摘要:工商管理在企業(yè)中起到了重要的作用,為企業(yè)的健康發(fā)展提供了良好的助力和發(fā)展方向。隨著市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭,對企業(yè)的工商管理水平提出了更高的要求。本文將從目前企業(yè)工商管理中存在的問題出發(fā),分析未來企業(yè)工商管理的方向,尋求出解決問題的可參考措施。
關(guān)鍵詞:工商管理;企業(yè)管理;管理模式
目前,我國的改革開放已經(jīng)進(jìn)入優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、尋求長期發(fā)展的階段,對于企業(yè)管理來說出現(xiàn)了許多細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)具體的問題,亟待企業(yè)采取措施解決。其中,企業(yè)內(nèi)部的工商管理運(yùn)營需要管理者投以更多的目光,使得工商管理真正發(fā)揮作用,進(jìn)一步提高企業(yè)的整體實力,獲得經(jīng)濟(jì)效益的增加。
一、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀及存在問題
(一)企業(yè)工商管理的觀念滯后
企業(yè)的工商管理水平能夠提高企業(yè)的市場競爭力,然而,很多企業(yè)無法進(jìn)行有效的內(nèi)部溝通,在項目開展實施的進(jìn)程中,各個部門的有效協(xié)作并不能實現(xiàn)。究其原因,主要是企業(yè)內(nèi)部并沒有形成良好的管理觀念,企業(yè)管理層對于工商管理的輕視。而輕視了工商管理的理念,也就直接導(dǎo)致了企業(yè)的管理人才引進(jìn)不充分,在團(tuán)隊建設(shè)中缺乏具有工商管理經(jīng)驗的人才,內(nèi)部的工商管理水平低下,工作效率不高,引起企業(yè)決策的失誤,造成了一些不必要的損失,更加凸顯出工商管理的重要性[1]。
(二)企業(yè)工商管理的管理規(guī)范不明確
在我國,現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展日新月異,在整體理念和指導(dǎo)思想上,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體的市場情形改變而做出相應(yīng)的調(diào)整。然而實際上,目前,大部分企業(yè)對自身的發(fā)展目標(biāo)和內(nèi)部的問題存在一定的誤區(qū),不能對自身的狀況有清楚的認(rèn)識,這種視野不清容易導(dǎo)致在管理制度的建設(shè)和完善上無法形成明確的規(guī)范,也就無法督促員工依照企業(yè)的工商管理規(guī)范來調(diào)整自己的日常行為和工作細(xì)節(jié)。
(三)企業(yè)工商管理中的市場管理不完善
市場經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展,許多企業(yè)卻在浪潮中失去了自己的特色,追逐大眾的潮流和喜好去生產(chǎn)和制造時下流行的產(chǎn)品,僅僅按照現(xiàn)有的用戶偏愛而沒有探究市場的內(nèi)在規(guī)律,沒有透過現(xiàn)象去分析用戶需求,拓展新的市場更無從談起。正是因為企業(yè)內(nèi)工商管理理念的缺失,使得企業(yè)在市場管理、用戶心理和需求分析的方面處于被動地位。此外,用戶的反饋也無法真正到達(dá)企業(yè)管理層,無法從用戶的真實反饋中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),改進(jìn)自身產(chǎn)品和運(yùn)營的不足。從當(dāng)前來看,大多數(shù)企業(yè)對市場的把握都相當(dāng)薄弱,沒有根據(jù)市場和目標(biāo)客源來選擇科學(xué)的、合理的管理模式。這種現(xiàn)象將極大地影響到企業(yè)的自身發(fā)展,甚至有被替代和淘汰的風(fēng)險[2]。
二、企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向
(一)優(yōu)質(zhì)的工商管理為營造企業(yè)文化添磚加瓦
企業(yè)優(yōu)良的工商管理將對企業(yè)的文化創(chuàng)建有積極的作用。對于企業(yè)的整體進(jìn)步來說,企業(yè)文化起著極為重要的作用。企業(yè)文化可以體現(xiàn)在企業(yè)活動的策劃設(shè)計中,每位管理人員都要投入更多的想法,帶動身邊的每一位員工積極參與進(jìn)企業(yè)的活動中來。與此同時,良好的企業(yè)氛圍能夠使得員工的工作熱情和工作效率得到顯著提升。除了定期組織團(tuán)建活動外,工商管理更加注重企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境構(gòu)建和思想文化宣傳,讓每位員工能夠切實地理解和體會到企業(yè)的精神所在,在企業(yè)內(nèi)部形成積極向上的正能量氛圍,讓員工能夠在追求個人的價值實現(xiàn)時,幫助企業(yè)獲得更大的利潤。
(二)優(yōu)質(zhì)的工商管理明確了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)
