高職院校教學(xué)管理引入大數(shù)據(jù)技術(shù)的探討

徐立宇　夏璐

【摘 要】本文分析高職院校教學(xué)管理引入大數(shù)據(jù)技術(shù)的意義，針對教學(xué)管理中存在的眾多管理平臺(tái)相互獨(dú)立、教學(xué)管理人員缺乏專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和積極性、管理平臺(tái)不適用等問題，提出對策：推進(jìn)智慧校園建設(shè)，做好頂層設(shè)計(jì)方案;加強(qiáng)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)，提高信息化綜合管理水平;完善教務(wù)管理平臺(tái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè);積極應(yīng)用高校教務(wù)管理大數(shù)據(jù)的研究結(jié)果來指導(dǎo)教學(xué)過程和教務(wù)管理工作。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)技術(shù) ?信息化建設(shè) ?教學(xué)管理

【中圖分類號(hào)】G ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2020）03C-0186-02

教育部分別于2016年、2018年印發(fā)了《教育信息化“十三五”規(guī)劃》和《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，兩個(gè)文件均明確提出要加快新時(shí)代教育信息化發(fā)展。將大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)管理中，能夠創(chuàng)新教學(xué)管理模式、實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理數(shù)據(jù)共享、提升教學(xué)管理質(zhì)量，從而促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展。為此，本文試對高職院校教學(xué)管理引入大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行探討，針對高職院校教學(xué)管理現(xiàn)狀，提出有關(guān)對策，以提升管理水平，促進(jìn)人才培養(yǎng)。

一、高職院校教學(xué)管理現(xiàn)狀

（一）眾多管理平臺(tái)相互獨(dú)立，形成數(shù)據(jù)孤島。當(dāng)前眾多的教學(xué)管理平臺(tái)主要采集教學(xué)常規(guī)管理數(shù)據(jù)，包括課程信息、排課選課信息、考試安排信息、課程成績評定等，而未收入專業(yè)建設(shè)、課程資源建設(shè)、教學(xué)改革、師資隊(duì)伍建設(shè)、校企合作及實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等方面信息。且當(dāng)前教學(xué)管理中各業(yè)務(wù)模塊信息斷裂，數(shù)據(jù)重復(fù)采集，數(shù)據(jù)信息的分析和利用簡單化、表面化。從更宏觀的角度來看，學(xué)院的信息化建設(shè)除了教學(xué)管理平臺(tái)，還有諸如資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理等眾多管理平臺(tái)，但這些平臺(tái)相互獨(dú)立，形成數(shù)據(jù)孤島。這極大地阻礙了高職院校建立智慧校園，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)背景下實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)共享的步伐。

（二）教學(xué)管理人員缺乏專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和積極性。目前高職院校的部分教學(xué)管理工作人員是剛剛畢業(yè)的碩士生或本科生，也有剛剛從其他企業(yè)應(yīng)聘進(jìn)入高職院校工作的人員，不僅對職業(yè)教育的認(rèn)知不足，而且缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，很多院校不重視教學(xué)管理人員的培訓(xùn)與提高，外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)都給了專任教師或者是行政領(lǐng)導(dǎo)。此外，繁雜的事務(wù)性工作導(dǎo)致普通教學(xué)管理人員受困于各種表格，難有時(shí)間與精力對本職工作進(jìn)行歸納、提煉，有的管理人員甚至不能熟練使用信息化技術(shù)，工作效率難以保證。

（三）管理平臺(tái)不適用。目前很多高職院校使用的教學(xué)管理系統(tǒng)都是軟件公司開發(fā)的成品，有的功能開發(fā)不完善，有的功能又被過度開發(fā)，造成系統(tǒng)浪費(fèi)的情況。平臺(tái)管理部門不是平臺(tái)的真正使用者，既不能很好理解平臺(tái)的功能需求，也無法完整地提出系統(tǒng)的需求分析。這些問題導(dǎo)致高校教學(xué)管理平臺(tái)不能被充分利用，嚴(yán)重阻礙了高校教學(xué)管理平臺(tái)信息化建設(shè)進(jìn)程。

二、高職院校教學(xué)管理引入大數(shù)據(jù)技術(shù)的對策

（一）推進(jìn)智慧校園建設(shè)，做好頂層設(shè)計(jì)方案。2017年1月，國務(wù)院頒布《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，提出“支持各級(jí)各類學(xué)校建設(shè)智慧校園，綜合利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)探索未來教育教學(xué)新模式。鼓勵(lì)高等學(xué)?；诨ヂ?lián)網(wǎng)開展學(xué)歷與非學(xué)歷繼續(xù)教育?！敝腔坌@的建設(shè)服務(wù)于教學(xué)管理、學(xué)生管理、后勤管理等學(xué)院管理的方方面面，其建設(shè)需要具有前瞻性，需要提前做好前期調(diào)研工作，充分聽取來自學(xué)院各部門乃至學(xué)生的建議和意見，吸收來自兄弟院校智慧校園建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)，做好信息化建設(shè)的軟硬件基礎(chǔ)建設(shè)、制定學(xué)院數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系等一系列工作，為智慧校園的順利建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。由此可見，推進(jìn)智慧校園建設(shè)是一項(xiàng)自上而下的長期工作，需要學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)層面的高度重視，做好頂層設(shè)計(jì)方案。

