廣西行業(yè)特色高職院校學業(yè)困難學生幫扶教育實效性探討

楊喆 李雙芝

【摘 要】本文以柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學院為例調(diào)查了解學業(yè)困難學生基本狀況，針對高職學業(yè)困難學生存在學習能力不強、自我控制能力差、學習不夠積極主動等問題，提出加強輔導(dǎo)員和專業(yè)班主任隊伍建設(shè)、加強新生入學教育、加強教風學風建設(shè)、注重篩別分類因材施教、加強宿舍文化建設(shè)等精準幫扶舉措，全方位構(gòu)建全員育人的學業(yè)困難學生幫扶體系，提升高職院校學業(yè)困難學生幫扶教育的實效性。

【關(guān)鍵詞】廣西 ?行業(yè)特色 ?高職院校 ?學業(yè)困難學生 ?幫扶教育 ?實效性

【中圖分類號】G ?【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）02C-0006-03

思想政治工作是學校各項工作的生命線。高校要把培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人作為中心任務(wù)。學業(yè)困難學生的幫扶工作一直是高校思想政治教育工作者高度重視的一項工作。高職院校學業(yè)困難學生，既有一般大學生的特點，又有與普通大學生不同的思想和心理困惑。如果不加強對這部分學生的關(guān)注、引導(dǎo)和幫助，任由其發(fā)展下去，他們將無法正常完成學業(yè)。這不僅會損害學生及其家庭的直接利益，更會影響到社會的和諧穩(wěn)定和高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一、調(diào)查對象和研究方法

為了更好地了解學業(yè)困難學生的狀況，課題組在柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學院進行了關(guān)于“學生學業(yè)困難”的問卷調(diào)查。對象為在2018—2019學年第一學期被學業(yè)預(yù)警和學業(yè)警告的學生以及學生家長。給全校181名學業(yè)困難學生發(fā)放問卷181份，回收181份，回收率100%;給176名學業(yè)困難學生家長發(fā)放問卷176份，回收176份，回收率100%，全部為有效問卷。調(diào)研內(nèi)容涉及學業(yè)困難學生所在年級、學籍異動情況、未通過課程數(shù)、學習動機、學習能力、學習時間安排、主動學習態(tài)度以及家校溝通聯(lián)系等方面。

二、調(diào)查統(tǒng)計和結(jié)果分析

（一）基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計

經(jīng)統(tǒng)計，181名學業(yè)困難學生中，大一學生占1.1%，大二學生占33.7%，大三學生占65.2%。從調(diào)研結(jié)果來看，未通過課程累計學分超過20分及以上的占93.92%，大三學生在其中占69.61%。在學籍異動方面，因?qū)W業(yè)未通過而受到降級處理的占25.97%。由此可以看出，學業(yè)困難學生的問題得不到有效解決，將會出現(xiàn)降級甚至是放棄學業(yè)等嚴重的后果。

（二）學習動機和學習能力分析

在學習動機方面，57.46%的學業(yè)困難學生表現(xiàn)為對課程提不起興趣，迷惘，缺乏人生規(guī)劃。在學習能力方面，50.83%的學業(yè)困難學生對所學專業(yè)缺乏認知，數(shù)學、英語基礎(chǔ)差，對學習時間安排缺乏規(guī)劃，花費過多時間參與校園活動或者玩電腦游戲、看網(wǎng)絡(luò)小說、看電影等。與任課老師交流非常少，61.33%的學業(yè)困難學生因為課程未通過而重修課程，基本上很少自覺利用晚自習或者圖書館開展學習。承受較大壓力，73.48%的學業(yè)困難學生在面臨降級的時候，對來自同學和家長的壓力很敏感，但又對輔導(dǎo)員將情況告知父母十分反感。家長與其子女雖然也有聯(lián)系，但60.8%的家長對孩子在校期間的情況知道一點，但是不清楚詳細情況，且很少與老師聯(lián)系;48.86%的家長承認一般情況下都是老師主動聯(lián)系并告知他們后才了解其子女具體學習情況。52.84%的家長認為孩子本身的學習態(tài)度不夠端正是造成學習成績不佳的主要因素，同時認為家校需要加強聯(lián)系。因此，對學業(yè)困難學生進行幫扶，應(yīng)該采用不同的教育方式，還要做好與學業(yè)困難學生家長的協(xié)同工作，確保家校聯(lián)系渠道暢通。

