基于動(dòng)力機(jī)制的旅游意象演變路徑研究

王琦

摘要：本文以分析都市旅游發(fā)展的動(dòng)力因素為基礎(chǔ)，構(gòu)建了都市旅游發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制，從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)原理出發(fā)，運(yùn)用層次分析找出不同因子的權(quán)重。以三亞市為例，對(duì)都市旅游動(dòng)力因素進(jìn)行量化研究，針對(duì)發(fā)展旅游的路徑進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：動(dòng)力機(jī)制;旅游意象;演變路徑;三亞市

中圖分類號(hào)：F592.7 ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

旅游發(fā)展情況作為衡量一個(gè)城市發(fā)展水平的重要標(biāo)志之一，其也標(biāo)志著城市現(xiàn)代化的發(fā)展水平，能夠有效推動(dòng)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)城市文化繁榮，改善城市的環(huán)境。目前，中國各大城市努力發(fā)展旅游業(yè)，優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)定位，以期對(duì)城市戰(zhàn)略發(fā)展產(chǎn)生推動(dòng)作用。都市旅游的形象、交通文化及產(chǎn)品服務(wù)等方面都是影響都市旅游研究的重要因素，因此只有對(duì)不同要素進(jìn)行研究，從多個(gè)層次不同角度進(jìn)行全面解析，才能夠找出都市旅游發(fā)展的路徑和方法。我國針對(duì)動(dòng)力機(jī)制發(fā)展對(duì)都市旅游影響的研究成果較少，因此，基于動(dòng)力機(jī)制各個(gè)因素的研究不足，本文在結(jié)合系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法的基礎(chǔ)上，對(duì)旅游的發(fā)展路徑和方法進(jìn)行研究，探究各個(gè)因素對(duì)旅游的影響程度，構(gòu)建都市旅游發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制，并且以三亞市為例進(jìn)行實(shí)證分析。

1 在動(dòng)力機(jī)制中影響旅游發(fā)展的要素

作為一個(gè)綜合而復(fù)雜的系統(tǒng)，都市旅游由多個(gè)要素組成，不同要素在內(nèi)部相輔相成，互相作用，共同促進(jìn)都市旅游的發(fā)展。作為多個(gè)要素作用的耦合結(jié)果，都市旅游的定位能夠決定其核心競(jìng)爭(zhēng)力。吳有進(jìn)等[1]認(rèn)為，城市旅游主要由8個(gè)因子進(jìn)行推動(dòng)，它們分別是城市的發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)水平、文化范圍、景點(diǎn)、區(qū)域特性、基礎(chǔ)設(shè)施、周圍環(huán)境及服務(wù)水平。程德年等[2]則更加詳細(xì)地分析動(dòng)力機(jī)制，將其分為主導(dǎo)動(dòng)力指標(biāo)和輔助動(dòng)力指標(biāo)，其中旅游資源、城市經(jīng)濟(jì)及旅游的需求就是主導(dǎo)動(dòng)力指標(biāo)。除此之外，城市環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施是重要的輔助動(dòng)力指標(biāo)。本文接下來將根據(jù)現(xiàn)有的研究成果分析以下幾個(gè)要點(diǎn)。

1.1 供需關(guān)系

隨著現(xiàn)在人們的經(jīng)濟(jì)生活越來越富足，收入的增多使得旅游業(yè)也發(fā)展迅速，對(duì)于都市旅游的需求也日漸增多。同時(shí)，隨著游客的教育水平不斷提高，單純的走馬觀花式旅游已經(jīng)無法得到滿足。目前，逐漸受到旅游者青睞的是休閑度假及深度旅游等現(xiàn)代化旅游方式。因此，為了滿足游客的需要，應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)品的升級(jí)和服務(wù)的升級(jí)，為游客提供更好的資源和服務(wù)。只有立足于當(dāng)?shù)刭Y源特色和需求，才能更好地進(jìn)行都市旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使其服務(wù)整條產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)整個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1.2 城市形象

作為能夠引發(fā)游客興趣的重要因素，城市的形象主要分為兩個(gè)方面，分別是城市外貌的形象和城市市民的素質(zhì)。作為吸引游客興趣的第一要素，城市的形象是不可移動(dòng)且最重要的。針對(duì)都市旅游個(gè)性化的形象而言，市民的素質(zhì)也是展現(xiàn)一個(gè)都市形象的重要載體，因此需要通過改善市民素質(zhì)來提升城市形象，為游客呈現(xiàn)一個(gè)良好的文化氛圍。