（二）加強(qiáng)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)，提高信息化綜合管理水平。大數(shù)據(jù)背景下的教學(xué)管理，不單單是保存、記錄海量數(shù)據(jù)，還需要對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的分析、挖掘，而這些新技術(shù)的使用，對教學(xué)管理人員提出了非常高的要求。學(xué)院可通過外出培訓(xùn)、部門研討、校際交流等方式，開闊教學(xué)管理人員視野，提高教務(wù)管理人員信息化水平。此外，大數(shù)據(jù)背景下的教學(xué)管理，還可以考慮通過引進(jìn)專門人才的方式，進(jìn)一步完善現(xiàn)有教務(wù)管理隊(duì)伍。從內(nèi)部培訓(xùn)與外部引進(jìn)兩條線，共同提升學(xué)院信息化人才隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，從而加強(qiáng)學(xué)院信息化綜合管理水平。

（三）完善教務(wù)管理平臺(tái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)。首先，構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)庫。完善的數(shù)據(jù)庫就如同萬丈高樓的地基，為后續(xù)的一系列工作奠定基礎(chǔ)。在構(gòu)建教務(wù)管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫方面，高職院校應(yīng)加強(qiáng)與大數(shù)據(jù)分析相關(guān)的信息軟硬件設(shè)施建設(shè)，特別要在校園網(wǎng)的建設(shè)、云端存儲(chǔ)設(shè)備、大型計(jì)算能力等方面加大投入建設(shè)，以保證大數(shù)據(jù)分析的順利開展。其次，擴(kuò)大數(shù)據(jù)覆蓋面，特別隨著智能移動(dòng)終端的大力普及，學(xué)校的大數(shù)據(jù)建設(shè)要緊隨移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展的浪潮，加強(qiáng)教務(wù)管理信息系統(tǒng)在移動(dòng)智能設(shè)備終端的覆蓋。最后，加強(qiáng)教務(wù)信息系統(tǒng)“微平臺(tái)”的建設(shè)，以師生喜聞樂見的傳播形式促進(jìn)教務(wù)管理信息系統(tǒng)在師生中的廣泛應(yīng)用，為教務(wù)管理數(shù)據(jù)庫提供更全面深入的數(shù)據(jù)信息。

（四）積極應(yīng)用高校教務(wù)管理大數(shù)據(jù)的研究結(jié)果來指導(dǎo)教學(xué)過程和教務(wù)管理工作。當(dāng)教學(xué)管理中各業(yè)務(wù)模塊的信息實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)互通共享后，如何從大數(shù)據(jù)中梳理出有效信息應(yīng)用于教學(xué)管理過程，如何更高效、更充分地利用大數(shù)據(jù)的研究結(jié)果服務(wù)于教學(xué)及教務(wù)管理工作，這不僅是對基層管理人員更是對整個(gè)大數(shù)據(jù)背景下全體教育管理工作者的考驗(yàn)。首先，在意識(shí)層面上，師生應(yīng)加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)的維護(hù)與使用意識(shí)，主動(dòng)將研究結(jié)果應(yīng)用于教學(xué)常規(guī)工作的指導(dǎo)與規(guī)范上，促進(jìn)教學(xué)過程的規(guī)范化與嚴(yán)謹(jǐn)性;同時(shí)通過實(shí)踐不斷促進(jìn)教務(wù)管理平臺(tái)的完善，使之更好地服務(wù)于師生的日常使用，形成大數(shù)據(jù)應(yīng)用的良性循環(huán)。其次，作為教師要能夠利用大數(shù)據(jù)的研究結(jié)果，從課程、專業(yè)、學(xué)生等多角度對所授學(xué)科進(jìn)行深入研究，綜合學(xué)科下共享的教學(xué)資源對自身的教學(xué)過程進(jìn)行精準(zhǔn)打磨，更有針對性地完善和提升個(gè)人綜合教學(xué)能力與教學(xué)水平。再次，作為學(xué)生，可通過教務(wù)管理大數(shù)據(jù)的研究結(jié)果，了解整個(gè)學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r，各學(xué)科的課程、專業(yè)、科研、就業(yè)等發(fā)展現(xiàn)狀，一方面加深對本專業(yè)學(xué)科的認(rèn)識(shí)，另一方面更早更好地做好職業(yè)生涯規(guī)劃。最后，作為教務(wù)管理人員，更應(yīng)該充分利用高校教務(wù)管理大數(shù)據(jù)，對整個(gè)學(xué)校的教學(xué)運(yùn)行進(jìn)行實(shí)時(shí)把控與監(jiān)督，對各關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研判，從而更好地完善制度、規(guī)范流程、提高效率，為廣大師生提供更便捷、更貼心的服務(wù)，也為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供更準(zhǔn)確更全面的分析;同時(shí)，基層管理人員也可以通過大數(shù)據(jù)的研究結(jié)果，對自身的業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理總結(jié)，充分利用數(shù)據(jù)語言豐富理論認(rèn)識(shí)，通過科研課題、論文等形式進(jìn)行深入研究，提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)，拓寬專業(yè)領(lǐng)域眼界，從而提升專業(yè)能力與業(yè)務(wù)水平，在基層管理崗位上做到精益求精。

總之，通過引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，基層管理人員業(yè)務(wù)能力不斷提升，教務(wù)管理系統(tǒng)平臺(tái)不斷完善，教務(wù)管理大數(shù)據(jù)的研究結(jié)果更加精準(zhǔn)全面，廣大師生自覺應(yīng)用大數(shù)據(jù)的研究結(jié)果服務(wù)于教學(xué)過程進(jìn)而推動(dòng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用不斷深入，能夠形成一種良性循環(huán)，從而促使高校教務(wù)管理大數(shù)據(jù)的研究結(jié)果在教學(xué)過程和教務(wù)管理工作中得到更充分、更有效的應(yīng)用。

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【作者簡介】徐立宇（1979— ），女，土家族，柳州城市職業(yè)學(xué)院講師，研究方向：軟件技術(shù);夏 璐（1988— ），女，柳州城市職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)師，研究方向：職業(yè)教育。

（責(zé)編 何田田）