印第安納大學(xué)伯明頓分校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)研究

石建華

(太原科技大學(xué)圖書館，山西太原 030024)

1 引言

現(xiàn)在學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為數(shù)字學(xué)術(shù)概念起源于英國，時(shí)間為20世紀(jì)90年代末，在電子學(xué)術(shù)、電子科學(xué)等概念的基礎(chǔ)上發(fā)展而來。學(xué)術(shù)界對(duì)數(shù)字學(xué)術(shù)(digital scholarship)還未有統(tǒng)一的定義，不同科研群體對(duì)其也有不同的理解。2006年美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì)(ACRL)發(fā)布的《2016高校圖書館發(fā)展趨勢》報(bào)告顯示，數(shù)字學(xué)術(shù)已經(jīng)成為圖書館發(fā)展的主要趨勢之一[1-2]。為了更好地服務(wù)于高校師生，歐美許多高校圖書館設(shè)置專門的數(shù)字學(xué)術(shù)中心，據(jù)2016年美國研究圖書館學(xué)會(huì)(ARL)發(fā)布的《SPEC Kit 350：支持?jǐn)?shù)字學(xué)術(shù)》數(shù)據(jù)顯示，有17個(gè)高校圖書館設(shè)置了數(shù)字學(xué)術(shù)中心，有106個(gè)崗位與數(shù)字學(xué)術(shù)有關(guān)?？梢娒绹敿?jí)高校圖書館非常重視數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)[3-4]。我國于2017年10月發(fā)布了“雙一流”高校建設(shè)，旨在建設(shè)一批世界一流的高校和學(xué)科，提升我國高等教育水平。我國高校圖書館可通過提升數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)水平來提升我國高等院校的教研水平。

2 案例選擇

印第安納大學(xué)伯明頓分校(Indiana University Bloomington，簡稱IUB)是印第安納大學(xué)8個(gè)分校中最為知名的分校，建于1820年。IUB于1909年加入北美頂尖大學(xué)聯(lián)盟美國大學(xué)協(xié)會(huì)(AAU)，也是美國30所“公立常春藤”(Public Ivy)和美國中西部“十大聯(lián)盟(Big 10)”高校之一[5]。IUB在2014年我國上海交通大學(xué)發(fā)布的世界大學(xué)排名的社科領(lǐng)域排名中位列全球32位[5]。IUB是美國最強(qiáng)的社會(huì)科學(xué)研究大學(xué)之一，其圖書館與信息科學(xué)是其優(yōu)勢學(xué)科之一?？梢奍UB在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域處于全世界的領(lǐng)先行列中。IUB圖書館為配合學(xué)校的發(fā)展，推出了非常豐富和專業(yè)的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)。對(duì)IUB圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)研究對(duì)提升我國高校圖書館科研服務(wù)能力具有重要的借鑒作用。

3 IUB圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)分析

IUB為了滿足在校師生的各種科研需求，專門在其服務(wù)欄設(shè)置“數(shù)字學(xué)術(shù)”欄目，涵蓋了數(shù)字學(xué)術(shù)咨詢到數(shù)字生產(chǎn)、數(shù)字化掃描、數(shù)據(jù)管理和出版等多個(gè)領(lǐng)域，基本上涵蓋了科研各個(gè)階段的需求，具體服務(wù)包括：數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)字保存服務(wù)、數(shù)字館藏服務(wù)、學(xué)術(shù)出版服務(wù)和共享數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室。

3.1 數(shù)據(jù)服務(wù)

人類的研究范式經(jīng)歷了從經(jīng)驗(yàn)科學(xué)到理論科學(xué)，再到計(jì)算機(jī)科學(xué)的轉(zhuǎn)變[6]。隨著大數(shù)據(jù)和科學(xué)數(shù)據(jù)管理等技術(shù)的發(fā)展，人們的研究范式進(jìn)入了第四范式，即數(shù)據(jù)密集型科學(xué)。在第四范式中，科研人員離不開科研數(shù)據(jù)從事科學(xué)研究，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為科學(xué)研究中不可或缺的組成部分。IUB也認(rèn)識(shí)到科研數(shù)據(jù)對(duì)師生的重要性，故為師生提供了科研生命周期各個(gè)階段的數(shù)據(jù)服務(wù)，包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)發(fā)布和存儲(chǔ)等服務(wù)。具體而言，IUB為師生提供的數(shù)據(jù)服務(wù)包括地理信息系統(tǒng)GIS服務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)和數(shù)字藝術(shù)與人文學(xué)院聯(lián)合推出的數(shù)據(jù)服務(wù)。

