企業(yè)管理中企業(yè)文化戰(zhàn)略定位的探析

張秋燕

摘 要：當(dāng)前，我國市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)變化給企業(yè)的競爭發(fā)展帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)的長期發(fā)展需要重視市場經(jīng)濟(jì)的變化情況。企業(yè)應(yīng)該重視企業(yè)建設(shè)，在市場經(jīng)濟(jì)要求下不斷提高與完善企業(yè)的發(fā)展方向與水平。本文首先研究了企業(yè)文化的內(nèi)涵和有關(guān)的特點(diǎn)，然后對企業(yè)文化在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位原則進(jìn)行了研討，再分析了企業(yè)文化具備的戰(zhàn)略核心地位，最后針對建設(shè)戰(zhàn)略性企業(yè)管理和企業(yè)文化相融合的主要策略展開了探討。希望本文的研究有利于促進(jìn)我國企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下的進(jìn)一步發(fā)展與進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;企業(yè)文化;戰(zhàn)略定位

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長期發(fā)展過程中逐漸形成的一種企業(yè)內(nèi)涵，建設(shè)企業(yè)文化的工作也不是短期內(nèi)可以完成的，需要企業(yè)內(nèi)部的管理者及全體員工共同努力、共同建設(shè)，在工作中規(guī)范自身的行為和習(xí)慣，認(rèn)真完成本職工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理。在開展企業(yè)管理工作時(shí)，管理者需樹立正確的管理觀念，按照管理制度科學(xué)管理，為企業(yè)發(fā)展制定正確的管理策略，從而樹立優(yōu)秀的市場形象，打造良好的企業(yè)口碑。以下主要圍繞著企業(yè)文化的內(nèi)涵及其特點(diǎn)展開簡單的分析與探討：

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵和有關(guān)的特點(diǎn)

1.企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是指企業(yè)本身所重點(diǎn)表現(xiàn)的價(jià)值觀念和行為規(guī)范等企業(yè)特有的文化現(xiàn)象。從總體來看，企業(yè)文化的內(nèi)容相對廣泛，根據(jù)內(nèi)容可將其劃分為企業(yè)的歷史文化、企業(yè)的文化理念、企業(yè)的精神建設(shè)和企業(yè)的文化環(huán)境等。其中，企業(yè)文化的重點(diǎn)內(nèi)容是企業(yè)在生產(chǎn)管理過程中始終存在于企業(yè)的價(jià)值觀念以及企業(yè)精神，這對于企業(yè)的整體發(fā)展和未來建設(shè)十分關(guān)鍵。

2.企業(yè)文化的特點(diǎn)

第一，創(chuàng)新性。企業(yè)文化是根據(jù)各企業(yè)在市場環(huán)境中的地位和未來發(fā)展方向來確定，其創(chuàng)新變化會根據(jù)市場情況隨機(jī)而變，市場環(huán)境的變化會讓企業(yè)文化發(fā)生變化，從而補(bǔ)充和拓展自身的文化內(nèi)涵。

第二，獨(dú)特性。根據(jù)企業(yè)本身而言，其特有的性質(zhì)會讓各企業(yè)之間存在明顯差距，包括企業(yè)自身的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則之間就有明顯的區(qū)別，所以呈現(xiàn)出的文化特點(diǎn)也有所不同。

第三，整體性。從整體來看，企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)管理者與員工的發(fā)展和結(jié)合，從而讓企業(yè)有整體的規(guī)劃與協(xié)調(diào)發(fā)展表現(xiàn)出企業(yè)的整體優(yōu)勢。

第四，傳承性。企業(yè)文化在發(fā)展過程中需傳承優(yōu)秀的文化，弘揚(yáng)企業(yè)內(nèi)涵，讓其內(nèi)涵在日常管理中得以體現(xiàn)，從而充分地發(fā)揮出企業(yè)文化在推進(jìn)一個(gè)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展的重要作用。

二、探討企業(yè)文化在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位原則

1.全面貫徹服務(wù)于企業(yè)管理的有效原則

為了達(dá)到企業(yè)的有效管理和貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理原則，必須對企業(yè)員工進(jìn)行科學(xué)的管理，從而讓企業(yè)文化環(huán)境得到充分體現(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)過程中，企業(yè)員工必須恪守企業(yè)管理需求和行為準(zhǔn)則，防止由于管理上的任何失誤導(dǎo)致企業(yè)文化的建設(shè)進(jìn)度，所以在建設(shè)企業(yè)文化過程中，應(yīng)該貫徹落實(shí)企業(yè)管理的各項(xiàng)原則。從目前來看，我國部分企業(yè)對企業(yè)文化的重視程度逐漸提高，在發(fā)展過程中不斷形成良好的工作氛圍，管理人員也需嚴(yán)格遵守企業(yè)管理的需求，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定良好基石。在企業(yè)管理戰(zhàn)略定位過程中重點(diǎn)表現(xiàn)在以下兩個(gè)部分，第一，形成企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部需要具有能動性保障，在企業(yè)管理工作出現(xiàn)任何漏洞時(shí)，可以通過企業(yè)文化環(huán)境進(jìn)行及時(shí)規(guī)范和處理，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做好修正;第二，在企業(yè)文化發(fā)展過程中，企業(yè)需不斷更新提高自身的文化內(nèi)涵，為企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出相應(yīng)的調(diào)整，從而取得良好的企業(yè)管理效果。

