關(guān)鍵詞:公共圖書館;書香城市;文化建設(shè)
摘 要:公共圖書館承載著城市的記憶與文明,一個民族、一個城市的文化自信,很大程度體現(xiàn)在擁有藏書豐富、服務(wù)優(yōu)良的圖書館上。文章以洛陽市圖書館為例,通過列舉分析該館在城市書房建設(shè)、服務(wù)方式創(chuàng)新、服務(wù)效能與職能提升等經(jīng)驗做法,探討了公共圖書館應(yīng)如何在文化服務(wù)和書香城市建設(shè)中發(fā)揮引領(lǐng)作用。
中圖分類號:G258.2文獻標識碼:A文章編號:1003-1588(2020)04-0011-03
1 書香城市的建設(shè)背景
近年來,全民閱讀推廣和書香城市建設(shè)工作受到國家的高度重視。2012年,中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會報告關(guān)于扎實推進社會主義文化強國建設(shè)中提到“開展全民閱讀活動”。2015年,《政府工作報告》指出要“倡導(dǎo)全民閱讀,建設(shè)書香社會”[1]。2018年1月1日,《中華人民共和國公共圖書館法》正式施行,政府主導(dǎo)、社會參與、全民關(guān)注,使新時代的各級公共圖書館找準了自身的定位,其應(yīng)勇于擔(dān)當使命,強化社會責(zé)任,大力構(gòu)建高效、平等的公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò);全方位提升自身的公共文化服務(wù)效能,引領(lǐng)全民閱讀,努力為國家文化發(fā)展、城市現(xiàn)代化建設(shè)提供思想保證、智力支持和文化支撐。
2 公共圖書館在建設(shè)書香城市中的作用
2.1 公共圖書館在全民閱讀推廣上具有引領(lǐng)作用
公共圖書館既是全民閱讀推廣的主陣地,也是書香城市建設(shè)的重要力量,有著得天獨厚的館藏資源優(yōu)勢和濃厚的讀書氛圍,能夠方便地開展全民閱讀活動,在針對老年人、殘障人士等特殊群體的閱讀推廣上,公共圖書館也起著不可替代的作用。公共圖書館在閱讀推廣方面具有專業(yè)性和長期性等特點,能夠按照書香城市建設(shè)的各項指標進行閱讀推廣工作,對書香城市建設(shè)具有引領(lǐng)作用。
2.2 公共圖書館對城市文化建設(shè)具有促進作用
公共圖書館承擔(dān)著社會教育的職能,在城市居民的學(xué)習(xí)、文化氛圍的營造、文化的交流和傳承等方面具有優(yōu)勢,對促進城市文化建設(shè)的作用不可估量。公共圖書館是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分,是城市文化最具代表性的載體,是城市發(fā)展繼往開來的重要文化資源基礎(chǔ)[2]。作為公共文化空間,公共圖書館不僅是信息和知識資源的寶庫,也是人們進行文化交流的重要平臺,為城市中不同階層、年齡、職業(yè)的居民提供了重要的文化服務(wù)與交流場所。公共圖書館通過舉辦講座、圖書展覽、猜謎等多種文化活動,吸引讀者參與閱讀交流,在與古今中外圣賢的“對話”中、對公共話題的探討交流中、對文化知識的學(xué)習(xí)中和對藝術(shù)作品的參觀鑒賞中,使市民的文化修養(yǎng)和知識層次不斷提高,使整個城市的文化氛圍逐漸濃厚。
3 洛陽市圖書館在書香城市建設(shè)中的主要舉措
3.1 延伸公共閱讀服務(wù),構(gòu)建相關(guān)服務(wù)體系,推動書香城市建設(shè)
3.1.1 建設(shè)高標準城市書房,打造“15分鐘閱讀文化圈”。書房能給家庭帶來溫馨的氛圍,但很多人沒有條件配置自己的家庭書房,城市書房則為他們提供了一個開放的閱讀場所。城市書房是一種新型的閱讀場所與閱讀模式,致力于滿足人們的個性閱讀需求,更加講究定向服務(wù),是公共圖書館服務(wù)的延伸,對全民閱讀有良好的推動作用。2017年以來,洛陽市圖書館在主管部門的領(lǐng)導(dǎo)部署和有關(guān)單位的配合下,按照統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一開放時間、統(tǒng)一配置、統(tǒng)一服務(wù)標準等“八統(tǒng)一”的管理要求,遵循“均衡布局、集約節(jié)約、便民利民、突出特色”的原則,在群眾生活休閑的核心區(qū)域,選擇交通方便、環(huán)境相對安靜的街區(qū),大力加強城市書房建設(shè)。