叢蓮
為加強特殊時期職工心理健康防護,構(gòu)筑全方位、全覆蓋的抗疫“心”防線,日前,遼寧大連金普新區(qū)總工會聯(lián)合北師大、北京易普思咨詢公司,推出“心岸·即時傾聽”服務(wù),為職工群眾提供心理健康和心理疏導(dǎo)等服務(wù),受到職工群眾歡迎。
“疫情之下,我該如何保護自己和家人”“總擔(dān)心自己得了肺炎,我是否敏感過度”“封閉在家總是情緒低落,我是否得了抑郁癥”……聆聽職工心聲,即時幫助職工解決情緒焦慮、壓力困擾等問題,并給予關(guān)注、支持和回應(yīng)。對職工提出的種種問題、煩惱,咨詢師都給予了解答、開導(dǎo)。遼寧大連金普新區(qū)總工會,構(gòu)筑抗疫“心”防線,全天候為職工群眾提供心理健康和心理疏導(dǎo)等服務(wù)的做法值得復(fù)制推廣。
構(gòu)筑全方位、全覆蓋的抗疫“心”防線,加強人文關(guān)懷,開展心理干預(yù)和疏導(dǎo),這是關(guān)愛職工的好舉措。由于新冠肺炎是一種新型傳染病,而且傳染性強,尤其是這一次新冠肺炎疫情已經(jīng)遠遠超過了非典時期的感染人數(shù),加之人類對新冠肺炎病毒知之甚少,所以,人們都有一種恐懼和緊張的心理。
再者,防控疫情所采取的隔離等必要措施,職工長期宅家生活,許多人不能按照慣常的秩序?qū)W習(xí)和工作,生活出現(xiàn)了無序狀態(tài),人們原有的適應(yīng)模式被打破,穩(wěn)定的心理失去平衡。自我懷疑與迷茫,是人們產(chǎn)生恐慌的深層心理原因。當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)自己原有的一套經(jīng)驗體系無法應(yīng)對當(dāng)前的危機時,會產(chǎn)生深深的焦慮,特別是感覺到當(dāng)前科學(xué)還沒有研究出確定的解決辦法時,會開始懷疑自身的能力,失去信心。
我們一方面要筑牢嚴(yán)密的疫情防控的人民防線,同時又要構(gòu)筑抗疫“心”防線,適時開通心理熱線和心理網(wǎng)站,提供咨詢服務(wù),針對疫情的“守護專線”心理支持熱線,為疫情下的人們提供心理幫助,提供情緒的疏導(dǎo)、焦慮抑郁的言語化服務(wù)。各地醫(yī)院應(yīng)開設(shè)患者心理咨詢門診,當(dāng)你感到心理恐慌,自己又一時解決不了時,可以求助于心理咨詢的幫助。通過這些有效的人性化服務(wù),幫助人們建立信心,調(diào)整心態(tài),適應(yīng)疫情防控下的新生活。
構(gòu)筑抗疫“心”防線,與一線戰(zhàn)疫防線一樣重要。構(gòu)筑抗疫“心”防線,讓疫情下的職工能及時得到有效的心理幫助,解決情緒焦慮、思想壓力困擾等問題,讓職工們能經(jīng)得起這場戰(zhàn)疫的考驗,正確面對,共同抗疫,共克時艱。唯有積極消除新冠肺炎疫情帶來的心理危機,才能徹底戰(zhàn)勝疫情,重建我們的生活。