自身的防疫防護(hù)措施。疫情雖未完全結(jié)束，但生產(chǎn)工作不能永遠(yuǎn)停滯，這就需要公司領(lǐng)導(dǎo)者提前做好防疫準(zhǔn)備，按照防疫標(biāo)準(zhǔn)開展復(fù)工后的實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)工作，尤其是人力資源管理工作必須做到位，加大宣傳防疫力度，讓工作人員重視自身防疫工作的重要性，做好防護(hù)，確保在身體健康的基礎(chǔ)上完成各自的工作。

一、人員管理方面的準(zhǔn)備工作

（一）了解工作人員的實(shí)際情況，尤其是工作人員的所在城市和身體狀況

公司人力資源管理部門一定要按照工作人員的檔案資料確定其所在地，并且定期詢問其身體情況，要求工作人員每天上報(bào)體溫，做到熟知工作人員的所有情況。哪些人在一些重疫情區(qū)，哪些人有肺炎的相關(guān)癥狀，哪些人接觸過發(fā)病者。這些內(nèi)容必須了然于心，才能夠安排下一步的具體工作，了解哪些人可以投入工作，哪些人需要封閉隔離。另外，對(duì)于復(fù)工后的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)也要提前落實(shí)好，保證工作人員在判斷其自身情況時(shí)有據(jù)可依，知道怎么做。

（二）加大防疫宣傳力度，讓工作人員熟知防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和防護(hù)方法。

公司的人力資源管理部門、文化宣傳部門一定要加大防疫知識(shí)的宣傳力度，提前組織防疫知識(shí)培訓(xùn)。短信也好，工作群也好，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人一定要經(jīng)常發(fā)送一些相關(guān)知識(shí)，普及正確的疫情發(fā)展消息，確保工作人員都了解目前的疫情發(fā)展的實(shí)際情況，知道如何做好防護(hù)工作。另外，在復(fù)工前，工作人員一定要在工作的地方張貼大量的防控知識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻提醒工作人員注意自身安全，保護(hù)好自己，也保護(hù)好別人。

二、復(fù)工后實(shí)際的人員管理工作

（一）出入通行方面嚴(yán)格要求

首先，每一個(gè)進(jìn)入工作崗位的工作人員必須在大門口測量體溫，只有溫度在37.2℃以下的工作人員才允許進(jìn)入工作場地。如若發(fā)現(xiàn)溫度偏高的情況，及時(shí)匯報(bào)給公司高層，做出相應(yīng)的隔離或者就醫(yī)措施。而且，在門口排隊(duì)量體溫的人間隔不得小于1米，保證安全距離。其次，所有進(jìn)入工作場地的工作人員一定要戴著防護(hù)口罩，不戴口罩者一律不允許進(jìn)入。最后，發(fā)布相應(yīng)的進(jìn)出標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)拒絕測量或者躲避測量的工作人員給予一定的懲罰。另外，允許通行的門口最好只開放一個(gè)，這樣能夠有效保障進(jìn)入工作場地的人員都是經(jīng)過檢測之后的工作人員，從而提升安全性。

（二）實(shí)際生產(chǎn)工作方面的管理標(biāo)準(zhǔn)

第一，工作人員的防護(hù)裝備必須到位，在工作之前一定要對(duì)所有人體能夠接觸到的物品進(jìn)行消毒，確保工作環(huán)境的安全性。

第二，在開始工作之前，負(fù)責(zé)人一定要檢查好所負(fù)責(zé)人員的防護(hù)情況，監(jiān)督工作人員盡可能的保持距離，減少人員接觸的可能性。負(fù)責(zé)人交代任務(wù)時(shí)也要和工作人員保持距離，說話時(shí)必須佩戴好防護(hù)服飾。

第三，所有的工作者們在工廠進(jìn)行工作時(shí)，不可以摘掉防護(hù)設(shè)備，也不可以在廠子里隨意走動(dòng)，更不可以隨意和人交談。這些硬性規(guī)定一定要提前告訴工作人員，對(duì)于違反規(guī)定的人則給與適當(dāng)?shù)奶幜P。