2.堅(jiān)持企業(yè)文化與企業(yè)管理協(xié)調(diào)發(fā)展的原則

企業(yè)管理的構(gòu)成部分中包含企業(yè)文化，在保障企業(yè)文化具有一定能動性的同時(shí)還要重視企業(yè)文化與企業(yè)管理的協(xié)調(diào)發(fā)展，確保企業(yè)文化在提升和創(chuàng)建過程中不違背企業(yè)管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)工作的開展更加順利，若企業(yè)文化的發(fā)展脫離了企業(yè)管理的內(nèi)容，則容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作開展受到不良影響，所以必須堅(jiān)持企業(yè)文化與企業(yè)管理協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。簡單來講，企業(yè)管理人員必須重視企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和創(chuàng)新進(jìn)步。為此應(yīng)該滿足以下要求：企業(yè)文化發(fā)展目標(biāo)需與企業(yè)管理的戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致、共同發(fā)展。大部分企業(yè)的企業(yè)管理目標(biāo)是以服務(wù)顧客為標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中不允許出現(xiàn)任何失誤，但是企業(yè)文化則倡導(dǎo)企業(yè)工作人員在愉悅舒適的環(huán)境中進(jìn)行工作，這與企業(yè)文化的管理方式存在差異性，如此會導(dǎo)致企業(yè)員工對于企業(yè)管理目標(biāo)和企業(yè)文化定位的目標(biāo)產(chǎn)生疑惑，無法實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合。因此企業(yè)管理人員必須重視兩者協(xié)調(diào)發(fā)展，從而不斷提高企業(yè)的管理水平。

三、企業(yè)文化具備的戰(zhàn)略核心地位

1.企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)航

企業(yè)經(jīng)營者會對企業(yè)文化與企業(yè)管理的行程順序進(jìn)行考量，多數(shù)經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)文化是在長久的管理過程中漸漸形成，而企業(yè)管理制度則是在企業(yè)形成后隨之而生的。因此，文化在后管理在前。可是，企業(yè)研究者與企業(yè)經(jīng)營者的觀點(diǎn)正好相反。企業(yè)研究者認(rèn)為，在管理者的行為背后體現(xiàn)的就是企業(yè)文化，也就是說管理者與企業(yè)存在許多共同點(diǎn)，如果企業(yè)的管理者沉穩(wěn)大氣，那整個(gè)企業(yè)也會表現(xiàn)出沉穩(wěn)大氣，若企業(yè)的管理者做事果斷，那么整個(gè)企業(yè)都將表現(xiàn)出這種氛圍。因此，管理者的思想與行為直接決定了文化的源頭，并隨著管理者的各項(xiàng)工作開展逐漸深入到企業(yè)的各個(gè)角落，這也就是所謂的企業(yè)文化精神。

2.企業(yè)管理者的特色和效率確定

管理者的思想行為決定了企業(yè)文化的最初定位，伴隨著企業(yè)文化的出現(xiàn)，管理者應(yīng)該對自己的企業(yè)管理方式制定正確的方針與計(jì)劃，從而為整個(gè)企業(yè)員工的工作開展提供決策依據(jù)。在企業(yè)未來發(fā)展過程中，管理者需對發(fā)展方向與發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行確定，從而保障企業(yè)文化在企業(yè)管理中作用突出，也因此企業(yè)的經(jīng)營模式和企業(yè)文化必須協(xié)調(diào)一致，讓員工的行為準(zhǔn)則、企業(yè)制度和戰(zhàn)略方針的步調(diào)統(tǒng)一，進(jìn)而推動整個(gè)企業(yè)文化的建設(shè)發(fā)展。