3.1.1 GIS服務(wù)

GIS是一種組織、分析、存儲(chǔ)、管理空間數(shù)據(jù)的系統(tǒng)，廣泛應(yīng)用于各種科學(xué)研究領(lǐng)域，包括地理信息系統(tǒng)和商業(yè)空間布局等。IUB提供的GIS服務(wù)包括：一是與高校信息科技服務(wù)機(jī)構(gòu)(UITS)合作，為師生免費(fèi)提供GIS專業(yè)應(yīng)用軟件ArcGIS；二是幫助師生識(shí)別數(shù)據(jù)需求，并獲取相應(yīng)的GIS數(shù)據(jù)；三是進(jìn)行課堂嵌入式服務(wù)，與教師合作將GIS的培訓(xùn)嵌入到相關(guān)課堂中，幫助學(xué)生掌握GIS技術(shù)[7]。為了更好地提供服務(wù)，IUB圖書館還專門設(shè)置GIS館員，提供地圖制作、數(shù)據(jù)獲取及格式化等服務(wù)。

3.1.2 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)

為了滿足師生日益增長的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)需求，IUB圖書館與校內(nèi)許多研究機(jī)構(gòu)、教學(xué)部門開展合作，如政治科學(xué)數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室、檔案館及社會(huì)科學(xué)研究所。同時(shí)，IUB圖書館專門設(shè)置政府信息部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資源的收集與管理工作。IUB圖書館提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)包括印刷型和多種電子格式。

3.1.3 與學(xué)院合作推出數(shù)據(jù)服務(wù)

IUB圖書館與數(shù)字藝術(shù)與人文學(xué)院(IDAH)合作，加強(qiáng)不同學(xué)科科研人員的聯(lián)系，共同進(jìn)行跨學(xué)科跨團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)收集服務(wù)，并研究探討如何更好地進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析。這個(gè)服務(wù)更多的是為本校科研人員提供數(shù)據(jù)收集和分析方面的交流。

3.2 數(shù)字保存服務(wù)

數(shù)字保存包括了數(shù)字材料的產(chǎn)生以及在后續(xù)的各種應(yīng)用環(huán)節(jié)中如何進(jìn)行保存，包括了元數(shù)據(jù)的獲取、數(shù)據(jù)遷移、文件規(guī)范化、仿真及災(zāi)害預(yù)防等具體工作。IUB圖書館提供的數(shù)據(jù)保存服務(wù)主要包括了數(shù)據(jù)的遷移、為文件規(guī)范化格式提供專業(yè)意見以及對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目提供相應(yīng)的指導(dǎo)工作。除了以上服務(wù)，IUB圖書館還在官網(wǎng)上為師生列出了在數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域內(nèi)影響較大的在線資源、數(shù)字保存媒體、機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目等，供師生參考。

3.3 數(shù)字館藏服務(wù)

IUB圖書館為師生在數(shù)字館藏、展覽和數(shù)字項(xiàng)目等方面提供專業(yè)的指導(dǎo)。IUB提供的數(shù)字館藏服務(wù)包括提供專業(yè)的管理意見和相應(yīng)的技術(shù)支持，具體包括項(xiàng)目規(guī)劃、技術(shù)培訓(xùn)、創(chuàng)建數(shù)字館藏工作和外部交流等。同時(shí)，IUB圖書館還為師生在創(chuàng)建數(shù)字館藏項(xiàng)目時(shí)提供專業(yè)的咨詢，如數(shù)據(jù)收集、版權(quán)糾紛、空間數(shù)據(jù)可視化、文本分析、網(wǎng)站開發(fā)、項(xiàng)目管理、資金贊助和文本編碼等問題。2003年，IUB圖書館推出數(shù)字圖書館棕色袋系列講座，主要是引起師生對(duì)數(shù)字圖書館的興趣，內(nèi)容包括數(shù)字圖書館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字化工具及發(fā)展趨勢等。隨著數(shù)字人文和數(shù)字學(xué)術(shù)的興起，IUB圖書館該系列講座包括了數(shù)字人文學(xué)科和開放獲取等在內(nèi)的所有數(shù)字學(xué)術(shù)主題。截至2019年4月，該系列舉辦了7場活動(dòng)。

3.4 學(xué)術(shù)出版服務(wù)

