社區(qū)中老年居民健康管理服務(wù)需求與利用調(diào)查

摘? 要：對該社區(qū)中老年居民的慢性病患病情況進(jìn)行分析，并在對社區(qū)居民健康管理服務(wù)需求進(jìn)行分析和利用的情況下，為社區(qū)管理工作提供有效參?？忌鐓^(qū)居民對健康管理服務(wù)的相關(guān)認(rèn)識較少，知曉率較低，但是對應(yīng)需求量較高，需要在工作的實際開展過程中，需要加強(qiáng)宣傳力度，并促進(jìn)衛(wèi)生投入，幫助人們建立正確的健康觀，從而有效實現(xiàn)對居民的健康管理效率，保證居民健康。

關(guān)鍵詞：社區(qū)? 中老年? 居民? 健康管理服務(wù)? 需求? 利用

中圖分類號：R195 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2020）04（c）-0235-02

隨著近些年的發(fā)展，我國慢性病的發(fā)病率逐漸增加，逐漸成為對人類健康造成威脅的頭號殺手，其所對應(yīng)的致死率和致殘率也相對較高，每年因為慢性病而導(dǎo)致的死亡人數(shù)逐漸增多。但是從臨床當(dāng)前的發(fā)展情況來看，對其展開治療工作，還相對困難，難以實現(xiàn)有效的治療效果，僅僅只能通過預(yù)防工作實現(xiàn)對發(fā)病率的降低。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，給予患者有效的健康管理，能夠?qū)崿F(xiàn)對病情的預(yù)防，對人們的生活習(xí)慣進(jìn)行改變，將慢性病的發(fā)病誘因進(jìn)行減少，從而將慢性病的發(fā)病率進(jìn)行降低。在這種情況下，該研究主要選取2018年6月至2019年8月對社區(qū)部分居民進(jìn)行調(diào)查研究，對相關(guān)居民的健康管理需求情況和利用情況進(jìn)行分析，進(jìn)而為社區(qū)健康管理模式和管理服務(wù)的開展提供有效依據(jù)。

1? 患者資料數(shù)據(jù)分析和干預(yù)方法研究

1.1 患者資料分析

該研究主要選取2018年6月至2019年8月對社區(qū)部分居民進(jìn)行調(diào)查研究，對相關(guān)居民的健康管理需求情況和利用情況進(jìn)行分析，共選取居民1000例，其中，男性：655例，女性：345例，患者中，年齡最大的為89歲，年齡最小的為22歲，患者的平均年齡為（46.44±5.40）歲。所有患者的調(diào)查依從性均相對較高。

1.2 實際干預(yù)方法

（1）抽樣方法：將整群隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行應(yīng)用，該研究主要選取15個社區(qū)服務(wù)中心，給其中的10個衛(wèi)生服務(wù)站居民樓進(jìn)行編號，并對數(shù)字編號進(jìn)行隨機(jī)抽取，而抽中樓的在家居民則為主要的調(diào)查對象。

（2）調(diào)查方法：參考較多的文獻(xiàn)綜述，結(jié)合該研究的調(diào)查目的，從社區(qū)的實際情況進(jìn)行出發(fā)，采用自制的設(shè)計問卷，對居民展開調(diào)查工作，其中的調(diào)查內(nèi)容摘要包括居民的個人情況，并對其疾病情況進(jìn)行了解，例如患者是否存在冠心病、是否具有高血壓等，隨后對居民的健康管理認(rèn)知水平進(jìn)行理解，是否具有接受健康管理的醫(yī)院，對健康管理服務(wù)的需求進(jìn)行明確，并將面對面的調(diào)查方式進(jìn)行應(yīng)用，實現(xiàn)對居民的調(diào)查工作。

（3）質(zhì)量控制：在給予調(diào)查員統(tǒng)一干預(yù)后，采用統(tǒng)一指導(dǎo)語，使調(diào)查員對居民將相關(guān)問卷題目進(jìn)行解釋，并解釋相關(guān)調(diào)查工作的開展目的等，居民以不記名的方式對問卷進(jìn)行填寫，針對無法完成問卷調(diào)查工作的人員，需要調(diào)查員幫助進(jìn)行解釋，并協(xié)助完成問卷填寫，并在每天抽取5%的調(diào)查問卷進(jìn)行復(fù)查，從而保證調(diào)查的準(zhǔn)確性。

1.3 統(tǒng)計學(xué)方法

以統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS 20.0為工具，對此次研究中所出現(xiàn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析，對計量資料（）的比較結(jié)果予以t值驗證，對計數(shù)資料[n（%）]的比較結(jié)果予以2值驗證，當(dāng)結(jié)果呈現(xiàn)出P<0.05時表示組間比較差異存在統(tǒng)計學(xué)分析價值[3]。