第四，工作用具保證人手一份，公共物品必須經(jīng)常消毒，工作人員必須勤洗手，保證不亂摸亂碰。另外，還要保持整個(gè)工作場所的清潔干凈。

第五，分配好各部門的相關(guān)工作，保證每個(gè)崗位都有工作人員，確保其工作狀態(tài)良好。監(jiān)察人員要不定期的到各個(gè)崗位進(jìn)行抽查，保證生產(chǎn)的安全、有序進(jìn)行。

（三）盡可能地減少聚集性的活動(dòng)，改變會(huì)議組織形式

第一，公司中的所有人必須配齊防護(hù)裝備，尤其是出入人多的場所時(shí)，不能摘掉任何的防護(hù)用具。

第二，定期地消毒一些不得不開放的公共場所，包括電梯、廁所之類的地方。多通風(fēng)，盡可能保證空氣的流通。

第三，要求盡可能避免組織所有并不是非辦不可的聚集性活動(dòng)。

第四，很多重要的公司會(huì)議是無法避免的，但是可以選擇會(huì)議的組織形式，可以利用現(xiàn)在非常方便的社交軟件，通過視頻或者語音電話的形式召開重要會(huì)議。另外，如果有些會(huì)議不得不面談，那么必須控制好參加會(huì)議的人數(shù)和時(shí)間，更要佩戴好口罩，與會(huì)人之間必須保持安全距離。還要做好會(huì)議室的消毒工作。

（四）管理好人員就餐情況

第一，公司的清潔部門和餐飲部門一定做好準(zhǔn)備工作，在進(jìn)行工作之前給餐廳進(jìn)行全面的消毒，不放過任何一個(gè)角落，并且要每天重復(fù)相同的工作，確保餐廳環(huán)境的安全性。

第二，不鼓勵(lì)工作人員去餐廳吃飯，在現(xiàn)在這種情況下，希望工作人員盡可能的自帶餐食，自己單獨(dú)吃飯，避免不必要的接觸。沒辦法自帶飯菜的工人可以在食堂將食物打包好，去別的地方吃飯，盡量減少和他人接觸的時(shí)間。

第三，如果只能在餐廳就餐，工作人員一定自覺佩戴好口罩，排隊(duì)時(shí)和所有人保持安全距離，吃飯的時(shí)候盡可能少說話，加快吃飯速度，降低唾液傳播病毒的概率。

三、公司復(fù)工后的實(shí)際情況

打贏疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)，需要全國人民的共同努力。在這種情況下，大家還是要生活的，為滿足現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)生活的需要，公司按照國家防疫標(biāo)準(zhǔn)做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備，并已經(jīng)在2月17日恢復(fù)正常的生產(chǎn)工作。按照上面所說的復(fù)工要求，公司做好了所有的準(zhǔn)備措施和人力資源管理方案，選用了多種靈活的上崗方式，保證盡可能避免工作人員間的近距離接觸。目前的復(fù)工情況良好，各項(xiàng)工作正在有序的進(jìn)行中。

目前來看，以一周的上崗情況分析，參加工作的共有2469人，每天到崗人數(shù)為836，每天的工作上崗情況正按照要求在有序執(zhí)行當(dāng)中。具體情況如圖表所示。

由此可以知道，按照防疫安排標(biāo)準(zhǔn)，公司的各個(gè)部門的工作人員都在有序上崗，整個(gè)人力資源調(diào)配肯定會(huì)因?yàn)橐咔閱栴}有所變化，但是只要措施得當(dāng)，就不會(huì)影響到正常的工作。

四、結(jié)語

總而言之，這場疫情防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)必須要打，生產(chǎn)工作也必須有序進(jìn)行。病毒通常情況下都是人與人之間相互傳染，所以公司在復(fù)工前后都要做好人力資源管理工作，嚴(yán)格控制工人間接觸的概率，做好消毒防護(hù)工作，盡可能降低感染的風(fēng)險(xiǎn)，保證公司在人員健康的基礎(chǔ)上有序進(jìn)行生產(chǎn)工作。（作者單位：中車貴陽車輛有限公司）