1.3 景觀環(huán)境因素

游客到一個(gè)城市去旅游，最重要的就是觀賞當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景和景觀，感受整體城市風(fēng)貌。景觀環(huán)境作為吸引游客的重要組成部分，主要包括標(biāo)志性建筑和地方特色街區(qū)。為了給游客留下良好的印象，需要將時(shí)代與特色相結(jié)合，更好地進(jìn)行環(huán)境布局和展示。作為承載著城市重要?dú)v史的標(biāo)志性建筑，它能夠?qū)⑸鐣?huì)的變遷和發(fā)展體現(xiàn)出來，將不同時(shí)期的思想和審美向游客傳達(dá)，因此，做好標(biāo)志性建筑的保護(hù)也是都市旅游所要做到的重要事項(xiàng)之一[3]。

自然環(huán)境的建設(shè)能夠更好地輔助都市旅游的發(fā)展，成為都市旅游的重要依托。對(duì)于游客來說，旅游資源本身蘊(yùn)含的各種美學(xué)特征及其歷史、文化、科學(xué)價(jià)值是旅游行為的直接激發(fā)者，資源的破壞將直接影響旅游者的心理滿足程度。因此，政府部門要加大對(duì)城市環(huán)境的綠化和凈化，保持和提升衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，給游客以良好的印象。

1.4 經(jīng)濟(jì)水平

一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)水平能夠很大程度上影響都市旅游的發(fā)展。二者既相輔相成又相互制約，能夠共同促進(jìn)城市的綜合發(fā)展。一方面，都市旅游發(fā)展帶來的游客和就業(yè)機(jī)會(huì)，能夠有效帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展;另一方面，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也可以更好地促進(jìn)旅游的開展，整體提升城市知名度。目前來看，資金投入、經(jīng)濟(jì)水平及資金籌集的情況都能夠影響都市旅游的發(fā)展。為了提升都市旅游的水平，需要做好基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，這就離不開當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的扶持和政府資金的投入[4]。

1.5 文化風(fēng)貌

作為旅游業(yè)的名片，游客更多地是向往當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)貌。旅游從本質(zhì)上來說就是一種文化活動(dòng)，代表著游客對(duì)不同文化的追求和探索。文化風(fēng)貌建設(shè)作為推動(dòng)都市旅游發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ诎l(fā)展過程中離不開當(dāng)?shù)卣兔耖g組織的推動(dòng)。一個(gè)沒有文化的城市是沒有靈魂的，難以吸引更多有內(nèi)涵、有深度的游客前來游玩。因此，旅游城市需要注重自身的文化建設(shè)，將獨(dú)特的文化內(nèi)涵展現(xiàn)出來，保留好歷史文化和生活習(xí)俗，結(jié)合現(xiàn)代的生活方式和時(shí)尚元素，更好地向游客展現(xiàn)自己的文化風(fēng)貌[5]。

1.6 地理位置

作為一個(gè)后天很難改變的因素，地理位置是一個(gè)城市旅游發(fā)展水平重要的制約因素。另外，人們對(duì)旅游地點(diǎn)的選擇比較看重的是城市的交通是否便利，通常情況下，人們不會(huì)“舍近求遠(yuǎn)”，或者是“舍易求難”，一個(gè)交通便利的旅游景區(qū)相比來說更占優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，便利的交通直接影響了人們的出游半徑和景點(diǎn)的客流量，對(duì)于那些危險(xiǎn)系數(shù)相對(duì)較高、交通不便利的景點(diǎn)，游客會(huì)相對(duì)比較少，所以交通水平能夠很大程度上制約當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。除了從政府層面提升交通發(fā)展水平，更要從行業(yè)角度出發(fā)，建立合作機(jī)制，尋找適合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的交通模式。