3.品牌文化形象的承載

一個(gè)企業(yè)品牌形象代表著整個(gè)企業(yè)的榮譽(yù)和信譽(yù)以及企業(yè)的文化，它也是企業(yè)在市場競爭中獲得競爭力的重要體現(xiàn)，企業(yè)擁有優(yōu)秀的口碑能為挖掘更多客戶打下良好基礎(chǔ)，推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，為企業(yè)的收益助力。例如，海爾集團(tuán)早期通過動畫片的模式進(jìn)行宣傳。廣告中海爾兄弟的智慧與勇敢正好體現(xiàn)了海爾集團(tuán)整體的企業(yè)形象，因此，全世界對海爾這一品牌的認(rèn)識非常正面，曾經(jīng)觀看動畫片的少年也會在長大成人后成為海爾集團(tuán)潛在的消費(fèi)用戶。一般來說，企業(yè)品牌形象主要由企業(yè)文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力共同構(gòu)成，經(jīng)濟(jì)實(shí)力是為企業(yè)投放廣告提供保障的重要基礎(chǔ)，能夠?yàn)槠髽I(yè)的市場影響力和知名度提供助力，可是品牌的長期形成需要從消費(fèi)者心中來奠定。企業(yè)品牌的主要載體是企業(yè)文化，在打造好品牌形象后，市場會產(chǎn)生相應(yīng)的品牌效應(yīng)，企業(yè)員工也會逐漸提高工作熱情，積極投身到企業(yè)建設(shè)過程中，企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)相輔相成，夯實(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)力會為企業(yè)文化的建設(shè)帶來重大助力，也會提高員工工作效率，企業(yè)的整體發(fā)展會更上一層樓。在長期發(fā)展過程中，逐漸形成企業(yè)品牌形象，這也是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的決定性因素。

4.生存發(fā)展的精神支柱

企業(yè)的生存發(fā)展需要源源不斷的精神力量，而且文化建設(shè)正好符合企業(yè)長期建設(shè)的精神支撐，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，企業(yè)會遭受重組與并購。例如，海爾集團(tuán)在進(jìn)行企業(yè)收購時(shí)，需要先派遣文化建設(shè)人員和員工進(jìn)行交流與溝通，而不是直接派遣管理人員去管理公司，讓收購的公司員工了解企業(yè)的政策安排和精神文化內(nèi)涵，從而讓收購員工公司認(rèn)可自己是海爾的員工之一，如此才能保障在以后的工作中，員工都能腳踏實(shí)地，確保工作的高效完成。企業(yè)文化決定了企業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顟B(tài)，是企業(yè)員工重要的思想依賴者，需要在企業(yè)的各個(gè)角落體現(xiàn)企業(yè)文化，成為企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱。

四、建設(shè)戰(zhàn)略性企業(yè)管理和企業(yè)文化相融合的主要策略

1.堅(jiān)持“以人為本”的管理理念

科學(xué)有效的企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展中企業(yè)員工逐漸奠定的。所以，企業(yè)管理者需要重視以人為本的管理理念，重視企業(yè)文化的人性化發(fā)展，為企業(yè)員工的工作需求提供保障，從而建立良好的企業(yè)形象，在市場經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地。現(xiàn)代化企業(yè)需要重視員工的工作意愿，滿足員工的工作需求，提供良好的工作環(huán)境，從而落實(shí)人性化的科學(xué)管理原則，讓員工對各項(xiàng)工作有激情，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)文化的良好發(fā)展。

2.大力宣傳與弘揚(yáng)企業(yè)文化精神

為了確保企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)良好的長期發(fā)展和進(jìn)步，良好的企業(yè)文化是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，在企業(yè)長期發(fā)展中，企業(yè)文化精神是精神力量，能夠?yàn)槠髽I(yè)的未來發(fā)展提供文化理念。目前，許多現(xiàn)代化企業(yè)需要企業(yè)員工擁有飽滿的熱情去對待各項(xiàng)工作，從而保障企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展。所以，現(xiàn)代化企業(yè)應(yīng)該建立長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，重視員工思想建設(shè)，不斷完善企業(yè)各項(xiàng)管理制度，在重視以人為本的員工發(fā)展理念基礎(chǔ)上為企業(yè)發(fā)展奠定良好的精神文明，并弘揚(yáng)企業(yè)文化精神。另外，還需根據(jù)時(shí)代的發(fā)展特色和需求，企業(yè)管理者重視對企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新與拓寬，讓企業(yè)文化精神更加豐富多彩。企業(yè)文化也應(yīng)發(fā)揮其作用，讓廣大員工受到激勵和鼓舞，在工作中發(fā)揮主觀能動性，從而提高企業(yè)的管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。

五、結(jié)語

總而言之，在企業(yè)管理中，企業(yè)文化的建設(shè)與企業(yè)管理的制度相輔相成，為了保障企業(yè)在市場競爭中獲得一席之地，企業(yè)管理人員必須根據(jù)企業(yè)的自身發(fā)展?fàn)顟B(tài)和未來發(fā)展規(guī)劃不斷提高企業(yè)競爭力，在企業(yè)管理工作中正確定位企業(yè)文化戰(zhàn)略目標(biāo)，為企業(yè)的發(fā)展打造良好的市場口碑，此外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還需重視以人為本的管理理念，從而促進(jìn)企業(yè)綜合發(fā)展。

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