杜朝運 廈門大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院/泉州經(jīng)貿(mào)學(xué)院
顧怡雯 廈門大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院
商業(yè)健康險是以被保險人的身體健康為保險標(biāo)的,由消費者自愿向保險公司購買健康險產(chǎn)品,當(dāng)被保險人在保險期間內(nèi)身體健康受損,保險公司按照合同規(guī)定進行賠付的保險。商業(yè)健康險的種類有醫(yī)療保險、疾病保險、收入保障保險和長期護理保險等。作為社會基本醫(yī)療保險的補充,商業(yè)健康險是我國醫(yī)療保障體系的重要組成部分。相較社會基本醫(yī)療保險,商業(yè)健康險以盈利為目的,保費較高,消費者需承擔(dān)全部保費,與此同時,其保障水平更高,可保范圍也更廣泛。為了使消費者得到更高層次、更全面的醫(yī)療保障,在完善社會基本醫(yī)療保險消除不公平的同時,也應(yīng)該大力發(fā)展商業(yè)健康險,滿足不同群體對于醫(yī)療保險的需求。
商業(yè)健康險的需求與人口結(jié)構(gòu)有著密切的聯(lián)系。人口結(jié)構(gòu)包括年齡結(jié)構(gòu)、教育結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)等方面的內(nèi)容。改革開放以來,我國社會經(jīng)濟發(fā)生巨大變遷,人口結(jié)構(gòu)也相應(yīng)出現(xiàn)很大變化。而我國的商業(yè)健康險直至2006年原中國保監(jiān)會頒布了《健康保險管理辦法》后才逐步走上正軌,開始專業(yè)化經(jīng)營。因此,本文擬研究2006年以來我國人口結(jié)構(gòu)對商業(yè)健康險需求的影響,以期為保險公司開發(fā)健康險產(chǎn)品提供建議,也為政府制定和實施相關(guān)的人口政策和保險政策提供參考。由于在我國設(shè)計實施的多層次醫(yī)療保障體系中,商業(yè)健康險主要面向相對較高收入人群提供個性化、定制化、差異化服務(wù),上海人均GDP超過2萬美元,達到了中上等發(fā)達國家水平,所以本文選取上海地區(qū)作為研究對象,這樣更具有針對性。
國外在商業(yè)健康險需求方面已有不少研究。Sandra Hopkins(1996)運用二元logit模型,研究了收入、健康狀況、年齡、地理位置等因素對于澳洲地區(qū)健康保險需求的影響,并且發(fā)現(xiàn)不同洲際之間這些影響是相對比較顯著的。Thomson Sarah(2002)在比對了德國自愿投保健康險和法定健康險之后得出,自愿投保健康險之所以在德國覆蓋率較低,是由于它的成本和費用相對來說比較高,以及健康人群、單身人群、高收入人群和年輕人對于個性化、差異化的健康險產(chǎn)品需求更高。H.Holly Wang和Robert Rosenman(2007)探究了中國農(nóng)民對商業(yè)健康險的需求,分析得出在中國農(nóng)民群體中,受教育程度、收入水平、身體健康狀況這些因素對健康保險的需求影響顯著;作者還分別選取處于內(nèi)陸的寧夏和沿海的浙江進行對比分析,發(fā)現(xiàn)城鎮(zhèn)化率對健康險需求有著正向影響。Ha Nguyen和 James Knowles(2010)分析了越南青少年、兒童對于健康險的需求,研究結(jié)果顯示,收入水平較高并且成員受到良好教育的家庭,特別是女性家長,為孩子投保商業(yè)健康險的可能性更大,而且會優(yōu)先選擇為家庭中的男性兒童購買健康險。