2? 結(jié)果

2.1 居民社區(qū)對健康管理的需求情況

在所有居民中，有96.00%的人對社區(qū)服務(wù)具有不同需求，尤其針對健康講座和免費(fèi)測量血壓血糖方面的需求，兩者之間的統(tǒng)計學(xué)數(shù)據(jù)差異較大，不存在統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。就其余項目來說，患者的需求也相對較大，大多更傾向于治療工作。在開展相關(guān)調(diào)查工作中，對患者詢問其是否可以接受慢性病健康管理合同簽訂時，其同意度達(dá)到68.00%;在需要對居民的費(fèi)用進(jìn)行收取時，也依然有50.00%的居民進(jìn)行簽訂，其表明居民對健康管理需求較高。

2.2 居民對健康管理服務(wù)的利用

所有居民中，接受過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員提供健康管理的人數(shù)概率達(dá)到64.00%，其中，具有慢性病的人數(shù)達(dá)到432人，占所有慢性病患者人數(shù)中的73.00%，而健康人群人數(shù)則占所有健康人數(shù)的53.00%，對兩組居民的數(shù)據(jù)差異進(jìn)行比較，其存在統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。其中，有70.00%的為上門服務(wù)，有11.00%為電話服務(wù)。其中，給予患者血壓測量的概率最高，為51.00%，而生活指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等所占比例較低，健康講座的開展概率較低。所有居民中，有13.00%的居民認(rèn)為開展健康管理服務(wù)對自身病情控制沒有幫助，而45.00%的人則認(rèn)為有幫助，另外42.00%的人則認(rèn)為幫助非常大。

3? 討論

健康管理理念，還沒有在人們中進(jìn)行普及，很多人都認(rèn)識不到此問題的重視程度。而導(dǎo)致人們對其問題認(rèn)識度較低的主要因素為：健康管理在我國發(fā)展中較為新穎，還是一個較新的概念，而在我國發(fā)展中，大部分的居民對新鮮事物的認(rèn)識程度還不夠高，通常存在排斥，使得健康管理的相關(guān)理念不能被公眾普遍接受。而且，就健康管理來說，其存在概念不清的情況，不能使居民認(rèn)識到健康不僅是在有疾病的情況下需要了解，而是一種完整的心理、生理和社會問題，需要更多的人對相關(guān)問題進(jìn)行認(rèn)識，這也是社區(qū)管理工作的主要內(nèi)容。

隨著近些年的發(fā)展，我國慢性病的發(fā)病率逐漸增加，其所對應(yīng)的致死率和致殘率也相對較高，每年因為慢性病而導(dǎo)致的死亡人數(shù)逐漸增多。但是從臨床當(dāng)前的發(fā)展情況來看，對其展開治療工作難以實現(xiàn)有效的治療效果。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，給予患者有效的健康管理，能夠?qū)崿F(xiàn)對病情的預(yù)防，對人們的生活習(xí)慣進(jìn)行改變，將慢性病的發(fā)病誘因進(jìn)行減少，從而將慢性病的發(fā)病率進(jìn)行降低。該研究結(jié)果顯示：在所有居民中，有96.00%的人對社區(qū)服務(wù)具有不同需求，尤其針對健康講座和免費(fèi)測量血壓血糖方面的需求，兩者之間的統(tǒng)計學(xué)數(shù)據(jù)差異較大，不存在統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），就其余項目來說，患者的需求也相對較大，大多更傾向于治療工作。所有居民中，接受過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員提供健康管理的人數(shù)概率達(dá)到64.00%，其中，具有慢性病的人數(shù)達(dá)到432人，占所有慢性病患者人數(shù)中的73.00%，而健康人群人數(shù)則占所有健康人數(shù)的53.00%，對兩組居民的數(shù)據(jù)差異進(jìn)行比較，其存在統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。其結(jié)果表明，居民對健康管理的需求度較高，而社區(qū)在開展相關(guān)健康管理工作的認(rèn)識程度還不夠，相關(guān)工作開展力度不足，還需要在未來工作的開展中加強(qiáng)健康管理宣傳工作，讓人們提高對自身健康的重視程度，能夠幫助居民樹立健康管理理念，對居民進(jìn)行積極鼓勵，促進(jìn)其實現(xiàn)自我管理，將居民對服務(wù)中心的知曉率和相關(guān)工作的開展配合程度進(jìn)行提高，增強(qiáng)居民的自我保健意識。

4? 結(jié)語

綜上訴述，社區(qū)居民對健康管理服務(wù)的相關(guān)認(rèn)識較少，知曉率較低，但是對應(yīng)需求量較高，需要在工作的實際開展過程中加強(qiáng)宣傳力度，并促進(jìn)衛(wèi)生投入，幫助人們建立正確的健康觀，從而有效實現(xiàn)對居民的健康管理效率，保證居民健康。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介：趙茹（1992—），女，漢族，陜西西安人，碩士研究生，助教，研究方向：老年護(hù)理學(xué)。