三、高職院校學業(yè)困難學生存在的問題

（一）缺乏動力，學習能力不強

由于各種因素的影響，許多學生對于大學的學習難度沒有正確的認識，認為在大學期間只要所有科目考試及格即可，因此很多新生在進入大學后都放松了學習要求。“對于這部分學生來說，表現(xiàn)出缺乏學習目標與對自我的約束，并逐漸導(dǎo)致學業(yè)懈怠，學習能力下降，最后在大學階段碌碌無為、得過且過?！闭{(diào)查發(fā)現(xiàn)，關(guān)于學業(yè)困難學生的學習能力，50.83%的學業(yè)困難學生數(shù)學基礎(chǔ)差，46.96%的學業(yè)困難學生英語基礎(chǔ)差。從訪談來看，這兩個科目是所有受訪對象認定最難的科目，也是不及格率最高的科目。此外，66.85%的學業(yè)困難學生存在專業(yè)功底弱的情況，不知道如何進行專業(yè)學習，有的學業(yè)困難學生甚至對所學專業(yè)十分排斥。

（二）紀律散漫，自我控制能力差

學業(yè)困難學生一般都會存在紀律散漫、自我控制能力差的現(xiàn)象。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們往往有嚴重曠課、遲到、早退等違反學校課堂紀律的行為，因此他們當中一般都會有因為曠課過多而被紀律處分的情況。此外，學業(yè)困難學生自我控制能力差，尤其是面對外來因素的干擾和誘惑時。調(diào)查顯示，44.75%的學業(yè)困難學生花費過多時間在電腦、手機、游戲、小說、電影等方面，32.04%的學業(yè)困難學生花費過多時間在睡眠上，39.78%的學業(yè)困難學生花費過多時間在其他娛樂活動上。學習時間無法保障，學習成績必然會受影響。此外，生源來源多樣化，以及學生綜合素質(zhì)良莠不齊，也是造成部分高職學生學業(yè)困難的重要原因。以柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學院為例，目前生源類型主要有普招生（經(jīng)過三年高中學習及高考的洗禮）、單招生（高中三年成績一般不是很理想，沒有經(jīng)歷過高考）和對口生（初中成績不理想，考不上高中，在中職學校讀完兩年后選擇繼續(xù)讀高職）三種類型，由于學生綜合素質(zhì)良莠不齊，在同時用同一種教材和教法的現(xiàn)實環(huán)境中，難以避免出現(xiàn)學業(yè)困難學生。

（三）缺乏目標，學習不夠積極主動

大學生的自主學習時間相對比較寬裕，且沒有老師和家長的嚴格監(jiān)督。在這種情況下，如果缺乏目標，必然會被其他因素干擾，從而失去學習的積極性。調(diào)查顯示，44.75%的學業(yè)困難學生認為自己的人生規(guī)劃迷惘，從而對專業(yè)課程提不起興趣，出現(xiàn)學業(yè)困難。這就需要教師幫助學業(yè)困難學生樹立正確的奮斗目標。此外，因為目標的不明確，當學習出現(xiàn)問題時，學業(yè)困難學生往往不夠積極主動去解決問題。調(diào)查顯示，當學業(yè)遇到困難時，只有22.65%的學業(yè)困難學生端正態(tài)度，積極向老師、同學請教，37.57%的學業(yè)困難學生從未自覺利用晚自習或者圖書館自習進行學習。

四、高職院校學業(yè)困難學生教育現(xiàn)狀

柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學院是一所以鐵道交通運輸類專業(yè)為主的學校，主要培養(yǎng)面向國家和地方的高素質(zhì)技能型鐵路交通人才。學業(yè)困難學生的存在必然會對學校的人才培養(yǎng)質(zhì)量造成負面影響。因此，柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學院歷來十分重視學業(yè)困難學生的幫扶教育，目前主要是通過課程重修、學生互助幫扶、專業(yè)班主任指導(dǎo)、輔導(dǎo)員引導(dǎo)督促、家校聯(lián)系教育等形式開展學業(yè)困難學生幫扶教育。

（一）課程重修

為了讓學業(yè)困難學生能更好地掌握所學專業(yè)知識，每學期學校都會組織開展課程重修，鼓勵學業(yè)困難學生積極報名。課程重修主要是利用周末或者晚上的時間進行補課，同時參照正常的上課制度進行考勤，如授課教師發(fā)現(xiàn)有學生缺課達三分之一或者不按時上交作業(yè)的，可以取消重修考試資格。從目前的實施效果來看，課程重修已經(jīng)成為學業(yè)困難學生順利完成學業(yè)的一個重要途徑。據(jù)調(diào)查顯示，61.33%的學業(yè)困難學生通過課程重修解決學業(yè)困難問題。存在的主要問題是：有的專業(yè)課教師在課程重修過程中放松對學生的要求，出現(xiàn)凡是參加課程重修，考試都給予通過的現(xiàn)象，造成部分學業(yè)困難學生平時在專業(yè)課學習上不夠認真仔細，產(chǎn)生“即使考試不過，但只要參加重修考試即可”的想法，不利于學生成長成才;課程重修加大了專業(yè)課教師的教學工作量及學校辦學成本，不利于教學資源的優(yōu)化配置。