國內(nèi)也有一些關(guān)于商業(yè)健康險影響因素的研究。齊子鵬等(2018)選取了2006—2016年我國31個省份的面板數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)平均受教育年限、少兒撫養(yǎng)比和老年撫養(yǎng)比、有配偶人口比例、平均家庭人口規(guī)模等因素對商業(yè)健康險有顯著正向影響。陳肖哲和馮玉梅(2007)通過灰色關(guān)聯(lián)分析法得出,居民保險意識、人口老齡化對商業(yè)健康險關(guān)聯(lián)顯著。許燕(2016)以遼寧省為樣本,同樣使用灰色關(guān)聯(lián)分析法,得出保險產(chǎn)品購買力水平與健康險關(guān)聯(lián)顯著的結(jié)論。鎖凌燕等(2015)的研究發(fā)現(xiàn),預(yù)期壽命、教育水平和健康險顯著相關(guān),但城鎮(zhèn)化水平有顯著負向影響。徐美芳(2007)通過回歸得出,教育程度會影響健康險消費。
以上文獻從政策、收入、年齡、教育等各方面對商業(yè)健康險的需求進行了分析,并得出一些有益的啟示。但是,由于各地的社會經(jīng)濟文化背景不同,得出的結(jié)論也不盡相同。而且,這些文獻未能專門從人口結(jié)構(gòu)角度對健康險的需求進行研究,而人口結(jié)構(gòu)和商業(yè)健康險市場發(fā)展息息相關(guān),故本文擬借鑒相關(guān)文獻的思路和方法,根據(jù)上海市的數(shù)據(jù),探討人口結(jié)構(gòu)對于商業(yè)健康險需求的影響。
年齡結(jié)構(gòu)對商業(yè)健康險需求的影響體現(xiàn)在兩方面:其一,因為全面二孩生育政策的實施,新生兒數(shù)量增加,少年撫養(yǎng)比有上升的變化趨勢。少年兒童因為免疫系統(tǒng)尚未發(fā)育完全,抵抗力相對較差,容易患季節(jié)性感冒和感染流行病等疾病,診療費用也會相應(yīng)增加,故其父母就有動機為子女投保少兒商業(yè)健康險,減輕診療費用負擔(dān)。其二,隨著我國老齡化程度加深,老年人口的增長速度加快。在人們進入老年階段以后,器官衰退老化,患慢性病、重癥的可能性上升,社保可能并不能完全滿足老年人的醫(yī)療保障需求,需要尋求商業(yè)健康險作為補充。而且,隨著家庭趨向小型化,越來越多的家庭里子女與其父母分開居住生活,空巢老人數(shù)量增多,子女為老人投保商業(yè)健康險意愿可能增加。
雖然從表面上看,少兒、老年人口比例上升可能會對商業(yè)健康險發(fā)展有積極影響,但是若少兒、老年撫養(yǎng)比過大,意味著勞動人口負擔(dān)較重,這將不利于經(jīng)濟的長遠發(fā)展。經(jīng)濟良好是保險市場發(fā)展的基礎(chǔ),所以從長遠來看,如果少兒、老年人口比例持續(xù)增長甚至超過勞動人口增長的話,對商業(yè)健康險發(fā)展將會產(chǎn)生阻礙作用。
一方面,隨著人們受教育程度的提高,眼界將更加開闊,對于保險的認識也會更全面、更清楚,對于獲得安全感、想要得到保障的欲望會更強烈,即保險意識更強;另一方面,受教育程度越高,所從事的工作相對而言工資水平也越高,個人可支配收入隨之增加,對于商業(yè)健康險的購買能力相應(yīng)也更強。因此,教育程度的提高一般會對商業(yè)健康險的發(fā)展有正向影響。