城市書房內(nèi)統(tǒng)一配備自助辦證機、自助借還機等設(shè)備,在無人值守的情況下也可實現(xiàn)正常運轉(zhuǎn),且管理后臺能夠?qū)崟r掌握進館人次、圖書借閱量等信息。所有城市書房均設(shè)置了《黨的十九大報告》《習(xí)近平談治國理政》等黨建理論書籍專區(qū),還設(shè)置了兒童閱讀區(qū)、成人閱讀區(qū)、歷史文化區(qū)、文創(chuàng)產(chǎn)品展示區(qū)等特色區(qū)域。在開展借閱服務(wù)的同時,城市書房還開展了豐富的閱讀推廣活動,如“弘揚優(yōu)秀家風(fēng) 打造書香家庭”活動、“夕陽紅”讀書會、健康知識講座、插花藝術(shù)講座、親子故事會等品牌活動,讓群眾在參與體驗中增強自身文化獲得感。為了提升城市書房的服務(wù)效能,提高城市書房管理員的業(yè)務(wù)能力和管理水平,洛陽市圖書館輔導(dǎo)部已舉辦了五期城市書房管理員培訓(xùn)班,授課內(nèi)容豐富,針對性強,從圖書分類排架、設(shè)備維護和保養(yǎng)、系統(tǒng)操作流程、人員應(yīng)急救護、消防安全等多個方面對城市書房管理員進行培訓(xùn)。目前,洛陽市已建成并面向公眾開放的“河洛書苑”城市書房共161座。2019年前三季度,全市“河洛書苑”城市書房共接待讀者647.95萬人次,借出圖書176.7萬冊次,舉辦各類閱讀推廣活動2,420場,參與活動的群眾共10.4萬人次。2019年8月8日,中央電視臺國際頻道《走遍中國》欄目播出了“城市書房”專題節(jié)目,聚焦洛陽市城市書房建設(shè),突出展示了書香洛陽的發(fā)展成就。如今,遍地開花的城市書房已成為古都洛陽的文化地標,“15分鐘閱讀文化圈”讓濃厚的書香氛圍在全市彌漫開來,掀起了新時代全民閱讀的新熱潮。
3.1.2 不斷拓展閱讀場所,閱讀服務(wù)方式靈活多樣。洛陽市圖書館配備了流動服務(wù)車,定期送書到社區(qū)、部隊、學(xué)校、賓館、醫(yī)院等人員流動大的場所,打破了圖書館公共閱讀服務(wù)僅限于館內(nèi)的傳統(tǒng)觀念,為市民讀書提供了全方位、多渠道的服務(wù)。2019年,為踐行助殘扶殘的社會責(zé)任,洛陽市圖書館精心采購了一批最新版的盲文圖書,共600多種、700余冊,送至特教學(xué)校的視障孩子們手中,讓書香陪伴他們快樂成長。
3.2 充分發(fā)揮社會教育職能,調(diào)動讀者參與文化學(xué)習(xí)的積極性,營造書香城市氛圍
3.2.1 大型活動與日?;顒酉嘟Y(jié)合,提高讀者的閱讀品位。在2018年“世界讀書日”到來之前,為進一步營造全民閱讀的文化氛圍,洛陽市圖書館承辦和啟動了首屆書香洛陽“牡丹杯”經(jīng)典誦讀大賽,來自全市的各級黨政機關(guān)、廠礦學(xué)校、科研院所及社會各界誦讀愛好者廣泛報名參與,人數(shù)達20,000余人。全市累計選送參賽作品188個,作品的選擇、服裝、配樂都經(jīng)過精心策劃準備。此次經(jīng)典誦讀活動展示了古都洛陽的人文風(fēng)采,為全市人民奉獻了一場流光溢彩的詩詞文化盛宴,激發(fā)了全市人民的讀書熱情。洛陽市圖書館還利用場地和館藏優(yōu)勢,加大宣傳力度,創(chuàng)新推廣方式,舉辦了形式多樣的閱讀推廣活動,如:每年4月23日“世界讀書日”期間的新書展閱活動,母親節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日舉辦的專題朗誦會活動,親子讀書活動及迎新春猜燈謎活動,關(guān)于藝術(shù)品鑒賞、音樂欣賞、經(jīng)典文學(xué)作品賞析等內(nèi)容的講座及文明禮儀知識競賽活動等。
3.2.2 有針對性地開展讀者活動。洛陽市圖書館針對殘障讀者設(shè)計了專門的殘疾人閱覽室,為他們提供閱讀輔助設(shè)施及專業(yè)的服務(wù),定期舉行“好時光手語沙龍”活動,幫助殘障人士進行閱讀及日常交流。洛陽市圖書館還針對行動不便的老年讀者開展了送書上門、讀書會等閱讀推廣活動,幫助他們走近閱讀[3];在定期舉辦的“咱爸咱媽老友俱樂部”活動中,老年讀者們除在活動中學(xué)會了使用智能手機,享受隨身閱讀的樂趣外,還學(xué)習(xí)了手工鉤編、剪窗花、做蛋糕等既有藝術(shù)性又有趣味性的技能。
