遼寧省人民醫(yī)院 (遼寧 沈陽 110016)
內(nèi)容提要: 目的:觀察分析層次分析法和德爾菲法的醫(yī)療設(shè)備采購評價效果。方法:選取本院(在2018年2月~2019年2月)采購的2400件不同類型的醫(yī)療設(shè)備,按照有無應(yīng)用層次分析法和德爾菲法進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備采購分為實(shí)驗(yàn)組(1200件,應(yīng)用層次分析法和德爾菲法)和對照組(1200件,未應(yīng)用層次分析法和德爾菲法)。采用統(tǒng)計學(xué)分析兩組醫(yī)療設(shè)備的臨床滿意度,單因素分析影響醫(yī)療設(shè)備購置的相關(guān)因素。結(jié)果:實(shí)驗(yàn)組醫(yī)療設(shè)備的臨床滿意度顯著高于對照組(P<0.05),影響醫(yī)療設(shè)備購置的主要因素為:(1)設(shè)備管理;(2)成本效益;(3)使用需求,數(shù)據(jù)比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:層次分析法和德爾菲法的醫(yī)療設(shè)備采購評價效果顯著。
醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院科研和治療的重要資源,醫(yī)療設(shè)備也是影響醫(yī)院整體發(fā)展的重要影響因素之一[1]。醫(yī)院如果未合理購置醫(yī)療設(shè)備,勢必會帶來資源浪費(fèi)問題?;诖?,合理且科學(xué)地購置醫(yī)療設(shè)備具有重要價值?,F(xiàn)階段來看,醫(yī)院將醫(yī)療設(shè)備管理問題作為重要研究內(nèi)容之一。德爾菲法(又被稱之為專家咨詢法)是一種定性研究法,在醫(yī)療管理設(shè)備過程中起著重大作用[2]。層次分析法是一種定量研究法,在醫(yī)療設(shè)備的購置過程中也起著重大作用。
選取本院(在2018年2月~2019年2月)采購的2400件不同類型的醫(yī)療設(shè)備。
對照組未應(yīng)用層次分析法和德爾菲法,實(shí)驗(yàn)組應(yīng)用層次分析法和德爾菲法,具體內(nèi)容有:
(1)層次分析法。層次分析法是對定性問題所進(jìn)行定量分析的一種實(shí)用且簡便的決策方法,層次分析法原理簡單且具有嚴(yán)格的數(shù)據(jù)依據(jù),層次分析法能夠被廣泛應(yīng)用在復(fù)雜系統(tǒng)的決策過程中。層次分析法根據(jù)具體問題和想要達(dá)到的目標(biāo)將目標(biāo)分解成一個多層次的體系,在同一個層次中對重要性指標(biāo)和不重要性指標(biāo)進(jìn)行綜合比較,再對各個指標(biāo)的相對重要性做出準(zhǔn)確判斷,再將判斷用數(shù)值的形式表達(dá)出來,計算各個不同指標(biāo)之間的權(quán)重。構(gòu)建具體體系指標(biāo)時,應(yīng)用層次分析法能夠有效計算出指標(biāo)權(quán)重,從而充分發(fā)揮專家調(diào)查的優(yōu)勢,對比較后的結(jié)果推論出綜合權(quán)重值。
(2)德爾菲法。通過匿名方式來征求專家意見,經(jīng)過反復(fù)的信息交流使得專家的意見保持高度一致。德爾菲法一般情況下需要開展至少兩輪專家咨詢,本文研究進(jìn)行三輪專家咨詢,最終確定好營銷醫(yī)療設(shè)備采購的一級和二級指標(biāo)。德爾菲法采用三輪專家咨詢問卷,以電子郵件方式發(fā)送問卷和回收問卷。問卷內(nèi)容有:其一,專家的基本情況(如專家的性別、學(xué)歷、年齡以及從事的職業(yè)等)、專家對于所調(diào)查內(nèi)容的掌握度;其二,醫(yī)療設(shè)備購置決策咨詢表(主要內(nèi)容有一級指標(biāo)和二級指標(biāo)的重要性評價和相關(guān)修改意見等,其中一級指標(biāo)有使用需求、設(shè)備管理和成本效益等,二級指標(biāo)有臨床需要、新技術(shù)開展和科研需要等),按照重要性指標(biāo)加以打分。
分析兩組醫(yī)療設(shè)備的臨床滿意度,單因素分析影響醫(yī)療設(shè)備購置的相關(guān)因素。