學(xué)術(shù)出版服務(wù)作為圖書館服務(wù)的新增長點(diǎn)，能加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流與傳播，提升所在高校的社會(huì)知名度和影響力，已經(jīng)得到了包括美國、英國、澳大利亞等多個(gè)國家高校的支持。圖書館學(xué)術(shù)出版常見的保存模式包括in-house(38%)、LOCKSS(23%)、AmazonS3(17%)、Portico(14%)、KPK Preservation(12%)等[8]。IUB圖書館認(rèn)識(shí)到學(xué)術(shù)出版對(duì)于提升科研人員、圖書館和高校的學(xué)術(shù)水平和影響力具有非常重要的意義，也能豐富館藏，故推出了學(xué)術(shù)出版服務(wù)。IUB圖書館提供的學(xué)術(shù)出版服務(wù)包括開放存取期刊的發(fā)布和機(jī)構(gòu)知識(shí)庫。(1)開放存取期刊發(fā)布：為科研人員提供免費(fèi)的開放存取期刊的托管(free hosting)和咨詢服務(wù)，包括期刊的啟動(dòng)與遷移、版權(quán)糾紛、開放存取系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)、多媒體內(nèi)容制作培訓(xùn)和期刊發(fā)行所需的ISSN和DOI注冊(cè)等，包括了科研人員在學(xué)術(shù)出版各個(gè)環(huán)節(jié)中所遇到的問題。(2)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫：機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫是IUB圖書館為科研人員提供的一項(xiàng)服務(wù)，可讓科研人員免費(fèi)在系統(tǒng)上傳，并會(huì)得到圖書館的永久保存。IU有6個(gè)校區(qū)，但I(xiàn)UB的在機(jī)構(gòu)知識(shí)庫中的科研成果最多，占總數(shù)的93.88%。

3.5 共享數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室

為了滿足師生研究需求和興趣愛好，IUB圖書館專門建設(shè)了共享數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室(Scholars’ Commons Digitization Lab)，主要用于不同格式的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、原始數(shù)據(jù)的管理和遷移等。共享數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室由兩部分組成，包括不受限數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室和受限音頻室。不受限數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室配有高檔的掃描儀、OCR軟件、各種文件格式播放器等，支持大幅文件掃描等工作。受限音頻室主要用于音視頻的數(shù)字化和分析等工作。共享數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室并不用于課堂教學(xué)和辦公，主要用于跟數(shù)字學(xué)術(shù)有關(guān)的學(xué)術(shù)研討，同時(shí)優(yōu)先安排給圖書館及合作伙伴使用。共享數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室可在網(wǎng)上預(yù)訂，但每周不得超過3次，每次時(shí)間不超過2小時(shí)。原則上，僅允許教職工或合作機(jī)構(gòu)申請(qǐng)共享數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室，在申請(qǐng)的同時(shí)附上學(xué)生信息，同時(shí)負(fù)責(zé)學(xué)生在使用過程中產(chǎn)生的不當(dāng)行為。

4 我國高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策

4.1 我國高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)現(xiàn)狀

周力虹等人將中國的C9聯(lián)盟高校圖書館與美國的“常青藤聯(lián)盟”圖書館在數(shù)字學(xué)術(shù)方面進(jìn)行對(duì)比研究，分別從科研支持平臺(tái)、科研生命周期各個(gè)階段等進(jìn)行深入對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)我國高校數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)未能很好地嵌入到科研生命周期各個(gè)階段中去，更多地是著眼于某個(gè)環(huán)節(jié)，且提供的服務(wù)也沒有美國的豐富[9]。以我國C9聯(lián)盟高校圖書館為例，對(duì)應(yīng)IUB的數(shù)字學(xué)術(shù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研，結(jié)果如表1所示：

表1 我國C9聯(lián)盟高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)表

從表1可知，我國C9聯(lián)盟高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)比較齊全，學(xué)術(shù)出版服務(wù)、物理空間服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)表現(xiàn)較理想，但在數(shù)字保存服務(wù)方面表現(xiàn)較差。與IUB圖書館相比，我國C9聯(lián)盟高校圖書館在嵌入到科研生命周期各個(gè)階段的力度不夠，如科研項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)遷移、版權(quán)糾紛等方面。

4.2 我國高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)發(fā)展對(duì)策

4.2.1 圖書館管理層重視數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)