長期以來,城鄉(xiāng)二元分割造成我國城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡。農(nóng)村居民的教育資源、收入水平都不如城市居民,農(nóng)村居民的保險意識和風(fēng)險管理意識較淡薄。相較而言,城市居民收入水平和受教育程度比農(nóng)村居民高,保險意識和購買力也比較強。因此,隨著城鎮(zhèn)化率的提高及城鎮(zhèn)居民比例的不斷增加,人們對商業(yè)健康險的需求將越來越大。但應(yīng)當(dāng)注意的是,城鎮(zhèn)化進程太快可能帶來的結(jié)果是,雖然農(nóng)村居民在戶口上變成了城鎮(zhèn)居民,他們的習(xí)慣和理念卻沒有隨之轉(zhuǎn)變過來,仍然按照原來的思維模式生活工作,這可以稱之為“不完全”的城鎮(zhèn)化。
一般而言,女性的預(yù)期壽命要比男性長,世界衛(wèi)生組織發(fā)布的《2019年世界衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒》指出,中國女性平均預(yù)期壽命為77.37歲,比男性高4.99歲。在男女性死亡風(fēng)險因素中,心血管疾病風(fēng)險排名第一,女性體內(nèi)分泌的雌激素能夠有效調(diào)節(jié)膽固醇水平,而男性睪酮調(diào)節(jié)膽固醇的效果正好相反。因此,男性患心血管疾病的死亡風(fēng)險比女性高。按理說,由于男性比女性更容易患病,男性應(yīng)該比女性更加注重保養(yǎng)身體和積極治療,但事實上,在同樣面臨疾病時,男性比女性更少尋醫(yī)問藥。由此可以推斷,雖然男性對健康險的需求理應(yīng)比女性高,但是男性疾病管理意識和保險意識比女性弱,所以和女性相比,男性把健康險需求轉(zhuǎn)化為有效需求的可能性較低。
本文研究人口結(jié)構(gòu)對商業(yè)健康險需求的影響,故選擇人均商業(yè)健康險保費收入作為商業(yè)健康險的代理變量。人均商業(yè)健康險保費收入(Y)是一個地區(qū)商業(yè)健康險保費總收入和常住人口的比值,代表了商業(yè)健康險的保險密度,反映一個地區(qū)的商業(yè)健康險發(fā)展水平。為了平穩(wěn),本文取對數(shù)處理。
本文分析的人口結(jié)構(gòu)包含年齡、教育、城鄉(xiāng)、性別等因素,故選擇的解釋變量有:
1.老年人口比例X1。老年人口比例是60歲以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤硪粋€地區(qū)的老年人口撫養(yǎng)負擔(dān)。
2.少兒人口比例X2。少兒人口比例是17歲以下少兒人口占總?cè)丝诘谋壤?,代表一個地區(qū)的少兒人口撫養(yǎng)負擔(dān)。
3.教育程度X3。教育程度是取上海統(tǒng)計局每年的人口抽樣調(diào)查中大專學(xué)歷以上人口占總抽樣調(diào)查人數(shù)的比例來衡量。
4.城鎮(zhèn)化率X4。城鎮(zhèn)化率是衡量城市化程度的指標(biāo)之一,為城鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诘谋戎亍?/p>
5.性別比X5。男女性別比,以每100位女性對應(yīng)的男性數(shù)目為計算標(biāo)準(zhǔn)。
本文還選取如下可能影響商業(yè)健康險需求的因素作為控制變量:
1.城鎮(zhèn)居民人均醫(yī)療保健支出Z1。城鎮(zhèn)居民人均醫(yī)療保健支出為一個地區(qū)居民總醫(yī)療衛(wèi)生保健支出除以城鎮(zhèn)居民總?cè)丝诘谋戎怠?/p>
2.人均可支配收入Z2。人均可支配收入是衡量一個地區(qū)居民收入水平和購買力的指標(biāo)。本文取對數(shù)處理。
3.基本醫(yī)療保險水平Z3。本文用一個地區(qū)社會基本醫(yī)療保險收入占地區(qū)生產(chǎn)總值的比值來衡量基本醫(yī)療保險水平。