采用Excel對資料信息進(jìn)行錄入和管理,建立數(shù)據(jù)庫。資料分析采用SPSS 21.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析。定量數(shù)據(jù)用±s表示,組間比較采用Student’st檢驗(yàn);計數(shù)資料用率或構(gòu)成比表示,組間比較采用χ2檢驗(yàn)或精確概率法。所有統(tǒng)計檢驗(yàn)均為雙側(cè)概率檢驗(yàn),檢驗(yàn)水準(zhǔn)為0.05。
實(shí)驗(yàn)組醫(yī)療設(shè)備的臨床滿意度顯著高于對照組(P<0.05),見表1。
影響醫(yī)療設(shè)備購置的主要因素為:(1)設(shè)備管理;(2)成本效益;(3)使用需求,數(shù)據(jù)比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),見表2。
表1. 兩組醫(yī)療設(shè)備的臨床滿意度比較[n(%)]
表2. 單因素分析醫(yī)療設(shè)備購置
由于采購資金量比較大,隨著業(yè)務(wù)量的增長而增長。我國醫(yī)療設(shè)備的相關(guān)工作與臨床診斷工作具有十分緊密的聯(lián)系,一旦未及時采購,勢必會影響到臨床工作的有效進(jìn)行[3]。醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量高低將會直接關(guān)系到醫(yī)療水平安全度。我國醫(yī)療設(shè)備的采購過程中,需根據(jù)醫(yī)療設(shè)備的性能以及價格等加以對比[4]。對醫(yī)療采購項目的評估主要是通過以往經(jīng)驗(yàn)或者經(jīng)銷商的信譽(yù)度,因此未全面評估采購項目[5,6]。在此種模式下,采購工作的主觀性日益加強(qiáng)。將層次分析法和德爾菲法應(yīng)用在醫(yī)療設(shè)備過程中,能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)評價。在設(shè)計評價指標(biāo)體系時,需立足于醫(yī)療設(shè)備,便于提高醫(yī)療設(shè)備的采購質(zhì)量,建立完整的醫(yī)療設(shè)備采購評價體系。在設(shè)計過程中,需遵循以下原則:其一,全面性原則(醫(yī)療設(shè)備是由多個要素組合而成的系統(tǒng),評價體系指標(biāo)需全面評價設(shè)備采購質(zhì)量,繼而有效評價醫(yī)療設(shè)備的各個方面);其二,代表性原則(影響醫(yī)療設(shè)備的采購因素比較多,所以需選擇其中幾個代表性因素,注意保持全面性)。
本文研究結(jié)果顯示實(shí)驗(yàn)組醫(yī)療設(shè)備的臨床滿意度顯著高于對照組(P<0.05),影響醫(yī)療設(shè)備購置的主要因素為:(1)設(shè)備管理;(2)成本效益;(3)使用需求,數(shù)據(jù)比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。隨著深入開展醫(yī)療設(shè)備的采購模式,必須合理地選擇醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商,從而將醫(yī)院的設(shè)備資源有效應(yīng)用在臨床工作中。目前來看,對醫(yī)療設(shè)備采購的評價體系研究內(nèi)容比較多,但是醫(yī)療設(shè)備本身具有一定特殊性,所以關(guān)于醫(yī)療設(shè)備的合理采購研究比較少見。完善醫(yī)療設(shè)備采購綜合評價系統(tǒng)可以簡化采購工作難度,最終顯著提高臨床滿意度。應(yīng)用層次分析法和德爾菲法評價醫(yī)療設(shè)備的采購,可以對評價指標(biāo)以及同一類型的采購項目進(jìn)行合理計算,最終不斷完善相關(guān)指標(biāo)體系。除此之外,應(yīng)用層次分析法和德爾菲法可以促進(jìn)醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)工作規(guī)范化,通過完善制度方面的建設(shè)來杜絕職務(wù)犯罪問題。
綜上所述,層次分析法和德爾菲法的醫(yī)療設(shè)備采購評價效果顯著。