1.7 服務(wù)水平

都市旅游的服務(wù)水平指的是住宿設(shè)施、交通設(shè)施及娛樂設(shè)施等的發(fā)展程度。構(gòu)建和改善現(xiàn)有的服務(wù)體系，作為旅游核心體系中的一個(gè)重要因素，旅游城市的衣、食、住、行是能夠最直接體現(xiàn)當(dāng)?shù)胤?wù)水平的[6]，還有小賣店、廁所、垃圾桶、標(biāo)志、投訴中心等，這些設(shè)施一方面提供識(shí)別、依賴、清潔等物質(zhì)功能;另一方面具有點(diǎn)綴、烘托、活躍環(huán)境氛圍的功能。在規(guī)劃和具體的建設(shè)中，我們應(yīng)該努力在人工中看到自然，與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)，給游客一種舒適感。具體措施有：①在人流集中處設(shè)置垃圾箱。在景區(qū)、旅游、服務(wù)接待和管理設(shè)施附近，主要的旅游景點(diǎn)、娛樂場(chǎng)所，主要的旅游步道設(shè)置單獨(dú)的垃圾箱（每200米的步道設(shè)置一個(gè)垃圾箱）。②在各景點(diǎn)入口處設(shè)置全景導(dǎo)游圖，在道路交叉口設(shè)置旅游路線標(biāo)識(shí)。③在道路的明顯部分設(shè)置美麗的標(biāo)牌，提醒游客注意安全、環(huán)保、防火、愛護(hù)樹木等。④在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置與周圍環(huán)境和諧的生態(tài)廁所，廁所內(nèi)部設(shè)施和良好的衛(wèi)生條件也是旅游城市服務(wù)水平的體現(xiàn)。

2 動(dòng)力機(jī)制的構(gòu)成

由若干個(gè)有聯(lián)系相互作用的因素形成的有機(jī)整體稱為機(jī)制，其內(nèi)部的各個(gè)要素之間能夠互相聯(lián)系，互相制約，起到一定的作用，形成相應(yīng)的結(jié)構(gòu)。都市旅游中的動(dòng)力機(jī)制主要是由原動(dòng)力子系統(tǒng)、助推力子系統(tǒng)及支撐力子系統(tǒng)組成的。城市自身的環(huán)境和文化特色作為原動(dòng)力子系統(tǒng)，為旅游發(fā)展提供了最基礎(chǔ)、最原始的內(nèi)涵資源，也決定了一個(gè)城市旅游業(yè)的發(fā)展方向和路線，是旅游業(yè)的骨架。后期的建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善等作為助推力子系統(tǒng)，需要隨著城市和時(shí)代的發(fā)展，不斷矯正和持續(xù)更新。除此之外，當(dāng)?shù)卣叩姆龀旨胺?wù)的開發(fā)水平等是支撐力子系統(tǒng)，為旅游增長(zhǎng)提供充足的養(yǎng)分，也是當(dāng)下都市旅游發(fā)展中不可忽視的一個(gè)重要部分。

3 三亞市實(shí)證研究

通過10余年的建設(shè)，三亞市的形象和濱海旅游符號(hào)高度結(jié)合在一起，并朝著高端旅游目的地的方向發(fā)展。政府為了迎合游客的需要，構(gòu)建了以三亞灣、大小東海為軸心，輻射亞龍灣、海棠灣、崖州灣的多灣區(qū)旅游結(jié)構(gòu)。通過不斷擴(kuò)容和更新將當(dāng)?shù)氐臍v史文化及周邊海岸凸顯出來，促進(jìn)本地就業(yè)和商業(yè)資本的共同發(fā)展。

根據(jù)三亞市統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2018年三亞市接待過夜游客2099.7萬人次，增長(zhǎng)了11%左右;旅游的總收入為514.73億元，增長(zhǎng)了17%左右。數(shù)據(jù)顯示，2012—2018年三亞市接待游客數(shù)量保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，近年來，每年游客增長(zhǎng)人數(shù)都保持在10%以上，并且旅游業(yè)的開發(fā)還帶動(dòng)了批發(fā)零售業(yè)、住宿、餐飲、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)的發(fā)展。

近年來，三亞市政府花費(fèi)巨資將城市的整體風(fēng)貌進(jìn)行了改善，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，提升城市交通運(yùn)力，通過提高學(xué)歷教育水平提升旅游業(yè)整體服務(wù)水平，借由引進(jìn)人才和技術(shù)促進(jìn)了新產(chǎn)業(yè)的升級(jí)帶動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展。未來三亞市的旅游意向?qū)⑾蚋幼⒅匚幕蛩睾图夹g(shù)因素的方向發(fā)展，通過展現(xiàn)更好的文化風(fēng)貌，來吸引更多的游客觀光、度假、投資。同時(shí)也要加強(qiáng)濱海旅游、高端旅游符號(hào)的建設(shè)，不斷優(yōu)化游客對(duì)三亞的印象。

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