4.居民保險意識Z4。原保費收入可以在一定程度上反映居民對于購買保險的意愿和意識。本文用上海市的原保費收入占地區(qū)生產(chǎn)總值的比值來衡量居民保險意識。
以上各變量整理如表1所示。
本文選用上海市2006年到2017年的相關(guān)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)資料來源于《上海統(tǒng)計年鑒》(2007年至2018年)、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會官方網(wǎng)站、中國統(tǒng)計局國家數(shù)據(jù)官方網(wǎng)站,除了可以直接引用的數(shù)據(jù)之外,其他都可以通過計算得出。整理出來的數(shù)據(jù)見表2。
筆者采用經(jīng)典回歸分析的方法,將模型設(shè)定如下:
?表1 變量定義說明
?表2 變量描述性統(tǒng)計說明
Y是解釋變量,X1—X5是解釋變量,Z1—Z4是控制變量,上文均給出過具體解釋。Y(人均健康險保費收入)、Z2(人均可支配收入)都做了取對數(shù)處理。本文運用Eviews軟件作為回歸工具,導(dǎo)入相關(guān)的數(shù)據(jù),對模型(1)作線性回歸。
為了檢測自變量之間是否存在多重共線性,本文先計算了各變量之間的皮爾森系數(shù)(見表3),發(fā)現(xiàn)除了老年人口比例和受教育程度、居民保險意識之間的相關(guān)系數(shù)絕對值略大于0.6外,多數(shù)變量之間的相關(guān)系數(shù)都低于0.5,因此可以認為變量之間存在多重共線性情況的可能較小,故把變量納入回歸方程之中。
對因變量、自變量和控制變量進行回歸,得到的結(jié)果見表4。由P值可看出,變量均在5%的置信度水平下顯著。整理可得:
此式的R2為0.995,說明該模型有較好的擬合優(yōu)度。
由此回歸結(jié)果可得出,少兒人口比例、受教育程度、性別比對商業(yè)健康險需求有正向的顯著影響,老年人口比例、城鎮(zhèn)化率對健康險需求有顯著負向影響。人均可支配收入和健康險需求關(guān)系較大,人均可支配收入每增加1%,人均健康險保費收入將增加34%。
上文的研究表明,人口結(jié)構(gòu)對上海的商業(yè)健康險需求有較大影響。其中,少兒人口越多、教育水平越高、男性越多,商業(yè)健康險的需求越旺盛,而人口老齡化和城鎮(zhèn)化率對商業(yè)健康險未能起到正向的促進作用,前者在一定程度上反映出針對老年人的健康險存在供給不足的問題,后者說明即便上海城鎮(zhèn)化率高達88%,但仍需提高城鎮(zhèn)居民的綜合素質(zhì),幫助人們正確認識商業(yè)健康險。此外,上文的研究還發(fā)現(xiàn),在控制變量中人均可支配收入對商業(yè)健康險需求影響較大,不難發(fā)現(xiàn),發(fā)展經(jīng)濟、增加居民收入是發(fā)展商業(yè)健康險的基礎(chǔ)。
?表3 相關(guān)系數(shù)
?表4 回歸結(jié)果
上海商業(yè)健康險的保費收入從2006年的31億元到2018年的215.61億元,增長了593.5%,年均增長率為17.5%;上海商業(yè)健康險密度從2006年的158.28元/人到2018年的889.5元/人,增長了461.98%,年均增長率為15.47%;上海商業(yè)健康險深度從2006年的0.29到2018年的0.66,增長了127.6%,年均增長率為7.1%。雖然上海的商業(yè)健康險發(fā)展迅速,但是,與發(fā)達國家仍存在較大差距。以2015年為例,上海商業(yè)健康險密度為482元/人,而德國和美國按匯率換算后健康險密度分別為3472元/人和3131元/人,是上海的六七倍。在上海人均GDP接近中上等發(fā)達國家水平的同時,商業(yè)健康險發(fā)展也應(yīng)加快發(fā)展速度,以縮小與發(fā)達國家之間的差距,并使人民生活得到更好的保障。為此,筆者從政府層面和保險公司層面提出建議。