優(yōu)質(zhì)的工商管理能夠在做好深入的市場用戶調(diào)研后,認(rèn)真分析自身的優(yōu)勢劣勢,結(jié)合自身優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,讓企業(yè)的管理層能夠?qū)ψ陨碛忻鞔_而清醒的認(rèn)識,最終,明確地制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),并通過合理的制度建設(shè)來一步步推進(jìn)這一目標(biāo)。優(yōu)質(zhì)的工商管理將最終的發(fā)展目標(biāo)化解成每一小點融入企業(yè)的生產(chǎn)生活細(xì)節(jié)中,化整為零,并根據(jù)當(dāng)前的市場變化進(jìn)行調(diào)整,最終幫助企業(yè)走上更加先進(jìn)的管理模式[3]。
(三)優(yōu)質(zhì)的工商管理需要建立企業(yè)內(nèi)部的責(zé)任體系
優(yōu)秀的企業(yè)工商管理在企業(yè)內(nèi)部將會建設(shè)一套完備的責(zé)任劃分系統(tǒng),每一部分的責(zé)任和工作都有對應(yīng)的負(fù)責(zé)人,如果這部分的出現(xiàn)問題,將及時地定位到相應(yīng)人員,以求在第一時間獲取解決措施。與此同時,明確的責(zé)任體系更能夠督促每位員工以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待自己的工作,用更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來對待自己的工作,避免出現(xiàn)低級的失誤。此外,明確的責(zé)任體系也能幫助員工認(rèn)識到自己的位置,激勵員工向更高的職責(zé)邁進(jìn),促使員工更好地發(fā)揮個人特長,實現(xiàn)自我的價值,幫助企業(yè)獲得更高的收益。
三、企業(yè)工商管理模式的改進(jìn)措施
(一)引進(jìn)先進(jìn)管理模式
目前,國內(nèi)外的工商管理積累了許多優(yōu)質(zhì)的經(jīng)驗,可企業(yè)的管理者提供學(xué)習(xí)參考。而便利的互聯(lián)網(wǎng)更是提供了良好的途徑,讓先進(jìn)經(jīng)驗的信息搜尋更加便捷。企業(yè)的管理者在了解全世界各企業(yè)的成功、創(chuàng)新管理經(jīng)驗和管理模式之時,也需要結(jié)合自身的實際情況,在學(xué)習(xí)、借鑒的過程中,讓管理經(jīng)驗?zāi)軌蚺c企業(yè)的實際操作更好地互相融合,因地制宜,切實提高企業(yè)的工商管理水平。與此同時,企業(yè)的管理人員要階段性地對自己的工作進(jìn)行一定的思考,提出問題和不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以便向先進(jìn)經(jīng)驗學(xué)習(xí),對癥下藥[4]。
(二)培養(yǎng)高質(zhì)量的企業(yè)工商管理專業(yè)人才
高質(zhì)量的工商管理對企業(yè)管理人員的專業(yè)化素養(yǎng)提出了更高的要求。這就需要企業(yè)在招聘人才的過程中,有意識地招攬具有先進(jìn)工商管理理念的人才。在對于企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn)當(dāng)中,更是要不定期地開展有關(guān)企業(yè)工商管理的知識講座,讓企業(yè)的管理人員了解先進(jìn)的工商管理理念,明白該理念,并將該理念能夠融會貫通地運(yùn)用到自己的實際工作當(dāng)中,實現(xiàn)企業(yè)工商管理水平的提升。在培訓(xùn)之后,企業(yè)也要對管理人員進(jìn)行考察,了解管理層在工商管理理論知識的儲備和實際操作能力,以此監(jiān)督企業(yè)管理層不斷充實、提高自身的工商管理素養(yǎng)。
(三)強(qiáng)化企業(yè)財務(wù)管理
企業(yè)經(jīng)營過程強(qiáng)調(diào)資金的收入和支出,而企業(yè)的工商管理水平的提高,需要公司財務(wù)管理的配合。與此同時,企業(yè)的財政管理能夠為企業(yè)的經(jīng)營決策提供寶貴的經(jīng)驗和信息、更加豐富工商管理的素材,更好地實現(xiàn)企業(yè)對于生產(chǎn)成本的控制。做好企業(yè)的財務(wù)管理工作,有助于企業(yè)的工商管理在市場分析中抓住機(jī)遇,規(guī)避風(fēng)險,為企業(yè)工商管理的發(fā)展指明方向。由此可見,企業(yè)管理者要保證在提升工商管理水平的同時,強(qiáng)化企業(yè)的財務(wù)管理[5]。
四、結(jié)語
工商管理立足于實際操作,強(qiáng)調(diào)在具體企業(yè)的管理和建設(shè)中汲取寶貴的經(jīng)驗,并將經(jīng)驗總結(jié)成理論依據(jù),能夠適用于其他企業(yè)在發(fā)展中遇到的相似問題,解決其遇到的實際困難。企業(yè)的管理層需要認(rèn)識到企業(yè)的工商管理水平與企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)收益三者之間并不孤立存在,只有對此有著正確認(rèn)識的企業(yè),才能真正地將企業(yè)的工商管理引領(lǐng)到正確的軌道上。與此同時,企業(yè)的管理人員要提高個人的管理水平,不斷學(xué)習(xí)和充實自己的理論儲備并與實際情況進(jìn)行結(jié)合,落實企業(yè)工商管理的科學(xué)化、有效化,實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展,使其能夠在激烈的競爭中脫穎而出,成為行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。
參考文獻(xiàn):
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作者簡介:史凌俊(1978—),男,浙江湖州人,本科,主要從事企業(yè)管理、商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究。