3.3 加強軟、硬件建設(shè),不斷提升服務(wù)效能
洛陽市圖書館自2015年上半年起,構(gòu)建了覆蓋全市九縣六區(qū)、城鄉(xiāng)一體、功能完備、管理規(guī)范的“總分館制統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理平臺”,實現(xiàn)了本地區(qū)公共圖書館圖書的通借通還、館藏文獻信息資源的共建共享等。先后進入“洛陽市圖書館聯(lián)盟云服務(wù)平臺”的館藏書目超過100萬冊,有效緩解了單一公共圖書館館藏文獻不足及讀者借還不便的問題,推進了全市公共文化服務(wù)體系的建設(shè)進程。為了有效解決老館面積不足、服務(wù)能力有限、設(shè)施陳舊等問題,洛陽市圖書館于2017年下半年啟動了洛陽市中心圖書館建設(shè)工程,并于2019年3月31日建成開館。洛陽市中心圖書館由原洛陽師范學(xué)院安樂校區(qū)圖書館改建而成,總建筑面積近3.2萬平方米,設(shè)計藏書容量200余萬冊,閱覽坐席2,400個,日接待讀者可達3,000人次。洛陽市中心圖書館采用了現(xiàn)代流行的模數(shù)化設(shè)計理念和無間隔功能區(qū)的設(shè)計原則,全館共五層,自下而上分別設(shè)置了綜合服務(wù)區(qū)、報刊服務(wù)區(qū)、特殊群體服務(wù)區(qū)、會議中心、數(shù)字閱覽區(qū)、數(shù)字視聽區(qū)、社會科學(xué)文獻借閱區(qū)、專題文獻閱覽區(qū)、自然科學(xué)文獻閱覽區(qū)、古籍保護與展示區(qū)、藝術(shù)品展覽區(qū)等功能區(qū),還設(shè)置了休閑書吧等新型閱讀體驗設(shè)施,集圖書借閱、信息查詢、數(shù)字資源下載、網(wǎng)絡(luò)信息多媒體點播、文化休閑等功能于一體。洛陽市中心圖書館的建成更好地滿足了全市人民群眾的精神文化需求,為建設(shè)書香洛陽提供了堅實的資源保障和智力支持。
3.4 適應(yīng)數(shù)字時代要求,積極創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)水平
為應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)閱讀方式的沖擊,洛陽市圖書館不斷進行服務(wù)創(chuàng)新,采用傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合的方式,在繼續(xù)推廣紙質(zhì)文獻的基礎(chǔ)上加大對電子閱讀資源的分享和推廣力度。目前,洛陽市圖書館已實現(xiàn)館內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,還開通了微信公眾號和新浪微博等平臺賬號,在線發(fā)布最新圖書信息、館藏動態(tài)和閱讀活動安排等,為讀者提供在線閱讀、資料下載、延期借閱、咨詢留言等服務(wù),拉近了與讀者的距離,方便讀者隨時隨地進行閱讀。
4 結(jié)語
書香城市建設(shè)的宗旨是以高質(zhì)量的文化供給增強人民群眾的文化獲得感與幸福感,公共圖書館是建設(shè)書香城市重要的主體之一,在城市中起到的文化傳播作用是任何機構(gòu)都無法替代的。借助公共圖書館提升城市文化軟實力,進而助力我國文化的發(fā)展,這種良性互動需要政府、市民和公共圖書館的共同推動[4]。
參考文獻:
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[2] 周寬華.談公共圖書館對城市文化建設(shè)的意義[J].東方文化周刊,2014(4):1-2.
[3] 張小雅.數(shù)字時代圖書館閱讀推廣的探索與創(chuàng)新:以洛陽市圖書館為例[J].河南圖書館學(xué)刊,2018(8):5-6,9.
[4] 陳慰.“文化之都”建設(shè)推進城市公共圖書館服務(wù)體系之芻議[J].圖書與情報,2019(1):41-47.
(編校:馮 耕)