1.大力發(fā)展經(jīng)濟,提高居民可支配收入
人均可支配收入對于商業(yè)健康險需求影響較大,為了有效促進健康險市場的長期良好發(fā)展,政府最根本任務(wù)還是發(fā)展經(jīng)濟,增加居民可支配收入。上海在轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式上一直是全國典范和改革排頭兵,今后上海也要繼續(xù)探索挖掘經(jīng)濟新增長點、優(yōu)化營商環(huán)境。比如2013年上海自貿(mào)區(qū)成立,2019年臨港新片區(qū)揭牌成立,這些政策對于上海是良好的發(fā)展契機。政府各部門要創(chuàng)新管理制度,設(shè)置并完善負面清單,簡化辦事流程,貫徹實行“一網(wǎng)通辦”,為企業(yè)的發(fā)展掃清制度障礙;對于高新技術(shù)行業(yè)和中小企業(yè)實體經(jīng)濟實行減稅降費,減少企業(yè)賦稅負擔(dān),使企業(yè)把減稅收益投入到研發(fā)、擴大投資等方面,促進企業(yè)發(fā)展。在提升效率發(fā)展經(jīng)濟之外,政府也應(yīng)該多關(guān)注公平問題,經(jīng)濟和社會發(fā)展的成果應(yīng)由人民共享,縮小貧富差距,調(diào)節(jié)過高收入人群的可支配收入,增加低收入人群的可支配收入。
2.完善法律法規(guī)
發(fā)達國家健康保險市場背后有成熟的法律法規(guī)體系保駕護航,對保險公司的監(jiān)管力度大,消費者權(quán)益受到侵害時可向?qū)iT機構(gòu)投訴,從而保障了健康險市場的良性發(fā)展。反觀我國,還時常發(fā)生消費者在素質(zhì)欠佳的保險銷售人員誘導(dǎo)之下購買健康險,保險事故發(fā)生后又因某些限制條款無法得到賠付的情況。這些負面例子一經(jīng)曝光,勢必會降低消費者對健康險的信任,影響消費者購買健康險的意愿,所以亟待銀保監(jiān)會完善相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范保險公司行為,保障消費者權(quán)益,促進我國健康險市場健康發(fā)展。
3.普及保險知識,加強保險意識
目前仍有不少居民對健康險的認識存在誤區(qū),認為若無出險則購買健康險就是對錢財?shù)睦速M。為此,政府應(yīng)加大保險的宣傳力度,普及保險的真正作用,引導(dǎo)群眾樹立正確的健康管理意識。例如,以社區(qū)為單位進行健康險知識普及宣傳教育,開展講座,分發(fā)宣傳冊;利用官方媒體平臺,把健康險知識制作成生動有趣的圖文或者漫畫等。此次新冠病毒傳染引起的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件令大眾對于身體健康和疾病管理的關(guān)注度驟增,可借此契機,培養(yǎng)大眾的身體健康風(fēng)險管理意識,引導(dǎo)大眾根據(jù)自身需求和收入水平選擇購買商業(yè)健康險。
1.提升保險代理人素質(zhì),培養(yǎng)專業(yè)化保險人才