（二）學生互助幫扶

調(diào)查顯示，有71.27%的學業(yè)困難學生會在課堂或者課后、考試前夕主動尋求班級同學、學長學姐幫助，說明學業(yè)困難學生更容易接受朋輩的幫扶。因此，學校在所有班級都成立了以成績優(yōu)秀同學為主體的學業(yè)困難幫扶小組，幫扶小組成員按照結(jié)對子方式開展一對一精準幫扶。同時，開展100名黨員聯(lián)系100個宿舍黨建品牌活動，目的是通過優(yōu)秀學生的先鋒模范帶頭作用影響和帶動后進生，引導(dǎo)他們向優(yōu)秀看齊。存在的問題是：學生小組因為自身的原因，并不能給學業(yè)困難學生提供全面的輔導(dǎo)。此外，因為朋輩幫扶沒有強制因素在里面，并帶有一定的隨意性，幫扶效果會打折扣。

（三）專業(yè)班主任指導(dǎo)

為了讓學生更好地學習專業(yè)知識，學校給每一個專業(yè)班級配備了一名專業(yè)班主任。專業(yè)班主任的主要工作是定期或者不定期到專業(yè)班級開展專業(yè)輔導(dǎo)工作。從實踐效果來看，對學生更好掌握專業(yè)知識起到一定的作用。存在的問題是：專業(yè)課教師的教科研任務(wù)非常重，加上學校地處郊區(qū)，交通不便，因此他們每學期能到班級開展輔導(dǎo)的次數(shù)少，起不到應(yīng)有的效果。同時，專業(yè)班主任工作考核評價存在缺失，加上無績效獎勵，必然會對他們的工作積極性產(chǎn)生一定的負面影響。

（四）輔導(dǎo)員引導(dǎo)督促

“輔導(dǎo)員是從事學生的思想政治教育、學生日常管理、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康以及學生黨團建設(shè)等方面的工作的教師。”學業(yè)困難學生是輔導(dǎo)員重點關(guān)注對象，每學期考試結(jié)束后，輔導(dǎo)員都會第一時間告知有考試掛科情況的學生，在做好思想政治教育工作的同時，督促相關(guān)學生認真復(fù)習，做好補考及課程重修準備，避免出現(xiàn)降級或者退學的情況。據(jù)調(diào)查顯示，當學生學業(yè)出現(xiàn)困難時，有71.27%的學業(yè)困難學生考慮尋求輔導(dǎo)員的幫助，說明輔導(dǎo)員在學業(yè)困難學生幫扶教育過程中起重要作用。存在的問題是：輔導(dǎo)員帶的學生一般都在250人以上，加上平時業(yè)務(wù)工作比較繁忙，因此無法對每一名學業(yè)困難學生開展深度輔導(dǎo)和幫扶;輔導(dǎo)員非專業(yè)教師，無法給學業(yè)困難學生更多的專業(yè)指導(dǎo)。

（五）家校聯(lián)系教育

暢通的家校聯(lián)系是做好學生思想政治工作的關(guān)鍵。每學期當考試成績出來后，只要學生累計有10個以上學分未獲得，學校都會要求輔導(dǎo)員及時與家長聯(lián)系，將學生在校期間的表現(xiàn)通報給家長，要求共同做好學業(yè)困難學生的幫扶工作。存在的問題是：家長不主動與老師聯(lián)系，很多時候基本上都是在輔導(dǎo)員聯(lián)系告知后才知道自己的子女是學業(yè)困難學生。調(diào)查顯示，只有14.2%的學業(yè)困難學生家長經(jīng)常主動與老師聯(lián)系，25.57%的家長基本上沒有跟老師有過聯(lián)系，說明家校聯(lián)系還要繼續(xù)加強。此外，由于學生較多，輔導(dǎo)員很難做到與每一位學生家長都能保持經(jīng)常性聯(lián)系，這也會影響到學業(yè)困難學生幫扶教育的效果。