誠如鄧小平同志提的，“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”?？茖W(xué)研究對(duì)于科研人員、圖書館、高校和國家的發(fā)展都具有非常重要的意義。對(duì)于個(gè)人而言，科學(xué)研究直接影響到個(gè)人的學(xué)術(shù)成就和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)等；對(duì)于圖書館而言，提升數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)能力對(duì)于提升圖書館在高校的影響力具有重要意義；對(duì)于高校而言，科學(xué)研究能力是評(píng)價(jià)高校的重要組成部分，直接影響到高校的影響力；對(duì)于國家而言，科學(xué)研究直接影響到國家強(qiáng)盛的方方面面。數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)還未有一個(gè)明確的范圍，一般包括數(shù)據(jù)管理服務(wù)、學(xué)術(shù)交流服務(wù)、數(shù)字人文服務(wù)、學(xué)術(shù)出版服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，直接影響到高?？蒲械母鱾€(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，我國高校圖書館擁有大量的文獻(xiàn)資源、數(shù)據(jù)和專業(yè)人才，提供數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)具有先天優(yōu)勢。

4.2.2 統(tǒng)一崗位設(shè)置，培養(yǎng)專業(yè)人才

我國高校圖書館提供的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)往往從學(xué)科館員角度出發(fā)，集中于某個(gè)領(lǐng)域的服務(wù)，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。如我國北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)圖書館專門設(shè)置了數(shù)據(jù)館員提供數(shù)據(jù)管理服務(wù)。有些未設(shè)置專門數(shù)據(jù)館員的高校圖書館也提供數(shù)據(jù)管理服務(wù)，涵蓋了科研支持、學(xué)科服務(wù)和教學(xué)培訓(xùn)等服務(wù)。我國未有高校圖書館設(shè)置學(xué)術(shù)出版館員，但北京大學(xué)、蘭州大學(xué)、上海交通大學(xué)等12個(gè)高校圖書館已開展學(xué)術(shù)出版服務(wù)。從IUB圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)來看，其有專門設(shè)置數(shù)據(jù)館員。所以我國高校圖書館可設(shè)置專門的館員，如數(shù)據(jù)館員、數(shù)字人文館員、學(xué)科服務(wù)館員、學(xué)術(shù)出版服務(wù)館員等，這樣有利于分工合作，也有利于進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)。專業(yè)人才培養(yǎng)是提升數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，所以在數(shù)字學(xué)術(shù)人員選聘、繼續(xù)教育培訓(xùn)等方面都應(yīng)予以重視。

4.2.3 嵌入到科研生命周期中去

在IUB圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)做好科研生命周期各個(gè)階段的服務(wù)。如在科研生命周期的起步階段，IUB圖書館提供數(shù)據(jù)界定和獲取服務(wù)，幫助科研人員明確所需的數(shù)據(jù)并幫其獲??；在科研項(xiàng)目正式實(shí)施過程中，IUB圖書館強(qiáng)調(diào)科研數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、遷移、文獻(xiàn)規(guī)劃等的服務(wù)；在科研項(xiàng)目的末期，IUB圖書館為科研人員提供學(xué)術(shù)出版、數(shù)字館藏等服務(wù)，幫助科研人員實(shí)現(xiàn)研究成果的學(xué)術(shù)交流。我國高校圖書館也可借鑒IUB圖書館的成功經(jīng)驗(yàn)，將數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)嵌入到科研生命周期中去，包括項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目正式實(shí)施和項(xiàng)目成果管理等階段，使得圖書館成為高?？蒲械牡昧χ?。

4.2.4 加強(qiáng)與教研機(jī)構(gòu)的強(qiáng)強(qiáng)合作

IUB圖書館提供的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)有許多是與校內(nèi)的教研機(jī)構(gòu)合作完成的，如在數(shù)據(jù)服務(wù)中與高校信息科技服務(wù)機(jī)構(gòu)(UITS)、政治科學(xué)數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室、檔案館及社會(huì)科學(xué)研究所合作，在構(gòu)建共享數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室時(shí)與數(shù)字藝術(shù)與人文學(xué)院(IDAH)合作。高校圖書館雖然在文獻(xiàn)服務(wù)上具有優(yōu)勢，但在數(shù)據(jù)獲取、管理和分析方面可能沒有所在院校信息科學(xué)學(xué)院的能力強(qiáng)。所以我國高校圖書館應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)教研機(jī)構(gòu)的合作，既可以實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)和強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的效果，又可以提升圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)水平。

4.2.5 注意知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)

高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)在許多方面需要注意知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，主要包括科研人員需在許可的范圍內(nèi)使用圖書館提供的數(shù)據(jù)和保護(hù)在科研過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及出版的科研成果。如IUB圖書館為科研人員提供版權(quán)糾紛的專業(yè)咨詢，規(guī)避可能存在的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題。這就要求我國的高校圖書館從事數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)的人員需具備專業(yè)的知識(shí)版權(quán)法律知識(shí)。