近年來一直有消費者受保險銷售誤導(dǎo)的事件發(fā)生,對保險公司乃至整個保險業(yè)都會產(chǎn)生不良影響。保險公司在選擇保險銷售人員、培養(yǎng)專業(yè)化保險人才方面還需要進一步努力。保險公司選拔任用保險銷售(保險代理人)時,往往對學(xué)歷水平無特別限制和要求,對于保險銷售人員的綜合素質(zhì)也往往缺乏全面的評估考察,而且在唯銷售業(yè)績論的晉升機制驅(qū)動下,一些素質(zhì)較低的保險銷售人員為了提高業(yè)績,用一些與實際條款內(nèi)容有出入、具有誘惑性的言語誤導(dǎo)消費者,此類違規(guī)行為實際監(jiān)管起來有一定難度。因此,保險公司在選拔任用保險代理人的時候,就應(yīng)該提高條件門檻,完善晉升機制,不再唯銷售業(yè)績論“英雄”;若真發(fā)生了保險銷售誤導(dǎo)消費者的情況,保險公司應(yīng)該加大追責(zé)懲罰力度,必要時向政府監(jiān)管、執(zhí)法部門提供發(fā)生違規(guī)行為員工的相關(guān)信息,配合調(diào)查。除了要完善對基層保險銷售人員的招聘和管理制度外,保險公司也要注重對高端保險人才的培養(yǎng)。健康險行業(yè)有其特殊性,健康險人才不僅要熟知保險、金融、法律方面的專業(yè)知識,還要懂得醫(yī)學(xué)和護理方面的專業(yè)知識,對人才的要求較高。為了有效緩解健康險業(yè)人才短缺匱乏的問題,一方面,保險公司要做好人才引進工作,吸納在發(fā)達國家和地區(qū)健康險市場從事相關(guān)工作的人才,吸取先進經(jīng)驗;另一方面,保險公司要加強和高校的合作,大力培養(yǎng)本土人才,尤其要注重和醫(yī)學(xué)院對接培養(yǎng)專業(yè)化的人才隊伍。
2.豐富健康險品類,提高有效供給
保險公司應(yīng)該根據(jù)市場實際需求,開發(fā)出更多樣化的健康險產(chǎn)品,豐富健康險品類。尤其是在如今的老齡化社會,老年群體對于健康險的需求很大,對于商業(yè)健康險發(fā)展來說是良好機遇,保險公司不能一味因為逆向選擇風(fēng)險而忽視老年人這個消費群體,要根據(jù)老年人的不同需求開發(fā)不同價位險種。比如“保險+養(yǎng)老社區(qū)”服務(wù),泰康之家是目前發(fā)展相對成熟的養(yǎng)老社區(qū),偏向高端,繳納押金或者購買高額保險以后,老人可入住泰康之家養(yǎng)老社區(qū),生活環(huán)境優(yōu)越、醫(yī)療資源雄厚、服務(wù)一應(yīng)俱全,今后還可以開發(fā)中低端型“保險+養(yǎng)老社區(qū)”項目,以滿足各類老年人需求。此外,筆者認為,健康險的設(shè)計重心還是應(yīng)該放在保障而非分紅理財上。只有保險公司提高有效的健康險供給,有購買力的消費者才能把對健康險的心理需求轉(zhuǎn)化為實際需求。
3.與社會醫(yī)保合作
商業(yè)健康險是社會基本醫(yī)保的補充,保險公司可以尋求與政府合作,融合個人醫(yī)保和商業(yè)保險。2017年上海推出新規(guī),上海職工基本醫(yī)療保險參保人可用個人醫(yī)保賬戶的余額自愿選擇購買商業(yè)醫(yī)療保險。該政策實行以來,個人醫(yī)保和商業(yè)醫(yī)保結(jié)合的制度和服務(wù)流程逐步完善,目前已經(jīng)開發(fā)了“上海醫(yī)保賬戶住院自費醫(yī)療保險”“上海醫(yī)保賬戶重大疾病保險”“上海醫(yī)保賬戶意外傷害醫(yī)療保險”及“上海醫(yī)保賬戶醫(yī)療保險”等四款產(chǎn)品,可選擇的保險公司有人保健康、中國人壽、平安養(yǎng)老等。另外,還有兩款專病保險產(chǎn)品“國壽肺安寶特定腫瘤疾病保險”和“泰康關(guān)愛肝疾病保險”也可使用個人醫(yī)保賬戶歷年結(jié)余資金購買。但總的說來,醫(yī)保賬戶余額可選擇購買的商業(yè)保險種類還不夠豐富,建議有能力的保險公司與政府加強合作,融合基本醫(yī)保推出更多樣化的自選產(chǎn)品,這同時也能起到宣傳商業(yè)健康險的作用。