五、提高高職院校學業(yè)困難學生教育實效性的途徑

（一）加強輔導(dǎo)員和專業(yè)班主任隊伍建設(shè)

“輔導(dǎo)員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。”專業(yè)班主任則是由專業(yè)課教師擔任，主要負責特定專業(yè)班級的專業(yè)輔導(dǎo)工作。從目前來看，輔導(dǎo)員和專業(yè)班主任是學業(yè)困難學生幫扶教育的主要的組織者、實施者和參與者，因此不斷加強輔導(dǎo)員和專業(yè)班主任隊伍建設(shè)是做好學業(yè)困難學生幫扶教育的主要途徑。針對輔導(dǎo)員和專業(yè)班主任在學業(yè)困難學生幫扶教育工作中考評缺失的現(xiàn)象，各高職院校應(yīng)出臺相關(guān)制度文件，明確考核標準和獎勵細則，引導(dǎo)和鼓勵輔導(dǎo)員和專業(yè)班主任更加積極主動地開展學業(yè)困難學生幫扶教育工作。

（二）加強新生入學教育

“新生入學教育是大學新生步入大學殿堂的第一課，也是新生適應(yīng)和了解大學生活的最重要途徑之一，更是高校開展思想政治教育工作的重要載體?！贬槍π律雽W后存在的懈怠現(xiàn)象，一是開展新生入學教育時，要向新生講解大學的學習方法、評價要求、紀律規(guī)范，幫助他們正確認清大學學習的重要性，增強學習的自主性;二是針對生源類型差異大的狀況，要堅持問題導(dǎo)向，注重精準施策，聚焦對口生綜合素養(yǎng)較低的實際，協(xié)調(diào)教學、學工等部門，具體制定培養(yǎng)方案，爭取不同類型的學生采用不同的教育教學方法。

（三）加強教風學風建設(shè)

教風是教師在道德、才學、作風、素養(yǎng)、治教等方面的綜合體現(xiàn)，它對學生可以起到激勵和潛移默化的教育作用?！皩W風建設(shè)是高校根據(jù)學風的特點、規(guī)律和目標進行的有組織、有計劃、有目的地對在校學生在學習目的、學習態(tài)度、學習方法、治學精神、學習紀律、學習考核等諸方面所施行的思想政治教育和綜合管理?！备呗氃盒Ｔ趯W業(yè)困難學生幫扶教育過程中，應(yīng)堅持立德樹人，引導(dǎo)廣大教師以德立身、以德立學、以德施教，同時持續(xù)推進先進班級創(chuàng)建。實踐表明，先進班級中學業(yè)困難學生的占比較于一般班級的要少很多，因為先進班級的學風都比較好，而良好的學習氛圍必然會帶來良好的學習效果。

（四）注重篩別分類，因材施教，協(xié)同多部門，形成合力

全國高校思想政治工作會議指出，要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面。黨的十九大以來，聚焦實現(xiàn)全員全過程全方位育人，教育部啟動“三全育人”綜合改革試點，大力推動理論創(chuàng)新和實踐探索。高校應(yīng)將立德樹人作為立身之本，著力構(gòu)建“三全育人”工作體系，不斷提升人才培養(yǎng)工作的針對性和實效性，切實肩負起培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人的神圣使命。

（五）加強宿舍文化建設(shè)

馬克思、恩格斯的《德意志意識形態(tài)》指出，“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣，環(huán)境也創(chuàng)造了人”。宿舍是學生學習、生活、娛樂、休息的重要場所之一，“是學生停留時間最長、最放松、最自由的場所，也是最能有效塑造學生人格、最能使學生心理健康的地方”。相對于學校校園文化的大環(huán)境來說，宿舍文化就是不同性格的學生在思想、行為相互碰撞后的產(chǎn)物，它具有凝聚人心、教育引導(dǎo)等功能。調(diào)查顯示，76.79%的學業(yè)困難學生一天當中除了上課，大部分都在宿舍睡覺，或者把時間消耗在電腦、手機、游戲、小說、電影等方面。因此，要做好學業(yè)困難學生幫扶教育工作，應(yīng)充分發(fā)揮宿舍文化的育人作用，推進宿舍文化建設(shè)。

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【基金項目】柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學院社會科學類課題“廣西區(qū)內(nèi)行業(yè)特色高職院校學業(yè)困難學生幫扶策略研究與實踐——以柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學院為例”（2018-SKA01）

【作者簡介】楊 喆（1970— ），女，柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學院黨委副書記;李雙芝（1988— ），女，柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學院輔導(dǎo)員。

（責編 盧 雯）